Carloson Club
463 отзыва
3 декабря 2024
Удобное приложение, видно когда какая машина доступна для аренды, достаточно большой парк машин, машины в хороших комплектациях и в отличном тех.состоянии, невысокие цены, всё быстро и чётко. Пользовался многими компаниями по прокату, эта-лучшая.
12 ноября 2024
Отличный сервис по прокату авто. Брал в аренду BMW X5M на 4 дня. Очень любезные и вежливые ребята работают. По машине все рассказали, показали. Выдали чистой и заправленной. Машина в отличном состоянии для своего пробега. Положили воду, угостили кофе в дорогу. По возврату авто и залога никаких вопрос нет. Обязательно обращусь еще раз и буду советовать друзьям. Так держать! 👍🏻
1
13 ноября 2024
Очень понравилось обслуживание, кофе предложили, очень красивая девушка приняла, машин огромный выбор, демократичные цены, отличные условия! Нал безнал. Брал Voyah dream на 5 дней, машина огонь!! Девушка менеджер просто огонь 🔥очень хочу ещё арендовать машину чтоб с ней пообщаться!!! 😘
1
19 декабря 2024
Брал две машины для тест драйва, перед покупкой. Очень понравился сервис, машину доставили в воскресенье очень оперативно, машины хорошие, все ребята вежливые и профессиональные. Мне понравилось, если аренда авто даже думать не буду, только к ним.
29 июля 2024
Отличный сервис аренды! Авто новые, чистые,ухоженные! Персонал вежливый, улыбчивый, компетентный, ценят и уважают ваше время. Передача и приём авто буквально за пару минут. Очень удобное приложение,которое позволяет ознакомиться со всеми вопросами заранее и все оформить. Удобное информирование в процессе эксплуатации по вопросам через месенджер what's up.
Одним словом УРОВЕНЬ!!!
И отдельная благородность команде,котрая подготовила для меня zeekr 001.
3
23 сентября 2024
Отличный сервис и работа с клиентами.
Брали BMW Z4 M40i покататься на субботу. Все очень понравилось, автомобиль в отличном состоянии. Автомобиль показали, рассказали про его особенности.
Чтобы не волноваться за машину брали услугу "100% защита" за доп плату. Зато не нужен залог на автомобиль и защита от всех возможных дорожных неприятностей.
Обязательно возмём покататься здесь машину следующим летом =)
25 ноября 2024
Лучшая компания по аренде автомобилей, расскажу простой опыт.
Рабочий день, встреча в центре не было мест припарковать машину, как итог машину увезли на эвакуаторе. И вы думаете все, куча просранного времени изменились планы и день коту под хвост. Тут все было как в сказке. Один звонок, 5 минут ожидания, оператор зафиксировал момент, я уехал на такси, а после работы меня уже ждала машина. Они сами ее забрали пройдя 9 кругов ада, а я спокойно работал. А вечером уехал домой. Вы могли бы подумать сколько это стоило мне. И стоило это 3000р как доп услуга. Короче говоря я был в восторге от чистоты машины, от вежливости и заботы персонала, от сервиса этой компании. Всем советую не ошибетесь.
1
24 декабря 2024
Отличная компания. Передача, приёмка и доставка автомобиля прошла быстро. Всё организовано на очень хорошем уровне. Персонал профессиональный, тактичный. Рекомендую. Буду пользоваться сам .
4 декабря 2024
Брал в аренду bmw x5 3.0d
Автомобиль в прекрасном техническом состоянии, внутри свежий!
Команда Carloson - клиентоориентированные профессионалы.
Полное сопровождение от запроса до сдачи авто, машину мне привезли, от меня увезли, все быстро, четко по времени.
Рекомендую, если хотите взять в аренду действительно живую машину!
