Думаю хороший сервис. Всегда на связи и отвечают на глупые и трудные вопросы с удовольствием, после чего я решил отправить несколько фотоаппаратов с владивостока на ремонт типа. Не знаю как кончится дело, но надеюсь хорошо получится
Идеальный сервис, прилетел из другого города ради ремонта разьема HDMI у Blackmagic 6к, летел одним днем, ребята вошли в положение и сделали ремонт буквально за считанные часы! Улетел домой вовремя, еще раз огромное спасибо!
Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив сервисного центра за профессионализм. Оставил заявку, перезвонили, без проблем решили, как удобнее отправить в Москву. Решили вопрос с оплатой. Сделали все в срок. Отправили обратно. Получил, поработал. Думал после ремонта продам объектив. Но теперь не хочу))) перестал мылить по краям. Резкость улучшилась. Объектив canon 24-70 2.8 l (первая версия). В общем я в восторге от приятного общения и профессиональных качеств работников данного сервисного центра. Спасибо!
Рекомендую!
Если кратко: не надо относить сюда свои фотоаппараты instax в случае поломки. К сожалению, эти фотоаппараты в целом по словам многих блоггеров ‘одноразовые’, нельзя их починить, так как нет запчастей. Второе, обращаясь в официальный сервис вам скажут, что фотоаппараты в случае поломки не чинят по гарантии, а меняют. Если гарантии нет - покупайте новый, если хотите.
Однако, это я узнала позже, после похода в сервис.
Приношу фотоаппарат. Обрисовываю ситуацию по типу ‘не выдавал плёнку из-за чего я ее сама вытащила, а теперь не включается’. Оставила его там на диагностику, подписав бумаги, что никто не несёт отвественности в случае поломки фотоаппарата (интересно получается, что в случае некачественно оказанной услуги люди отказываются брать ответственность). Но это начало, приехав домой, я вижу голосовые в WhatsApp от представителя сервиса. Невнятная речь с мычанием, закинул терминами, сказал про короткое замыкание, которое стало следствием того, что я вытащила пленку из фотоаппарата сама. Из фотоаппарата который мне пленку не выдавал ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО В НЕМ ПОЧТИ СЕЛИ БАТАРЕЙКИ. Вывод: короткое замыкание там было НЕВОЗМОЖНО
Рассказав мне все поломки и причины молодой человек говорит цену. В районе 5к рублей
Отказываюсь чинить его за такую сумму, после чего мне говорят ‘ой, мы с менеджером переговорили теперь починка стоит 3600’
Тогда вопрос: как выставлялась первая цена, если затем она снизилась на ~1000? Что за замануха?
Что получаем в итоге? Лучше обходить этот сервис стороной и купить новый instax или б/у на сервисах типа авито. А работнику Дмитрию совет: перезаписывайте голосовые сообщения без мычания, чтобы звучало правдоподобнее. Если не сработает, то лучше написать)
Полнейшая дезинформация и потеря времени! Обзвонил несколько мастерских в поисках дисплея для планшета, тут озвучили цену 3300, что в 2 раза меньше других, сильно удивился, уточнил несколько раз, получил утвердительный ответ, что они не полностью дисплей менять будут, а стекло и тач поэтому так. По приезду озвучили 10500! На мои вопросы как так? ответа не было. Показываю сайт с телефоном и адресом, спрашиваю Ваш?, адрес наш, а телефон и сайт нет. Да как так? Начинаю звонить, отвечает да помню разговаривали, но дисплей имелось ввиду не оригинал, чуть хуже, в процессе раговора оказывается,что с дисплеем тоже промашка и подразумевалось для телефона, а для планшета 9000 неоригинал, что существенно дороже в среднем! Когда искал их дверь местный житель сказал,что они сами ничего не делают, только приёмка. Так что если Вам надо хороший ремонт по приемлимым ценам категорически не рекомендую сюда обращаться!
