Хорошие ребята, знают свое дело. Мне помогли и довольно быстро решили проблему. Перебрали тормозной суппорт (в других мастерских перебирать не захотели, говорят "можем только поменять на новый суппорт) и поставили новый троса стояночного тормоза на Рено Флюенс. А ведь мало мастерских берутся за эту машину, например в Наро-Фоминске мастера особо не хотят ей заниматься и стараются сделать вид, что они закрыты, если видят меня на горизонте.
Ну что ж, почитав отзывы, думала, что это происки конкурентов, оказалось, что зря не поверила.
Записалась на 09:00 в будний день на замену масла в двс и поставить брызговики. Время записи выбрал админ или управляющий сам.
Приехали ровно к назначенному времени: все боксы заняты, мастера не в курсе, говорят: «ждите приемщика»
Ну ок. Приезжали два мужчины, здоровались со всеми мастерами, на нас внимания не обратил никто. Мы та ки не поняли, кто же эти загадочные личности
Прождали до 9:25! Никого так и не было. Плюнули и уехали в другой сервис, где без записи все сделали быстро и оперативно без ожидания.
Вопрос у меня следующий: ну и зачем вы назначаете точное время записи, если оно не нужно? Живая очередь и жди кого сам не знаю чего. Пришлось срочно менять масло и нужно было его поменять в день записи и по обговоренному времени.
В итоге нам никто даже не перезвонил узнать где мы и что.
Ну, так бизнес не делается, никому не рекомендую.
Пробили колесо, экстренно доехали до сервиса около 19:00. Все бухали в своей комор ке, дело до нас не было, на встречу не пошли и сказали что в округе ближайших сервисов нет, хотя их соседи работали еще. Вообщем не советую! Клиентоориентированности ноль!!!