Постоянно обслуживаю свой Porsche Macan в данном сервисе ребята очень хорошо знают эту марку, и всегда обслуживают и ремонтируют качественно(до этого, 10 лет обслуживал своё Вольво). Всегда доволен качеством работы: мастера профессионально подходят к диагностике и ремонту. Все работы выполняют в срок,цены всегда приемлемы. Ребята решают комплексно все возникающие вопросы: привёз машину с проблемой-проблема будет решена. Отдельно хочу отметить вежливость персонала и комфортную зону ожидания. Рекомендую!
Обслуживаю машину только здесь. Ребята Боги по ремонту и диагностики!!!
Привезла машину с проблемной подвеской и многими посторонними звуками - 2 дня и мне отдали машину как новую!!!
Все запчасти сами заказали, полное ТО, ничего лишнего не навязывают, все рассказали что сделали и еще и распечатку выдают по работам. Единственный звук при езде от шиповки.
СПАСИБО!!!
Хочу выразить огромную благодарность всей команде сервиса и отдельно руководителю Родиону за профессиональный подход как клиенту, так и к работе. Сделано все быстро, качественно. Подробное объяснение неисправности и её устранение. Нареканий нет, только положительные эмоции.
Делал здесь ТО и ещё пару вещей.
К самим механиками претензий нет - всё сделали нормально.
Ещё не смогли прочитать ошибки, сканнер не видел блоки. Причина - установленная предыдущим владельцем типо противоугонная система. Вот только это я уже выяснял сам, у них, видимо, не нашлось 30 секунд отогнуть обшивку и изучить(а скорее просто посмотреть) проводку, ведущую к обд разъёмам. Чтобы сканер "прозрел" нужно было соединить 2 провода. То, что они этого не нашли - ничего, а то, что даже не попытались - уже странно.
Далее, у меня огромная претензия к их манере общения с клиентами. Во-первых, в ватсапе отвечают чуть ли не весь день. Во-вторых, мою просьбу общаться в ватсапе просто проигнорировали. В-третьих, 2 раза не взяли трубку посреди рабочего дня. Ну, это всё Бог с ним. Самое интересное началось когда я приехал получать машину. Прихожу, смотрю заказ-наряд, говорю: "ок, оплата картой". И тут выясняется, что у них, видите-ли, касса не работает(вернее, оплатить можно, но платёж, я так понял, не увидит налоговая) и картой оплатить нельзя. Ок, давайте по qr. По qr тоже нельзя. Окей, говорю давайте решать проблему. Звоните начальнику или ещё кому. На что получаю в ответ: "идите снимите наличку". То есть, это я должен бегать решать ваши проблемы с оплатой, что ли? Идти с рабочей кредитки снимать налик, чтобы вам было удобнее? Очень смешно. О таком, как минимум, предупреждают ЗАРАНЕЕ, а не когда я приезжаю за машиной, на которую уже весь день расписан.
Короче, несмотря на удобное место поищу менее наплевательски относящийся сервис
Лучший автосервис в городе! Очень внимательные мастера и очень аккуратные механики, все подробно объясняют, ничего лишнего не навязывают, только чётко и по делу, была в других сервисах, где приезжаешь поменять резинки на щетках, а в итоге тебе разбирают полмашины, оказывается, что еще можно было ездить и все работало исправно. Теперь все друзья и знакомые обслуживаемся только в car-life.pro!!! Спасибо вам!!!
Спасибо большое парням. Оаботают честно, быстро и с умом. Почему честно - на БМВ поли толчки при переключении передач, при заднем ходе. Заехал в один сервис. Сказали надо делать акпп. Заехал во второй такая же песня. Узнал про кар лайф, приехал к ним. Подключили комп все проверели, машину на подьемник и итог замена эластичной муфты с болтами. Спасибо Радиону и его коллеге!!!
В общем Подсказали мне телефон Родиона. у меня была долгая история: Ситроен с4 на бортовом компе выскочила вся грядка ошибок, какие только могли быть (абс, агр, помощь в гору, ЕСП, АКПП, чек двигателя), перед этим в другом месте был поменян датчик АБС. Коробка встала в аварийный режим (только 3 передача). Родион в нерабочий день ответил, расспросил, что случилось, несмотря на занятость сервиса, по факту занялся машиной на 2й день после обращения! В общем, несмотря на кучу ошибок по АКПП, не стал сразу "зарабатывать", а провёл полную диагностику авто, предложил дальнейшие варианты ремонта, причём сразу определил, что считывание с нового датчика АБС идёт некорректно, а параметры работы коробки в норме, никаких проблем, судя по диагностике с ней быть не должно, предложил сначала решить вопрос с АБС в другом сервисе, т.к. это не их профиль, если ошибки по АКПП останутся, вернуться обратно! В итоге: заменил китайский датчик на ориг, всё сбросилось, машинка работает как часы. Спасибо Родиону за вдумчивую работу на клиента, ведь мог просто тупо взять машину в работу, снять коробку, разобрать, найти или не найти чего нибудь, ещё заработать на ремонте (как мне и предложили сразу в другом сервисе, назвав сумму 200 тр). При общении сразу объявил минимальную сумму, предлагал различные варианты лечения машины. В общем, теперь, если у меня будут проблемы с АКПП (надеюсь, что не будут 😀), у меня есть номер человека, компании, которым я могу доверить ремонт! Спасибо ещё раз, Родиону, удачи компании за ваше отношение к клиентам!
