Отличный сервис. Комфортный офис (ул. Удальцова). Быстрая продажа. Договор. Выгодная цена. Действительно объективная реклам а. Менеджер Валерий - самые лучшие впечатления, профессионально, очень доброжелательно, интеллигентно заинтересованно. Самостоятельная продажа по сравнению с CarPrice: хлопотно, рискованно, долго и денежная выгода сомнительна. Мне очень понравилось. Рекомендую.
В трех словах - удобно, быстро, безопасно. В офисе на Звенигородском с машиной работал менеджер Владимир - вежливый, внимательный, оперативный. Осмотр подробный, с фото и видео фиксацией. Отчет о состоянии машины остается у вас. В моем случае - на память. В аукционе теперь видны суммы ставок. Выплат наличными пока нет, есть моментальная выплата на карту (минус 4-5 отт суммы), или выплата в течении 4-х рабочих дней . Или в течении месяца, но там выгода небольшая. Вывод: возможно, где-то можно продать машину дороже, но комфорт, быстрота и безопасность сервиса CarPrice компенсируют гипотетическую выгоду. Рекомендую.
Посетили CarPrice на Звенигородском шоссе 28 стр. 1. и в этот же день продали свою машину по очень удачной цене. Помогал менеджер Андрей. Настоящий профессионал, все очень доступно разъяснил и организовал аукцион. Очень безопасная и выгодная сделка. Открыли для себя новый сервис CarPrice.Обязательно будем рекомендовать своим друзьям.
Ребята молодцы, доброжелательные, позитивные. за 2 часа осмотрели и протестировали авто. Цена на аукционе адекватная. Если нужно оперативно и безопастно продать авто рекомендую 👍🏼 отдельная благодарность менеджеру Валерию, он классный🙂
Понравилась атмосфера и качество обслуживания в этом офисе. Кстати, удобная локация, я хоть и не была тут ни разу, но разобралась без проблем. Спасибо за закрытую сделку. Компанию предоставляет услуги на высоком уровне, проверено на себе. Без проблем удалось продать машину. Молодцы, желаю успеха.
Отлично работают ребята! Хорошо, что кстати вспомнила рекламу по ТВ с моим любимым артистом. Удалось всего за полдня расстаться со своим Сузуки Гранд Витара. Машину быстро купили и хорошо оценили! Всё по-честному! Договор, деньги в тот же день, а главное – не нужно продавать самой.
Очень понравился и сам сервис и офис этого сервиса. Приветливый воспитанный персонал, знающий своё дело. Чистый, уютный офис. Получилось продать машину. Скоростью и качеством сделки осталась довольна! Все быстро, качественно, надежно!
Детальный осмотр авто. Тут прямо 5-. Не понравилось, что были сделаны предположения или даже утверждения относительно состояния авто, не соответствующие действительности. Но этого не так серьёзно. Вся фигня в аукционе, по результатам которого от рынка сделали предложение с дисконтом 25% !!! Жаль потраченное свое время и вся эта дотошность эксперта тоже им ничего не принесла. Может мне не повезло, но рекомендовать не могу! Если есть время продавайте сами или через экспертов и другие ресурсы.
Отличный сервис!
При посещении очень волновался, потому что не был уверен в том, что меня устроит цена, что где-то обманут и тд...Но как же я ошибался!
Сотрудники очень приветливые, постоянно находятся в контакте с посетителями, а не бросают их в зале. Всегда предлагают чай и кофе) и очень стараются сделать итоговую цену аукциона выше.
Вобщем хочу сказать большущее спасибо! Избавили от головной боли создания объявлений о продаже и общения с огромным количеством людей.
Итоговой ценой за продажу авто был более чем доволен
Быстро, комфортно, но хотелось бы цену за свой автомобиль побольше. Менеджер В. Юрков был приятен в общении, все внятно рассказал и показал, что во многом повлияло на мое решение, все таки продать автомобиль)
Решила задаться вопросом о продаже своей машины. Пежо 308. Стала часто ломаться, требовала ремонта. Давно слышала о сервисе Карпрайс от знакомых и рекламы в интернете, но ранее никогда не пользовалась. Честно, было впечатление, из отзывов в интернете - что это перекупы, которые дадут за машину копейки. Но тратить время на встречи с потенциальными продавцами, торговаться и пробовать машину долгое время категорически не хотелось. Решила всё-таки съездить попробовать оценить авто. В офисе встретил очень приятный менеджер Евгений. На оценку авто и проверку документов ушло примерно 1,5 часа и машину выставили на аукцион. В итоге за машину предложи сумму даже больше чем я рассчитывала. Сразу подписала все документы, деньги на карту через 4 дня. Всем очень довольна, теперь буду смело рекомендовать.