25 декабря 2024
Лучший сервис аренды авто в Москве! Уже воспользовался 2 раза и точно обращусь к этим ребятам снова. Отношение к клиенту на высоте, очень приятно и комфортно на любом уровне взаимодействовать с ребятами из Carloson. Уже порекомендовал всем друзьям этот прокат и вам тоже рекомендую!
1
21 ноября 2024
Уже второй раз берём а/м Voyah Dream в аренду в Carloson Club. При заказе попросили ту же машину. Сотрудники пошли навстречу и предоставили её. Хочу отметить чёткость работы и безупречный сервис клиента. Машину получили в идеально чистом состоянии, полностью заправленной и заряженной. При возврате, рекомендую мойку производить в месте приёма машины (на соседнем этаже есть мойка) для того, чтобы следующий клиент получил её в таком же чистом состоянии. Особенно это важно в осенне-зимний период. В целом остался доволен сотрудничеством и в дальнейшем планируем брать по необходимости машину в аренду в Carloson Club.
Рекомендую!
1
18 июля 2024
Брал BMW X5 в краткосрочную аренду. Выбирал между тремя организациями, но формат общения с клиентом и отзывчивость, наличие удобного приложения и большого выбора автомобилей сподвигли выбрать Carloson и не пожалеть))
Машина в отличном тех состоянии, акт приема-передачи простой, удобный. Все понятно и прозрачно.
Выдают автомобиль в перчатках, если раньше не было опыта - все подсказывают рассказывают
Готовы принять автомобиль обратно в любое время
В общем, персонал точно 5/5, машины 5/5, в целом впечатление 5/5!
Вернемся за арендой интересных машин снова
2
15 сентября 2024
Прекрасный сервис с момента звонка. Автомобиль в отличном состоянии. Если хотели получить эмоций от автомобиля, то смело в Carloson Club!
Взяли американский Charger и провели чудесные выходные, которые останутся в памяти!
Спасибо Carloson Club, обязательно вернемся еще и будем советовать друзьям!
1
26 января
Все прошло на высоком уровне! Машину привезли к подъезду, все объяснили и рассказали, уровень обслуживания клиента 11 из 10! Спасибо всему коллективу за четкую и слаженную работу!
20 сентября 2024
Отличный сервис аренды нестандартных и премиальных автомобилей. Цена оправдана.
Арендовал Шевроле Камаро - машину доставили точно в срок к указанному адресу, оттуда же забрали в удобное время по истечении срока аренды. Заранее предупредили обо всех важных особенностях аренды, точно соблюдали все оговоренные сроки и расценки. Автомобиль в отличном состоянии, мелкие бонусы включены в стоимость. Если хотите получить удовольствие от машины без лишних волнений и головной боли - это сюда )
8 октября 2024
Отличное место! Захотелось мне почувствовать что такое электромобиль, на сайте создал бронь, тут же перезвонил сотрудник, всё обсудили, обговорили куда можно ездить, а куда нельзя, прислали мне все инструкции в вотсапе.
В самом салоне встретила красивая девушка всё рассказала, показала и передала в руки инженерам, кто выдавал машину.
По моей просьбе показали ещё одну и дали в ней посидеть. Сяоми SU7 оказалась слишком мелкой для меня...
Приёмка тоже быстрая и приятная.
27 декабря 2024
В восторге! Получил истинное наслаждение от уровня обслуживания, от общения со всем персоналом: начиная в мессенджере, прием ( Татьяна) в офисе, механики и другие. Высший класс! Всегда только в Карлосон клуб. Спасибо.
1 декабря 2024
Отличный сервис, очень доволен, что обратился именно к ним, подобрали автомобиль, оперативно подготовили и забрали по концу аренды сами в городе, однозначно пять звезд!
2
30 декабря 2024
Арендовал, ауди s8
1. Автомобиль в исправном техническом состоянии, чистый, подготовленый
2. Максимально подробная информация по условиям аренды
3. Сотрудники максимально быстро отвечают на все вопросы
4. Служба поддержки и контроля качества
5. Выдача и приемка авто в общей сложности минут 15
Все супер!! Отличная компания. Рекомендую
2
22 сентября 2023
Очень хочется чтобы такие организации "размножались" и окружали нас всех)).
