Решили с мужем сдать ненужное золото, были в нескольких соседних ломбардах. Сервис очень отличается. Здесь обслуживание на высшем уровне. Товаровед Оксана встретила нас с улыбкой, провела качественную и честную оценку изделий, настоящий профессионал своего дела. Ответила на все вопросы и всё доступно объяснила. Остались очень приятные впечатления, ломбард рекомендуем знакомым. Если когда-то будем сдавать ещё - придём только сюда.
Более 9 лет пользовалась услугами этого ломбарда. Работали приятные девушки, которые всегда могли что-то подсказать и сориентировать по срокам выкупа. Сейчас здесь работает абсолютно наглая особа по имени Оксана, которая не в состоянии решить ни одну проблему и дать нормальную информацию. Не предупреждают о нерабочих днях, из-за чего люди теряют деньги, а ломбард, соответственно, зарабатывает на этом деньги. Постоянно технические перерывы 30 минут с возможным продлением. А люди сидят и в неведении ждут. Сегодня вообще беспредел был полный. Ждала открытия, сотрудник не мог сказать, когда все заработает. Я ушла, и когда доехала до Красносельской, мне перезвонили и сказали, что опять заработали. Никому не советую иметь дело с этим ломбардом. Помимо того, что подняли процент, они подводят людей. Стыдно так работать!
Не однократно обращалась в данный ломбард, очень приятные сотрудники готовые во всем помочь, Очень понравилась работа товароведа - оценщика Оксаны, очень знающий и готовый, во всем подсказать и помочь человек! Большое спасибо!