CarDvor
46 отзывов
12 марта
Прекрасный сервис! Арендовал автомобиль, доставили в аэропорт все четко в срок. Машина в отличном состоянии без нареканий. Возникла непредвиденная ситуация, пришлось продлевать сильно аренду, предоставили скидку и даже вернули лишний день аренды, который не потребовался. Отличное общение, очень приятно! Желаю всяческих успехов! Если буду в Барнауле, то только к вам 👍🏻
11 октября 2024
Все на высшем уровне ! Оперативно, четко , все в срок ! Машину подобрали, пока искал такси . Приехал, все готово, машина готова , документы в процессе, все заняло час и я на колесах . Рекомендую
1
24 февраля
Делают качественно, без лишних вопросов. Машина не просто стоит, её делают без лишнего простоя. Персонал знают свою работу. И цена одекватная.
28 июля 2024
Хорошая фирма по аренде. Машина исправная, чистая. Получилось раньше забрать, никто не сопротивлялся😃 из того, что не очень удобно, это что фирма работает до 17:00, хотели попозже сдать, но попросили успеть, в итоге даже раньше привезли. От внимательности и отзывчивости персонала, отнеслась к этому не критично. Рекомендую! Все быстро, чисто и человечески 👌
19 августа 2024
Собственная машина сломалась и поездка была на грани срыва.
Обратился к ребятам - быстро предоставили варианты, согласовали и оформили бронь. Всё детально объяснили, машину подали вовремя в оговоренное место. Брал Haval M6.
Машина чистая, в отличном состоянии.
По факту возврата авто закрыли договор, вернули залог в полном объёме, без каких-либо подводных камней.
Благодарен Компании за сотрудничество и помощь!
21 августа 2023
Это был первый опыт проката машины в России. Реальность превзошла все ожидания. Автомобиль был предоставлен точно в срок. Чистым и практически исправным. За две недели автомобиль не подвёл ни разу. Конечно есть претензии к содержанию договора - нельзя по дорогам без покрытия, больше 120 км в час тоже + иные моменты, которые при серъезном споре могут сыграть против арендодателя. Понятно, что страхуются как могут, но лучше бы таких условий не было. Без дорог без покрытия в Републике Алтай -никак. Достаточно указать, что нельзя эксплуатировать вне автомобильных дорог. В остальном подход дружественный, уважительный, всё по- честному. Если еще раз потребуется там машина, обращусь снова.
3
20 апреля 2024
Обратилась в автосервис без записи, получилось оставить машину на обслуживание сразу. По проблеме всё объяснили, предложили варианты ремонта. Оставила машину на замену охлаждающей жидкости, забрала через час со всеми пояснениями и разъяснениями) Спасибо за быструю и качественную работу!
25 сентября 2023
Брал киу риу из Барнаула на 3 дня для поездки в горный Алтай. Хорошая коммуникация, компания пошла навстречу с переносом даты и заменой автомобиля на стадии бронирования. Неплохо было бы только сразу указывать, что суточный лимит 400км, общался только в вотсапе и заранее не мог предположить, что так бывает при аренде. В остальном все прекрасно, лимита на 3 дня в 1200 км вполне хватило. Цена аренды и качество автомобиля устроили на 100%.
1
25 августа 2023
Мы брали здесь машину для автопробега по Чуйскому тракту. Несмотря на то, что обратились всего за месяц до старта - нам здесь помогли найти авто, согласно нашим представлениям: свежий паркетник Hyundai автомат. Внутри и снаружи все отлично, машина нас ни разу не подвела. Забрали в Барнауле - вернули в Горно-Алтайске. Идеально. И цена не показалась неадекватной.
1
17 апреля 2023
Мне все понравилось! Стандартный договор. Обычная цена. Брал для работы-сделали все документы. Персонал приветлив! Сразу все рассказали, машину показали! Рекомендую!
Брал РИО 21 года АТ. Машина как машина) при приеме и сдаче не возникло никаких вопросов! Списался по ватсапу, отправил фото документов. через несколько часов приехал и забрал машину.