Невероятно сервисные ребята, персонал вежливый, представляются (представляете??)))все четко, быстро, по делу- профессионалы!). Большой выбор машин. Полное совпадение фото на сайте-реальность.
Заказывали авто для генерального от организации, документы оперативно подписали, водителя нашли.
Водитель, к слову, заслуживает отдельного комплимента!!)
Кирилл, спасибо вам большое за комфортную поездку)!
И отдельное спасибо менеджеру Алексею!!))
Вообщем довольны на все 100%!
Обязательно воспользуемся вашими услугами при первой потребности.
Ребята, желаю вам и дальнейшего развития, а конкурентам поучиться сервису у Carloson club)))
4
2
15 сентября 2023
Отличный каршеринг, но есть и подводные камни.
Находится каршеринг на территории дорогого автосалона на -3 этаже. Где очень много спорткаров и не только авто. Можно там прогуляться и сфотографироваться.
Автомобиль выдали быстро. Идеально чистый внутри и снаружи. Приятный запах в авто, в подарок маленькая бутылка воды.
Из камней много доплат. Например 30 000 залог или 2 500 каско на сутки. + 10 000 залог на штрафы. В конце аренды авто надо заправить или 70₽ за каждый литр. И помыть 1 000 верх и 1 000 салон.
Все сотрудники отличные и все на высшем уровне. Всем советую 😉
4
15 августа 2024
Такого отвратительного сервиса и наглого обмана, я еще год не забуду. Компания просто в открытую крутит ценниками, как хочет. Прикрывая все это своей типо СБ. И дело тут не в том, что мне не одобрили аренду авто в этой компании. Тут то как раз все нормально. Дело в том, что залог на авто каждый раз у них меняется, и ставят ценник они как хотят.
Садитесь поудобнее и слушайте, про эту недокомпанию.
У компании четко и емко написаны условия аренды. Что если ты оформляешь полное покрытие КАСКО 100% , то залог платить не надо. Только 10 000р для оплаты штрафов , и то возражают они их через 10 дней. Это моим друзьям , которые подарили мне абонемент на прокат машины в мой День Рождения очень понравилось.
Они оформили карточку на 30тыс. Руб.
Я был очень рад этому подарку , так как хотел давно прокатиться на zeekr 001. Как итог на след день , после врученного подарка , я звоню в компанию и мне озвучивают все те же условия аренды авто , что и друзья в день вручения абонемента.
23000 аренда авто + 6900 страховка 100% + 10 000р залог штрафы = 39900
Я уже готов был забронировать авто в этот день, но он уже был в аренде у другого клиента. Как итог я решил взять его в другой день.
И вот вчера наступил этот момент. Я скачал приложение, чтобы забронировать авто на нужные даты.
Уже было перехожу к оплате , но мне предлагают оплатить залог в размере 40 000р. Я был очень удивлен данному раскладу. Так как условия озвученные менеджером были совсем другие. Я решил забронировать автомобиль через тех поддержку, думал что они помогут мне забронировать авто на эти даты и это ошибка системы.
Как итог, второй менеджер озвучивает мне совершенно другие условия аренды, типо вы первый клиент и вам залог полагается 80к, еще оплатите каско 6900 и все будет в ажуре. Что за бред. Откуда взялся такой ценник , мне объяснили. Что это наша супер СБ сделала для вас такие специальные условия, типо те условия стандартные под всех клиентов, а я типо нестандартные. Да нет ребят, руки и ноги на месте все гуд. Интересно почему я нестандартный клиент. Я сказал, что до этого мне озвучивали совершенно другие условия. На что менеджер сказал , что вернется ко мне после решения вопроса. В итоге он вернулся , но сказал , что теперь залог 40 000 рублей. Типо пересмотрела СБ. Но как такое может быть , если через приложение у меня уже 40 000 залога показывала , а не 80 000. Эта ситуация меня насторожила и я начал задавать вопросы менеджеру. Он не смог на них нормально ответить. И решил вернуться ко мне на утро с итоговым решением.
