Отличная автомойка. Качество и цена соответствуют друг другу. После мойки машина еще долгое время остается в чистом виде.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 апреля 2023
Недавно заезжал в Галерею за покупками и только недавно узнал от лучшего друга, который работает в Галерее что по ними есть недорогая автомойка, в которой тебя примут и там нет не какой очереди и не надо предварительно записываться, что для меня не удобно делать. Ну так вот заехал я в эту нахваленную автомойку, меня встретил работник автомойки, спросил полностью надо помыть или быстро, то есть только снаружи, я ему все объяснил, он мне назвал примерную сумму, которую я должен буду заплатить за помыв автомобиля, сказал оставить ему ключи, номер телефона и как меня зовут и то самое главное сказал что он пригонит мой автомобиль ко входу в Галерею, это мне больше всего понравилось, потому что я это видел тольков отелях, по времени работы, он мне сказал, что мойа займет примерно 3-4 часа, но это нормально для автомойки. Спустя 4 часа машина была уже на месте, стояла возле Галереи, чистая, блестящая, ух мне прям понравилась эта автомойка, обязательно буду рассказывать друзьям, которые ездят в Галерею или не далеко от неё. Рекомендую!!!
Огромное спасибо команде CarBase!Одна из лучших и качественных моек в Спб.В частности, хочу выразить огромную благодарность Артёму,Руслану и Станиславу за их безупречную работу и трепетное отношение в каждому клиенту.Это очень ценно.Все всегда на высоте,можно с закрытыми глазами забирать свой автомобиль и уезжать,качество услуг великолепное!Благодарю вас!
Очень хорошая автомойка за счёт того что много мест для машин, давал свою машину на мойку помыли, пропылисосили солон доброжелательный персонал сделал всё очень качественно меньше чем за 10 минут, всем посоветую авто мойку.
Хочу поблагодарить компанию CarBase, за качественную и быструю работу. На мой взгляд самая лучше мойка в городе, детейлинг - был выполнен на высшем уровне. Спасибо!
Нелюбитель я писать негативные отзывы. Всегда очень лояльна и иду на компромисс , но сейчас молчать не могу. Я очень бережно отношусь к автомобилю, и не готова чтобы им экспериментировали. И так!
Отдавала машину на нанесение керамики и реставрацию переднего бампера с окраской.
Машину забирали на 6 дней. На второй день поступил звонок с просьбой привезти документы на машину , чтобы отвезти ее в мастерскую где красят бампер от моей машины, для определения краски (машина на минуту, уже стояла отполированная, подготовленная для нанесения керамики и без бампера и передвигаться нужно было на ней 3 км в таком виде по городу) либо снять какой-то из элементов . Мне предложили снять зеркало или крышку бензобака (на которой запечатаны /запломбированы болты) зеркало не просто снять с Лексус не разобрав другие элементы . От этого звонка с просьбами мне стало не по себе , и я сию минуту выехала с приморского района для уточнения, зачем такие непонятные действия. На момент моего прибытия , разрешился вопрос , сняли ручку двери.
После окончания шестидневных работ я забрала машину. Визуально все было хорошо.
На следующий день я обнаружила большой зазор правого зеркала . Все-таки пытались снять . Ок. Но ! Почему не поставили на место ? Неужели разбирая, а потом собирая обратно, не увидели что не защелкнули. Дальше-открываю багажник, а там ручка закрытия поставлена задом наперед , так что ее не прихватить . Вопрос : зачем и почему установили таким образом ручку? Вы вообще думаете, когда что-то делаете, или на отмах? Дальше-мой отреставрированный бампер начал выглядеть не очень презентабельно. Мне сказано не мыть 10 дней машину и потом приехать на осмотр . Машина в пыли , разобрать что мне не нравилось в окраске -не разобрать , но что-то не то.
После 10 дней я привезла авто на мойку и осмотр. Мне сказали, все отлично. Визуально, тоже все хорошо , уезжаю . На светофоре вижу что мой белый салон в некоторых местах загрязнен. После остановки и осмотра кузова, обнаружила также , что бампер выглядит как будто его промакнули губками при окраски . Позвонила , сказала что так не годится и что вообще за эксперименты над автомобилем. Сказали приехать переделают и что я это увидела на солнце , а у них в паркинге его нет. В смысле? Клиент сам должен делать осмотр на солнце ? А Ваш осмотр? Ок, но мне мотаться с приморского района , тратя рабочее время и деньги -забава так себе.