23 января 2024
Отличный прокат, машину подали в аэропорт. Авто в идеале всё в рабочем состоянии. Буду в Барнауле обязательно обращусь в этот прокат.
1
19 июля 2023
Оперативное и комфортное общение с менеджером. Брал Coolray - машина довольно свежая, в хорошей комплектации. Приемка и выдача без лишних заморочек.
19 августа 2024
Хотели развести на косарь, за пыль в салоне, но есть и плюс, залог отдали и пробег на Алтай, без ограничения
31 августа 2023
Не в коем случае не обслуживайте там авто! Мастера слесаря безграмотные приемщик вообще клоун. Бумаг документов никаких не дают работают в черную . Грубят клиентам чуть не угробили мне авто я в шоке от таких мастеров. Посломали все болты на кпп и и спирали на меня что это я веноват сам! Геометрию тоже не умеют делать приехал с притензией так мастер стал грубить материца вообщем кошмар.
28 августа 2023
Обслуживание на высшем уровне! Персонал настоящие профессионалы своего дела! Время ожидания пролетит мимолётно
1
18 июня 2024
Одним словом отлично огромное спасибо мастеру приемщику Константину
5 ноября 2021
Отличный автопрокат, регулярно пользуюсь услугами на Алтае.
Узнал что открыт филиал в Крыму, естественно обратился к компании при посещении полуострова.
ВСЕ!!! Автомобили новые. Выбрал авто самый яркий, синий, Кия Рио Х-line, выбирал специально хэчбек, чтобы было удобно парковаться в городских условиях, не прогадал, в Севастополе и Ялте очень плотно припаркованы автомобили. Автомобиль подали в аэропорт бесплатно, менеджер приехал с готовым договором, поэтому на все оформление ушло 10мин. Оплатил за сутки с условием последующего продления на нужный мне срок. Взял полное КАСКО и оплатил задаток 5тр, который, кстати, вернули сразу при сдаче авто.
Продлив аренду по тф в конце первых суток на 3 дня, в результате объехал все места, которые хотел посмотреть в Крыму.
Сдал автомобиль в аэропорту, менеджер осмотрел автомобиль на момент повреждений, претензий не было.
Всё быстро и удобно, обязательно в следующий раз воспользуюсь услугами этого проката, Рекомендую.
2
1
15 августа 2022
Нормальный прокат. Жесткий договор , он везде такой.
(жестокость законов компенсируется необязательностью их исполнения) Адекватный персонал. Брал Kia Rio 2017 АТ стандартно ушатной автомобиль, был не сколь раз в ДТП сделан криво, как с наружи выглядит меня мало беспокоило. Салон в хорошем состоянии для пробега в 200к. цена была 2500 за сутки , август 2022. Поиск машины начал за 3 дня до поездки , по этому и выбор был небольшой.
На машине проехал ~ 1900 км , сразу не проверил что не горит один ближний , сам заменил лампу и еще выгреб пыль с салонного фильтра тогда и кондей стал дуть нормально. Компенсацию за лампу мне предложили, но чек я потерял так что просто сделал доброе дело, помог малому бизнесу)
Вывод : обычный прокат, в следующий раз наверное тоже к ним обращусь.
13 августа 2022
Приобрета л новые запчасти в данной недокомпании. Заказывал курьерской доставкой. Причём,привёз абсолютно не то,что я выкупил. При предъявлении претензий этой недокомпании,начали спорить и утверждать,что я заказывал именно тот товар,что мне доставил курьер. Пришлось предъявить скрипт переписки с ними же,возразить не смогли. Категорически не рекомендую данного псевдоторговца новыми запчастями! И уж тем более,никогда не заказывать у них курьерскую доставку,пришлют абсолютно не то,что вы выкупили!
1
20 июля 2024
Если надо уехать я туда , и ремонт и прокат машин есть
27 мая 2022
Очень жаль что сервиса в данной организации нет..
Два дня пыталась забронировать авто.
Сначала заполнила заявку на сайте, прикрепила фото своих документов паспорт и права (???) Ноль ответа.
Написала в Вотсап, попросили прислать фото документов. Отправила.
Через сутки написала.
Нет ответа.
