Если Вы хотите потрепать себе нервы, долго и нудно пытаться получить хоть какой-то внятный ответ от администратора по поводу актуальности брони - Вам сюда. 3 дня пыталась получить информацию от администратора по поводу актуальности брони, в телефонном формате, потом перешла на переписку в мессенджере. Ответ прям порадовал, только матом не послали, и на том спасибо.
Очень советую, тамада хороший и конкурсы интересные )
А и да, вопрос возврата денежных средств остается открытым на неопределенный срок. Яндекс скидывают ответственность на собственников, собственники на Яндекс. Никто ничего не знает, но вы держитесь.
Категорически не рекомендую. Было забронированно жилье у них на 5 дней. По приезду не мог ни кого найти, чтобы хоть как то понять что дальше делать, как заселится и т.д. В интернете нет телефона или какого либо другого вида связи с ними. Через минут 15 моего брожения там по двору, вышел постоялец сего места и говорит - "постучите вон в ту дверь, скорее всего он спит но вы попробуйте."
Я и до этого пробовал в неё стучать, ну ладно стучу ещё, ни кто не выходит... Тот же постоялец наблюдая за всем этим говорит - "ну тут вообще какая то Настя главная позвоните ей."
Даёт её номер. Звоню, ну и конечно же дозвонится не могу. Написал в вотсап, так же ноль реакции. Короче настроение просто супер, иду стучать в дверь пока не откроют. Получается спустя минуты две выходит мужик, смотрит на столик рядом с дверью там стоит будылка открытого пива, берет её смотрит на просвет, там на дне есть чуть чуть, наливает в стакан стоящий рядом, выпивает и спрашивает мол что нужно, а то я ночью заселял гостей и спать хочу.
Затем заявил что мест нет и вообще мне нужно поговорить с Настей. Начал ей звонить и она взяла трубку (а то что я уже пол часа названиваю эт ничего...)
Настя сказала что уже как 4 дня назад все занято и т.д. и вообще делайте возврат там где вы бронировали. Но я бронировал больше недели назад. Ладно, что делать будем говорю. Не подумав не над какими вариантами они подали плечами, не извинились даже и сказали - ну мест нет что тут поделаешь...
Короче мне пришлось объездить всю округу чтобы найти в сезон по факту, без брони хоть что то свободное. Слава богу нашел, но это место запомню на долго.
Я так понимаю что они забили на все эти брони и начали заселять по факту и дороже чем было в интернете, т.к. в эти дни проходила Таврида-Арт и наплыв туристов был колоссальный. Они говорили мне много ещё чего неприятного, но опустим это. Просто от души не рекомендую вам этот вариант, да и по сути там видно что не очень в плане жилья. Я нашел этим утром жилье гораздо лучшего качества - в интернете их нет но могу описать внешне "у них такое прямоугольное здание в 3и этажа окрашенное в бело голубой цвет полосками. Там и хозяева очень приятные и жилье качественное, а ценник как везде
. Как говорится все что не делается все к лучшему!
Отвратительно
Ни одного плюса!
Забронировал через яндекс путешествия, оплатил
Приехали заселяться, найти очень сложно, от указанной точки на карте 200 метров среди плотной застройки, телефона для связи никакого нет, написать некуда
Путем гуляний по району нашёл место. Внутри никого найти невозможно, администрации, ресепшена нет.
Через минут 30 нашёл случайного человека, который знает телефон.
Вышла девушка, начала доказывать что мест нет, что они в яндекс информацию отправляли о заполненности
Однозначно врут, на всех остальных агрегаторах у них места тоже показывает что есть
В поддержке ничего ответить не могут, бронь отменить невозможно, когда вернут деньги непонятно