Castour - загранпаспорт
401 отзыв
28 июля 2024
Пользуемся много лет! Неделю назад паспорт сделали за 0,5 дня)
11 октября 2023
Благодарю компанию Castour за содействие в получении загранпаспорта! Всё чётко, быстро и в соответствии с оговорёнными условиями! Благодарю! ❤
1
30 июня 2023
Подходил уже срок замены биометрического заграничного паспорта на десять лет. Возникли некоторые вопросы по оформлению нового, которые развеялись при обращении в Кастур. Отличная компания, заблаговременно, не стоило ждать когда закончится, сделали новый паспорт.
3
20 декабря 2023
ОЧЕнь понравилось. Быстро сделали. Я всем своим друзьям уже рекомендую. Спасибо всем ребятам
1
29 апреля 2024
Обращалась для замены паспорта после смены фамилии. Организация хорошая, вежливые сотрудники, всё доходчиво обьясняют. Офис приличный, очередей нет. Паспорт был готов через 2 дня, я довольна.
19 августа 2023
Огромное спасибо Кастуру за срочное оформление загранпаспорта. Справились даже раньше, чем планировали. Низкий поклон за оперативность и вежливость 🙏🏼
1
13 мая 2024
Благодаря их профессионализму и стремлению помочь мне в трудный момент, я получила свой загранпаспорт в срок, и мы смогли осуществить запланированную поездку. Это было действительно невероятно облегчающим моментом для меня, и я признательна "Кастур" за их отличную работу.
1
10 августа 2023
На всех этапах все прошло идеально. Соблюдены все договоренности и сроки. И подача и получение очень быстрые. Большое спасибо!
18 сентября 2023
Спасибо Ольге и Наталье. Отличная работа! Очень помогли мне и моей подруге Светлане с получением паспортов. Ещё раз спасибо!
30 января 2023
Компания работает чётко и без лишних слов. Мы обратились сюда за нужной нам услугой, и нам всё организовали. Всё что нам надо было, мы получили без очередей, и лишних телодвижений. Спасибо за помощь! Однозначно рекомендую эту компанию!
1
2
18 апреля 2024
Паспорт получила в срок ! Благодарю ! Если бы еще во время подачи отвечали на вопросы по телефону , было бы супер. А так звонила пару раз. Резко отвечали и бросали трубку. Не дослушав вопрос. Неприятно !!! На подаче девушка очень вежливая , все объяснила. Спасибо
2
1
10 января 2023
Обращалась сюда за помощью при оформлении паспорта в случае утраты. Рада, что все оформили довольно быстро - за неделю. Сотрудники здесь приветливые работают. Рекомендую обращаться
2
1 февраля 2024
Редко пишу отзывы, но не в этом случае. Спасибо Вам за отличную работу. Молодцы. Все быстро и четко. Очень приятно со всеми Вами было общаться.
1
5 июня 2023
о каких четких сроках речь, когда паспорт не выходит за 3 рабочих дня? Если учесть, что человек Без судимостий, учебы и работы заграницей, на вопрос почему не готов ссылаются на мвд.. а зачем тогда вам платят такие баснословные деньги?! чтобы вы потом ссылались на работу мвд? Не рекомендую
4
3
5 марта 2024
Быстро сделали паспорт , очень вежливый персонал и хорошие цены
17 мая 2024
Делал загранпаспорт, нужно было в короткие сроки. Офис без очередей. Все сотрудники компетентные и вежливые. Через неделю уже держал в руках паспорт, чему очень рад. Все без проблем и просто.
1
4 августа 2024
Отличный сервис! Но не дешево!
24 мая 2024
Обратился по замене паспорта, срок истёк в начале 2024 года, если честно думал будут как в первый делать, месяц. В итоге сделали за неделю, может чуть меньше. Молодцы, скоро лето, такая оперативность, приятно.