Благодарю за нормальный профессиональный подход к делу! Оперативная развернутая диагностика и устранение поломки. Визит в конце сентября. Ситроен.
1
Посмотреть ответ организации
Михайлов
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2024
Хочу поблагодарить Павла и его команду за отлично проделанную работу!
Это лучший сервис в Санкт-Петербурге!
Там где все остальные сомниваются и меняют, что попало и ездят по ушам, тут же в Car-Life. Pro приехал, оставил авто, (так как звуки только на холодном двигателе) с утра позвонили, граммотно объяснили в чем дело, согласовали смету, озвучили срок, заказали сами детали(кстате очень дешево), отзовнились, я приехал и забрал автомобиль.
Не чесали репу, не гадали, не думали, а взяли и сделали. Сейчас наверное это большая редкость. Раньше обслуживал авто в официальном сервисе Порш. Теперь обслуживать авто буду только в Car-Life. Pro.
Сервис чистый и опрятный, мастера все культурные и с головой, а не абы кто.
Всем советую!
Тем более если у Вас Ваг как у меня.
Ребята их щелкают как орешки.
Павел, Желаю Вам процветания!
Спасибо!
Киа Спортэйдж, 2018 г.в. Потеря мощности, отсутствие переключения АКПП при резком разгоне. После 3х разных сервисов, где предлагали начать с АКПП, попал сюда, поскольку доверия рекомендации не вызывали.
Машину в движении смотрел Родион, после моего упоминания про ошибку катализатора однозначно высказался за замену на пламягаситель и механическую чистку резонатора с его частичной разборкой. После работ, занявших 1 день всё заработало, как часы. Фото состояния катализатора прилагаю.
Добрый день хочу поблагодарить Радиона все сделал супер машина работает идеально.Приехал с проблемой в коробке были пинки на малых оборотах сделал адаптацию коробки плюс пару рекомендаций и я счастлив.
Появились проблемы в АКПП. По совету знакомых обратился к Родиону. Остался очень доволен! Качество обслуживания и качество выполненных работ на высоте. Спасибо огромное!
Ремонтировал здесь вариатор Nissan Juke 2012 г. два раза. Первый раз в 2020 году на пробеге 115 тысяч (думаю, все в курсе, что у них именно вариатор больное место и ремонт был ожидаем). Сделали на пять с плюсом, сумма за ремонт была приятно невысокой. Отъездил 3 года и 120 тысяч и вот уже в марте 2023 на пробеге 235 тысяч жук перестал ехать вперёд - развалилась солнечная шестерня (сангир) в вариаторе. Снова обратился сюда, сумма за ремонт была совсем не высокой, почти в два раза меньше чем за "полный" ремонт вариатора три года назад! (хотя по объему работ там почти то же самое, но запчастей меньше). Порядочные люди - другие сказали бы что угодно, всё равно не проверишь, а тут честно поступили, опять быстро и на высоком уровне. Лояльны к клиентам, меня ждали почти до 10 вечера, когда я ехал на такси забирать машину. Вывод - всячески рекомендую. Не обращайтесь в конторы, которые обещают за 70 тысяч решить проблемы с коробкой у Жука, сначала я приехал в один такой разрекламированный, сам "сервис" выглядел как нечто среднее между разборкой и пунктом приёма металлов с соответствующим контингентом "специалистов" из Азии (хотя, возможно, это были японцы))).
К ребятам обратилась по рекомендации знакомых, которые у них обслуживаются. В целом осталась довольна. Общалась с Даниилом - приятный в общении молодой мужчина, который готов дать ответы на все вопросы. Показывал, что именно не так в машине, какие детали будут ставить на замену, консультировал и пр. Сервис и мастера вызвали доверие. Продолжу осблуживаться там. Надеюсь, ребята не подведут!)))
