Carcar64
31 отзыв
4 января
Приезжал на новогодние праздники, потребовался автомобиль для тура по Саратовской области. Оставлял заявки в разных сервисах по прокату авто, как итог ответного звонка от менеджеров не поступило. В Carcar64 дело обстояло совсем иначе. Спустя 10 минут после заявки, со мной связался Тамерлан и это несмотря на то что было 1 января). Вежливо и грамотно проконсультировал, помог с выбором авто, ответил на все вопросы. Машину доставили в тот же день, технически исправную ,чистую, все документы в порядке. В общем как итог, хороший сервис, хорошие условия аренды, вежливый и клиентоориентированные сотрудники. Однозначно буду обращаться ещё.
18 апреля
Будь готов!
Отзыв не удаляйте я за Вами следить буду и буду писать постоянно.
Девиз этого отзыва.
Договориться не получилось, много вопросов задаю и мои вопросы обоснованы.
Машины бизнес класса не в собственности, по счету оплата плюс 40% ( 20% НДС +20% за обналичку)
Две недели переговоров, машины то где то ездят по России, то на нужные даты уходят в продажу.
На запрос если КАСКО, нет и не будет.
Но при этом страшный рассказ , про тотальный исход дорогого автомобиля в практике, еще одна история за царапину собственник 400000 рублей самостоятельно стрес с арендатора.
Потом вясняется еще интереснее факт, машина в лизинге, а это значит, что машина застрахована в круговую и собственник получит все убытки по автомобилю на его восстановление, но Вас будет ждать только ОСАГо и возможности застраховать автомобиль по Вашему волеизьявлению не получится, автомобиль на юридическом лице.
В итоге фирма дает в аренду, но последнее слово за собствеником и в моем случае собственник решил со мной не связываться, со словами в скриншоте , я делаю ему мозг, а моя цель с комфортом присутствовать в командировке с минимальными рисками ценой в 15000000 рублей.
И последний ответ фирмы меня совсем поставил в недоумение, это не мы , это решение собственника.
10 декабря 2024
Отличный сервис. Ребята огромные молодцы! Все очень удобно, быстро, комфортно. Спасибо большое за помощь
24 января 2024
Обращалась в организацию за автомобилем, все просто шикарно, машину за ранее погрели, девочки вежливые и учтительные. Приехала с плохим настроением, уехала с хорошем. Нужно было быстро и срочно, девочки все сделали, к моему приезду в офис все было готово, подписали договоры и я уехала, вся процедура заняла 10 минут времени. Машина чистая, без косяков и в отличном техническом состоянии. Есть различные услуги могут доставить авто и забрать с любого района, есть мойка авто после аренды, в общем сервис на тысячу, персонал на пять тысяч, услуга аренды на весь миллион. Обращусь не однократно, выручают в самые не подходящие моменты ❤️
1
26 июля 2024
Брал здесь автомобиль на 6 дней и остался очень доволен. Все сотрудники вежливые и отзывчивые, сервис на высшем уровне. Еще очень рад что автомобиль быстро доставили в аэропорт Рекомендую всем!
15 апреля
Все четко. Авто технически исправно, отличный выбор, вежливые менеджеры, нормальные цены.
20 июля 2024
Оценка твёрдая пятерка. За доброжелательность, за отзывчивость и главное за скорость и оперативность. Вроде стандартный сервис по прокату машин, но то что мне понравилось больше всего, во первых это то что при звонке сразу сказали какая машина есть и на какой срок могут предоставить -это в отличии от других сервисов, где толком сказать не могли даже будет ли что-то у них в ближайшее время. Во вторых -это скорость проверки меня как клиента, у них это заняло минут 20-25, т.е. пока я до них ехал они всё проверили, отзвонились и сказали, что все хорошо. В другом прокате меня проверяли полдня и в итоге ещё и обманули с суммой аренды. В третьих - это сумма аренды. Тут как сказали, так и было, причем меня ждал приятный бонус мне предоставили машину классом выше чем я хотел и без каких либо доплат. Вообщем минусов я не увидел, только плюсы. Огромное спасибо за работу. При возникновении вопроса порекомендовать прокат в Саратове буду рекомендовать только их, ну и сам в будущем думаю ещё обращусь.
