Castorama
4155 отзывов
21 декабря 2021
Неплохой строительный магазин, широкий ассортимент стройматериалов для дома и дачи, широкий ассортимент обоев и плитки. А так же есть садовый центр, широкий ассортимент растений, семян, укрывных материалов, инвентаря, техники, мангалы в ассортименте и сопутствующие товары к ним. Так же можно подобрать кухню, люстры, сантехнику, душевые, все для ванной комнаты и т.п. Как выкупил МакСидом, цены немного поднялись. Убрали бесплатный автобус от ж/д ст.Одинцово. Доехал на 454, вышел на остановки на против Selgros и далее пешком метров 500.
5
7 июня 2021
Очень нравится этот магазин. Консультанты выполняют свою работу на отлично. Несколько раз обращалась в категорию сад и огород, девушки давали полную консультацию по цветам, как ухаживать и как подобрать горшок нужного размера. Также много раз обращалась в отделы по свету, краске, также получала отличную консультацию, неотвеченных вопросов потом не оставалось. На днях стоял выбор по подбору триммера для сада. Для меня это был сложный выбор, но консультанты справились на отлично. Рассказали плюсы и минусы по моделям, по мощности, я сделала свой выбор! Но покупку сначала на сделала, решила сравнить с другим магазином. Приехав туда я получила недоконсультацию. После чего вернулась в кастораму и совершила покупку. На следующий день я уже пользовалась триммером и осталась довольна качеством работы выбранной модели. Поэтому , моя оценка 5
8
2
25 августа 2020
Отличный магазинище. Цены очень демократические по сравнению с конкурентами, чисто, светло, просторно. Отделы большие с очень широким выбором, много менеджеров. Много работающих касс . Отличная большая бесплатная парковка.
Детские телеги! Также телеги с зарядками.
ОГРОМНЫЙ ПЛЮС: Совершенно спокойный и быстрый возврат лишнего купленного товара.
Минусы: нет полноценного фудкорта так что кушайте заранее, кофешка одна и очень дорогая и слабая, но с хорошим недорогим кофеём и бесплатной зарядкой телефонов.
8
1
27 сентября 2020
Отличный магазин, практически все для ремонта ванной покупала здесь. Очень хороший персонал (Одинцово!), особенно в отделах сантехники и декора. Спасибо за консультации ребятам, очень помогли купить то что нужно и не потратить лишние деньги.
добавляю отзыв- очень странно читать про плохую работу службы доставки, привезли все вовремя и не в 8 утра (т.к. боялись что рано привезут, а разгрузить некому) а в 9.30. все строго по списку, сработали отлично, , а вот в Леруа доставка действительно жесть- вместо шести привозят и в 7 и 8 вечера, разгружала сама!!!
8
2
17 января 2022
Неоднократно посещаю ваш магазин и всегда нахожу нужный мне товар . Очень хороший и отзывчивый персонал, помогают выбрать то, что нужно покупателю . Магазин чистый и просторный ,удобно ездить с тележкой .
Всегда приятно приходить в магазин ,где хорошо обслуживают . Вашу доброту замечают не только люди, но и Всемогущий Бог. Вы поступаете по золотому правилу, которое записано в Священном Писании : « Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
Продолжайте в том же духе !
4
12 февраля 2022
Всегда был хорошего мнения о сети магазинов Castorama, приличный выбор товаров для ремонта и отделки, разумные цены. Но недавно разочаровали нас с супругой качеством обслуживания в Castorama Одинцово. Купили там ламинат с доставкой, для ремонта в квартире. В назначенный день ламинат не доставили, никто не связался по контактным телефонам, попытки связаться с персоналом не увенчались успехом (дело было вечером, а coll центр, как оказалось, работает только до 8-ми вечера). В общем ни денег, ни ламината. На следующий день, наконец-то связались с персоналом. Оказалось ламинат, который нам продали, отсутствует на складе. Когда вновь появится в продаже не известно. Пришлось ехать опять в магазин и делать возврат. Потерянное время и нервотрепка. Никто из персонала даже не извинился!!! И еще утверждали, что накануне звонили нам чуть не весь день, что бы сообщить о невозможности выполнить заказ, но не дощвонились!!! Не одного звонка ни мне, ни супруге не поступало!!! Крайне возмутительная и не компетентная работа персонала конкретно данного магазина Castorama!!!
