Поиск
Маршруты

Camellia Hotel

Обзор
Фото
15
Отзывы
1
Особенности
Оцените это место

1 отзыв

По умолчанию
Любовь Краснощекова
Знаток города 7 уровня
30 апреля 2024
Забронировали мы этот отель, оплатили 5 суток. Прилетели, приехали в отель. Показываем ваучер. Человек на ресепешене нам говорит: Оплачивайте наличными. Представляете наш шок, мы ему говорим у нас все оплачено. Человек на ресепешене: оплатите наличными , а на сайте сделайте отмену, Вам через 30 дней вернут деньги. И называет сумму другую дороже. Я позвонила в тех поддержку сайта через который мы брали, обясняю ситуацию. Нам сказали т.к. поздний вечер, Вам лучше снять номер на ночь, взять чек и завтра все решат, деньги вернут. Мы спросили человека на ресепешене сколько будет стоить ночь, нам озвучили стоимость, мы говорим чек обязательно нам нужен. А человек на ресепешене говорит: иди спи спокойно, чек завтра утром дадим. ( пишу как нам говорили). Мы ему говорим, тогда и деньги утром. А он нет, деньги сейчас. Мы просим покпщать как выглядит номер. Нам показали грязный номер, с запахом, постельное будто на нем спали несколько месяцев. Мы ему : здесь грязно. Он : оплати через 10 минут, будет чисто. Нам пришлось уйти. Ушли искать другой отель. На следующее утро в тех поддержки сайта где мы бронировали, сообщили нам что связались с отелем. И те сказали, что нас не было. Шок! Деньги нам не вернули, прошёл месяц. Поэтому подумайте, нужно ли Вам такое развлечение
5
  1. 1
  2. 2