16 марта 2024
Брали машину на неделю по обстоятельствам, девочки шикарные, встретили приветливо, все объяснили и рассказали. Сделали скидку на мойку, мелочь, но очень приятно! Клиентоориентировонность на 100% как и все остальное! Благодарим за подачу машины и скорость. Советуем
26 июня 2024
Быстро и качественно предоставили машину, никаких недопониманий не было. Вежливый персонал, благодаря которому буду обращаться сюда снова. Машина без каких либо погрешностей, в целом как у них на фото. Заслуженные 5 баллов для этой организации.
1
6 июля 2024
Договорились об аренде машины, предостави персональные данные. Перезвонил другой человек с незнакомого номера и снова запросил персональные данные. Мы отказались их повторно предоставлять, подтвердили аренду машины и сообщили на какой номер передали данные. По факту в день выдачи автомобиля приехали в офис и узнали что все машины арендованы У нас испорчены планы, отвратительный сервис и отношение к клиентам. Максимально не рекомендую данную компанию.
2
1
5 июля 2024
Автомобили в отличнейшем состоянии, быстрое оформление, минимальные ограничения, сервис на высшем уровне. Цена и качество соответствует. Выдача авто в нужное время без задержек. Советую и рекомендую на 100%
19 апреля
Обратился рано утром в субботу, в 12.00 пригнали заказанный автомобиль по указанному адресу. Быстро, чётко и не очень дорого.
20 марта
Очень хороший сервис, ребята делают красиво и быстро, рекомендую 👍👍👍
5 августа 2024
Брали машину в конце июля, позвонил и забрал на Танкистов в течение часа, удобно и быстро, для гостей города особенно. Очень понравилось , что подождали и приняли машину в тот же день, но уже к 12 ночи. Респект! Спасибо.
21 февраля 2024
Всем здравствуйте!
Однозначно пять баллов, а то и пять баллов с плюс!
Ответственная организация, которая подходит с полным с профессионализмом к своему делу!
Честный,добросовестный персонал!
Автомобили всегда в чистом и ухоженном состоянии
Всем рекомендую, обращайтесь именно сюда!!!!
29 июля 2024
Хаважи помог выбрать авто, тачка кайф , цены вменяемые, без разводняка, все честно , остались только хорошие впечатления !
10 декабря 2023
Хорошая организация, брал автомобиль поло на 5 дней, всем очень доволен, все работники вежливые и отзывчивые, так же есть доставка автомобиля до аэропорта что очень удобно, всем рекомендую.
16 марта 2024
Снимали машину на двое суток для семейной поездки, администраторы просто на высшем уровне все объяснили и рассказали, даже разрешили звонить в любое время, что мы и сделали. Были вопросы мы звонили в 23:30 нам ответили и любезно все объяснили! Очень классная организация коих в Саратове и Энгельсе нет. Всем советую
1
28 июня 2024
Все прошло вовремя как и договорились, нет никаких проблем со стороны данной компании. Выполнено все хорошо, доставили машину в центр, никаких вопросов нет и не возникало. Советую.
6 января 2024
Заказывала автомобиль с доставкой в аэропорт, все отлично , привезли вовремя , чистый. Рекомендую carcar64. Ребята вежливые , все показали и рассказали. 5 звёзд им )
14 января
Брали в аренлу авто
За организацию твердая 5, машина чистая
Будем обращаться еще)
12 мая
Отказ без объяснения причины, хотя в других местах согласовывали аренду без проблем.
7 марта 2024
Обратились в данную организацию по аренде автомобиля, предоставили все данные на водителей, договорились по условиям, попросили выставить счет на юр лицо, в итоге счет так и не выставили, начали предлагать разные автомобили и за день (вечером в предпраздничный день) просто отказали! Не советую компанию.
1 января 2024
Предоставили автомобиль с доставкой в аэропорт!!! Шкода Октавия в прекрасном состоянии. Отличная организация. Рекомендую carcar64. 👍
Теперь буду их постоянным клиентом
9 ноября 2023
Менеджер не компетентен, который отвечает в Вотсапе! На вопросы не отвечает! А когда обращаешься в следующий раз, обвинили что я пропадаю, хотя по переписке все не так!
Ещё и заблокировали! 🤣
1
24 июля 2024
Ребята молодцы! Машины в добротном состоянии!!! Благодарю
11 марта 2024
Всё очень быстро и профессионально! Большое спасибо!
7 июня 2023
Замечательный каршеринг!Хорошее отношение к клиентам ,чистые машины и всегда есть выбор авто !
18 декабря 2024
Страно, я брал в 6 организациях а тут служба безопасности отказала
13 июля 2024
Автомобили в достойном состоянии
18 июня 2024
Все норм , рекомендую