2
17 декабря 2022
Делала паспорт по длительности 1 месяц для иногороднего. Был не к спеху. Паспорт получила ровно в срок! Сообщили о готовности в тот день, как и обещали! Супер! Оформление без лишних хлопот. Заняло 3 поездки( оформление документов в офисе; подача документов в отделении на след день или другой; забор паспорта в отделении по готовности ) приятный по общению персонал!
2
3 декабря 2022
Очень рада что есть такая компания, как Кастур. Очень довольна их услугой. Помогли в короткие сроки оформить загранпаспорт, так как срочно потребовалось улетать. Заключили договор, записали сразу в МФЦ, подготовили необходимый пакет документов. Паспорт вышел в короткие сроки , даже не ожидала. Все прошло на высшем уровне
2
2
22 апреля 2024
Обращались по рекомендации, делали с мужем загранпаспорта старого образца на 5 лет. Даже не думала что получим их так быстро на руки. На все про все ушло меньше недели. Спасибо за вашу работу, вы молодцы.
1
30 июня 2023
Обратился за услугами компании Кастур, так как не имею прописки в Москве, а заграничный паспорт нужен был срочно.
Результатом доволен, паспорт выдали в указанный в договоре срок, проблем с отсутствием прописки не было.
1
24 октября 2023
Спасибо большое за помощь!
Все четко и по порядку! Я в восторге от вашей работы 🙏🏻
24 декабря 2023
Очень оперативно вышло. Даже быстрее заявленного срока! Всë через официальные пути.
1
5 июля 2022
Очень выручили с оформлением загранпаспорта в сжатые сроки.
Всё сделали даже быстрее - за 10 рабочих дней с момента подачи документов в МФЦ.
Координировали на всех этапах и отвечали на все вопросы.
Буду рекомендовать только вас!
1
3
14 мая 2023
Не рекомендую обращаться в Кастур, неприятная фирма в подполье. Обман сплошной. Всю информацию не говорят, все шито-крыто, деньги берут наличкой и не дают ни чеков, ни квитанций. Договор читать не дают, только нужно его подписать. Консультации заранее дают неправильно, чтобы запутать человека. Даже не вздумайте с ними связаться! Все отзывы у них специально положительные и накрученные. В чём заключается их помощь? Да ни в чем! Только вы им платите непонятно за что. Сидят в подпольной конторе и берут с вас бабки. Вы также всё можете оформить на госуслугах бесплатно и оплатить только пошлину. Люди, не ведитесь!
6
4
21 сентября 2023
Необходимо было сделать загран за 14 рабочих дней, в итоге ребята сделали даже быстрее, чем сильно обрадовали! Спасибо :)
1
15 октября 2023
Советую всем Все быстро и вовремя Фирма Супер Рекомендую , все честно и без обмана Спастбо
25 июля 2022
Отзывчивый персонал , всегда подскажут, помогут, объяснят. Быстрое заполнение документов , все сроки были выполнены. Спасибо компании Кастур за проделанную работу!
3
3
6 апреля 2024
Обратился сюда для замены паспорта РФ по возрасту. Все прошло быстро, без ненужного формализма. Получил готовый документ через два дня после сдачи всех документов. Нормальный сервис, рекомендую!
2
1
2 апреля 2021
Спасибо компании «Кастур» за помощь в быстром получении загранпаспорта нового образца. Удобное расположение офиса, вежливые и грамотные сотрудники, все документы подготовили, все четко объяснили, что лишних вопросов не возникло. В МФЦ без очередей и потери времени. Без скрытых доплат, оговоренные сроки выдержаны. Очень довольна и теперь по таким вопросам только к вам!
1
3
3 ноября 2022
Это и правда хорошая организация. Нужен был срочно заграник. Все сроки соблюдены, сотрудники вежливыи внимательны, идут навстречу, подготовили все документы, отвечают на все вопросы. Всегда на связи. А гдавное - паспорт на руках в нужный день! Спасибо, ребята!
2
2
20 октября 2023
Четвёртый раз пользуюсь услугами данной организации. Всё чётко. Претензий нет. Спасибо за работу.
