Carglass
458 отзывов
21 мая 2023
Подъехал ко времени записи на замену лобового стекла, меня уже ждали. Мастер рассказал про новое стекло, дал время на его осмотр. Как и оговаривали, я за машиной пришел ровно через час и все уже было готово! Мой транспондер, антену и датчик сигналки со старого стекла мастер бережно перенес на те же места нового стекла, дал рекомендации по стеклу в первое время. В мастерской чисто и все аккуратно, я остался доволен и сервисом и стеклом и работой! Буду рекомендовать друзьям!
2
15 февраля 2024
Быстро вклеили, сами заполнили все бумаги для страховой, обогрев, антенны все вроде работает пока, гарантия год на обогреватель, 10 лет на вклейку. А пока мне меняли стекло, я погулял вокруг Лахта Центра.
1
4 апреля 2023
Сказать, что я в шоке от сервиса, не сказать ничего! Это дно! Была записана на 01.04.23 к 09.00 (суббота, мой выходной день). При оформлении заявки естественно сообшила все данные автомобиля, а также, что замена лобового стекла за личный счет. До назначенного времени я 3 раза подтверждала визит на поступившие смс и 2 раза мне звонили, для подтверждения прибытия. Ииииии... Приехав в указанный адрес, простояла у ворот порядка 15 минут, никто не открывал. Перед этим я подходила к сотрудникам и спрашивала куда проехать. Меня с недовольным лицом мужчина практически ткнул носом к двери, где была схема проезда, сказал изучайте. Изучила, польехала, жду, тишина.. Позвонила по бесплатному номеру компании, сообщила проблему, сказали сейчас сообщат мастеру. Через некоторое время вышел недовольный дедушка и открывая ворота начал ворчать на меня и сообщил, что надо звонить, а то можно долго простоять... Куда звонить никто не сообщал. Ладно, проехала, подьехала непосредственно к воротам сервиса. Вышел мастер и сказал пока не заезжать. Через некоторое время вышел и сообщил, что по неизвестной для него причине привезли не то лобовое стекло. Я была в шоке! 5 раз я подтвердила свое прибытие, приехала через весь город к 09.00 в свой выходной день, чтобы что? Чтобы даже передо мной не извинились? Я тут же позвонила и оставила жалобу по бесплатному телефону компании, однако... Делайте выводы! Я реально не советую эту компанию! Такого отношения к клиентам я еще не видела! Это просто позорище!
7
2
18 июля 2024
Отработали быстро, четко, все очень корректно и качественно
22 июня 2024
Все отлично рекомендую.
Хоть и не хочется возвращаться в такие места
29 декабря 2024
Спасибо большое! Сдела быстро.
1
9 февраля 2024
Пользуюсь услугами не в первый раз-всегда не к чему придраться. Да, можно найти дешевле, но будет ли при этом сходное качество, так чтобы потом не переделывать?..
1
29 апреля 2023
Из минусоы только неудобный подъезд, т. к. идет строительство. Качество работы, вежливость мастеров, время работы - на высоте. Все четко и без нареканий.
Спасибо.
3
31 мая 2022
Менял 31.05.2022 лобовое стекло в центре на Лахтинском пр-т. 2 к.1. Мастер Сергей. Самые приятные впечатления от посещения салона. Мастер хороший специалист. Работы выполнил акктуратно, четко и основательно. Отношение к клиенту уважительное и внимательное. При необходимости, обязательно
буду рекомендовать выполнение работ и консультации в этом центре. Очень доволен. Чуствуется хороший и правитьный технологический подход в Каргласс.
1
29 декабря 2024
Приезжал на осмотр. Сотрудники вежливые. Заезд очень не удобный если в первый раз приезжаете
30 апреля 2023
Все отлично. Быстро и качественно. Единственный минус - это подьезд к мастерской из-за строительства вокруг Лахта центра.
3
18 марта 2024
Хороший сервис и обслуживание. Мне очень удобно. Приехал на работу, оставил, а вечером уже готово
1 октября 2023
Мастера работают хорошо, сделали все аккуратно. Взяли машину в указанное время, вернули через час, как и договаривались. Вместо обещанного Pilkington установили AGC, что в моем случае даже лучше.
13 августа 2023
Спасибо огромное))) качественно и быстро , даже не успел насладиться парком вокруг газпромовской вышки))
1
26 июня 2024
Ребята красавчики! 40 минут и я с новым стеклом. Всё Чётко! Ставлю лайк)
1
30 сентября 2023
Так то вообще нормально) записался по телефону, приехал, парни всё объяснили, всё норм. Работы по ликвидации скола ветрового стекла составили минут 20. Гарантия 10 лет👍 Единственное - заезд в бокс не совсем удобный, но это наверное временно, из-за стройки Центра...
12 марта 2023
Всё чётко и качественно начиная с обсуждения вариантов стёкол и заканчивая монтажом. Остались лишь положительные эмоции. Делал на Лахтинском, сам процесс замены выполнили за час. Рекомендую данную организацию.
17 марта 2023
Спасибо большое сотрудникам Каргласс за быструю и качественную замену лобового стекла на хёндай крета. Просто молодцы, все отлажено замечательно!
1
25 июня 2023
Люкс действительно люкс. Уютный зал ожидания, приветливый и отзывчивый персонал. Особенно администратор Валерия.
3
4 апреля
Лучшие. Да, дорого, но делают очень хорошо, однозначно рекомендую
21 января
Работают профессионалы своего дела 5+
28 февраля 2024
Качественно и быстро заменили стекло! Работают профессионально. Спасибо!
1
1
5 октября 2023
Качество работы 99%,время ожидания никакого,сотрудники вежливые,немногословные,конкректные.Я очень доволен,всем советую.Везде бы так...
