Casa del Biscione
43 отзыва
24 октября 2024
Отдал в сервис Casa del Biscione машину после небольшого ДТП в декабре 2021. Пятисотику не много надо, чтобы перед разбить сильно. Костя (хозяин сервиса) обещал взять машину в работу в конце января.
Порядка 4 лет до этого я обслуживал у Кости эту и предыдущую такую же машину. Но машины надёжные и там были только ТО и мелкие ремонты.
С февраля я ему напоминал и звонил, постоянно были какие-то "причины" отложить. Потом Костя вообще "гасился" от меня, потом врал, что машина уже в боксе и вот-вот на стапеля поднимут. Я не поленился, приехал: машина на улице и вросла в лёд так, что своим Discovery 4 я не смог её выдернуть. Потом он продолжал врать и врать. Предоплату возвращать он отказался. А там тысяч 300 было. В мае машину тоже так и не начал ремонтировать. Путём скандалов и угроз удалось его заставить начать работу в Июне. Я в это время в больнице, весь в переломах, и приехать физически не могу. В конце июЛя! машина всё ещё даже не близка к завершению ремонта! Как бы "готовую" машину я забрал в середине сентября только. В результате проволочек и допущенных при ремонте ошибок он встал мне значительно дороже, чем стоил бы, отвези я машину в другое место. На любом этапе. Сделано всё из рук вон плохо. Пороги облезли через 2 месяца, другие окрашенные места тоже облезают, из-за простоя машины мне пришлось поменять стартёр, и после этого ремонта в целом у машины начались невиданные ранее проблемы. За их диагностику и устранение Костя взял деньги, объяснив, якобы, это не его вина. Только до этого ремонта у машины ни одной из этих проблем не было, а с ДТП они никак не могут быть связаны. При установке в сервисе Casa del Biscione мне разбили лобовое стекло и Костя пытался сказать, якобы это так после ДТП. Только у меня есть фотки, когда машина у него уже разобранная стоит, а стекло в полном порядке. Часть деталей поставил не тех, в результате, буксировочное кольцо вкрутить просто некуда.
Очень не рекомендую этот сервис и взаимодействие с Костей в целом. Машину в результате я слил за бесценок, вложив в ремонт больше.
2
20 февраля
Все свои машины обслуживал либо здесь, либо в Итале. Здесь - с момента основания сервиса, ещё до того, как он переехал в башни на обводном, и потом уж сюда, где сейчас и находится.
Да, записаться сложно, зато полностью уверен в результате.
Я даже Тойоту здесь обслуживал и ремонтировал.
13 октября 2023
Всем привет. Был на сервисе, не пожалел. Fiat 124 Spider, 3 нестандартные болячки доставшиеся по наследству при импорте автомобиля. Ребята полностью разобрались, качественно, оперативно, не жалея сил и своего времени. Качество на 5+, желание помочь на 5+, пришлось правда подождать, у ребят запись была на 1 неделю вперёд. Цена: более чем адекватная, даже для умеренного качества работ, а парни реально молодцы.
Отдельно спасибо Константину, за внимание и поддержку. В Питере стало чуть больше от теплой Италии.
2
1
18 декабря 2024
По телефону долго врали, что взяли машину в работу, затем перестали брать трубки. Машина тупо больше месяца стояла на улице. Если вам всеравно, когда вас обманывают, если не важен срок ремонта - рискуйте. Остальным не советую.
20 ноября 2024
Лучший сервис в городе по итальянским авто. От Фиата до Феррари, разбираются и разберутся во всем.
30 января
Не могу дозвониться до автосервиса уже третью неделю, хотя договаривались на ремонт. на Вацап тоже не отвечают, никакой обратной связи не дают.
5 сентября 2023
Лучший сервис Петербурга по обслуживанию Альфа Ромео и других итальянских марок в том числе премиум. Владелец сервиса сам работает в нем. Делает все крайне аккуратно и дотошно, не на отвяжись. Единственный сервис где ставят наиболее точные диагнозы в том числе когда остальные поставить не смогли или провели ряд работ методом "научного тыка". Если диагноз можно поставить то Константин поставит или попробует найти. Сервис крайне загружен, поэтому не любят когда докучают, но только здесь можно получить наиболее полную информацию, при нормальном тактичном общении. Обслуживался здесь с 21 по 23 год, качество выполненных работ ни разу не вызвало нареканий.
4
1
6 сентября 2024
Культура проведения работ низкая. При ремонте авто инструмент, комплектующие - всё лежало без подкладки на открытых элементах салона, торпеде, кожаном салоне. Проблемы с авто решены не были.
2
10 августа 2024
Огромное спасибо Константину за отзывчивость, ответственную, качественную работу. Отлично работают не только с итальянцами, но и с немцами)) Ездим теперь только сюда через весь город. Рекомендую!