Вывод: либо данная организация производит сбор данных в своих целях, либо это тупо халатность и безалаберность сотрудников.
В обоих случаях неприятно.
2
1 сентября 2022
Брал авто в аренду. Обслуживание на высоте. Чёткая работа. Авто само собой с пробегом и местами потёртые. Но по технической части полностью исправны. Довезут куда нужно. Остался доволен.
2 июня 2022
Пользуюсь услугами сервиса не первый год - доволен качеством и ценовой политикой. Так же брал в аренду авто - остался доволен. Рекомендую!
1
1
29 мая 2024
Качественно и не дорого.
6 сентября 2021
Неплохая компания, машинки свежие, обслуженные. Договор очень подробный и понятный. Стоимость и условия аренды разумные. Сотрудники (похоже они же и владельцы) адекватные, приятные люди.
1
2
24 августа 2020
Взяли в аренду Kia Rio 2016 года М755ХР 22rus в августе 2020, на связи был менеджер Сергей, на все вопросы отвечал через WhatsApp быстро и подробно.
Когда я открыл капот машины и спросил, все ли исправно, на уровне ли охлаждайка, Сергей нас заверил, что машина в исправном состоянии (т.к. это аренда от одноименного сервиса), в подкапотное пространство нам лезть категорически запрещается. По кузову машина была плоха: очень много сколов, потертостей, вмятина на арке заднего колеса, пробег 4х летнего авто 147000 км. По договору максимальный пробег 250км в сутки, на сайте 400км, за каждую оплошность немалый штраф.
Когда поехали - начались приключения: ужасный скрип колодок (возможно колодки износились, или самые дешевые китайские), не работала печь на обогрев со стороны переднего пассажира. Сильная вибрация руля при торможении. С корейским авто мы давно не сталкивались, а так как нас заверили, что авто полностью исправно, поэтому о данных случаях не сообщили Сергею и в поездке не обращали внимание.
В Горном Алтае машина не смогла заехать на Семинский перевал! А это достаточно пологий подъем, свежий асфальт, трафика практически не было. Машина закипела - обильно повалил пар из под капота, загорелась лампочка температуры двигателя. Связались с компанией - Сергей ответил, что необходимо остудить авто, долить воды в бочок охлаждающей жидкости и в горку ехать на пониженной передаче. За поездка машина закипала 5 раз! Никаких извинений мы не дождались, подменного авто и денежной компенсации предоставлено не было. Нас просто оставили на произвол судьбы в чужом регионе. Сергей сказал, что это наша вина, что машина закипела, т.к. мы неправильно не ней ездили.
В сервисе машины скорее всего не проверяют после предыдущей аренды, а если и проверяют, то сами понимаете качество обслуживания в их сервисе. Не пользуйтесь услугами этой фирмы, т.к. Вам предоставят неисправное авто в поездку, где часто нет сотовой связи даже на Чуйском тракте. Мы отделались легким испугом. Но как знать, через сколько времени у этого авто откажут тормоза?
20
2
8 января 2021
Взяли здесь на праздники Рено Сандеро 2010г.в. Нас спросили - куда ехать планируете?,ответили - в Белокуриху. Это 250км от Барнаула. Ок. Забрали машину-едем. В мороз -30 в машине вытрезвитель, печка не греет и температура двигателя не поднимается до рабочей (должно быть 4 палки, у нас было все время только 2, см фото). Машина ушатанная. Коробка кое как переключается, педаль сцепления двигается рывками. Подогрев сидений не работает вообще. Вывод- нам впихнули машину, которая не предназначена для поездки на дальние расстояния при низких температурах! У этой конторы машины брать нужно только после тест- драйва, где будут видны все косяки!
8
1
19 ноября 2022
Нормальный сервис, был однажды по подвеске по мелочи что-то делал. цены как везде+-.
5 сентября 2023
Брал в аренду авто,все супер
18 мая 2021
В мае 2021 взяли в аренду Санта-фе, бензин, 2007 год, пробега 300+.
Договор. Ну такое.
1. Компания в случае аварии даже с КАСКО сдерет с вас денег за простой авто и франшизу, хотя вы платите за услугу "ограничение ответственности". По телефону никто кончено же не предупреждает об этом пункте.