30
4
12 февраля 2022
утром в выходной довольно много парковочных мест, в магазине чисто и просторно, но! консультанта(мужчину) в отдел столярных изделий ждали на руках с маленьким ребенком 2ух лет минут 30 (ждали долго даже после объявления на кассе, чтобы он прошел в свой отдел ). Нужен был распил 2ух досок высотой 2.7 м. На кассе сказали, что консультант должен выписать квитанцию, и с ней нужно подойти на кассу и оплатить доски, чтобы не нести их до кассы и обратно в отдел на распил. Но консультант отказался оформлять какие-либо квитанции и сказал, чтобы мы несли доски до кассы и там их оплачивали, а потом с ними назад. Доски в обычную тележку не помещаются, грузовой тележки по близости не было, консультанту было абсолютно все равно на всю эту ситуацию. На наши просьбы оформить квитанцию на доски, он ответил в итоге, что не умеет этого делать. Представляю мучения тех покупателей, кому нужно было не 2, а 10 таких досок.
14
3
20 января 2023
Добротный магазин. Большой, просторный, хорошо структурированный зал. Искать товары легко. Большая бесплатная парковка. Ассортимент товаров, от удобрений, до садовой техники, от строительных материалов до кухонной мебели. По сравнению с Леруа Мерлен, ассортимент поскромнее и цены, пожалуй, повыше. Качество товаров аналогично Оби, но нет такого ассортимента рассады и саженцев, уклон больше на стройматериалы и оборудование.
3
1
1 апреля 2021
Современный гипермаркет строительных материалов на окраине подмосковного г. Одинцово. Ассортимент товара стал меньше и с недавних пор цены повышены примерно на 15% практически на все. В торговом зале часто работает тяжёлая высотная погрузочная техника операторы которой бывают ещё и перемещаются на ней с высокой скоростью и практически беззвучно! Имеется большое количество касс, но это не спасает от очередей, так как не все кассы работают. Лучше покупки осуществлять в будние дни днем. Много бесплатных различных тележек. Имеются два грузовых лифта и траволаторы на второй этаж. Внимание при спуске на траволаторе с обычной груженной тележкой внизу возможно её опрокидывание! На втором этаже имеются: Кафе и банкоматы с автоматами снеков. Сбоку их плохо видно людям от касс.
Странный проект этого магазина. Вход для покупателей в гипермаркет не понятен и не виден. Он осуществляется через подземную парковку! Осторожно на автомобиле на подземной парковке очень много колонн которые не обозначены светоотражающими полосками, а также на подземной парковке собирается молодёжь и катается на скейтах и велобайках, а к вечеру и стрит-рейсеры появляются, что небезопасно для родителей с детьми. Охрана на происходящее на всех парковках смотрит "сквозь пальцы". На обоих этажах имеются с/у, но, как ни странно на первом этаже в "М" с/у только одна кабинка. Советую при необходимости идти сразу на второй этаж там с/у "М" сделан по человечески.
Также очень опасный выезд/заезд на ул. Восточную! Будьте внимательны и осторожны, так как напротив на дороге имеются пластиковые разделительные столбики, а также при выезде с территории гипермаркета в сторону области или Москвы приходится практически всегда выезжать на встречную полосу! Выезд на Минское шоссе до сих пор не организован, что очень не удобно и приходится всегда стоять там в пробке в ожидании поворота на ул. Восточная, 19.
Получение интернет-заказов осуществляется только сбоку здания гипермаркета. Он с улицы подписан на фасаде, но не совсем понятно где это находится. Также, как и не понятен въезд на подземную парковку. Он сделан с другой стороны здания магазина. Имеются к нему редкие указатели на столбах освещения.
В сильный дождь и ветер возможны падения дорожных знаков на парковке! Не ставьте рядом с ними свои машины.
На территории бывают огромные лужи!
Рекомендую этот гипермаркет, но с большими ограничениями. Будьте очень осторожны при посещении данного заведения!