1
5 августа 2023
Обращалась второй раз за экстренной заменой паспорта РФ. Второй раз в моей жизни Кастур делает невозможное. Очень благодарна!! Просто лучшие.
2
14 ноября 2022
Обратилась в компанию для переоформления загранпаспорта на 10 лет. Менеджер который помог все оформить - Андрей. Вовремя по записи приняли, на все вопросы ответили. Паспорт должен был делаться 21 рабочий день. Но сделали за 2,5 недели - была приятно удивлена! Спасибо большое! Моя рекомендация 💯!
1
3
11 июля 2022
Огромное спасибо команде Кастур, за помощь в оформлении загранпаспорта. Было приятной неожиданностью получить паспорт раньше указанной даты. Поверьте их работа стоит своих денег. Буду продолжать обращаться к вам и советовать вашу компанию всем своим знакомым. P.s объяснили всё подробно, даже такая😁 как я поняла, спасибо ребятам. С уважением Анна.К
1
2
26 марта 2024
Незаконный и необоснованный отказ в услуге. Хамство по телефону вместо логических обоснований.
1
3
2 октября 2023
Всё быстро, четко и понятно и даже раньше заявленного срока всё было готово. Рекомендую.
1
7 октября 2022
Всем рекомендую!
Заказывал услугу, получение загран паспорта за 10 рабочих дней, сделали за 5 рабочих дней!
Моему счастью нет предела. Буду рекомендовать всем знакомым.
Большое спасибо, Татьяне и Castour за помощь.
1
3
22 декабря 2023
Второй раз получаю загран, оперативно и доброжелательно
5 июня 2022
Огромное спасибо компании Кастур и менеджеру Андрею за оперативную помощь в получении загранпаспортов семьи моего начальника и коллег. Буду рекомендовать свои друзьям и знакомым вашу компанию.
2
2
17 августа 2021
Вы лучшие, спасибо. Загранпаспорт сделали на три дня раньше, в Мфц без очередей все быстро. Сотрудники золотые, возникла проблема с госуслугами (не удивительно принципе) не могли прикрепить электронную почту что бы отправить заявление, так сотрудник (вроде Андрей зовут) задержался на пол часа все пытался отправить заявление, но к сожалению это не помогло госуслуги отвисли только утром. Но как выше написала, загранпаспорт получила раньше. А ещё компания сделала подарочек виде обложки на паспорт с их логотипом. Мелочь, а приятно 😊
4
2
27 мая 2022
Обращалась сделать загранпаспорт для ребёнка. В офисе сделали копии документов, через госуслуги записали на приём в МФЦ , далее я с документами сама ездила в МФЦ на подачу , срок выдачи 5 дней , но 5 рабочих дней. Получилось что в пт я обратилась за услугой и в следующую пт я получила паспорт. Неделя в общем итоге. Всем довольна, спасибо за работу.
2
3
7 июня 2022
Все четко и качественно. Раньше срока! Без единой проблемы. Сотрудники очень вежливо и доходчиво все объяснили. Рекомендую!
2
29 марта 2024
Компания работает четко - все что обещано сделано"в срок".
31 января 2024
Всё очень четко, ясно, понятно и главное быстро.
22 сентября 2023
Очень крутая компания всем советую все точно в срок быстро и без лишних вопросов
2
13 августа 2023
Увы. В конце апреля сделали паспорт с задержкой, конечно, принесли тысячу извинений и пообещали компенсировать задержку, но забили.
4
31 января 2023
Жалко что забыли мне вручить подарок обложку как всем клиентам и что нет реферальных програм, потомучто рекомендую и они не знают, что это я. Вход не просто найти. Остальное ОК.
1
2
4 августа 2022
Огромное спасибо компании Кастур , помогли, подсказали, заполнили, все сроки выдержали как договорились. Просто огромное человеческое спасибо.Всем советую сотрудничать с Кастур
3
3