Самый большой плюс - расположение. Рядом море, новая набережная, парк для прогулок, много кафе, аптека, магнит косметик...
Вежливый персонал на ресепшн и женщина-дежурная на первом этаже.
Когда выбирала отель, знала, что ожидать многого не стоит. Я думала, я готова буду спокойно воспринимать недостатки. Но их оказалось как-то слишком много даже для меня.
Номер "люкс" бронировала заранее на 3х человек. Нам дали номер на первом этаже гостиницы. В холле есть лифт, но до него надо подняться по лестнице, так что чемоданы все-таки придется потаскать. На этаже постелена ковровая дорожка в коридоре (как я поняла, чтоб люди не спотыкались о дырки в полу, потому что идешь и чувствуешь, что пол явно не ровный).
Зайдя в номер создалось впечатление, что там не обирались пару месяцев. Про мытье полов я молчу, но мусора на полу было очень много (в том числе и чьи-то волосы, комками пересекающие номер как перекати-поле. Посередине номера была лужа (видимо, натекло с отключенного холодильника).
Постельное белье пришлось просить дополнительно вместе с полотенцем. Фен тоже просила дополнительно. В итоге фен без крышки, половина механизма просто торчит из-под корпуса.
Приготовлено было все только на 2х гостей, хотя изначально бронь была на троих. Выдают по одному полотенцу на гостя. Полотенца для рук или лица не предусмотрено (но они существуют все-таки).
Балконы в ужасном состоянии и там вряд ли обираются в принципе. Решетки на них до самого верха - очень не комфортно.
Стены и диван - грязные. Сантехника тоже не внушает доверия. В санузле постоянно была лужа, так как тек унитаз и кран. А еще он издает ужасные звуки, когда наполняется бачок. У нас в номере был душ и ванна. Душ это просто лейка на стене в комнатке, где унитаз. Никаких ограждений нет. Во втором санузле с поющим унитазом стояла ванна. Но толку от нее нет, там просто нет пробки. Да и мыться там я бы вряд ли рискнула. Поэтому забираешься в ванну и принимаешь душ. При этом шторки там нет, вода льется везде. Есть крепление для лейки на стене, но если ее туда повесить, вода течет только на эту стену, не на вас.
В кровати лучше не поворачиваться - разбудите всех в номере, скрипит ужасно.
Мы жили неделю. За это время нам принесли только стаканы и вешалки (хотя мы не просили).
Уборку не делали. На пятый день женщина дежурная по этажу сказала, что раз мы скоро уезжаем, то какой смысл у нас убираться. Попросили хотя бы подмести пол и поменять полотенца. В итоге на троих нам выдали 2,5 полотенца (два банных и одно как раз для рук), сказав, что больше нет.
Очень не рекомендую данный отель. И претензии больше как раз к администрации, которая не может обеспечить персонал и гостей хотя бы самым необходимым.
Отель Каспий оставил двоякое впечатление.
Из плюсов: очень хорошее расположение, радом с пляжем и прогулочной улицей.
Просторный холл на ресепшн.
Понравился ресторан на 6 этаже.
Номер нетесный - достаточно просторный.
Из минусов:
Одно полотенце на гостя - это мало, с утра помылся и всесь оставшийся день пользуешься мокрым полотенцем?
В номере нет фена, тапочек.
Нет чайника и воды. Хотя бы общий кулер на этаже должен быть с холодной и горячей водой.
По запросу, на следующий день, чайник правда дали.
Но самое главное, не было отопления, мы были в марте, ночью до 0°, в номере холодно, батарея ледяная. Включали кондиционер на максимум, воздух шёл чуть теплый, так и не нагрел комнату, пришлось в свитерах ходить.
Сантехника старая, на полу после мытья лужа, неприятно.
В общем, мы пожалели, что остановились здесь.
Для меня было главное расположение. А здесь оно очень удобное: от вокзала около 10 минут пешком. Море близко, только перейти мост через жд. Есть рядом много красивых и удобных мест, где можно неспешно погулять.
Номера с балконом.
Очень приветливый доброжелательный персонал. Все подскажут.
Стоимость низкая, поэтому для не очень притязательных путешественников отличное место, чтобы провести 2-3 ночи. Можно договориться о позднем выезде за доп. плату.
Те, кому нужен ремонт и сервис на 5 звезд, проходят мимо. Т.к. эта гостиница еще советских времен. Я из отрицательного только одно увидела: плохо сходит вода в душевых. Ну ещё нет кулеров с питьевой водой, но чайник в номер дают.