Очень удобно и быстро продал свой автомобиль, без каких либо проблем с которыми сталкиваешься при продаже своего авто на других площадках. Удобно современно рекомендую. И да деньги пришли в срок, в общем я доволен. Рекомендую!
Ну что сказать про этот сервис, да быстро оценили, да прошёл аукцион, да предложили цену. Ну да все по порядку, названивали операторы целую неделю, я оттягивал визит к ним и вот решился почитав много отзывов. Приехали на звенигородское шоссе, нас встретили предложили напитки чай, кофе. Осматривали машину около 40-50 минут (сразу скажу менеджеры-оценщики свою работу делают хорошо). Загнали на аукцион, после первого прогона мне озвучили намного меньше чем я хотел, менеджер предложил ещё один круг сделать, то есть еще раз запустить аукцион. На второй раз дали чуть меньше чем я хотел получить за авто, если быть точнее меньше на 37000, после долгих раздумий и прикидываний, продал машину через этот сервис.
Возникла необходимость в быстрой реализации своего автомобиля. Благодаря удобной форме на сайте записался на визит на следующий день. Оценка автомобиля прошла быстро, сотрудник был внимателен и на все мои вопросы дал развёрнутый ответ. На большом экране была возможность следить за каждым шагом аукциона онлайн. По итогу был предоставлен полный пакет закрывающих документов, каждое положение было дополнительно разъяснено.
Работа менеджера отличная все осмотрел показал все минусы и плюсы но кажется, немного указал минусов там где их не было, но в целом работой менеджера доволен, но оценка авто на аукционе слишком низкая.
Посещала данное место, очень понравился сервис и отношение менеджеров. Сделали все быстро и с комфортом(лично для меня). Удобная клиентская зона, адекватное отношение, минимум подписей и бумажной волокиты
Сегодня я посетил офис CarPrice на Звенигородском шоссе 28 по продажам автомобилей на аукционе.Обращался в CarPrice впервые.
Об организации работы остался очень доволен, всё на высоте,быстро и качественно.
Благодарю доброжелательных сотрудников за отличное знание своей работы.
Ещё хочу добавить, приехал на автомобиле ушел пешком.
Продал им свой автомобиль, и пошли штрафы. А в ответ отписочка- мы эту машину продали, оснований для оплаты НАМИ штрафов нет! Данные нового собственника мы вам не сообщим - это тайна! И связываться с ним тоже не будем. И вообще способствовать решению данной проблемы не будем! Пишите обращение на почту, мы Вам пришлем очередной ответ от которого ни холодно ни жарко! А продают они машины перекупам, которые месяцами катаются на них пока не продадут и новый собственник не поставит машину на учёт! Вот так друзья! НИКОГДА НЕ ПРОДАВАЙТЕ ИМ СВОЮ МАШИНУ!!! НИКОГДА!!! Можете свободно на штрафах больше потерять, нежели просто скинуть немного цену при продаже.
Executive summary
Продать машину, не получив оценку в результате визита в carprice – самый неудачный с экономической точки зрения шаг, который вы можете сделать при продаже. Не важно, продадите или уедете на своей машине - знание справедливой реальной цены здесь и сейчас, выданной сотнями профессиональных продавцов подержанных машин на основе качественного осмотра – очень ценная штука. Особенно в нашей стране, где машина – валютный инструмент с соответствующими причудами рублевого ценообразования; где нет аналогов Kelley blue book и cars.com c реальными бенчмарками и ценами сделок, а сайты типа avito.ru и auto.ru больше напоминают сборник мокрых фантазий продавцов, которые, похоже, продают даже не машины, а собственные эмоции и усилия, связанные с ними. Собственно, даже «огромная» база данных о 100+ тыс. машинах, проданных самим carprice – капля в море в стране с парком легковых машин в 45 млн шт.
Реалии экономики дилеров.
