Приятные, вежливые сотрудники!
К сожалению милые дамы в порой совсем не лёгкой работе😔
Отлично упаковали, доставили в целости и работоспособности - микроволновку.
По маршруту Волгоград 15:00 19.11.24 - Санкт-Петербург 12:00 21.11.24 получил email о нахождении посылки в пункте прибытия!😱
Я просто в шоке! СДЭК - вы лучшие!🫶
По обычному тарифу, не срочному)))
Благодарю!
СДЭК У вас отличная команда! Процветания вашему бизнесу🫡
Приятно доверять профессионалам 🤠😎
Отныне и впредь только с вами сотрудничаю!❤️🔥
+++Персонал просто замечательный!
Постоянно отправляю у них и что девушки, что парни - профессионалы своего дела. Быстро, чётко и недорого. Все бы так работали! Вообщем если руководство читает отзывы - немедленно премируйте этих парней и девушек а с нас следующий раз сладенькое) Всех благ, вы лучшие!
Просто в край …. Мало того что цены в принципе выше, хотя доставка по времени такая же, специально сравнивали. Так доставка при получении стала на 20% дороже чем сразу, сказали нововведение. На вопрос почему такая разница, сказали ну вот так вот. Тип платите но мы сами не знаем за что😂 Крутая работа🙌🏻
Девушка Марина, нереально принципиальный человек. Отказала в доставке вяленной рыбы в вакуумной упаковке. Мол регламент. Каким то образом ее по всей РФ транспортируют, а здесь у них что то случится с ней)) Конторой под названием Сдек, не пользовались, после такого и не планирую пользоваться. Сотрудники тоже жестят. Некомпетентные.
Очень позитивное впечатление от посещения.особая благодарность Дине:обратилась с просьбой предварительно рассчитать стоимость доставки, но были технические проблемы с программой, оставила контакты.Через некоторое время Дина выслала информацию по стоимости и ответила на дополнительные вопросы.При оформлении заказа все было четко, аккуратная упаковка и быстрое оформление.
Очень медленные работники, еле шевелятся! Как не придешь, даже двух человек могу растянуть на пол часа. Основываюсь на десятках заказов. Не уважительно общаются, используя дежурные фразы сквозь зубы.
Мария! О боже какой сотрудник…. Отказалась принимать посылку….. в итоге мама моя осталась без подарка на Новый год!!! Спасибо Мария надеюсь ваша мама с подарком осталась на НГ
13/02 на смени была замечательная сотрудница, которая помогла с получением долгожданной посылки. Большое Вам спасибо!!!!
1
Katrina Panfilova
Знаток города 7 уровня
12 января
хороший пункт, добрые сотрудники , особенно мне понравилась девушка Марина , когда что-то не получается , она всегда поможет , очень добрая и отзывчивая ! везде бы таких сотрудников как она
Приветливый персонал, что редко сейчас встретишь в пунктах выдачи у других служб доставок в этом районе))). Обслуживают быстро. Если есть вечером не большая очень, стоять долго в ней не приходиться. Часто отправлчю посылки в данном пункте.
Сотрудница Диана - прекрасна)) очень отзывчивая и внимательная. Помогла отправить заказ авито и даже нашла коробку бу бесплатно для посылки (так как то, что предлагало авито - не подходило; а своей упаковки у меня не было)
Отправляла документы в другой город, нужно было срочно,чтобы документы пришли до праздников,но....пообещали,что доставка будет 3-4 дня,а пришло на 6 день! Очередь не маленькая,у персонала постоянно зависает техника,из-за чего своевременно не оформить посылку!Может быть конечно мне так повезло в преддверии праздников,но тем не менее не рекомендую,если нужно срочно!
Спасибо Дине за участие, классный сотрудник объяснила, помогла. (Заняло минут 10) Всё быстро, аккуратно, вежливо и позитивно!
Пришло все во время. СПАСИБО!
Отправляла 1 числа посылку в Бишкек, сотрудница странным образом отказывалась сделать опись содержимого, до этого всегда делали. В итоге сейчас ребёнок получил посылку, украдены вещи и
продукты. Мерзко.