В итоге , да, я везу авто на осмотр уже к директору Детейлинг . И только при его чутким руководством, мне вернули авто в надлежащем виде. Но и тут руко*опы накосячили , Они мне не закрепили или сломали номерную рамку, под ней царапина на новом бампере…. Поеду к дилеру проверять авто на предмет , что еще у меня вскрыто и не закрыто, сломано.
Итог: задумка директоров хорошая . Видно , что они стремятся и хотят чтобы наши авто выглядели красиво. Материалы используют также качественные!
Но! если вы НЕ хотите , чтобы Ваш автомобиль разбирали по кусочкам , а потом оставляли косяки , обращайтесь сразу к управляющей или ген директору. ТОЛЬКО ни к Дмитрию по работе с клиентами и Дмитрию администратору (который еще и отчитает Вас же за его же косяки) общение с данными персонами оставили отвратительно негативное отношение к самому детейлингу в целом. Совершенное 100% неумение работать с клиентами и автомобилями.
Рамка сломана , бампер поцарапан !!!
Работа Детейлинга-как отвратительная начинка в конфете с изумительной оберткой!
Топ контора в Санкт-Петербурге, мойщики профессиональные, химия отличная, все виды услуг. Качественное и вежливое обслуживание. Рекомендую данное место.
Замечательные сотрудники ! Поражён внимание к своему автомобилю ! Огромное спасибо администраторам и мастерам!
Руслан мастер спорта !!!
Весь комплекс по обслуживанию кузова и салона автомобиля и можно получить в одном месте !!!
Даже некоторые арматурные работы делают, и заказывают запчасти самостоятельно все быстро и качественно !!! Огромное спасибо !
Брали оклейку машины в пакет городской + лобовое. По цене вышло очень даже хорошо все + получили много подарков и скидки😳
По срокам вообще огонь, машину приняли сражу и через 2 уже все было готово)😅
Менеджер Дмитрий был на связи все время и помогла со всеми возникшими вопросами. Смело рекомендую, не пожалеете и Ваша машинка будет счастлива!
Дмитрию респект, остальным советую не бояться и попробовать испытать этот визуальный оргазм!)
P.S. 3-х фазную мойку с уборкой салона в подарок сделали 😅
Отличный сервис и качество обслуживания! Вежливо, чисто, до блеска. Есть разные варианты мойки. Комфортная зона ожидания. На стойке флаеры с партнерскими скидками. Воск, керамика - все есть.
Очень удобное расположение., пришел в магазин или на встречу и помыл машину. Отличный сервис. Внимательный и вежливый персонал! Быстро, качественно, удобно. Буду постоянным клиентом.
Ездила на комплексную детейлинговую мойку с салоном,цена удивила,хорошая,лучше,чем во всех заведениях. Персонал встретил гостеприимно,все рассказал и показал. Время ожидание хорошее,не долго! Рекомендую всем!
Хочется выразить максимальное недовольство, столько косяков, что просто ужас, нет слов: насколько эта автомойка - кошмар.
1. 2:30 часа два с половиной часа я ждал, а ждал чего? об этом далее…
2. коврики помыли на отстань (мат), место, где стоят стаканчики на отстань (мат), после этой мойки появилось куча царапин на приборной панели, окна помыли - класс, но нет… они не просушили проем между окном и стеклом, итого: после выезда опускаешь стекло, чтобы вставить билет для проезда со стоянки (кстати, стоянку оплачиваете Вы) и окно становится мокрым, а как высохнет, то с разводами
3. цена 2500 рублей… жалко ли за 2.5к помыть машину? — нет! если это сделают даже не на отлично, а хотя бы на хорошо, а здесь по итогу: 2.5 часа ожидания, 2.5к потратил, а получился ужас
Итог: 0/10
Сделали идеальный детейлинг, за приятный ценник! Очередь была не большая, закончили и вернули авто через день как отдал. Удобное расположение в центре Питера, репутация у заведения хорошая, автомойщики и мастера знают своё дело!
Уже долгое время нравится здешнее обслуживание. Сотрудники добросовестно выполняют работу, да и ждать особо долго сверх необходимого не приходится. Спасибо.