Они схожи как для официальных дилеров, продающих машины из trade-in, так и приличных салонов с заметными объемами продаж, для которых подержанные машины – стабильный бизнес, а не антикварный бутик. Gross profit margin (чистая разница между ценой, которую заплатил продавец и по которой он подержанную машину продал финальному покупателю) – от 7% до 20%. Есть какой-то нижний порог – 10 лет назад было 20-30К руб./машину (сейчас не знаю). В среднем 10-12%. Меньше не получается, т.к. еще есть SG&A расходы, больше не удается сделать из-за реалий совершенной конкуренции и совсем ненулевой вероятности купить неликвидную машину. Выгрузив из СПАРК отчетность ООО «СЕЛАНИКАР», вы увидите за последние 5 лет валовую рентабельность от 8 до 13%. Это то, что средний владелец подержанной машины отдаст посреднику при продаже – или, возможно, не отдаст, если хорошо продаст машину сам конечному покупателю.
Можно задаться вопросом, а где же маржа дилера, который покупает машину на аукционе carprice и тоже хочет заработать как минимум половину из тех 10-12%. Во-первых, надо смотреть уже не на валовую рентабельность, а на прибыль от продаж. Станут видны расходы на командировки собственных людей в Москву или собственных закупщиков, сидящих в Москве, откуда идет основной поток машин; расходы на привлечение клиентов, продающих машины; еще ряд моментов. Во-вторых – исключение проклятия неликвидности, когда салон купил машину и не может продать ее по нормальной цене больше 2 месяцев. Количество ставок на машину при разных уровнях цены во время аукциона – отличный показатель ее ликвидности. Дальше все зависит от талантов самих дилеров - ленивые дураки, не способные работать с клиентами, в этом бизнесе не задерживаются.
Почему при продаже машины нужно идти в carprice
Я вижу только три причины НЕ сходить в carprice при продаже машины – (1) вы гений торговли подержанными автомобилями и/или (2) ваша машина – хлам со сложно обнаруживаемыми не профессионалами большими внутренними дефектами и/или (3) ваше личное время стоит настолько мало, что вы готовы тратить его на многочисленные бесплодные встречи и инспекции покупателей, чтобы выжать дополнительные 2-4% при продаже подержанной машины. Но даже и в этом случае выставить машину на аукцион будет полезно.
Собственно пользовательский отзыв о carprice
В моем случае не работал ни один из вышеуказанных критериев и причин не пойти в carprice не было. В итоге визита 10 летний универсал был продан на 40% дороже максимального предложения менеджеров из салонов официальных дилеров и на 30% - верхней планки оценки самого carprice, присланной по почте. Возможно, это объяснялось тем, что марка машины «редкая» ( т.е. то, что бренды силком заставляют дилеров закупать, а не драйвер продаж); но при этом машина была в очень хорошем состоянии - каждый год ездила на ТО к официальному дилеру, пробег был в ~3 раза меньше, чем у аналогов с тем же возрастом, а царапины и вмятины ремонтировались по КАСКО у того же официального дилера.
С точки зрения customer experience – все сделано в лучших немецких традициях. В салонах «чистенько, но бедненько»; сотрудники вежливые; бесплатный кофе неплохой (кофе машину, похоже, регулярно моют), но не Starbuck; туалеты чистые. Call center – на уровне лучших мировых практик.
Что не понравилось. Вместо обещанных 2 часов провел в салоне 3.5, из них лишний час+ получился из-за опоздавших на свое время продавцов, приехавших на грязной машине и не отличавшихся адекватностью. Выплата денег «В течение 4 дней» означает, что деньги будут переведены казначейством ООО «СЕЛАНИКАР» на четвертый рабочий день после подписания ДКП, а 5% за платеж в тот же день - многовато.
В целом – см. начало послания. Продать машину, не получив оценку в результате визита в carprice – самый неудачный с экономической точки зрения шаг, который вы можете сделать при продаже.
Этот сервис просто находка для тех кто хочет продать авто быстро и качественно. А самое главное за короткое время. В этом я, убедился на собственном опыте. Недавно только продал авто за хорошую сумму. Так что можно с уверенностью сотрудничать.
Сначала был доволен тем, что всё сделали быстро.
Однако уже после продажи авто я изучил карточку своего авто на аукционе и обнаружил там много весьма сомнительных комментариев о проблемах, которые не были мне известны и которые не видно на фото. Разумеется, никакого обсуждения со мной не было, как и вопросов по поводу обнаруженных косяков.
Для примера: указали «вмятина на капоте» и «затерто стекло» – ни того, ни другого на машине не было. И я бы хотел, чтобы специалист, который со мной работал, показал мне эти косяки на авто, прежде чем указал их. Но он этого не сделал, и это неправильно. По сути специалист CarPrice может указать там что угодно.
Предупреждаю и других о том, что для своей безопасности и с целью предотвращения штрафов, специалисты компании могут перестараться в поисках косяков на ваших авто.
