Отвратительный сервис и обслуживание в этом ресторане!!!
Заказала пасту карбонаду и хотела пиццу с перепелиными яйцами.На что мне официант ответил,всё принесём только перепелиных яиц не будет на пицце и в карбонате,как заявлено в составе блюда.Я опешила!
Мальчик Официант про которого отдельная тема разговора,которого похоже выпустили работать с клиентами не обучив своей работе!
Мне сказал ,что яйца закончились,что они не успели их купить,хотя время было около 15:00!)
Ладно окей!)Мысли в голове :,,такой крупный ресторан ,столько лет существует,должно уже быть всё налажено и отражённо на 10000 %.Что случилось с этим местом?!Раньше было всё отлично,но сейчас огромнейшее разочарование!!!!!
Такое ощущение,что официанты не проходят обучение перед тем как работать с клиентами!Служба доставки тоже отдельная тема !
Что у вас за цирк происходит?!
Александр ,который мне позвонил ,чтобы подтвердить мой заказ,в прямом смысле мне нагрубил!!!
Ужасно !!!Впервый раз с таким сталкиваюсь,уж от этого ресторана не думала,что останутся такие негативные впечатления!
Диваны грязные, видавшие виды…в туалете накидана бумага…Еду Ждали очень долго, приносили частями, сначала ребенк принесли , он своё поковырял и сел скучать …нам принесли еду гораздо позже…еда так себе....одно блюдо было совсем некачественное и его предложили не включать в счёт…всю ситуацию менеджер наблюдала и попросила извинения. На соседних столиках все было гораздо веселее, может, просто мы заказали не те блюда? может нужно было заказать пиццу и что-то более типичное для итальянского ресторана…хотя карбанара была тоже на троечку…
Отмечали там др. Пицца хорошая, остальное не понравилось. Салат с ростбифом , мясо не жуётся, резиновое, невкусный. Цезарь с креветками сухой, заправки чайная ложка. Дорада не вау. Филе трески , рыба не свежая, не вкусно.
Обслуживание средее.
Бизнес-ланч уже не тот, что был несколько лет назад(давно не посещали данное заведение). Цены кусаются, но ничего особенного нет в меню бизнес-ланча. Больше не пойдём)
Самый вкусный и самый лучший ресторан! Несколько лет с семьёй предпочитаем именно это место. Вежливый персонал, разностороннее меню, бесподобно вкусные блюда. Все вкусные! Так бывает редко, чтобы нравилось всё! Очень рекомендую это место для тёплого отдыха!
Место мне ОЧЕНЬ нравится! Хожу в него уже лет десять!
Если зовите не очень дорого и вкусно поесть - вам сюда.
Думаю, что при чеке в 1000-1500₽ на человека, вы даже вина бокал вырьете ))
Заведение испортилось ((( очень нравился этот ресторан, но больше маловероятно что пойдем. Снизилось качество кухни, подачей вообще не озадачиваются, с оформление, заявленным в меню вообще ничего общего, не то что "могут не соответствовать", а рядом не стояли и по объему и по оформлению. Детская зона не контролируется, да, ресторан заявлен как семейный, но когда два ребенка бегают и орут как резанные по всему периметру зала, колотя всех остальных детей в детской зоне и вне её, а персонал делает вид что норм, то извините..... Слушать и смотреть на всё это весь вечер желания нет. Больше не пойдем, особенно с детками.
Большие порции вкусной разнообразной еды. На 2ом этаже есть небольшая полка с книгами. Вкусный суп из чечевицы , настоящая паста и красиво оформленный глинтвейн.спасибо, понравилось.
Еда, конечно, очень вкусная, но сервис просто ужасный вчера заказывали в 20:00 доставку на дом. Проходит час, полтора. Заказа нет,никто не звонит. Мы сами позвонили, спросили, что вообще с нашим заказом. Нам ответили, что курьер уехал 40 минут назад... Хорошо, ждём. Через полчаса звонит администратор,и говорит, что оказывается заказ только приготовился и его только отправили... Судя по всему, про него вообще забыли, т.к на чеке время принятия заказа было 21:19, тобишь почти через полтора часа после заказа. Был 10й час ночи. В итоге, мы прождали заказ ещё 40 минут. У нас были гости, очень неудобно получилось . Ждали заказ 2,5 часа... Очень разочарована
Очень понравилось. Сидели перед НГ. 28 декабря. Семьёй. Мама,Тёща,Жена,Сын,Я.
Был повод по этому заказывали много,всего,еще и домой захватили. Отдал 30к. Но оно того стоило.
Сын в детской комнате,паста изумительная,пицца неплохая,персонал ребята молодцы,настроение отличное!))) Спасибо.
Чисто. Красиво. Удобно. Но....Стоянка забита. Место трудно найти. На бизнес-ланч порции очень маленькие. Второе не очень вкусное. Официанты работают быстро.
Был суп какой-то. Порция-четыре ложки. На второе картофельное пюре с какими то "мясными " фрикадельками. В томатной заливке. Мяса я там не ощутил. На бизнес-ланч меню скудное. Кофе был неплохой.
Очень уютное место, меню не большое, но разнообразное. Советую попробовать именно пиццу. Готова вернуться именно за ней. К сожалению обслуживание было неверотно долгим, салат 40 минут ждали, бутылку вина 20 минут (будний день, загруженность ресторана процентов на 30).
Любимый ресторан в городе наш с мужем и детей. Все дни рождения отмечаем здесь. Уютно, очень вкусно, адекватные цены и профессиональное обслуживание. Самый любимый, лучший "Цезарь" именно в Casa mia!!!
Были с подругами недавно - лёгкое разочарование. Раньше и обслуживание было порасторопней и блюда повкусней. Цены ресторанный, а подача и качество блюд как в посредственном кафе. Что неразочаровало, так это коктейли, однако и тут льда можно положить и поменьше...
Бываю два, три раза в месяц. С детьми, 3, 6, 8 лет. По их желанию, играют в автобусике. Прошлые годы были мастер клаасы, было интересней. Еда стабильно вкусная, без сюрпризов. Интерьер приятный.