Добрые ,отзывчивы ,профессионалы своего дела , все объяснили доходчиво все сделали потом ещё смогли впихнуть меня в свой плотный график что бы переобуть машину , большое вам человеческого спасибо !!!!
Всё хорошо осмотрели, сказали проблемы, записался, приехал, поменяли запчасти, работой доволен, отличные цены за работу, приятные люди, рекомендую, спасибо. Сто процентов 5 звезд
Если бы писал отзыв в "Одноклассниках", поставил бы 5 с плюсом.
У меня форд фокус 2+ на механике. Случилось такое, что начала течь прокладка крышки 5-й передачи. Её замена требовала снятия коробки и наличие специального съёмника. Пока не наткнулся на Carservise58 я обзвонил порядка 12 сервисов, как профильных, так и "гаражных", где мне отказывались по совершенно разным причинам. Александр уже делал подобную работу, рассказал мне про риски, предложил дешевый и дорогой вариант.
Дешевый заключался в замене прокладки без снятия коробки (4 000), дорогой со снятием (9 000). Я решился на дорогой, попутно посмотрев что там со сцеплением. И не зря, заодно поменял сцепу и подушку МКПП. Причем работа увеличилась всего на 500 рублей, итого я заплатил 10 000 (9500 работа+500 комплимент).
Александр работал с напарником. Они были как единое целое, понимали друг друга почти без слов. В процессе смешно подкалывали друг друга)) Что касается работы - внимательный осмотр и подробное заключение с рекомендациями по замене. Не в каждом профильном сервисе такое есть.
В сервисе используется хороший подъёмник и инструмент. За машину не переживал.
Ремонт достаточно сильно ударил мне по кошельку, что не могло меня не расстроить, однако общаясь с этими людьми - я уехал с широкой улыбкой на лице. Такие простые ребята, ощущение, что их 100 лет знаешь.
Особенно порадовало, что ребята предложили кофейку/чайку, а также прокатиться на их буханке)) Очень хотелось, но не рискнул :D
Ребятам спасибо! Определённо приеду ещё!
Был тут впервые. Менял подшипник задней ступицы на xray cross.
Отмечу то, что понравилось.
-Приемлимые цены
-Удобно договариваться - на сообщения отвечают
-Говорят о прочих замеченных проблемах с авто.
-На вид приветливые, общительные.
Отличный сервис, отличные мастера. Делают на совесть за адекватные деньги, помогают с покупкой запчастей, очень удобно. Моя ласточка каждый раз говорит спасибо этому сто.
Хочу выразить огромную благодарность Александру. Работу делает оперативно и качественно, по всем вопросам на связи, не навязывет каких-либо дополнительных услуг.
В целом произвёл впечатление искреннего и добродушного человека.
Хороший сервис . Ответственные мастера . Оперативно,четко ,все по регламенту, покажут, раскажут! Чай,кофе ,конфетки. Будешь много умничать под руку мастеру могут и леща дать)))
Специалисты высокого уровня вежливые аккуратные по окончании ремонта подарили бак бензина и незомерзайку а так же 70% скидку на шиномонтаж а к меня 19радиус калес
Откапиталил двигатель, отличный общительный мастер Александр. Во время процесса скидывал фото, консультировал. Итог, масложора как не бывало. Однозначно рекомендую
Заехали с Саранска, нужен был электрик, так как машина показала ошибку. Молодой человек подключился посмотрел хотя там были машины. Спасибо за человечность !)
Сотрудник сто отзывчивый и профессионал своего дела, разбирается с проблемой вашего авто до конца!
Рекомендуем данное сто!
Привет из Беларуси, педаль газа 👍
Делал свой ланос там, нужно срочно чинить авто, было это в воскресенье и меня там приняли хоть я и записался за пару часов до приезда туда. Сделали всё быстро на удивление и качественно! Рекомендую!!!