.
1
18 июля 2023
Очень быстро и качественно заменили стекло. Вежливо, все точно по времени. Ребята - профессионалы своего дела.
14 августа 2023
Какие плюсы пока одни минусы с момента записи прошло 14 дней так никто и не связался хотя обещали и фото стекла прислать, но итог один прошло 14 дней стекла нет и начинают предлагать аналоги. И самое интересное ну не возьмете другому поставим просто смех. За то позицианируют себя за 38 часов сделают все под ключ. Чистой воды обман.
1
4 июля 2024
Заменили стекло в течение часа, дали рекомендации по эксплуатации в течение суток. Гарантия на работы 10 лет!
1
15 декабря 2023
Молодцы ребята
Чувствуются и знания и опыт и понимание ситуации
Жаль ,что заезд в бокс, как в игольное ушко
Может после завершения стройки наладится
14 апреля 2024
Работа выполнена в срок заявленный мастером. Персонал вежливый. Буду рекомендовать друзьям 👍👍
1 июня 2023
Спасибо! Сделано всё великолепно, быстро, и чётко👌Замена лобового за 1час!Молодцы! Удачи вам ребята!!!!!
1
26 декабря 2023
Очень понравилось отношение сотрудников к клиенту. Стекло также хорошего качества, поменяли и дворники.
Спасибо.
1
20 января
По КАСКО. За час поменяли стекло. Спасибо
1
9 июня 2023
Замена стекла -быстро, профессионально и качественно. Обращалась два раза на разных машинах. Ребята большие молодцы!!!
19 марта 2023
Производился ремонт скола на лобовом стекле. После записи у оператора, пришла смс на телефон с подробным описанием, как добраться. Приехала к 9.00, как было в смс, -ворота закрыты. Позвонила на рецепшн, девочка начала объяснять про какой-то объезд направо, результат-оаоздание на 15 минут, отказались делать. Попыталась объяснить причину опоздания, сказали- " опоздали-не примем. "А ,как оказалось, нужно было ломиться в эти ворота, звонить не в контору, а на телефон, который написан слева от ворот, на заборе".Сделали после второй записи, со второго захода,результатом работы довольна.
1
21 декабря 2024
Лобовое стекло поменяли очень быстро
12 июля 2023
Обращался для замены лобового стекла по направлению от страховой компании. Всё было по плану: запись, приём и выдача. Никаких нареканий. Доволен, рекомендую. Заказ-наряд 23203 от 04.07.2023
23 августа 2024
Записался за 5 дней. Приехал ко времени бросив работу. Достали стекло, а оно в царапинах. На вопрос, а заранее нельзя было проверить ответ - у нас нет времени, проверяем при клиенте. По их мнению у меня есть лишние полдня, чтоб приехать к ним и уехать в пустую. Больше не поеду к ним, хотя раньше на многих машинах меня стекла в Каргласс
1
30 июля 2023
Быстро, хорошо сделали. Немного сложно подъехать- вокруг территории ремонт, но это не проблема компании, а общественные работы. Персонал общается корректно.
22 ноября 2023
Поменяли стекло за час. Только положительные эмоции. Есть место ожидания с телевизором. После замены отъездил 3 месяца. По стеклу нареканий нет.
1
19 апреля 2024
Хороший сервис. Работа выполнена быстро и качественно.
2
23 декабря 2022
Менял здесь лобовое стекло по КАСКО на своей КИА. Сделали быстро и качественно. Даже транспондер поставили на место. Немного сложно найти въезд, так что лучше заранее посмотреть схему проезда.
1
30 июля 2023
Ужасное местоположение, захламленный подезд, надменный и хамоватый персонал. Видимо очень высокого мнения о своей сомнительной конторки как по телефону, так и на месте. Туалета нет. Позор. Слава богу, что сделали быстро. Надолго не задержался. Посмотрим не отвалится ли стекло
1
4
22 марта 2023
В отношении работы - все хорошо. Но тому, кто выбрал эту локацию- отдельное место в аду. Крайне не удобный подъезд, организация проезда- отвратительная. Кто прошел квест и решил проблему с машиной - может вернуться при повторном случае, а ведь кто- то из впервые обратившихся может и психануть.
1
1
18 октября 2024
Ребята поменяли стекло быстро и качественно
24 ноября 2024
Все хорошо,быстро и качественно
22 октября 2024
Качество, скорость! Всё как будто по секундомеру! С точностью до минуты.
4 июля 2023
Меняла стекло по КАСКО. Сделали быстро и качественно. Оригинальные запчасти.
Есть где погулять пока машина в ремонте.
23 мая 2024
Сотрудники работают быстро и качественно, заменили лобовое стекло за 1,5 часа.
2
1
12 ноября 2023
Качество работы, товаров- хорошее, время ожидание минимальное, Все отлично
1
25 августа 2024
Сделали всё быстро и аккуратно. Жаль, что стекло не оригинал.
10 сентября 2022
Менял лобовое стекло на kia ceed по каско. Приехал пораньше на 20 минут, думал подожду. Машинку сразу взяли в работу. Вся работа заняла даже меньше часа! Пока все отлично, гарантия на стекло 1 год. Стекло с электрообогревом, со всеми датчиками, как и было! Мастер Владимир (надеюсь я не перепутал) - большое спасибо и респект за быстро и качественно проделаную работу!
Из недостатков только большая очередь на месяц вперед, но не считаю это виной фирмы
Заезд узковат будет для больших машин, особенно если опыта мало или права куплены, а умение водить не куплено:-) для меня не было проблемой, машинка маленькая :-)
От меня вам 5☆ и самые наилучшие пожелания! Рекомендую
3