Как и подтвердилось, что ничего не поменяется, и условия аренды под каждого клиента индивидуальные. А не такие как озвучивал менеджер продаж при покупки абонемента и менеджер при первом моем звонке.
Сославшись , на то что я новый клиент. Но как же условия , которые они озвучивали моим друзьям. На это они сказали, что это было до проверки документов и сейчас. Условия изменились. Потом я аппелировал это тем , что они могли об этом сразу предупредить. И как же тот первый менеджер , которому я звонил и он уже знал все мои документы и что за машину я хочу взять. Его расчет был с залогом всего лишь в 10 000р. За это мне предложили скидку на аренду 10%. Эту скидку может получить каждый просто арендовав машину через приложение. На этом лояльность компании закончилась. Они как ужи крутятся и вертятся на сковородке , главное не проявить лояльность и понимание хоть к кому-то.
Вообщем расчеты они делают, как на рынке. Отзывы накручены. И не ведитесь на их сайт и их условия, вам озвучат совершенно другие ценники за залог. Я даже думаю что полным КАСКО там и не пахнет. Так как залоги просто сумасшедшие.
В главном итоге
Мое настроение упало до плинтуса и подарок на День Рождения был испорчен. Никому не советую иметь дело с этой компанией и обращаться к ним за арендой. Обманут и даже не моргнут. Мои друзья арендовали до этого у них машины. Но ни они ни я , больше к ним не прийдем. Деньги за абонемент решили вернуть.
Вообщем ребята СБ и менеджеры спасибо вам , вы худшие за всю историю аренды авто. Лучше идите сдавать электросамокаты там хоть залоги меньше будут
Ниже прикрепил фото переписки с менеджером об условиях и их рекламную оферту с сайта. А так же фотку с приложения об расчете аренды.
4
4
28 апреля 2024
Хочу отдельно выразить благодарность поддержки и менеджеру Алексею и Дмитрию. Великолепный сервис, а также индивидуальный подход к клиенту, выдали быстро автомобиль премиум класса, 24/7 на связи, помогут в любой момент решить любой вопрос - отвечают мгновенно. Держите планку ребята! Спасибо за доставленные эмоции.
Желаю развития и процветания клубу Carloson club.
1
13 августа 2024
Редко пишу отзывы, но тут ребята заслуживают все 5 звезд и даже больше :)
Все авто которые брал были в идеальном состоянии (технически, внешне), чувствуется высокий уровень сервиса и не возникает ощущений что выдавая машины тебе делают одолжение за твои же деньги (привет конкурентам).
Сотрудники очень вежливые, приветливые, тактичные (как по переписке, так и лично в офисе спб/мск), при оформлении доставки авто никогда не опаздывают и всегда находятся на связи.
Карлсону желаю только процветания и роста, хотя, стало быть, куда еще выше)
1
28 апреля 2024
Отличное место аренды авто. Всегда чистые, свежие, ухоженные авто. Грамотный персонал.
Все всегда быстро, четко, удобно. Это по настоящему сервис - ориентированный на клиента. Спасибо большое, оставайтесь такими же.
1
5 января 2024
Благодаря отличному, регулярно пополняемому интересными автомобилями автопарку, отличному сервису и индивидуальному подходу, становлюсь постоянным клиентом CARLOSON- третий раз обращаюсь к ребятам на площадках в Москве и Санкт-Петербурге. Спасибо за такой подход, всем рекомендую. Процесс выдачи автомобиля выстроен быстро, залог адекватный и возвращается через 2 недели, а не через месяц, цены приятные относительно уровня автомобилей. Есть возможность полной страховки(что уменьшает залог и повышает уровень спокойствия).