с этим сервисом связана долгая и по своему интересная история. сгорел гидроблок в АКПП на opel astra. В одном сервисе сказали покупать новый, насчитали стоимость ремонта как половина стоимости авто. Обратился в другой сервис, где мне продали контрактную АКПП, но она оказалась нерабочей. По итогу дали контакт Родиона из сервиса Car Life. Специалист в течение 20 мин., по телефону рассказал особенности работы и ремонта АКПП, рассчитал примерную стоимость ремонта и предложил привезти родную АКПП (которая на тот момент лежала в разобранном состоянии). При этом сам автомобиль находился в другом сервисе. В течение 2-х недель АКПП собрали и отправили на установку. После сборки и установки выяснилось что АКПП работает не корректно (выявить ошибку без установки на авто крайне проблематично), мне предложили перевезти авто к ним в сервис. Работу по снятию АКПП произвели без доп.оплат, всё исправили и передали автомобиль в рабочем состоянии. после работы проехал около 3 000 км., никаких нареканий на коробку нет, работает в штатном режиме без каких-либо проблем. Буду рекомендовать этот сервис всем знакомым
Отличная диагностика. Грамотные специалисты, лишнего не навязывают ( ремонтируют то, что сломалось). Цены приемлемы. Соотношение цена- качество на высоте. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Очень оперативно приняли машину. Абсолютно на доступном языке объяснили что куда и зачем. Предложили несколько вариантов ремонта, предупредили о всех рисках. Очень доволен. От обращения до прощания комфорт взаимодействия 5+
И неудивительно, что подавляющее большинство оценок 5. Ребята работают очень хорошо, качественно, без обмана и цены приемлимые. Сам два раза обращался, и очень доволен. Буду обращаться еще и всем рекомендовать.
Оказанными услугами доволен.
1. Вылезла ошибка (на фото), с ней и приехал.
Причина устранена. Доволен.
2. Чуть позже в этом сервисе сделал чип тюнинг - Stage 1
Результатом доволен. Время покажет.
3. Недавно поменял масла в: АКПП; раздатке; заднем и переднем редукторе ну и по мелочи ещё.
Результатом доволен.
P.S. работы проводились в период марта.
Авто Volkswagen Touareg
3.0
245 л.с. (уже больше, см. пункт 2)
2017 г.
Сервис рекомендую !!!
Хороший сервис,обслуживаю здесь свою машину,доволен очень,не самый дешевый,но это никогда не было в приоритете,главное качество и своевременное выполнение работ!!! В порядочности персонала тоже за годы сложилась уверенность!!! И кстати там отличный шиномонтаж,с очень типажный шинщиком!!
Никому не советую им отдавать машину на ремонт Кпп (вариатор)
За ремонт заплатил 150 тищ а в каробке через 5 тищ появились стуки и чек гарел на кап ремонт !
Машину продал из за них!!!!!
Отличный сервис! Приветливый персонал! Обслуживаю тут 3 семейных автомобиля уже более 5 лет! Всегда всё по дело и без навязываний! Рекомендую всем!)
2
3
Посмотреть ответ организации
Игорь.С
Знаток города 10 уровня
8 февраля 2024
РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС ПО РЕМОНТА АКПП !
Отличный сервис , приехал со сломанной АКПП после педосервиса ...
Мастер быстро разобрал , все показал что сгорело , что нет. Отремонтировали тоже быстро ! Ремонтом доволен , едет как новая . Огромное вам спасибо.
Всем доброго дня.Обратился к ребятам с проблемой АКПП форд эксплоер.Парни провели диагностику и нашли проблему и в итоге решили её.До этого я обращался в другой сервис но походу не всем дано.Рекомендую всем этих ребят.Парням спасибо за работу.
Обслуживание отличие, качество работ отличное, персонал вежливый, работы выполняют в оговоренных срок.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 января 2023
Приехал к ребятам по рекомендации знакомого, с жалобой на вариатор (Ниссан Теана).
В итоге после диагностики приняли решение разбирать и чинить.
Все сделали четко и быстро.
Уже прошел обкатку.
Руководству и сотрудникам большой респект)
Обратились к этим профессионалам экстренно, приехали из Москвы на выходные. И неожиданно подвела машина. Ребята такие молодцы!!! Все проверили, нашли причину поломки. И главное, быстро, поставили машину на ход. Обращение к клиентам на 5+! Все объяснили, показали. И главное, очень быстро! Чего нам и надо было! Всем рекомендую!!
Ремонтировал у ребят АКПП на Volvo xc60. Разобрались в сути проблемы, не накручивают левых работ и разной чушни не нужной.в других местах по ремонту речь шла от 100 ку сразу даже не читая ошибки)), а дело было в малом в стоимость на порядок меньше.Родион большое спасибо Volvo сново на ходу.
Был жучок в авто Санта фе, достал просто,Куда не обращался все отказывались,что это долго, сложно,пол машины надо разбирать ит.д,.Приехал к Павлу,он проехал со мной на машине,выяснил причину и сразу устранил.Нужно было затянуть болты под багажной двери..За это даже не взял деньги.Считаю это специалист от БОГА.Всем советую обращаться.
Один из работников по имени Денис некорректно общается по телефону. Даже записываться туда не буду.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 августа 2021
Отличная автомастерская!
Профессиональный подход к работе , что на сегодняшний день является редкостью!
Качество , сроки и цена порадовало действительно все !
Процветания !