23
4
18 января 2022
Хороший гипермаркет! Нашла все что было нужно для ремонта. Доброжелательные консультанты помогли найти необходимые товары по оптимальным ценам.
Есть большой отдел цветов, где представлено много орхидей, бонсаи, красивые пальмы и прикольные кактусы, а также земля и большое количество различных удобрений.
Еще много разных инструментов, сантехнических товаров и светильников.
От магазина и обратно ходит бесплатный автобус до станции Одинцово.
5
16 сентября 2021
В одном месте есть все для стройки, сада и ремонта. Хорошо организованы отделы и хорошая парковка. Отличный магазин для тех кто живет рядом или ездит мимо. Ехать туда второй раз из других районов не захочется. Это вопрос подъезда к магазину. От кольцевой дороги до магазина безобразно организовано движение. Сплошные пробки и светофоры. Большие деньги тратятся на скоростные платные дороги, но не могут сделать выезд из Москвы! Но это не вина магазина.
3
27 ноября 2021
Любимый магазин стройматериалов, есть мнение, что в других известных больше выбор, но здесь товары на мой взгляд эксклюзивнее и качественнее!
Например, выбирал столешницу для кухни, из вариантов не под заказ лучше, чем в Castorame не нашёл.
Удобный онлайн заказ, всегда много парковочных мест, чистота и порядок.
К сожалению или к счастью, в магазинах неособо людно, что удобно посетителям, но, боюсь, не очень радует владельцев…
5
1
2 апреля 2021
Очень люблю этот магазин.
Много всего иам купили.
Цены хорошие, часто бывают скидки, особенно на освещение.
Консультанты отличные, подружились м Юлей (фамилию не знаю), кто отвечает за работу с клиентами.
Нам всё время шли навстречу.
Сдать товар можно без ограничения срока давности.
Купили там обои, люстры, паркет, плитку, шторы, тюли, раковину на кухню и смесители. Ванну.
И кучу всего по мелочи.
6
4
7 декабря 2021
Хорошее место где можно поглядеть много чего, но есть серьезные минусы.
Из плюсов - большой выбор всякого и ряд инструмента по хорошим ценам, который больше нигде не найти.
Большой минус - это сайт. Столкнулся с тем, что ряд товаров постоянно "Нет в наличии". Дошел до того, что написал в поддержку и выяснилось, что этих товаров и ждать не стоит так как они вышли из ассортимента. Это большая проблема если вы покупаете, например, аккумуляторный инструмент в надежде в будущем докупать новые вещи под тот же аккумулятор. Так пропал SKIL, будет ли так же с подобными не понятно. Кроме инструмента есть большое количество техники, материалов, которые так же светятся на сайте, но никогда больше не будут поставлены.
8
1
28 июня 2022
Магазин хороший. Удобно добираться. Просторно, мало народа. Но есть Но: при маленьком количестве народа в кассе очень долго пробивать покупки, наличие товара с интернет данными не совпадает. Хотел преобрести кровельные саморезы. По интернету наличие в данном магазине 9 коробок, а реально в наличии нет ни одной. Но самое обидное консультанта так и не дождался уточнить. Товара интересного много. Николаев В.В.
9
1
17 ноября 2020
Большой магазин стройматериалов. Плюсы - мало народу, всегда свободная парковка, большой удобный торговый зал. Минусы: ассортимент слабее, чем у Леруа, несмотря на большой количество касс, всегда небольшая, но очередь. Персонал подготовлен слабо, особенно кассиры и охранники. Кассиры еле шевелятся, словно в сиесту в Испании, охранники же наоборот, буквально бегают за тобой, словно что-то подозревают.
3
22 марта 2022
Касторама Одинцово .В целом выбор есть, по ценам что то дороже,что -то на уровне другого известного строй супермаркета. Не понравилась работа отдела кухни. Надо всё перепроверять....Заказали ...и...началось, что- то лишнее,чего то не хватает после доставки.Это уже ваши проблемы+ беготня дозаказывать(сдавать).Но это уже после того как оплатите и узнаете из распечаток(если проверите). Сборка кухни-тоже самое(отдельная тема)- интерес к вам пропадает после оплаты.Суммы "плавают".Сборщик Сергей перестал отвечать после сборки и оплаты на вопросы о гарантии.Просто без ответа. Хотя гарантия вроде бы полгода. Никаких чеков по сборке не дали...Надо стоять и всё контролировать. Впечатление довольно среднее по работе персонала...так "работают".