1
1
12 января
Сервис на высшем уровне, всё четко. Привезли и забрали автомобиль во время, дистанционно решали быстро вопросы по продлению страховки и прочему. Очень доволен и рекомендую!
1 октября 2024
Очень плохой сервис и отношение к клиентам. Хотели забронировать авто в сентябре на октябрь, менеджер сказал, что на октябрь забронировать можно будет только в октябре, либо вносите сейчас полную стоимость и депозит, что не совсем удобно было для нас. 1 октября оказалось, что автомобиль уже забронирован, хотя менеджер обещал, что он будет доступен для нас. В итоге мы потеряли бронь в других компаниям и в этой тоже не забронировали. Конечно, сама виновата, что понадеялась на менеджера, да и само общение с менеджером оставляет желать лучшего.
3
27 февраля 2024
Я рекомендую обратиться к компании "Carloson". Они предлагают широкий выбор автомобилей разных классов для аренды на сутки. Компания имеет хорошую репутацию и предлагает надежные и удобные автомобили по конкурентным ценам. Вы можете забронировать автомобиль онлайн на их официальном сайте или связаться с ними по телефону для получения дополнительной информации.
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность компании Carloson за их превосходную работу. Во время моей аренды Ауди А5 я был приятно удивлен их честностью, оперативностью и вежливостью. Каждый этап процесса, начиная от бронирования до возврата автомобиля, был безупречно организован. Я был очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников компании. Большое спасибо за ваше внимание к деталям и стремление удовлетворить все мои потребности. Я определенно рекомендую Carloson всем своим знакомым и с удовольствием воспользуюсь их услугами в будущем.
3
28 января
Удобное приложение, большой выбор машин. Сервис. Похоже это стартап. Даже ребята, что пригоняли мне машину, чистые, вежливые и разбираются в авто. Рекомендую тем, кто хочет перед покупкой протестить то или иное авто.
20 января 2024
Отличный салон! Впервые брал авто на прокат, обслуживание - без проблем. Хотел электромобиль, на сайте большой выбор и есть именно интересующий меня Avatr 11 с 4-хместным салоном и т д. Быстро по вацапу согласовали срокии цену и суточный тест драйв прошел замечательно! Будем тестить другие авто.
Из недостатков:
есть доплаты к цене аренды, которые не обязательны.
Негде оставить свой авто на время аренды по нормальной цене.
13 января
Красиво, стильно, персонал обслуживает премиально, время ожидания долго, готовят вкусно, парковка рядом.
17 августа 2024
Отвратительный сервис работы компании, подарок на День Рождения не удался. Общение со службой поддержки просто ужасное. Пишут, что залогов не будет , а потом крутят ими как хотят , типо от того что вы специальный клиент для нашей СБ. Служба безопасности вам привет, лучше идти и охранять таким способом лежаки на пляже . Там хоть заработаете больше.
А праздник и подарок испорчены. А компании и по кайфу.
Никому не советую их посещать и общаться с ними.
2
7
9 января
Лучший сервис аренды, особо отмечу клиентоориентированность. Однозначно всем рекомендую и буду пользоваться в дальнейшем
28 сентября 2023
Искал прокат премиальных автомобилей и случайно наткнулся на carloson club в интернете, это был мой первый опыт аренды.
Отличная организация с вежливым и клиентоориентированным персоналом.
Хотел взять свою любимою BMW G30 530d, рассмотрел несколько вариантов, есть один минус - авто нельзя забронировать заранее, только за сутки, с другой стороны это плюс для действующего арендатора, можно продлевать сколько угодно.
