Объясняю почему такая оценка:
-2 балла за волос в пицце;
-1 балл за безразличие персонала;
+1 балл за интерьер;
+1 балл за телячьи щечки с картофельным пюре.
Видео прикрепил. Но какое мое удивление было, что ни официант, ни администратор не проявили никакого интереса. "Ну типа в порядке вещей". Девушка даже не подошла(администратор). Когда мы спросили у официанта подойдут ли к
нам. Соизволили подойти. С претензией начала разговор как будто мы виноваты) Не рекомендую.
Слов не хватает описать это место))) Спасибо за гостеприимство и всегда вежливых, тактичных официантов. Можно всегда выбрать место для вашего удобства. Будь это открытая веранда или романтичное место с приглушенным светом. Либо шумная компания с большим количеством людей. Дети очень любят ваши блюда! НО детская комната кошмар!!!!! Пожалуйста сделайте и уголок для мелких и уже постарше. Года 2 уже не обновляете комнату. Они расстроились((((
Были 6.01, отмечали день рождения. Салаты ждали 1 чвс 5 минут, горячее еще час. Приносят не вместе, одно горячее принесли, остальные через 40 минут. В ответ на жалобу администратор Ирина сообщила, что ресторан набит битком (нет) и что предупреждали о такой ситуации при бронировании (нет). Правда, когда уходили, подарили бутылку вина в качестве извинения. Готовят хорошо.
Прекрасное обслуживание, очень вкусная еда, в принципе, это всё, что надо знать об этом месте! Уютная семейная атмосфера.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
10 апреля
Недавно с молодым человеком ходила в этот ресторан, нам очень понравилось. Итальянская кухня прекрасна, интерьер приятный глазу. Все работники доброжелательные, вежливые. Все чистенько, аккуратно. Цены вполне умеренные. От души советую посетить данный ресторан. Проведете время с комфортом)
Очень разочарован пиццей, заказывал две, 4 сыра и с курицей и креветками, обе пересоленные и обе не вкусные. Раньше готовил. На много лучше. Ребенок у меня попробовал и не стал есть. Хотя пиццу любит. Персонал вежливый, помещение уютное всё сделано со вкусом.
Всем добра и здоровья.
Пришли в данное заведение поужинать, и были очень огорчены тем, что нам подали. Пицца наполнение которой больше похоже на остатки с чьего то стола, салат цезарь подан с обычными помидорами, тирамису совсем не соответствует фото в меню, и на вкус как купленное в обычном магазине
Вообщем , раньше ходили сюда с удовольствием, но теперь желание ходить сюда отпало насовсем
Был в этом ресторане с друзьями. Всё понравилось, официанты отличные, само помещение чистое. Пицца вкусная,горячая. Всем советую!
Посмотреть ответ организации
надежда ватропина
Дегустатор 3 уровня
13 марта
Прекрасный ресторан с хорошей атмосферой. Расположен в центре города, что очень удобно и можно зайти после прогулки или магазинов и насладиться вкусной едой. Обслуживание всегда на высшем уровне и качество еды тоже.
Посмотреть ответ организации
Петухова Лидия
Знаток города 7 уровня
27 мая
Невероятно вкусная еда и хорошая обстановка! Очень понравилось разнообразие итальянской кухни, особое внимание уделяю пасте и Коллине Тоскане. Еда качественная, сервис быстрый и внимательный.
Приятный интерьер, вежливый персонал, удобное расположение, есть парковка, но еда не очень понравилась. Брали бизнес-ланч, может основные блюда вкуснее бы оказались, но как-то так. Очень долго ждали сдачу, после того как оплатили чек, пришлось даже спросить у официанта.
Доброго утра, дня, или вечера всем, кто планирует отдохнуть в этом ресторане!)
К персоналу вопросов нет! Все хорошо!
Но еда … а если быть точным - салат цезарь оставляет желать лучшего, особенно за свою цену.
Можете посмотреть фото)
А мы этот салат очень любим и всегда его заказываем, поэтому знаем каким он должен быть в оригинальном рецепте и по вкусу в том числе.
Еще очень изменилась барная карта, выбор стал очень маленькими, хотя мы давно посещаем данный ресторан и расстроились, не увидев любимых коктейлей(
В целом людей стало меньше, а цены все время только растут! Хотелось чтобы с ценами повышалось качество и разнообразие еды и напитков.