4
28 июня 2020
Большой выбор материалов, не было такого, что бы заехал и не было того, что планировал купить.
Удобное расположение, большая парковка, грамотные консультанты. Цены рыночные, разницы с другими магазинами не заметил.
Минус: отдел доставки. Своей доставки у них нет, пользуются транспортными компаниями, на этом этапе любые связь теряется.
Позвонить не кому, связи с водителем нет, могут не привести в назначенный день и даже не предупредить. Водители за сохранность груза ответственности не несут, если что то помяли или погнули - отговорка одна "мне так дали"
4
1
28 октября 2021
Очень хороший и полезный магазин, приятно увидеть новые интерьерные решения, которые отличны от примелькавшихся уже Московских дизайнерских решений из Оби и Леруа … Цены мне понравились, далековато конечно от города , но мне по пути на дачу очень удобно заезжать.
5
2
23 декабря 2021
Днем в будни мало народу. Для меня хорошо, не люблю толпу. На машине подьезд удобный, рядом с трассой. Если своим ходом , то от станции две маршрутки. Но более-менее по расписанию. Ассортимент на сайте может отличаться от того, что есть в магазине. В моем случае нужных ручек не было, но были другие и дешевле. Но всего 1 комплект. Бог с ними, ехал не только за ними. Заранее подбирайте несколько вариантов. В корзинах рядом с номером может лежать не то, что на стенде. Поищите в корзинах рядом, справа-слева. То ли так раскладывают, то ли покупатели мешают. Ассортимент ужался из-за кризиса, но ещё достаточно большой. Цены в магазине не превышают цен на сайте, это хорошо. Консультанты подсказывают, где что лежит. Думаю, не зря съездил.
6
1
9 декабря 2020
В данном магазине большой и, неожиданно, актуальный ассортимент обоев. Очень современные расцветки. Цены разные, но не дороже, чем в других аналогичных гипермаркетах. Лично для меня, есть единственный недостаток, далеко расположен. Мне приходится ехать 40 минут в одну сторону минимум. В остальном, понравилось и обслуживание, и товар. Может, дороговато в некоторых позициях, но в общем хороший магазин.
5
1
23 октября 2022
Хороший магазин строй материалов, среднего сегмента. Имеет свой ассортимент отличается от других аналогичных магазинов. Всё удобно. Продавцы и консультанты вежливы и приветливы. Грамотно помогают подобрать нужный товар. Всё на высоте.
3
1
29 мая 2021
Магазин находится на сьезде с Минского шоссе на восточную улицу. Преимущество в том, что всегда есть место на парковке (парковка около 250 мест). Магазин строительных материалов. Цены недорогие. Много предложений типа лучшая цена. Есть отличие в ассортименте от Леруа. Внутри много места, навигация удобная. Есть подбор кухонь и колеровка краски.
2
30 августа 2021
Отличный гипермаркет - огромный выбор, цены ниже относительно других строительных гипермаркетов. Расположение удобное, есть большая парковка. На территории есть кафешка с очень вкусным кофе. Молодцы 👍
1
1
21 августа 2020
Не понравились в этом году цены на полипропиленовых трубы, фитинги и запорную арматуру. На любом строительном рынке Подмосковья весь ассортимент товаров по водоснабжению в этом году гораздо дешевле и качественнее чем в Кастораме и Леруа. Тут же российский товар российского качества продают по цене турецкого. Касаемо водоснабжения. Крепёж тоже уже проигрывает строй рынкам по все параметрам. Поэтому и покупателей нет. Плачевная ситуация, менеджмент не дорабатывает.
4
1
11 февраля 2022
Хороший магазин, особенно приятно походить после Леруа Мерлен, чисто, светло, отзывчивый и ненавязчивый персонал, по ценам что-то дороже что-то дешевле, чем у вышеуказанного конкурента, а выбор поинтересней
7
11 сентября 2022
Хороший магазин, выручает нас. Всё что срочно было нужно для квартиры и дачи находили и приобретали там.