На протяжении 10 дней не мог выловить нужную мне машину, менеджер предложил вариант, который только поступил в парк аренды, и после прохождения ТО я буду первым арендатором, комплектация совпала с желанной и авто закрепили за мной, внес пред.оплату 5.000р, так же понадобились права и паспорт, заранее ознакомился с договором, дополнительные услуги предлогали, но не навязывали, машину забрал по той цене, которая была указана на сайте + залог 30.000, 20 из которых вернули сразу после возврата авто и 10 удержали на неделю, на случай прихода штрафов.
Carloson club находится на территории автосалона Royal Motor, процесс оформления занимает 15-20 минут, еще раз ознакомился с договором, провели осмотр авто, внес денежные средства и подписали акт приема-передачи, проводили до выезда и я отправился в путь по своим делам.
Машина была чистая, в хорошем состоянии, с собой мне дали несколько влажных салфеток и бутылочку воды. По всем вопросам без проблем консультировали по чату Whats App.
Еще раз отмечу профессионализм и клиентоориентированность сотрудников, первый опыт аренды прошел максимально положительно, буду в будущем пользоваться услугами этой организации.
3
1
19 января
В целом сервис хороший, не обманывают, вежливо и четко. Ток на машинах у них телематика лагает, и мне ни свет ни заря названивали с требованием фотографий машины со мной. При том что она на открытой парковке стояла просто.
Наверное случай единичный, но ощущения неприятные
15 января
Отличный сервис, быстрая связь в мессенджерах, каждый шаг на контроле у ребят. Заказал, пригнали авто в аэропорт, забрали назад по адресу который указал.
Водичка, салфетки, зарядки, и даже водичка для ребенка и развлекуха - за это отдельный респект 👍
Так держать 👏
1
27 февраля 2024
Достойные автомобили с достойными и компетентными сотрудниками, очень вежливы и дружелюбны. Брал Maibah GLS600
Обратился вновь за арендой автомобиля, и хочу вам сказать, что не прогадал, в этот раз взял BMW M440i, автомобиль в идеальном состоянии, полученные эмоции зашкаливают, сервис как и всегда на высоте, нет недопониманий и скрытых платежей, объясняют все условия за ранее и раскрывают их на все 100% без всяких юридических завуалированней, персонал на 100% квалифицирован и вежлив. Только положительные эмоции)))
1
4 февраля 2024
Замечательный сервис - очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Оформление - предельно быстро, комфортно, все понятно и подробно пояснили и оперативно выдали и приняли автомобиль. Буду рада обратиться вновь!
1
12 октября 2024
Без подробного заполнения анкеты и согласия на обработку, распространение (в том числе передачу) личных данных и данных всех родственников - авто не получить
Об этом узнал только по приезду. О том, что какой-то опрос будет, предупреждали.
Общение вежливое. Сначала возврат средств по сертификату на личный счет вызвал трудности, но через пару минут всё решилось, средства вернули.
21 декабря 2024
Крутая компания !
Крутые тачки !
Крутые сотрудники !
Добра , Любви и Процветания !!!
Все молодцы 🤝👍💪
1
29 июня 2024
Брали кабриолет! Бмв 430i Супер покатались, отдохнули! Ребята все очень добродушные и приятные в общении! В общим сервис на уровне и мы остались довольны!
3 декабря 2024
Я хочу поделиться своим отличным опытом аренды автомобиля!
Все прошло на высшем уровне, и я особенно благодарна Владимиру за его помощь и поддержку на протяжении всего времени. Он всегда был на связи и готов был ответить на любые вопросы, что сделало процесс значительно проще и приятнее.
Автомобиль был в отличном состоянии, и я чувствовала себя уверенно за рулем.
Большое спасибо Владимиру и команде за профессионализм и отзывчивость! Рекомендую всем! 👌🏻
1
17 марта 2024
Воспользовался услугой данной компании и остался безумно доволен! Арендовал Porsche Cayenne на 3-е суток и не хотел отдавать автомобиль) Хорошая работа менеджеров, шикарное состояние автомобиля, отличные прайсы на авто! Данная компания мое пребывание в Питере сделала намного лучше! Как приеду еще раз в город обязательно обращусь к ним!