Всем спасибо за внимание!
Кухня полный отстой,заказали утку,принесли что то вообще непонятное,полусырое и вонючее.Заказала салат с тунцом и печеным перчиком,кстати как раз из за перчика,но его там и в помине не было.Спросила где?Сказали что печеный перчик сверху насыпали,типо потрясли из перечницы.Вообщем повар полный дилетант и больше туда не ногой и не кому не советую
Прекрасное место с потрясающе вкусными блюдами и быстрой отдачей! Большая проблема после 22:00 в Перми найти место для позднего ужина, ура, у нас получилось! Официант Денис очень вежливый, учтивый и профессиональный🫶 Мы сытые, довольные, прекрасное окончание дня!
Одно из любых мест в городе. Всегда вежливый персонал, красиво, чисто, вкусная еда. Если какие-то даже по времени задержки извиняться, принесут комплимент, сделают скидку. Очень любим это место, приводим туда наших друзей из других стран.
Все в общем хорошо.Кухня традиционная европейская итальянская. Приличная подача , но не как в ресторане, а всё таки как в кафе. Я часто здесь бываю из-за очень удобного месторасположения, но к кухне иногда возникают вопросы ( т.е. раз на раз не приходится , в последний раз судака на гриле был великолепный , а овощной гарнир к нему на мой взгляд плохо приготовлен или недоварен или не дожарен)
Ресторан Casa Mia оказался прекрасным местом для уютного ужина. Интерьер создает атмосферу уюта, обслуживание на высоте и готовят здесь вкуснейшие итальянские блюда. Рекомендую всем, кто хочет провести приятный вечер в приятной обстановке!
Одно из лучших мест в Перми. Все здесь гармонично и сбалансировано, как интерьер, так и кухня. Кухня в моем личном рейтинге вкусных мест в городе пока занимает позицию номер один. Очень довольна. Обслуживание ненавязчивое, вежливое.
Как было 10 лет назад вкусно, так вкусно и осталось. Вроде ничего сверхъестественного, но при этом очень достойно. Хорошее соотношение цена/качество. Хороший вид со второго этажа. Кстати, пицца пепперони точно лучшая за последние полгода что я ел. Есть детское меню.
Интерьер и обслуживание неплохие, но качество и цена блюд это что то.
Брали пиццу 40 см, на тонком тесте, начинки минимум, "борт" шириной сантиметров 5, стоит это удовольствие почти 1000 р.
Были с подругой 01.07, все было вкусно, пасты, салатики, десерт, напитки. Замечательная официантка Дарья, ей отдельное спасибо за обслуживание. Если будет возможность, забежим еще раз)
Готовят отвратительно. Заказал стойки говяжий с кровью. Вкус отсутствует абсолютно. Видимо мясо вымочено в каком-то маринаде от которого мясо становится мягким, но абсолютно безвкусным.
Всегда отвратительное обслуживание, официанты часто хамят и всем видом показывают, что не заинтересованы в клиентах! Еда норм, иногда не норм, как повезет
Отличный ресторан. Хорошая кухня. Особо хочется отметить десерты. Уютная обстановка, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Есть летняя веранда. Всегда есть парковочные места. Рекомендую.
Сама еда очень вкусная, заказывал греческий салат, спагетти Альфредо и смузи. По еде вопросов нет. За исключением что в греческом вообще не было сыра.
Вопросы есть по сервису:
Разочарован в обслуживании, официант когда подошел не представился, но хотя бы сказал добрый день. Когда принял заказ, ушел и пропал, стол не за сервировал, не вынес приборы, ведь по правилу обслуживания приборы выносятся сразу как заказ принят. Спустя 15 минут стол так и не был за сервирован.
Далее скорость, пришел я в 15:00 и спросил успею ли я поесть за 20-30 минут. Мне ответили да, прошло уже 17 минут, вынесли только смузи.
Первый раз был в данном ресторане. Выбор места был обусловлен скорее воспоминаниями аналогично называвшегося ресторана на Ленина. Не знаю сетка это или нет. По качеству блюд можно поставить 5 с минусом, но обслуживание не больше 3. Поэтому в среднем 4 звёзды. Официанты на протяжении всего вечера подходили только чтобы принести блюда, которые заказали сразу. Больше внимания на гостей не обращали, приходилось сначала махать, потом уже просто идти к ним, чтобы сделать доп заказ. "Чужие" официанты демонстративно не обращали внимания, просто шли мимо. Ну и ценник на 4 звёзды. Всё-таки дороговато для такого заведения
Заведение на три с плюсом, не больше. Все испортил персонал.