Продала свою машину в офисе на Звенигородском. Менеджер Дмитрий.
Выбор способа продажи для меня был очевиден. Представить себе как подавать объявление на автомобильные сайты, показывать кому-то машину, потенциальные покупатели будут нос воротить от моей самой прекрасной машины на свете, цену сбивать. Не, не хотелось всего этого.
В итоге, тут, менеджер Дмитрий очень тщательно осмотрел машину, сфотографировал, видео записал, прокатился, всё подробно объяснил и рассказал и запустил аукцион. Аукцион - очень волнительное зрелище. В комфортной зоне ожидания можно наблюдать в прямом эфире за тем, как растёт цена твоей машины и других тоже, что не менее интересно.
По итогам аукциона предложенная цена меня вполне устроила, оформление бумаг заняло ещё немного времени и всё, мой прекрасный динозаврик достался новому владельцу.
Также отмечу, что есть услуга снятия машины с учета, что для меня лично, очень удобно.
Спасибо за хорошую организацию работы и профессионализм!
Компанию рекомендую, выкупают разные машины. Я пригнал Ниссан 2000 года, продал успешно. Цена невысокая, машина старая и с приличным пробегом, но и не продешевил. Обслуживание быстрое и качественное.
Итак. Сегодня был второй опыт работы с Carprice. Он оказался удачливее первого. Продавал Mini. До этого размещал обьявления на популярных площадках. Звонки были, но никто не покупал. Смотрели машину 1 раз. Был у дилера, скажу сразу, что дилер с ходу дал цену выше, чем карпрайс. Но так как дилер вел себя скажем мягко не очень красиво, я решил ради выгоды в несколько тысяч с ними не связываться. По итогу, цену дали ниже чем ожидал. Торговались два раза. Во второй раз цена стала выше. Итог, продавать машину можно, никакой головной боли. Допустил ошибку вложив в предпродажную подготовку 100 т.р. Привел машину в полный порядок. Для кармы хорошо, новый владелец сел и поехал, для кошелька плохо, вложения не отбил. Если я буду продавать сл.машину я сначала поеду в карпрайс, а потом к дилерам и на разные площадки.
Приехал по времени. Записался заранее. В первый день торгов цена итоговая не устроила, был выходной. Но в первый рабочий день предложили уже желаемую мне цену. В моей опыте негатива не встретил. Поэтому могу рекомендовать.
Сотрудники филиала приятные в общении, ответили на все вопросы, не пытались как-то оказывать давление, решение о продаже принимала сама. Была приятно удивлена, что так быстро подготовили необходимые документы для заключения сделки. Думала, что будем возиться долго.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Преснин
Знаток города 20 уровня
16 января 2022
Продал машину процентов на 25-30, чем мне предлагали в трейд-ин. Машину досконально осмотрели. Все вопросы, которые возникли, выяснили у меня и зафиксировали на видео. Пока ждёшь начало аукциона, можно выпить бесплатного кофейку. Хочешь - забирай деньги налом сразу. Если согласен на безнал - получишь чуть больше, если готов подождать месяц - ещё больше. Может быть, продавая самостоятельно, я бы выручил больше, но вряд ли сильно. А здесь никто не будет тебе звонить через месяц и орать, что у него что-то сломалось, и я в это виноват. Меня данный формат купли-продажи устраивает абсолютно. Все документы оформляют сотрудники, хозяин авто должен лишь своевременно снять авто с регистрации. Рекомендую тем, кто не умеет торговаться и не хочет общаться с перекупами.
Продавала автомобиль Subaru 2013 года. Продажа и оформление договора зан яло всего часа 2,5. За аукционом интересно наблюдать на экране. Персонал вежливый и внимательный, отвечали на все вопросы по ходу сделки
Сразу скажу, что ребята - профессионалы своего дела. Всё, касаемо машины и документов, было решено четко, быстро и на высшем уровне. Машину продали по хорошей цене, все документы в порядке, обслуживание понравилось.
Были большие сомнения по поводу Carprice,
думал, что это контора где обманывают автолюбителей.
Но пришлось поменять мнения на обратное.
Вежливые, профессиональные сотрудники без суеты и заискивания, без лишних слов обьяснили что и как.
Я был на Звенигородском ш.28, чистый офис с кондиционером, чаем и кофе, и интересно наблюдать как проходят сами торги на большом экране.
Спасибо за профессионализм. Всем рекомендую!
Очень довольна обслуживанием и сотрудничеством. Позвонила по номеру телефона. Оператор вежливо все объяснила и назначила время. Приехала, меня уже ждали. Продала авто в течении 2 часов. Быстро и качественно. Спасибо.
