Частенько посещаю сей подвал и честно говоря всегда остаюсь довольна, ребята оперативно работают все посылки отправляемые мной всегда доходят до адресатов в максимально кратчайшие сро ки!!! Да бывают сбои с программой ну так они у всех бывают, все мы люди все живые! А кому не нравятся быстрый и оперативный подвал так вы гоните в главное здание Почты России и тусуйтесь в хоромах на пафосе)))
Хочу высказать свое мнение о работе персонала в данном пункте ! Приехала забирать заказ , пришло уведомление ! Пыталась найти сообщение на телефоне , помню , что пришло , показываю почту электронную с номером заказа , в ответ равнодушное пожимание плечами , говорю , что заказ поступил проконсультируйте какая нужна информация , где посмотреть ? в ответ пожимание плечами «ищите смс от сдэк», так нисчем и ушла , пришла на работу и только обнаружила , что сообщение было направлено в вайбер ( первый раз , обычно смс приходило) и находилось в бизнесрассылках . Вечером уже того де дня опять поехала забирать заказ, Опять равнодушное лицо работника ((( Неужели нельзя было сразу проконсультировать и подсказать человеку , где можно найти сообщение от сдэк ! Ужасное отношение больше пользоваться не буду , за свои же деньги получаешь. такой сервис (((!
Удобно, быстро, адекватные парни и их видимо главный по имени Алексей, часто посещаю данное место, вопросы только к самому сдэку, почините уже свою программу, сервера или что там вечно выходящее из строя!
Устраивают технологические перерывы, несмотря на то, что висит информация о работе без перерыва. Сообщение о том, что я могу забрать заказ, пришло почему-то в vk.com, хотя отправитель оставлял мой телефон, а не профиль в соцсетях. Как бы я узнала о доставке заказа, если бы не заходила в соцсети?
Ребят, добавьте немного приветливости 😊 В остальном все хорошо. Удобное расположение и график работы.
3
2
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2019
ОБМАНЫВАЮТ НА ВЕСАХ, ПОСЫЛКА ВЕСИЛА 2755 гр, а приемщик сдека посчитал как 3300, обманывают на весах, будьте внимательны пользуйтесь другими сдеками или другими компаниями, работаю жулики и воры 0.5 килограмма на воздухе поднял молодец 200 -300 р с чела с каждого неплохая прибавка к зарплате 45000 р
1
4
А
Аркадий А.
Знаток города 6 уровня
17 декабря 2020
Самый неприятный СДЭК из всех, закрываются на перерыв каждые 2 часа. За 15 минут перерыва собирается очередь ещё на 15 минут после. Находится в подвале, куда попасть можно через 2 двери на замке. Место выбрано совсем неудачно.
Шарага подвального типа. Программа учета не работает, вследствии чего посылки не принимают и не выдают, отчего клиенты приходят впустую... Их тупо заставляют приходить в другое время, гадая повезет/не повезет с работой учетной программы, так как позвонить напрямую в пункт невозможно...
В субботу работают до 16:00. В 15:50 уже отказываются принять груз для отправки. Выполнят свою работу так, как будто им кто то насильно заставляет работать. Не рекомендую отправить груз отсюда.
Отправленная мной посылка пропала, и на запросы о видео и отправки игнорируют, ребята если вы сдали посылку то пришлите видео по запросу от вашего коллеги который мой ведущий менеджер.
Нормальное место доставки посылок, наход ится в подвале жилого дома, вход со стороны двора. Можно немного запутаться с кнопочными домофонами - их там два!
Для меня так осталось загадкой - как туда войти, нажимала на все доступные кнопки, но внутрь попала только благодаря выходившему.
Внутри все чисто, работают быстро.
CDEK практически не работает, программа слетела, но на сайте нет никаких предупреждени й. Зря прокатился, теперь нужно срочно искать альтернативу доставки посылки.