2
18 июня 2024
Капризы вашей синьоры или синьорины качественно и надолго устранят в Доме Бишоне. Константин не просто главный в сервисе, но и "играющий тренер", а это немаловажно, заодно развернуто оставит рекомендации по обслуживанию и "куда посмотреть на следующих ТО"
Если и ехать на эвакуаторе, то точно в этот сервис (владельцам Альфы на селеспиде привет:)
1
1
23 октября 2023
Отличный душевный сервис, ребята знают итальянок как свои пять пальцев !!! Обслуживаю у них Abarth 500 всем доволен, категорически рекомендую данный сервис если вы владелец Итальянского автопрома
1
1
30 июня 2024
Превосходный сервис, без обмана, что в наше время редкость. Ответственные мастера, знают своё дело. Рекомендую.
1
2
10 июня 2024
Профессионально. Дружелюбно, Качественно. Alfa Romeo Mito доволен.
1
1
14 марта 2024
Лучший сервис по обслуживанию итальянцев. Обслуживал Фиат 595. Сейчас буду обслуживать Maserati.
4 июля 2024
Спасибо большое Константину ! Нашел раздражающий меня звук в подвеске!
Теперь ничего не скрипит !
25 октября 2022
Отвратительный сервис, крайне не советую. Обратились к ним, так как они занимаются итальянцами + хорошие отзывы. Но на деле все не так прекрасно, как о нем пишут. Механик Константин нахамит Вам в три короба + в придачу скажет, что в целом наплевать на ваш автомобиль, им клиентов хватает)) Ничего по машине толком сказать и не смог, машина простояла неделю. В итоге пришлось обратиться в другую фирму. Просто потерянное время и настроение из-за халатного и хамского отношения
4
3
14 апреля 2024
Вдумчиво, со знанием дела, работают парни! Не отпустят, пока не будит достигнут результат!
22 июня 2022
Эти люди -настоящие эксперты по AlfaRomeo, Fiat и итальянской технике. Мы там ремонтировали после покупки и обслуживаем Fiat 500. Крайне аккуратно и качественно делают любую работу.
1
21 апреля 2022
Классный сервис. Найден совершенно случайно. Красили бампер, идеально попали в цвет, как родной. Никаких нареканий к работе. Константин всегда подскажет и поможет советом, даже во внерабочее время.
1
19 сентября 2022
Вы ещё не знаете Константина? Лучше чем в данном сервисе Вам нигде не обслужат итальянский автомобиль! Знания технического устройства соседствуют с прямыми руками и страстью к авто, приправленные дружеской атмосферой с искренним желанием помочь любителям итальянских авто!)
1
21 февраля 2022
В январе сдал на обслуживание свою Альфу в сервис Casa del Biscione это в Питере. До этого уже чинил там один раз, было долго но по качеству нормально. В этот раз сдал машину в январе, изначально шла речь что все займет пару дней. В итоге машину отдали через месяц. В течение этого времени Константин ( главный механик там) постоянно гасился, звонки не отвечал , а на сообщения с задержкой. Со слался на болезнь ( ок бывает, я был максимально лояльным). В итоге машину отдали с повреждениями расколотый бампер, и покоцанная декоратив. крышка на колесе) . Я указал про это Константину, но он в итоге проигнорировал . Я крайне огорчён такой клиентоориентированностью, не рекомендую
3
3
2 сентября 2023
Чиню свой Fiat только тут. За последние полтора года несколько раз обращался по ремонту и обслуживанию. Делают все быстро и четко. Рекомендую!
15 мая 2024
Все чётко сделали! Просто молодцы!
18 февраля 2024
Если у вас итальянка, то вам точно сюда. Константин "красавчик".
9 сентября 2024
Качественно, но долго
24 июня 2022
Лучший сервис о альфам. Как не обращусь, всегда сделают максимально быстро и хорошо 👍 Константин, тебе отдельный респект
1
21 августа 2021
Рекомендую этот сервис всем немногочисленным владельцам Fiat 124 spider, ребята справились со всеми поставленными задачами. Из минусов, отмечу сроки, нередко затягиваются, но тут, видимо, специфика конкретной марки...
2
23 июня 2023
Один из старейших клубных сервисов по Итальянским авто!
1
19 октября 2023
Лучший сервис итальянских авто👍🏻
29 декабря 2021
Отличные ребята. Видно, что хорошо знают машины Альфа Ромео, в проблемы вникают и решают.
1
13 августа 2022
Прекрасный сервис! Можно доверить своего коня! Рекомендую!
13 декабря 2020
Похоже, один из совсем немногих сервисов в СПб, где всерьез занимаются альфа ромео. Ребята понимают, что делают, претензий нет. Атмосфера дружелюбная
1
15 ноября 2022
Ребята знают своё дело! Когда это дело касается "итальянцев"...
26 июня 2022
Крутой сервис. Всегда выручают.
Рекомендую!
1
27 июля 2022
Это сервис для Альфа Ромео Фиат Лянча
17 ноября 2021
Константину - респект! Отличный сервис!
8 июля 2022
В полной мере устраивает сервис.
1
24 июня 2021
У вас альфа? Тогда смысла ездить куда то ещё просто нет.
1
19 августа 2020
Отличный сервис. Со всеми машинами приезжаю к К.
2 декабря 2021
Сервис для ценителей и знатоков марки
17 июля 2020
Лучший сервис Альфа Ромео!
Спасибо К.!)
18 апреля 2021
Лучший сервис в городе!
10 мая 2020
Всем советую!
1