Очень хорошая автомойка. Сервис конечно на таком высоте, не стыдно привезти сюда свою машину. Так ухаживают за ней, что за мной даже никто так не ухаживает(( Очень приятное место, мне нравится)))
решил заехать один раз и попробовать элитную автомойку... Было зря...
Мало того, что машину долго мыли - так ещё разводы были везде. Не знаю за что я переплетил тогда. Думаю в более дешёвых сегментах - помыли бы лучше
Из всех моек в санкт-петербурге, на которых я "мылся", это лучшая. Обслуживание - высший класс, и результат соответственно тоже. В этот раз был впервые, но теперь буду заезжать регулярно.
Отличная мойка!Быстро,качественно,результатом довольна,еще и цена приемлемая.Удобное расположение,персонал вежливый,доброжелательный.Теперь я ваш постоянный клиент,и буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.Спасибо за качественную работу!
В Carbase хочется обращаться снова и снова! Персонал мойки—не только профессионалы своего дела, но и просто хорошие,отзывчивые люди. Если отдавать свою машину, то только сюда! По окончанию чистки она будет как будто прямиком из салона! Однозначно рекомендую всем автовладельцам, соотношение цена-качество просто невероятное.
Как всегда на высшем уровне всё !
Сегодня заехал , сказали , что время ожидания 4 часа.
Машину оставил - время позволяло.
Позвонили по готовности через 2 часа.
Респект парням 🙏
Больше адекватных клиентов вам )
Удобная автомойка, всегда много мест для машин, поэтому очередь не собирается.Если нужно долго ждать, то можно прогуляться по тц галерея. Мастера мойки отличные, к ним никаких претензий нет.
Умееют же ребята! Ретроградный Меркурий никто не отменял! )) 10 из 10! Отдельное спасибо Александру и все кто участвовал, всех не запомнить )) до новых встреч 👌🏼
Недавно была в галерее, увидела что есть авто сервис, заехала помыть машину + сделала антидождь. Персонал вежливый, сделали всё качественно и быстро. Мне понравилось!
Качественная мойка и уборка автомобиля + консультация по полировке, покрытию керамикой. Очень понравилось, приедем еще. Вежливый персонал и уложились в обещанное время. Удобное расположение, можно во время ожидания прогуляться по ТЦ Галерея или подождать в удобной и комфортной комнате ожидания.
Прекрасное место! Заезжаю раз в месяц на детейлинг мойку - очень радует) За вменяемую цену делают из авто конфетку, а самое главное, максимально бережное отношение к авто со стороны сотрудников! Плюс порадовала турбо сушка - можно не переживать за лкп))
Отличное место, классная мойка. Помимо этого ребята убрали все вмятины с кузова и сделали полировку. Быстро, качественно, приятно обращаться за услугой👍🏻
Ребята молодцы, машина как новая, а еще нашли банковские карты, которые я потеряла 3 месяца назад🤪 спасибо! Процветания и огромного клиентопотока🚗🚕🚙🚐🚖🚘🚘🛻рекомендую👍🏼
Очень качественная химчистка салона. Я много раз мыл авто, но химчисткой воспользовался впервые, сидения были сильно испачканы собакой и я честно говоря думал, что пятна с машиной навсегда, но ребята проделали отличную работу и сидения как новые. Отличный сервис приветливый персонал - рекомендую!
Цены выше среднего, но качество на высоте! Пока гуляла по магазинам, помыли авто, прислали сообщение о готовности и сами припарковали мой авто. Помыли оч качественно, у меня даже педали скрипели от чистоты, такого ни на одной мойке не было))) Спасибо и сервис очень приятный, все улыбчивые и вежливые)
Не однократно заезжаю на эту автомойку. Помыли автомобиль хорошо и аккуратно, к качеству услуг нет никаких претензий, работой довольна. Цены нормальные, персонал приветливый.
CarBase пожалуйста одна из не многих автомоек, которая оставляет хорошие, даже приятные впечатления. вообще не люблю заезжать на автомойки, но приезжаю сюда и не хочется уезжать , уж настолько мне нравится эта автомойка. 5/5 !
Очень хороший салон!
Приехала помыть машину,всё быстро и хорошо сделали!
Красиво всё оформленно в холле,персонал доброежлательный,ну в общем всё очень круто!
Советую!!!