Чудом удалось найти отправление от Али экспресс. Трудно дозвониться на "горячую линию".Пришлось это делать 3 раза. Обещают перезвонить в течение суток, но после первого звонка прождал обратной связи 5 суток, после второго-2 суток, и только после третьего, скандального, наконец, спустя 2 с лишним месяца ожидания и нервотрёпки отдел розыска обещал предоставить документ с моей подписью о вручении которого не было) отправления. А с регионального пункта выдачи (Орджоникидзе 17) позвонили с предложением забрать отправление. До этого ни СМС ,ни звонков от них не получал. И тем более не мог расписаться в получении посылки.
18 января2021 года заказал экспресс доставку,Москва-Тверь!Перед оплатой меня заверили что крайний срок 21января.Размещаю отзыв 23 января конец дня,посылки до сих пор нет!!!Звоню этим гражданам,ничего вразумительного сказать не могут где мой груз!Более некомпетентной шарашки не встречал!
А
Анонимный отзыв
17 июля 2020
Очень доволен работой компании в данном офисе. Вежливые и грамотные менеджеры, приятная атмосфера и качество работы компании, выше всяких похвал!!!
Позвонили 4.11 предложили доставку на 6.11 с 9 до 18. Просидел весь день дома на телефоне, ни звонка, ни курьера. На вопрос о доставке в контактном центре сказали, ждите, выясняем информацию для вас. И все, оператор пропал и тишина. Видно у них нет даже телефонов курьеров.
Вадим
Знаток города 7 уровня
18 мая 2020
Отвратительная компания и отношение к клиентам. При отправлении стоимость была одна, а при получении на 20% выросла, и вес 5кг. при фактических ~1кг, начнете выяснять - создают проблемы на ровном месте, отказывались выдать посылку по водительскому(ну это ладно еще), а потом при предъявлении паспорта вообще заявили что уже отправили в другой офис и сможете забрать там только завтра.