Castrol
Как добраться
Улица Димитрова
224 м
10 отзывов
7 февраля
Позвонила и записалась на диагностику после ДТП. Объяснила по телефону, что машина не на ходу, поврежден возможно рычаг, поскольку столкновение пришлось на переднее правое колесо. Сказала сразу , что машину привезла на эвакуаторе и она уже стоит перед их сервисом. Вопросов не задали, сказали приезжайте. Дополнительно должны были приехать представители страховой и оценочной компании, чтобы зафиксировать повреждения.
Когда я приехала в сервис , минут 15 ждала еще от момента моей записи, потом меня спросили: «а как заезжать будем ?» я сказала толкать, мы вышли и посмотрели. По итогу мастер-фломастер сказал что машину загнать не смогут, она не повернется и мне отказали в приеме. «Отличный» сервис! Заранее не предупредили, не обсудили , могли бы даже посмотреть , она стоит рядом, а по факту мне пришлось всех предупреждать об отмене и сейчас искать новый сервис и на эвакуаторе снова везти. Ужас !
4 марта
Очень хороший сервис. Часто вожу туда машины клиентов эвакуатора. Адекватные цены и хорошие специалисты. Эвакуатор Помогатор рекомендует 👍
14 июня 2024
Из под капота повалил дым, зашел в данный сервис и попросил чтобы на 5 минут специалист вышел и посмотрел что с авто, а что сотрудник сказал что никто не пойдет, я уточнил что может быть кто то все таки найдется, ведь машина может ЗАГОРЕТЬСЯ!!!! сказал что никто не пойдет даже если машина сгорит.
Клиентоориентированность на уровне!
2