2. Компания берет на себя амбиции ГИБДД и штрафует вас за нарушения скоростного режима. Даже если вы не попадались на камеры. Смешной пункт.
Уже на этапе подписания не понравилась компания, но когда ты прилетаешь за несколько тысяч км и поездка распланирована, вариантов менять заранее забронированный прокат нет.
Авто. Полный ужас. Поломалась на трассе и встала на обратной дороге в 70 км от Барнаула. Помимо прочего:
1. Кондиционер, который указан в прайсе как преимущество, за которое вы платите - не работает. Причем менеджер при сдаче авто уверяет, что все исправно.
2. Запах бензина в салоне. Постоянно сопровождал в поездке. Появлялся при разгоне и долго не выветривался. Менеджер после вопроса про запах уверил, что залил бак до полной, немного перелилось, и все обязательно проветрится. Не проветрилось.
3. Помимо прочего не работал гудок (!), и в машине отсутствовало крепление ремня заднего пассажира. Позже менеджер снял сиденье и продемонстрировал мне наличие крепления глубоко под ним. Действительно. Как же я не догадался разобрать пол-машины, чтобы пристегнуть пассажира.
Сервис. Его как бы нет.
Есть менеджер который сдает машину, он хороший, но не договаривает про состояние авто, ну или просто не в курсе.
Есть хамка на общем телефоне, которая говорит самостоятельно вызывать такси, когда у вас глохнет авто посреди трассы, отказывается подписывать акты, и признавать любую ответственность за состояние авто.
Финал. Через день после того, как мы оставили заглохший авто на трассе, мне сообщили, что автомобиль был исправен, и виноват во всем водитель, то есть я, который не заправил авто. Тот факт, что в машине по датчикам было залито 25% бака (зафиксировано в акте) почему-то не считается аргументом против подобной ерунды.
Ну, в общем не совершайте моих ошибок и не пользуйтесь услугами данной компании.
9
7 июня 2021
Всем рекомендую, без всяких наворотов, взяли машину чистую, заправленную, тех. исправлена, и отдать точно такую же, всё Спасибо Сергей!!!!
2
3
25 апреля 2021
Много лет пользуюсь услугами этого СТО. Ничего плохого не могу сказать! Всё объяснят, посоветуют как лучше и запчастями проблем нет. И главное не дорого!
3
20 декабря 2019
Обалденный двор. Сколько раз туда обращался, ни разу не подвели. Молодцы парни, отдельное спасибо мастеру Константину,внимательный,отзывчивый и главное профисиональный человек.
4
15 сентября 2022
Все отлично, рекомендую.
2
25 мая 2020
Не понравился сервис.Приехал взять в аренду автомобиль- прождал Менеджера 2 часа.По телефону никто не отвечал.Потом приехала женщина и высокомерно ответила что автомобилей нет в наличаи.Очень недружелюбно.Подход к клиентам в корне неправильный.Никогда больше не обращусь
7
13 сентября 2020
Рекомендую. Приемлемые цены, большой выбор автомобилей)а за долгий срок даже бонусные скидки дают!
3
9 июля 2022
Идеальный прокат, рекомендую.
1
10 февраля 2021
Пользуется популярностью, не всегда можно получить авто без предзаказа.
2
3 ноября 2020
Мошенники! Не возвращают деньги за депозит уже 5 месяцев! Кормят завтраками и игнорируют. Держитесь подальше.
3
5 сентября 2019
Отличный сервис , производят качественный и быстрый ремонт !!!
Всем советую это место
1
3
19 апреля 2020
Нет указателей с названием фирмы и очень непросто ее найти в большом здании со множеством входов
4
22 апреля 2021
Хорошая к омпания, отличный сервис!!!!!
3
23 мая 2022
Отличная аренда авто
23 марта 2020
Удобно, быстро, хорошие машины, разумные цены!
1
2
30 мая 2020
Хорошие автоэлектрики, новый ремонт, рекомендую.
1
2
23 июля 2019
Хороший подход. Ухоженные автомобили.
2
2