Из отправленных и оплаченных мною 4 кг по документу, получил 1,7 кг. Упаковка разодрана с торца на пол коробки почти и залеплена скотчем.🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
2
Катерина Изотова
Знаток города 3 уровня
14 ноября 2023
лучший из всех сдэков в городе! очень приятный, отзывчивый и вежливый персонал. спасибо большое этим прекрасным девушкам, которые всегда помогут!)
Сдэк отстой! Мало того, что вечно не работает программа, нет в наличии коробок нужного размера, так еще и требуют показать содержимое. Я отправляла бижутерию - 2 маленькие коробочки в подарок красиво завязанные- потребовали вскрыть, у меня была сломана рука и я не могла сама завязать их, они завязывать отказались, так как хозяйка я и это мои проблемы! Больше не приду ни в один недоофис сдэк!
Отправка посылки сделана 14 го числа из СПБ в Москву.В отделении "допродали" дополнительную обрешётку посылки,сославшись на то что -" вы же хотите ,чтобы мы ваш груз довезли в целости и сохранности?" Хотя даже в самолёте сноуборд в чехле перевозят без всяких обрешеток. Хрен с ним,заплатили почти 7000 за доставку до Мск.
Привезти должны были 16 чо числа,сегодня 20 е .ГРУЗ ДО СИХ ПОР В СПБ!!!!!!.Подставили по полной,не предупредили!Сорвали планы на новогодние праздники,т.к. далее мой груз должен выезжать в другую страну.ЗАПАС БРАЛ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ И ТО ВЫ НЕ СПОСОБНЫ ДЕЛАТЬ СВОЮ РАБОТУ.
ЧТОБЫ К ВАМ ТАК СКОРАЯ И ПОЖАРНЫЕ ПРИЕЗЖАЛИ,
Хамское отношение к клиентам!!! Хотела отправить посылку, оператор при этом 30 минут оформлял отправку, не мог найти пункт выдачи в другом городе, который виден на сайте в приложении. И стоимость доставки посылки в 10 кг считал в 2200 руб. в итоге я отказалась от отправки и через дорогу отправила посылку из другого пункта всего за 850 руб. Почувствуйте разницу в стоимости за одну посылку! Больше в этот пункт не ногой.
Ужасное обслуживание, а именно, сотрудник Крюков, который пытался выяснить, в присутствии других сотрудников и клиентов, каким образом я заказываю нижнее белье в интернет-магазине и примеряю его. По его словам, он знает свой размер и не возвращает никогда. И это не первый раз «чудесного» диалога с данным сотрудником.
Заказаны 3 вещи с примеркой.
Как примерить?)))))
Хочется, чтобы директор отправил свою супругу в качестве тайного покупателя и услышал отзывы.
Кабинка для примерки 1,0 на 1,0 м, где нет света , что предполагает примерку в полумраке….и нет никакого стула/табуретки или иного.
То есть вещи -новые, свои - нужно класть на пол……. Или на подоконник рядом с примерочной, выбегая из неё в белье на глазах очереди))))
1
1
Даша
Знаток города 6 уровня
5 мая 2022
Отвратительные сотрудники, даже мужчинами таких людей назвать язык не поворачивается.
Пришла отправить посылку (спортивный костюм)
Отправлялся неоднократно.
Другие сотрудники сдека измеряли мне габариты посылки, после чего я всегда сама составляю накладную по ним.
Тут, мне молча изменили габариты и приплюсовали цену.
Если бы я не поинтересовалась изменится ли цена, никто бы ничего не сказал.
На мои возмущения чудесные сотрудники сказали, что не надо самой выдумывать габариты, а потом удивляться такой цене.
Обычно я не матерюсь, но после общения с такими наглыми людьми, нецензурные слова так и просятся.
Мерзкие, отвратительные и наглые морды.
Не знаю, чем их обидела жизнь, но после такого обслуживания возвращаться в вашу компанию совершенно не хочется. Фу.