Ребят, это не сервис Canon. У них хороший сайт, они грамотно отвечают на телефон. Но когда приезжаешь — «сервис» находится в подвале, где написано Ателье. Абсолютно ничего не говорит о том, что там есть еще что-то. И вот, мы спускаемся в довольно грязный подвал и видим вот такую картину. За прилавком пусто, в углу куча мешков от боксбери. Грязно, бумажки валяются. Ни одного логотипа Canon. Я подождал 10 минут и ушел. Никто так и не появился. Уже на улице столкнулся с человеком, который отвечал на телефон. Ну, круто. Вы готовы отдать туда объектив за 300к? А аппарат за 600к? Я — нет )
Место абсолютно сомнительное, находится в стремном подвале. Взяли в ремонт ноут HP - он не включался, обещали вернуть через день-два, реально вернули через неделю. Когда привез его домой, выяснилось, что модуль Wifi/Bluetooth не работает. На следующий день ноут вообще перестал загружаться. Отвез его обратно Еще через 3 дня вернули назад. Комп стал работать, но Wifi так и не появился. Мне сообщили, что "ждут ответа от базы по наличию комплектующих". Типа когда появится модуль они мне его поставят. Это продолжается уже месяц, вынужден работать с внешним модулем. И как я понимаю, они меня просто слили, не хотят исправлять свою ошибку.
Долго не могла решиться отдать в ремонт свой Canon 60D. Наконец, друг-фотограф посоветовал этот сервис.
Принесла буквально за три дня до отпуска.
Огромное спасибо сотрудникам сервиса: сделали даже быстрее, чем я просила, фотоаппарат работает, стоимость ремонта и чистки была разумной.
Здесь можно ремонтировать не только фотоаппараты, но и другую электронику (телефоны, принтеры).
Очень рекомендую этот сервис.
Высокий уровень сервиса. По телефону консультация была отличная, всё ясно и подробно объяснили, сразу было понятно, что Специалисты с большой буквы, поэтому не было места сомнениям и я обратилась именно в этот сервис. Благодарю за оперативность и качество ремонт
19.07.2021 принесла своего верного пятилетнего друга (фотоаппарат Canon 6D) на чистку матрицы и зеркал.
Приятный молодой человек Дмитрий сделал все очень быстро и качественно, ушла довольная.
Очень переживала, что после чистки могут возникнуть проблемы, но провела две съемки: в студии и на улице - все работает, как часы, а злосчастные темные пятна с кадров исчезли!
Приезжала в сервис почистить фотоаппарат Кэнон 1Д марк 3. По своей глупости занесла пыль на матрицу, что сказывалось на снимках.
До этого пробовала почистить в другом месте, но никаких видимых изменений не было и тут мне случайно попался этот сервис. Решила сьездить и не пожалела. Мастер четко и по делу все обьяснил, цену озвучил сразу и в итоге она не поменялась(как иногда бывает). Почистили все быстро. И бонусом наклеили защитную пленку на экраны, что приятно порадовало. Не навязывали ни каких дополнительных услуг или поломок - честность в наше время редкость. Поэтому всем советую данный сервис! Надеюсь конечно, что у меня ничего плохого с техникой не произойдёт, но уж если вдруг, то это однозначно этот Сервис! Спасибо !
Ремонтировали фотоаппарат 2 месяца, так и не отремонтировали. Понимаю, может и таких деталей уже нет. Но вот сервис желает быть лучшим!!! Все бы ничего, но дома был найден надлом на крышке от аккумулятора и при получении отсутствие резиновой крышки от разъемов, на что сказали «Приезжайте в Пн, мастер поищет». Вы серьезно? Я к вам спецом ехал 2 часа и еще поищите? Ваше счастье что был утерян договор о сдачи в ремонт.
Позабавило в предыдущему клиенту в описании девочка-администратор написала «не фоткает»! Прям профессионализм - «Фоткать»!
Короче, не рекомендую этот подвал. Какой-то неприятный осадок остался.
Очень хороший сервис! Привёз туда свой фотоаппарат Olympus, у которого перестал работать автофокус. Пока оформляли заказ, я ещё раз перед тем как отдать аппарат в ремонт, проверил неисправность.... и! О, чудо! Автофокус заработал, прежде чем я успел отдать аппарат в ремонт! Я остался очень рад, это просто какое-то волшебство! )) Спасибо ребятам!))
4
Посмотреть ответ организации
Светлана Л.
Знаток города 6 уровня
29 июня 2024
Быстро , с гарантией сделали работу. Вежливый сотрудник. Все работает. Но вышло дороговато для меня(