В целом, неплохое заведение. Очень стильный интерьер, удобная мебель. Есть конечно вопрос к аксессуарам. Например, прищепки для салфеток, которые вообще не держатся, и все время отлетают. Неплохая кухня, вполне вкусно. Ценник, конечно, завышен для такого качества, но сходить можно. Немного удивило отсутствие сезонного меню, которое уже полностью внесли в стоп-лист, хотя сезон (если мы про осень говорим) только начался. Ну и все впечатление испортил персонал. Хостес «на отвали» говорит все, что должна. До столика нас никто не проводил. Просто махнули рукой направление (хотя их там было два или три). Можно подумать, что на выбор, но нет. Нас потом пересадили. Официанты менялись несколько раз. Самое, что не понравилось, - это то, что выхватили еду. Официант, конечно, спросил, но ответа не дождавшись, (полный рот был еды), схватил тарелку, где БЫЛА ЕДА, и унес. И еще для руководства, официантам безумно не удобно, потому что кухня находятся на втором этаже, и на первый они носят еду по крутой лестнице. Очень часто спотыкаются. Посуда бьется, еду приходится переделывать.
Идти или нет решать Вам, но я сюда больше не вернусь из-за плохого отношения к посетителям. Возможно это можно оправдать тяжелым рабочим днем и полной посадкой, но у нас тоже был тяжелый день, и мы хотели отдохнуть.
Хорошее место, приятное соотношение цены/качества. Удобная теплая веранда с видом на город, много мест. Пицца сделана хорошо, видно, что не из заморозки, это порадовало.
Кухня хорошая, коктейли полноценные, пьяные. Минус звезда за долгое приготовление при практически пустом зале. Ценник средний по рыгку.
1
Посмотреть ответ организации
Ev21
Дегустатор 3 уровня
24 декабря 2024
Это самое лучшее заведение для нашей семьи и друзей, наслаждаемся атмосферой, обслуживанием и едой😍
Всегда только положительные эмоции от посещения❤️
Есть с чем сравнить👍
Были с парнем в первый раз. Все очень понравилось. Еда, обслуживание. Официант Дмитрий очень вежливый и прекрасно знает свое дело !
Прийдем обязательно ещё раз)
Сегодня посетили данное заведение. Интерьер красивый. На этом положительные моменты заканчиваются. Принесли блюда. Внешне выглядело аппетитно. Но вот на вкус… картофель почему-то был горький или это соус которым был полит картофель, непонятно. Бифштекс вообще без соли. Щечки телячьи тоже без соли и очень дурно пахли. И все это было щедро посыпано ядреным зеленым луком. Самое вкусное из всего было пюре. Вот за него смело 5 баллов. И самое неприятное от посещения данного заведения: мы сообщили администратору, что блюда невкусные, когда уходили, услышали как администратор передала наши слова повару, который не стесняясь на весь ресторан ответил: Да мы каждый день здесь невкусно готовим. Затем все дружно громко смеялись!!! Вот такой ресторан((((
Об этом невозможно молчать… самое худшее место в Перми по моему опыту. Решили с другом зайти на бизнес ланч. До столов нас не проводили. Оставили 10 минут смотреть в потолок. Никакой вежливости от официантов не было замечено. Заказали блюда. Несли их около 25 минут, что для бизнес ланча долго. Рядом облили девушку. Этой же девушке ее бизнес ланч готовили больше 40 минут. По поводу еды: это было не съедобно. Салат с ростбифом- это ирония над салатом. Принесли в заляпанной посуде, сам салат есть невозможно. Гигантские овощи в маленькой тарелке с 10 граммами ростбифа без соли и специй. Великолепно? А это только начало. Вынесли стухший лимонад.
Далее шел люля кебаб, который мне вынесли едва теплым, с каким-то пресным томатным соусом и горькими противными овощами на гриле. Сам люля я съесть не смог. На наши притензии промолчали и вынесли счет, как ни к чем не бывало. Без скидок, комплиментов и извинений. А в конце даже не попрощались. Люди, обходите это местечко стороной. Это тихий ад…