Аренда была 30к в сутки + залог 100к (в связи со стажем) В общем остался доволен!
24 января
Я обращался в несколько прокатных организаций в мск. Здесь сервис выше на голову, все удобно и все вежливые. Нет ощущения что тебя пытаются поиметь на каждом шагу)))
Брал новый g63
26 марта 2024
Сам сервис на высоком уровне, оперативная и вежливая поддержка в чате, входят в положение и идут на встречу.
Почему 4, а не 5 - процесс приёмки для меня оказался не самым приятным и осадок остался: приехал сдавать машину - погода была плохая - машина грязная, мастер приёмщик осмотрел машину при мне с фонарём и сказал, что можно подниматься забирать залог, когда подошёл за залогом сказали вернуться, что всё-таки нашли новые повреждения. В итоге сказали, что после того как помоют машину вернутся с деталями и стоимостью, при этом в акте приёмке при выдачи машины была зафиксирована царапина ровно в том месте, где нашли "новую".
В течение понедельника разбирались, присылали всякие видео, в итоге я согласился признать вину, но сам процесс мог бы другим без такого осадка.
1
19 августа 2023
Ребята, нельзя быть такими крутыми: суперский автопарк, очень приятные цены, состояние новых машин (такое нечасто встретишь в аренде). Отдельное отмечу поддержку и обслуживание в офисе — всё на 5+ . Выдача машины со специалистом в ювелирных перчатках (!!!) это просто вау. В самой машине — брендированная бутылка воды, провода для зарядки любых телефонов. Горячо рекомендую
5
1
11 февраля 2024
Брал в аренду Voyah Dream на 1 сутки. Отличная компания для аренды авто. Хороший сервис и хороший выбор машин. Автомобиль подали в отличном состоянии, чистый снаружи и внутри. Быстрая подача машины, приятные и грамотные люди на связи. Только приятные впечатления!
2 мая 2024
Автопарк:
Брали в аренду AUDI RS6 Avant
Машина ухожена, отлично подготовлена к аренде
Брали дополнительную страховку, поэтому не рассматривали все до деталей, если не берете страховку то советую при приемке рассматривать до мельчайших деталей, при сдаче когда оценивали машину вместе с приемщиком таки нашлись косяки, которые были от прошлой аренды.
Персонал:
Вежливые, коммуникабельные ребята, общаться и контактировать приятно.
Общее впечатление:
Все было бы на 5+ если бы небольшие проблемы в коммуникации, о которых опишу ниже.
Аренда машины была подарком от моей девушки, соответственно всех деталей аренды я не знал.
Так как машинка мощная и на увешанные камерами через каждые 50 метров дорогах ей очень скучно и тесно, было решено навестить родных, показать какая у меня девушка внимательная и какие подарки дарит :)
Дал жару на безлюдной дороге, покатал родных так сказать))
Результат: Перепробег - 15.000 руб и Штраф за многократное привышение скорости - 50.000 руб.
К сожалению из-за попытки сделать это подарком-сюрпизом я не удосужился уточнить условия и сам прочитать договор, как итог прилично так приехал на деньги.
Как рекомендация, что бы избежать в будущем таких ситуаций, прошу четче доносить все ограничения, даже не смотря на то, что это был сюрприз от девушки, я должен иметь возможность ознакомиться с условиями :( (за это по сути и минус балл, т.к. по сути я не злой нарушитель, всю аренду, кроме самого "заезда для вау эффекта" вел крайне прилично :) )
Претензий к самой компании нет и быть не может, т.к. нарушать меня никто не заставлял, а ответственность ты несешь, даже по незнанию. Просто будьте аккуратнее.
1
1 октября 2024
Как всегда сервис на высоте, очень большой выбор машин, удобное место и быстрое оформление
1