Персонал нравится , приветливые и отзывчивые люди, всегда помогут, сориентируют.
Несколько раз заказывала в интернете с самовывозом- очень удобно, когда нет времени ходить по магазину.
3
2
14 мая 2022
Хороший магазин, но оби и леруа мне нравятся больше. Есть свои эксклюзивные бренды, много всего интересного, но у конкурентов выбор больше. Совершенно бестолковое кафе, невкусно и дорого. Половины еды нет в наличии постоянно. Жаль, что поесть нормально тут нельзя.
1
1
20 сентября 2021
Достойный гипермаркет где фактически можно найти все, что необходимо для ремонта. Общительный и на удивление добродушный персонал не откажут в совете. Большое количество парковочных мест. Дарю идею руководству… Продумайте скидки многодетным, пенсионерам и ветеранам, это обязательно будет Высоко оценено Ими, пополнит ряды покупателей.
3
14 мая 2021
Расположен в пешей доступности от места моего проживания. Есть одно неудобство: отсутствие подземного пешеходного перехода в сторону Касторамы .Вцелом магазин удобный, Разнообразие товаров различных групп, можно выбрать все, на любой достаток.
3
1
30 июня 2020
Несколько дней назад впервые посетил этот гипермаркет. Всё очень понравилось. Есть все для организации ремонта дома, квартиры и для обустройства сада и дачи. Цены низкие. Выгодно отличается от конкурентов. Удобно расположен. Бесплатная парковка и просторный паркинг в цокольном помещении магазина, всегда есть места.
3
26 апреля 2021
Товар в целом дороже, чем в знакомых всем "зеленых" и "желтых" строительных гипермаркетах. Но бывают отличные акции. Имхо, качество и надежность товаров в Кастораме лучше, чем в вышеупомянутых магазинах. Но это если выбирать продукцию уникальных брендов, которые только здесь продаются.
4
2
21 июня 2020
Только что приехали из магазина на Восточной ,19. Сам магазин очень понравился, чистенько , все на местах, по мне даже лучше, чем Леруа. Но.. приехав, обнаружили в чеке дважды пробитый товар. Сумма, конечно, небольшая, но настроение немного подпортилось. Если бы было близко к дому, то , скорее всего мы бы вернулись, но ехать было далековато.. Будьте бдительны...
3
9 марта 2021
в магазине много разной продукции.
цены по рынку, где-то ниже, где-то выше.
сотрудники в зале хорошо обучены, тактично и приятно себя ведут.
а вот кассиры с короной на голове, оставляют впечатление, как будто делают великое одолжение. одна девушка-кассир ещё и товар забыла пробить, пока наводила суету вокруг себя.
2
1
5 декабря 2022
Очень удобно располагается, подъезд, выезд, парковка, рядом Минское шоссе. Ассортимент широкий, например, обои, бумажные и флизелиновые, виниловые, цветы, абстракция, пластиковые панели, рисунки всякие, на любой вкус, ламинат,двери,есть подороже, есть подешевле. Сейчас начали продавать новогодние товары.
30 ноября 2021
Хороший строительный гипермаркет , всегда чисто , товары упорядочены, цены приемлемые. Большой выбор строительнвх материалов, кухонь. Часто там бываю , люблю предметы для уюта и интерьера.
4
28 мая 2022
Аналог Леруа. Неплохой выбор. Что приятно, посетителей меньше. Соответственно все вопросы можно решить быстрее. Немного странный вроде в магазин и путаница с тележками. Написано, обязательно брать тележку на входе, хотя потом они стоят наверху в большом количестве. Персонал приветливый. Большая парковка. Всем удачи!
3
27 октября 2021
В сравнении с Леруа такой-же строительный гипермаркет, что то там дешевле, что то здесь, на парковке всегда свободно, посетителей значительно меньше в кассах нет очередей. По качеству смотреть однозначно нужно, многие позиции из мелочевки перепутаны, но это дело покупателей взяли и кинули куда удобней. С возвратом проблем нет, возвращали ламинат, приняли без проблем. Для юр. лиц очень удобно, отдельный кабинет минуя кассы.