Отличный сервис, отдавал на обслуживание свой автомобиль, сделали быстро и за адекватную цену, так же загонял свой мотоцикл на обслуживание. Сделали все аналогично) Персонал доброжелателтный и знающий свое дело. Пока ждал угостили кофе и печеньками) Всем советую.
Узнал о сервисе от знакомых, отзывались сугубо положительно. Мол, ребята и как специалисты классные, и как люди. Работа делается качественно и четко по срокам. А мне как раз это и нужно было, ибо в последнем сервисе совершенно не понравилось. Ну, поверил я своим ребятам и поехал. И, действительно, был приятно удивлен. Нужно было пару сальников поменять, да со свечами какая-то борода была. Сделали парни, все хорошо... подумал я. Так и было, пару недель. Ну а потом, все пошло по, ну вы понимаете. Сам я тоже в машинах понимаю, ну и решил заглянуть. В итоге оказалось, сальники потекли уже, свечи тоже в непонятно чем, то ли масло, то ли еще какая ересь... Поехал в другой сервис, чтобы конкретно уже с другими ребятами посмотреть в чем, собственно, дело. Оказалось, что и сальники, и свечи б/у. Класс. Больше к тем ребятам не езжу, да и знакомым об этом сказал, чтобы были более бдительны.
На днях переобулся в зимние колёса. Чтобы выбрать удобное время, предварительно записался по телефону. Сервис отличный, есть комната ожидания с кофе, чаем и конфетами. Спасибо!
Не смогла не поделиться, в ноябре 2019 года я обратилась к сотрудникам данного автосервиса-у меня перемкнули провода и перегорела вся проводка, нас обслуживал сотрудник по имени Виктор, который взялся за работу, уверяя что все исправит. Вечером мы забрали машину, он уверил, что все исправил, Машина полностью исправна, мы забрали машину. Утром на следующий день мы обнаружили, что у нас горит датчик - подушка Безопасности- созвонившись с Виктором он пообещал все исправить, но уже не на рабочем месте! Вечером ему удалось погасить датчик! Но спустя неделю началось еще интереснее - Машина не заводилась, мигали все габариты, не закрывалась - на что я позвонила ему и он сказал что дело не в проводах - скорее центральный замок ( умысел дополнительного заработка) Не доверяя уже ему я обратилась в другое СТО, где меня просто шокировали - этот «мастер» Виктор, все обгоревшие в машине провода не поменял, а просто изолентой перемотал, взяв 2500 рублей, хотя его попросили как человека! Созвонившись с ним, он сказал возможно его ошибка и он отдаст деньги. Сегодня 25 апреля 2020 года, человек не только не вернул деньги, но и добром не извинился! Подобное отношение, алчность, некомпетентность, да просто нечеловечность - это все что я могу сказать о сотруднике данного СТО. За 2500 он чуть не угробил мне машину, а может быть и ещё хуже. Кстати хозяин тоже на мои слова не отреагировал. Так что, если вам нужно добить машину, она у вас лишняя, то смело в это СТО- добьют до конца!
Ставил себе там не штатный генератор на калину. Сделали так как будто бы с завода. Парни очень рукастые, своё дело знают. Ценник адекватный. Всем советую!
3
Посмотреть ответ организации
Артем К.
Знаток города 5 уровня
1 июня 2020
Прежде чем обратиться в данное СТО Carservice58, настоятельно рекомендую ознакомиться с моим отзывом.
За дружелюбной атмосферой, которая может показаться на первый взгляд, скрываются недобросовестное исполнение работ, в результате которых, состояние авто только ухудшается.
За подобными действиями мастеров, стоит сам владелец этого заведения.
Я приехал на ремонт ближе к зиме 2019, после обрыва ремня ГРМ, в ходе ремонта выяснилось, что необходимо произвести более тщательные работы по двигательной системе с заменой:
Роликов натяжителя, шестерней, клапанов, проточки головки, замена ремня генератора, короб защиты ГРМ, прокладка ГБЦ, замена радиатора, и собственно, ЧИСТКОЙ всей системы, т.к. антифриз стал попадать в двигатель.