Отвратительная работа с клиентами. Записался 12.02.2022 на 14:00. Утром разбудили звонками, вы подтверждаете время? Вы приедете? Приезжаю к назначенному времени и все заняты ждите, спрашиваю сколько? Да не знаю, час, два, как пойдет! Развернулся и уехал. Крайне не рекомендую эту компанию! Не соблюдают договоренностей.
Воспользовалась услугами CarPrice 8 апреля. Продавала свою Toyota Camry XV40. Несмотря на то, что сумма от продажи оказалась чуть-чуть меньше рыночной, продажей осталась очень довольна. В отличие от самостоятельной продажи через различные доски, в сервисе CarPrais машина нашла нового владельца всего за 1,5 часа. В добавок ко всему никакой волокиты с документами или больших очередей. Рекомендую!
записался заранее, за сутки, стали долбить в смс и мессенджер уведомлениями о подтверждении времени прибытия, подтвердил!!!! за сутки 8 раз!!!!, приехал заранее, парковки нет, машину поставить негде, встретил как потом выяснилось стажер со словами " мы сейчас все заняты придется ждать минут 40!, я уточнил, что я по записи на определенное время, короче 3 часа они смотрели авто, в итоге озвучили 50% от реальной среднерыночной стоимости, организация за 6 лет не изменилась, а только ухудшилась, стали еще жаднее, не рекомендую вообще , хуже перекупщиков, те хоть так нагло на ценнике не обманывают
Решили продать авто. Так как искать покупателей, договариваться с ними на показ машины и рассказывать о всех мелочах по сто раз не хотелось, решили пойти самым простым путем – продажа машины через Карпрайс.
Удобный сервис, вежливое обслуживание, быстрая продажа, никаких проблем с оформлением документом.
Продал машину. По истечении 10 дней снял машину с учета. А потом пришли 5 штрафов за превышение, которые были получены за эти 10 дней.
Обратился в carprice так как они обещали этот вопрос решить. Мне предложили подождать 5 рабочих дней. Подождал 8 никто не позвонил. Позвонил сам, мне предложили подождать еще, как долго жадать девушка объяснить не смогла.
В итоге оплатил все так как подошел срок оплаты штрафа со скидкой.
Думаю что мне еще повезло что пришло всего 5 штрафов.
Продала свой автомобиль по отличной цене за 3,5 часа. Благодарю менеджеров Carprice за прекрасный сервис и отличную профессиональную работу. Не знаю, где ещё можно быстро продать свой авто за пару дней до отлёта в тёплые страны 😁
Потратил чуть больше 2 часов закакую цену хотел продать за такую и купили.+-100 тыс.Продал за каен дизел. За 2.600000 купил рольф рольф выставили за 2.900000 в итоге машана продолась за 2.720000 разница не большая
Отлично! Ребята:Андрей и Дмитрий крутые специалисты,продали мой авто за 2 часа и проконсультировали с покупкой нового авто, все прозрачно и открыто,буду советовать друзьям!
Как выставил объявление три месяца назад, так одни перекупы и названивали по пару раз на день. Несколько даже приехали смотреть, но я слышал только, что цена не оправданная и они готовы прямо сейчас забрать на 20-30% дешевле. Меня такой вариант не устраивал. Полазил в инете и нашел этот сервис. Записался в ближайший для меня офис. Проверили док-ты, поковырялись в машине, по итогам озвучили цену, мне норм показалась, поэтому отправили на аукцион. Сидел ждал, цена еще подросла немного. В итоге все успешно для меня. А сервису долгих лет жизни.
2
1
Посмотреть ответ организации
АНДРЕЙ
Знаток города 4 уровня
4 декабря 2021
Очень был доволен сервисом обслуживания , очень хорошие ребята . Спасибо большое менеджеру Андрею , был приятно удивлён предложенной ценой .
Поняла, что лучше всего продавать машину через Карпрайс. Свой автомобиль не могла отдать три месяца. Кроме перекупов практически никто не звонил. Перекупщики все время сбивали цену, это уже порядком надоело . Узнала о том что можно сгонять в Карпрайс на оценку и решила попробовать с ними сотрудничество. За три часа здесь все получилось. Продала авто в день обращения и по хорошей цене.
Внимательный менеджер, парень подробно рассказывает о необходимых документах и условиях продажи. Благодаря его консультации с бумагами был полный порядок, что ускорило продажу машины. Неопытным сюда!