Я заказал доставку линолеума и плинтусов. Оплатил подъем на этаж. На следующий день мне позвонила Смолина Екатерина и предложила доплатить ещё около 1300, так как по её словам, программа неправильно посчитала стоимость услуг. После данной оплаты она заверила меня, что доставка состоится 17.12.22 с 08.00 до 13.00. Около полудня мне вновь позвонили из магазина. Сообщили, что сотрудники отдела напольных покрытий не нарезали линолеум в размер. Остальной оплаченный товар магазин в срок не привёз, чтобы 2 раза не ездить на один адрес. Весь день я пытался выяснить, состоится ли доставка, однако, четкого ответа получить не смог. Потерял своё время, оплатил простой рабочим. По итогу, доставка запланирована с задержкой около 10 часов. Хотелось бы, чтобы такая ситуация не повторялась с другими людьми.
когда в леруа ехать лень. удобно расположен, с хорошим выбором товаров. всегда где есть припарковаться. бывают хорошие акции и распродажи. всегда большие очереди на кассах.
Очень достойный магазин, очень понравилось то, что там можно даже распилить дерево, к примеру мне понадобилось распилить фанеру на разные куски, не во всех так можно сделать сразу, до кучи я так и не знаю где это ещё можно сделать сразу при покупке, может быть что то дороже, что то дешевле, но в целом такая же цена как и у всех, а то и немного ниже. Также могу отметить удобство расположения товара, в отличае от того же Леруа, где нужно пройти по кругу пол ТЦ, а потом также в обратную сторону, здесь же есть проходы между рядами, а также расположение самого магазина, до ТЦ можно свободно доехать как на машине, так и на общественном транспорте, есть своя доставка, что тоже очень удобно.
Оценка только из-за того что закрыли заданий вход, капец как неудобно выходить с крупногабаритными стройматериалами через центральный вход, прошу обратить на это внимание...
Касторама уже не та! Теперь это видимо Максимом. Цены точно стали выше и теперь как в Максидоме, а он не был дешёвым никогда! Но хотя бы выбор товаров огромный, есть из чего выбрать)
В отделах есть консультанты готовые помочь при выборе товаров, что не могу сказать про Оби, там его нужно прям искать и то, вы его не наедете. Цены в строительных плюс минус одинаковые.
Хороший магазин, но мало консультантов. Особенно в воскресенье
3
1
Роман
Знаток города 7 уровня
24 января 2023
Очень удобный строительный центр, очень разумные цены, и очень широкий ассортимент который всегда в наличии, персонал очень дружелюбный! Всегда подскажут если что то не можете найти. 10 лет туда хожу и приду ещё столько же!)
Видимо, одна из немногих Касторам, пока работающих в России, раньше была классная сеть. Сейчас тоже можно найти необычные товары, отличные от ассортимента Леруа или Оби.
Есть всё необходимое для дома,сада и ремонта.
Вежливые консультанты.При выборе очень помогают и дают советы.
3
1
В
Владимир
Знаток города 12 уровня
16 июля 2024
Все вроде бы неплохо. Но люди странные. Толи их сокращают, Толи им не нравится что Максидом их купил.. Нервные. Чтобы оформить доставку нужно в 4 окошка подойти.. Надеюсь сам магазин не испортится
А вы знаете, что в кастораме бывают остатки товара по действительно "бросовым"ценам и распродажи с очень большими скидками! Повреждённые мешочки с цементом и другие стройматериалы можно купить за 50% от цены. За это ставлю 4 балла. Когда идёт большая стройка, то действительно очень выручает возможность на чём-то сэкономить. Так у нас появился ламинат по 100руб за пачку, керамическая плитка по 200 руб за 1,44 м кв, и многое другое. В июне мы купили два деревца , которые нам уценили по моей просьбе ! ( поскольку они были с подсохшими листочками) . Конечно качество товаров- это масс-маркет. Возможно для тех , кто ищет люксовую продукцию , это не тот магазин, хотя отдельные экземпляры тоже есть. Но ассортимент очень хороший, практически всё, что необходимо для строительства и ремонта.
Очень удобно добираться, метро, автобусы рядом , хороший подъезд к магазину, большая парковка, рядом в соседнем входе продуктовый магазин Ашан и бутики торгового комплекса" седьмое небо ", кафешки и развлекаловка.
Хороший выбор, ассортимент и для дома и для дачи и для ремонта, почти всегда есть то что нужно, цены средние, персонал отзывчивый, вежливый. Много акций.
Ну, тут сложно выделить, что то одно. Одним словом - гопермаркет. Огромный ассортимент, приемлемые цены, подкованные персонал. И огромная парковка, в принципе как и положено перед гипермаркетов.
3
1
неМестный
Знаток города 17 уровня
17 мая 2024
Очень душно, ассортимент именно как гипермаркета для ремонта и дачи сузился до неприличия. Многих ходовых позиций нет и не предвидится. Попытки выехать за счет мебели, домашней утвари, канцтоваров и старых покупателей. Несерьёзно... И привлекайте больше персонала.
Ассортимент неполный,хотела купить бачок для унитаза,отдельно в этом магазине не продается.Сотрудник отдела сантехники вел себя по хамски.Не рекомендую этот магазин.
Изменили график работы. Работали с 7 часов, сейчас с 8. Консультанты в секциях вообще с 10 часов. Если надо что то отрезать и промарковать возникает проблема. Никого не дозовешься 2 продавца на весь магазин. Раньше было лучше.
После того как касторама стало частью максидома, выбор сильно изменился. Не скажу, что он стал хуже, но варианты, при которых вы не найдете комплектующие к части товара который вы уже купили, очень сильно возможен.
Магазин с большим ассортиментом, но крайне не компетентным персоналом. Консультацию оказать не могут. Видимо со сменой руководства изменился подход. Не мог вернуть лопату, которой пользовался ровно 20 мин. Лопнула!!! Это во время снегопада,. Цена вопроса 200 руб. Отправили на заключение производителю ФОТО треснувшей лопаты!!!
/был в середине мая ,2023
Магазин не сильно изменился с предыдущего посещения 2 г назад
По ценам лучше сопоставлять с другими магазинами .
Интернет в павильоне не очень хороший
Фоткаем, запоминаем и сопоставляем)
21. 04.23 зашёл за покупкой в данный магазин, взял с полки одну позицию, подошёл к кассовой зоне, работало две кассы, очередь была орентировачно из 15 человек. Подошёл с просьбой оплатить товар к стойке выдачи заказов, знаю что есть такая возможность. Сотрудник мне отказал. Клентоорентирование отсутствует. Не рекомендую данный магазин.
5
2
Евгений Букарев
Знаток города 7 уровня
1 июля 2023
Было время сразу после покупки квартиры и начала строительства дачи КАЖДЫЙ день ходил сюда. Давно хожу и периодически магазин то лучше, то хуже. То полки пустые или товары все перепутаны местами, то порядок наведут. Удобно было что набирал кучу товара и что-то не подходило. Возвращал без проблем. Сейчас как его купил Максидом много лишнего появилось. Например Нафига там канцелярка???
По бОльшей части необходимые мне товары тут отыскиваются. Покупал и мотокультиватор, и мебель для кухни, и раковины и плитку для стен-полов. Приятное впечатление оставили консультанты, которые честно посоветовали один из видов оборудования "брать не у них", поскольку качество было лучше в другом магазине такого профиля. К людям, производившим нарезку купленного, остались тоже приятные впечатления. Нет претензий и к службе доставки. Но, естественно, иногда что-то приходится искать в других местах.