Сделали. После работы, мне сообщили, что при сборке двигателя нашлось несколько лишних болтов в авто, которые были выброшены, а не прикручены по месту назначения.
В результате, остатки эмульсии оказались в расширительном бочке, сказали, что нужно еще раз прочистить систему… Стоило ли так некачественно чистить ее в 1й раз, чтоб мне нужно было это повторять снова. Едем дальше. Спустя 5 мес и меньше 1т. пробега, после плотного ремонта, снова обрыв ГРМ! Хм.
Снова я обращаюсь в это СТО, пользующееся моим доверием и как выяснилось, использующее его на максимум.
Я попросил купить все НЕОБХОДИМОЕ и произвести работы. Оставил машину, через 2 дня пришел забирать. Ремонт со всеми деталями вышел в 10 830 рублей. Ранее, мастер прислал фото загнутых клапанов - 6 шт. Я спросил у мастера сколько он поменял, тот сказал – 8. В чеке, указано, что куплен комплект – 16шт. Но до предела наглости было еще далеко.
Мастер отдал мне по моей инициативе 8 НОВЫХ остаточных клапанов. Дома я обнаружил, что клапана вовсе не новые, о чем свидетельствует нагар, ржавчина, сколы. В магазине, на пьяной дороге “Оранжевый запчасти ваз иномарки”.
Продавец признал, что это их детали, но менять не будет ни на соответствующий товар лучшего качества, ни на деньги, потому что примет обратно только комплектом (хотя по факту фасовка по 4 шт. на коробку.) их БУшный вид, продавец комментировал как “потому что они самые дешевые”. Кстати, самые дешевые покупать я не просил и тем более 16 шт.
Следовательно из этого, могу сделать вывод, что Владелец СТО, который мне и покупал детали, с магазином заблаговременно договорился о моем возможном визите и прикрывали тем самым друг друга.
После предоставления фото и общения по телефону, владелец СТО сообщил, что все честно и нет никого обмана.
Конечно, я на этом не остановился и составил досудебную претензию на возмещение несогласованных трат, а также, в случае отказа выплаты, обращение в экспертизу по факту проделанной работы данного сервиса, владелец СТО пошел на встречу и возместил средства за 8 неликвидных клапанов 1287 рублей, признав только то, что купил лишнее.
Я уверен в том, что в ЛУЧШЕМ случае, детали, которыми делался мой автомобиль - БУ, в худшем, работа не проводилась вовсе.
В результате последней сборки двигателя, горловина, в которую вставляется щуп для замера масла, так и не был прикручен, мастер не дал внятного разъяснения почему это не было исправлено данным СТО, хотя до их “ремонтов” проблем с горловиной не было.
То, что она там осталась болтаться - это как бы уже никого не волновало, учитывая, что если он не прикручен, масло из мотора выбрасывает наружу в большом количестве.
Воздушный фильтр обратно не поставили, бросили так, сверху. Один из патрубков был не прикручен хомутами вообще.
В итоге, чем чаще я приезжал в данное СТО, тем чаще стал ломаться автомобиль и тем дороже начал там же обходиться ремонт, учитывая, что на личном авто я передвигаюсь редко.
Имейте в виду, что:
1 – не оставляйте машину в СТО без личного присмотра на день, ночь, когда ее ремонтируют, следите за мастером и его действиями ОТ и ДО, вы имеете на это право.
2 – покупайте необходимые детали САМОСТОЯТЕЛЬНО и смотрите, чтобы именно эту деталь ставили в ваш авто.
3 – требуйте акт выполненных работ, сохраняйте чеки. Все это очень пригодится в вашей защите на судебном разбирательстве, в случае необходимой ситуации.
А данное СТО, Carservice58, я КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую к обслуживанию авто.