7
1
10 июля 2020
Хороший магазин, рекомендую. Ассортимент разнообразный. Есть то, что нет у конкурентов. Персонал отзывчивый и хорошо консультирует (грамотно). Подъезд к магазину удобный, с парковкой нет проблем.
3
11 ноября 2022
Большой магазин, огромный выбор товаров для тех кто строится или делает ремонт. Большая парковка, в магине вежливый персонал, быстро ориентируют. Но вот расположение стеллажей в зале - плохое, не сквозное, приходится продлевать большие расстояния, а можно было бы срезать.
3
3 ноября 2022
Хороший выбор товаров, единственный магазин где мы нашли плитку которой больше нигде нет.
Огромная парковка удобная с интуитивно понятным направлением движения и входами.
Приветливый отзывчивый персонал который знает что где лежит и может посоветовать и подобрать именно то что вам нужно
24 августа 2022
Неплохой ассортимент, недорого+проходят дни дополнительных скидок что делает покупку ещё приятнее. самое главное что при всём этом там нет очередей и огромных толп людей. Это важно для меня ибо вообще не могу стоять в очередях, просто пытка для меня, хочется всё бросить и уйти. (часто так и делаю) Рекомендую.
3
15 мая 2021
Отличный гипермаркет, всё необходимое можно найти, персонал всегда покажет где что лежит.
Если чего-то не нашел, то есть возможность сделать заказ через сайт и забрать из пункта выдачи.
Пока проблем не возникало, но удручает малый срок действия карты новосела.
Многие позиции дешевле бывают чем в иных именитых магазинах.
Паркинг супер и быстрый выезд на трассу, хотя иногда можно попасть на светофор.
4
1
20 июля 2020
Сравнивая с Леруа Мерлен превосходит его почти по всем параметрам. Ценообразование такое же но атмосфера гораздо уютнее: нет кучи народа, нет бегающих «хелперов» ( с вопросами вам подвезти, и т.д. и т.п.), нормальные тележки, свободный паркинг, хороший выход к лифтам грузовым и от них до парковки (в Леруа Юдино чтобы проехать с тележкой по убитому асфальту нужно постараться).
5
22 сентября 2021
Отличный магазин.Хорошее качество товара. за приемлемую стоимость👌Строила дом и практически все для отделки покупала в Костораме,,жаль о 10 процентной скидке узнала не сразу😜.Но надо сказать летом не возможно было найти консультантов и это было очень не удобно😡.Но была на днях, все хорошо ,консультанты на месте,грамотные ребята.Спасибо коллективу,руководству и учредителям.Вы впереди планеты всей,Вы лучшие👍👍👍
6
6 июня 2021
Отличный магазин с огромным ассортиментом и отличными ценами. Многие вещи дешевле, чем в Леруа. Людей немного настолько, что есть волнение за их бизнес в России. Пару лет назад были слухи о планах уйти с нашего рынке, чего бы точно не хотелось. А, да, ещё возврат бесконечный.
5
3 ноября 2021
Хороший магазин. Альтернатива Леруа. Не полная, конечно же, но Альтернатива. Цены - вполне себе умеренные. Ассортимент- тоже есть из чего выбрать. Можно посетить. И народу всегда немного. Тоже, по-моему, плюс. Учитывая ситуацию с пандемией.
3
26 декабря 2021
Нормальный строительный магазин с интересными идеями, ассортиментом и ценами. Есть уникальные предложения отличающиеся от известных конкурентов. Нравится отсутствие суеты и бардака, расположение и парковка. Посетить рекомендую!
3
25 июля 2021
Мне магазин понравился. Очень просторный. Имеются консультанты, они подсказывают, делают расчёты. Очень хороший магазин. Рекомендую. Там все для дома, ремонта, строительства. Мы ездили с мамой, мастером покупать для ремонта стройматериалы.
5
5 января 2023
Мне очень нравится магазин, недалеко от дома. Удобная парковка, доброжелательный коллектив и приличный ассортимент товаров. Мне всегда удается купить, то что мне нужно в конкретный момент. Спасибо!!! С праздником. Удачи!!!
3