Отличный сервис, обслужил машину здесь по полной. Персонал вежливый, ответили на все вопросы, проконсультировали по ценам, подсказали, как и что лучше, что можно сделать за один раз, дабы не переплачивать в дальнейшем за ту же работу еще раз, на деньги не разводят, наоборот - расска зывают, как можно обойтись меньшими вложениями, при этом не потеряв в качестве и тд. Запчасти пришли быстро, машину сделали тоже быстро. Буду обслуживаться и дальше здесь.
Если вкратце - просто ужас. Делал профилактический ремонт на машине жены, выбрал (к величайшему сожалению) по отзывам этот недосервис... Начну с того, что о всех "плюшках" указанных на сайте, вроде бесплатной диагностики и такси до дома и речи не шло, причем за диагностику с меня содрали 1200 рублей, указав, что было затрачено 2 работочаса, хотя ушло от силы минут 15... Так вот оставил я там машину, огласив список желаемых работ. Мне озвучили срок в 2 дня и я довольный уехал домой на такси за свой счёт. Спустя три дня мне позвонили и сообщили о готовности моего авто. Я приехал на такси, опять таки за свой счёт, расплатился и забрал машину (проверить качество выполненных работ к сожалению не было времени), спустя 20 минут езды, ко мне пришло осознание, что в машине, мало того осталась большая часть изначальных проблем, так ещё и прибавилось столько же новых, доселе невиданных мною. Отменив все дела на работе я вернулся в сервис, где после получаса перереканий с администратором (а может и директором) у меня опять забрали машину, уже на 5 дней. В назначенный срок я в очередной раз выдвинулся в сервис (на такси за свой счёт), в надежде на запредельный уровень профессионализма механиков, а следовательно устранение неполадок (старых и новых), в чем меня с пеной у рта заверял все тот же администратор, попутно, вешая лапшу на уши и сдирая с меня ещё несколько тысяч. Я, будучи человеком добрым и неконфликтным, расстался с очередной порцией денег и покинул сервис с мыслью "ну наконец то они это сделали". Моя радость продлилась недолго и уже спустя час я материл горе-механиков, так как половина проблем вернулись опять (причем проблем не изначальных, с которыми я приехал в сервис, а появившихся в процессе "ремонта"). Через несколько дней я в четвертый раз направился в данное место... Мне зачем то поменяли свечи, содрав ещё 1200 за очередную диагностику и 2000 за свечи, уверяя, что все дело в них. Замена свечей проблемы естественно не решила. Больше я к ним не ездил.
Дополняю, в ответ на ваше оправдание.
Именно оправдание. Всех моментов уже не помню, прошло несколько месяцев, расскажу только самое главное:
Замена ремня ГРМ вашими «мастерами» была произведена неправильно, да, в последствии вы это исправили, но тех 20 минут, которые двигатель работал с неправильно установленным ремнём, хватило чтобы нанести критические повреждения, о чем говорило множество симптомов. В ответ вы доказывали что у меня не Мерседес и идеально всё работать не будет и меняли то свечи, то датчик распредвала, то ещё что то (естественно за мой счёт) попутно грубя мне, видимо, думая, что возрастное превосходство даёт вам право на это.
Окончательно разочаровавшись, я поехал в сервис знакомого, находящийся в другом городе, занимающийся реставрацией старых авто. Сразу же по звуку двигателя он определил что движку пришла хана. Последующее вскрытие подтвердило это. Я очень хотел провести экспертизу дабы привлечь вас к ответственности, но скажите спасибо моему знакомому, он разубедил меня это делать по причине отсутствия вещественных доказательств неправильной установки вашими мастерами ремня грм.
В итоге благодаря вам я попал на кап ремонт с заменой поршней, расточкой и тд и тп который обошёлся мне в 75000 рублей.
Если вы такой добросовестней и честный сервис, можете возместить мне убытки. Мой номер думаю у вас остался
Работают хорошие толковые специалисты, котор ые могут выслушать, дать совет и грамотно сделать свою работу. Мне много приходилось видеть " грамотных спецов" Типа мы все знаем, а сами только готовый узел поменять и бабки срубить. Несколько лет ремонтировался на Пензенской, а последний раз на Аминева, мне здесь удобнее качество и там и там. Рекомендую.
Грамотные специалисты, адекватные цены, удобное расположение, хорошая консультация. "Комната ожидания" явно подкачала, но на ремонте это никак не отразилось. Обращался 2жды, оба раза остался доволен.
Ребята действительно мастера своего дела, достаточно демократичные расценки. Я доволен результатом, единственное, что не понравилось, ждать долго пришлось, хотя записывался по времени.
Отличный сервис с классной зоной ожидания! Приятные мастера и быстро работают-надо было заменить масло и проверить фильтр, так мне всё это сделали бесплатно, так как купила у них же масло. За отношение к клиентам и быструю работу ставлю 5 звезд.
Автосервис мечты. Ремонтирусь у этих мастеров с 2012, хотя CarFix63 куда моложе. Мастера раньше работали в куда более известном автосервисе. За все это время не было нареканий. В общем рекомендую
Предварительно озвучили стоимость запчастей на выбор - подешевле, подороже. Сами съездили за недостающими. Быстро заменили. В общем, всё быстро и четко.
Ремонтирую тут свой Меган года три, все устраивает - нормальные расценки, есть запчасти в наличии, работают толковые ребята.
2
Посмотреть ответ организации
дмитрий
Знаток города 8 уровня
8 сентября 2020
Не обращайтесь! Ошибки своей работы не признают, ремонт выполняют даже того, что было исправно, при этом не замечая явных причин поломки, а потом, при повторном визите с очередной поломкой того же самого, берут д еньги за ремонт! (а по сути за исправление своих косяков).