Хорошие ребята, знают свое дело. Мне помогли и довольно быстро решили проблему. Перебрали тормозной суппорт (в других мастерских перебирать не захотели, говорят "можем только поменять на новый суппорт) и поставили новый троса стояночного тормоза на Рено Флюенс. А ведь мало мастерских берутся за эту машину, например в Наро-Фоминске мастера особо не хотят ей заниматься и стараются сделать вид, что они закрыты, если видят меня на горизонте.
Пробили колесо, экстренно доехали до сервиса около 19:00. Все бухали в своей коморке, дело до нас не было, на встречу не пошли и сказали что в округе ближайших сервисов нет, хотя их соседи работали еще. Вообщем не советую! Клиентоориентированности ноль!!!
Ну что ж, почитав отзывы, думала, что это происки конкурентов, оказалось, что зря не поверила.
Записалась на 09:00 в будний день на замену масла в двс и поставить брызговики. Время записи выбрал админ или управляющий сам.
Приехали ровно к назначенному времени: все боксы заняты, мастера не в курсе, говорят: «ждите приемщика»
Ну ок. Приезжали два мужчины, здоровались со всеми мастерами, на нас внимания не обратил никто. Мы та ки не поняли, кто же эти загадочные личности
Прождали до 9:25! Никого так и не было. Плюнули и уехали в другой сервис, где без записи все сделали быстро и оперативно без ожидания.
Вопрос у меня следующий: ну и зачем вы назначаете точное время записи, если оно не нужно? Живая очередь и жди кого сам не знаю чего. Пришлось срочно менять масло и нужно было его поменять в день записи и по обговоренному времени.
В итоге нам никто даже не перезвонил узнать где мы и что.
Ну, так бизнес не делается, никому не рекомендую.