Отличный пункт. Доброжелательный и адекватный коллектив. Всегда найдут время помочь, объяснить, решить проблему. Спасибо огромное за вашу работу. Категорически рекомендую данный офис СДЕК для сотрудничества.
Хочу выразить благодарность сотруднику данного пункта Дарье 👍, которая в праздничный день 12.6 задержалась на работе, чтобы помочь мне разобраться с заказом от Чистой линии, неведомым образом оказавшемся в данном замечательном пункте выдачи, тем самым не оставив моих деток без вкусного молока и творога вышеуказанного отправителя. Спасибо ей большое
3
Илья М.
Знаток города 4 уровня
8 октября 2024
Удобный отслеживания статуса доставки, что позволяет быть в курсе местоположения посылки на каждом этапе.
Было бы славно набирать на работу персонал,который не хамит,а умеет общаться с людьми. К сожалению, сотрудница Елена ( 27.06) к числу таких людей не относится.
Доброжелательный персонал. Ждала посылку перед праздником во время большой загруженности, не было уверенности, что получу вовремя. Сотрудники отследили все перемещения, поддержали и позвонили сразу, когда посылка была на месте. Далеко не везде встретишь такую отзывчивость
Татьяна Пошаталова
Знаток города 8 уровня
4 апреля 2024
Работают быстро, но за 20 минут до закрытия, может и раньше, закрывают все окна и такое ощущение что всё закрыто. В первый раз когда такое увидела ушла, подумав что не работают
2
MNK
Знаток города 22 уровня
16 мая 2023
Хороший фирменный пункт. Менеджеры вежливы, компетентны. Очереди нет. Выдача происходит быстро. Расположение очень удобное.
Ужасный сервис 😖
Сотрудник Михаил ведет себя абсолютно непрофессионально, хамит клиентам, выполняет свои обязанности так, как будто делает одолжение.
Очень удобный для меня пункт, но приходится пользоваться другим именно из-за полного отсутствия клиентского сервиса.
Хочу выразить огромную благодарность Дарье! Она помогла мне решить проблему которая возникла при создании CDEK ID (в другом ПВЗ CDEK просто развели руками и сказали что ничем не могут помочь). Дарья связалась с техническим отделом и устранила проблему.
Спасибо Вам, Дарья!
Нельзя оплатить доставку и забрать с собой коробку,чтобы нормально упаковать в неё вещи дома. Предлагают притащиться к ним с пакетами вещей и упаковывать на месте
Отвратительное обслуживание в данном офисе, особенно сотрудник - Галицкая. Не смогла выдать посылку, несмотря на то что посылка была оформлена на мое имя и номер телефона. Видите ли что-то ее лично не устроило. В следущий раз буду отправлять только через боксберри.
Привезли довольнотаки быстро . Но они вам звонят !?! Где гарантия что телефон в кармане или Вы где-то рядом , возле телефона или вообще труба работает(есть заряд). Думаю куда надёжнее отправить СМС или письмо на почту или вацап.
Алекс
Знаток города 12 уровня
30 октября 2022
Конкретно к этому офису и сотрудникам вопросов нет, но есть вопросы к самой компании СДЭК, а именно: 1.ОЧЕНЬ дорогие тарифы 2. Жёсткая упаковка - это ещё +2 дня к доставке, т.к. это делается на спец.терминале и конечно же это безумно Дорого!! 3. Несколько коробок в рамках одного отправления (один получатель) приезжают по отдельности и в разные дни! Так было уже несколько раз...
2
Николай Пастухов
Знаток города 15 уровня
25 декабря 2021
Второй раз привозят низкотемпературный товар (продукты питания) в пункт выдачи, не оборудованный холодильным оборудованием. В первый раз случайно мне удалось оперативно получить заказ. Но во второй раз я не нахожусь в городе и посылку можно выбрасывать на помойку. Офис в выходные не работает, никто ничего не решает. Они даже не могут обратно отправить груз на центральный склад, где есть холодильники.
Поддержка ничего не решает.
И таких посылок, со слов сотрудника, там не мало.
Видимо компании Сдэк не очень нужны клиенты.
Спасибо за четкую работу. И реально до последней рабочей секунды двери офиса открыты, не бывает,чтобы бежала и "поцеловала замок" в последние 5 минут перед закрытием. Спасибо
Отказала в отправлении коляски
Сказала нету коробок
Ищите коробки сами и паковать сами
Я коляску отправить не смог
В боксбери так не сказали и скидка была
Диана , огромная благодарность, вы самый лучший и ответственный сотрудник... Идеальная консультация, быстро и четко принимает заявки и собирает посылку!!!! ВЫ ЛУЧШАЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!