Camelia
32 отзыва
19 июля 2022
Добрый день!
Была на двух процедурах лазерной эпиляции и остаюсь в таком восторге!
Мастер Яна просто чудо, невероятная атмосфера, все стерильно, аккуратно и быстро.
просто чудо, невероятная атмосфера, все стерильно, аккуратно и быстро.
Про результат я молчу, так как я и подумать не могла что будет так круто!
Спасибо за такую классную услугу и такого невероятного специалиста.
29 августа 2022
Хожу в этот салон не долго, что хочу сказать...лазерная эпиляция просто супер!за нее я стаалю 5!!! Яна просто огонь!!! Прям рекомендую!!!!
Маникюр - мсстер Анжелла очень аккуратная и внимательная. Ей самой 5 как специалисту, но гель лаки...чего то не хватает...
Ресницы - не все хороши...тут как повезет и смотря какие у кого запросы. Некоторые все же не аккуратно делают. Носятся не плохо...но на месяц мне хватает. Не буду писать по именно, потому что для каждой свой специалист хороший...все индивидуально.
В целом хорошее место, плюсов больше)
2 декабря 2021
Руководство позиционирует себя как «дешёвый салон» и ведёт себя соответственно. Могут себе позволить отменить запись без каких-либо предупреждений по причине непрочитанного вовремя (по их мнению) сообщения в вотсап в нерабочее время (скрин ниже). Цены ниже - да , и для такой цены качество услуг - пойдет , иногда. Посещала салон несколько раз по причине близости к дому. Итог последнего наращивания - «извините , но у вас такие светлые ресницы, что я смогла их на кожу посадить в основном». Очевидно, что надолго их не хватило (полторы недели..). Ну и пожелание не были учтены и редко когда бывают, тк то нужного изгиба нет в наличии, то у мастера свой взгляд на ваши пожелания. Но общение с клиентами - отдельная тема. Если клиент выражает недовольство услугой/сервисом - вам прилетают агрессивные нападки , вместо адекватного разрешения проблемы и предлагают пойти в другой салон…Не помню, когда сталкивалась с подобными ситуациями и такими сервисами услуг, но этот салон полностью заслужил этот комментарий. Искренне не рекомендую к посещению в большей степени из-за работы сервиса, в таких случаях намного разумнее переплатить ~500 руб.
3 октября 2021
Просто треш… Начнём пожалуй с того, что салон находится в подсобном душном помещении, вывеска на улице отсутствует, как и ресепшн и прочие немаловажные аспекты хорошего салона
(на этом моменте стоило уже сбежать)
Своего мастера я ждала полчаса, пока он закончит работу с предыдущей клиенткой. Я понимаю, бывают форс-мажоры, но почитав отзывы других клиентов, пришла к выводу, что это происходит на постоянной основе
Во время процедуры болезненных ощущений не возникало, все прошло быстро
Но каков результат?
Невероятно тяжёлые, толстенные ресницы, объём был 2д, а по ощущениям 4д
Я быстро убежала из салона, оплатив услугу, потому что торопилась (кстати говоря из-за задержки мастера)
Рассмотрев дома результат более детально и подробно-ужаснулась
Все в отвратительных склейках, больно моргать, ресницы, а точнее клей мешал моргать без дискомфорта
Подумала ладно, может непривычно просто
Но нет! Эти ужасные ощущения не проходили вплоть до момента снятия. Спустя 2 недели я не выдержала, и побежала в другой салон снимать ресницы
После снятия я была в полнейшем шоке и истерике.. Мои натуральные, от природы длинные пушистые ресницы испарились. Ощущение, что мои ресницы прошли войну..От них почти НИЧЕГО не осталось, только жалкое подобие пеньков
Это просто возмутительно, девочки, не рискуйте, берегите себя
Скупой платит дважды
И ещё, на протяжении 2-х недельной носки, выпало порядку 60% нарощенных + свои ресницы
0/5
1
18 апреля 2022
Салону все равно на своих клиентов, защищают своих мастеров. В подвале играет отвратительная музыка: мастера включают свои таджикские песни , сидишь как на вокзале.
Очень мало выбора палитры лаков, чтобы сделать маникюр и педикюр.
Администратор, притворяется в переписке хозяйкой, а на самом деле никто и звать никак. Грубое отношение к клиентам.
1
1 ноября 2021
Если вам жалко своё время и деньги, то не приходите сюда !
Мастер, не выслушав точных указаний, как сделать ресницы начала лепить своё, сделала полную ерунду, на просьбу переделать начала как на базаре орать и показывать характер, полностью забыв, что я клиент, а она оказывает услугу…
В итоге решили переделать ресницы, она нанесла раствор для расщепления клея и пошла обслуживать «новую жертву», оставив клей на пол часа сожгла мои бедные реснички, сама из не подошла снимать- потрясающий уровень обслуживания!!! Пришлось ее коллеге доделывать работу за неё. В свою очередь коллега начала смывать раствор с ресниц мицелярной водой, все ресницы склеились и поверх образовался липкий белый сгусток непонятного вещества… хорошо хотя бы администратор адекватная у них, подошла и начала исправлять ошибки этих двух мастеров. После на или отёкшие и уставшие от издевательств глазки нагостились реснички и довольно не плохо. Я пришла в 11:30 утра, ушла в 17:30… шесть часов на кушетке с закрытыми глазами, слезами, паникой, что они изуродуют меня лежала и думала когда все это закончится.
Уже прошли сутки, а мои глазки так и остаются опухшими и слезящимся.
27 апреля 2022
Не пошла и славу богу , когда начала запис ываться через Инстраграм , администратор мне начал отправлять голосовое , в грубой форме отвечала , потом мне начал звонить и писать мастер , как по мне это некорректно от слова совсем, человек не волнует , работаю ли я или нет. Салон работает , но написано, что закрыт
6 февраля 2022
Ну жесть) записалась заранее.
Записи по итогу нет. Вместо того, чтобы предложить альтернативу, ругается, доказывает, а смысл? В итоге просто заблокировала меня)) а если бы что-то случилось? Тогда вообще 100% не решить с такими. Поэтому бегииите))
1 августа 2020
Небольшой салон в подвальном помещении.
Все девочки очень аккуратно и старательно работают. Хожу к одному мастеру. Запись всегда плотная. Цена не высокая, хорошее качество работы. Всегда идут на встречу клиенту. На шугаринг мастер Мария, тоже работает быстро и аккуратно.
1
4 января 2021
Делала ресницы в даном салоне, толщины ресниц 0,07 у них нет. Показала мастеру эффект как у них в инстраграмм в итоге сделали разные глаза и совсем не то, что хотела. В салонах почему то делают по одному глазу, а не сразу оба. И тот с котрого начинали оказался пышнее, видимо, под конец мастер торопился. Полно пропусков, делают через одну. Гарнтия на ресницы почему то 3 дня, хотя во всех салонах 10 дней. Дискомфорта пока в носке нет, посмотрим, когда подрастут сильнее, и уже бедет видно есть ли склейки. Мастер постоянно отвлекалась не телефон. Дополняю свой отзыв: ресницы посыпались на следующиц день, написала им чтобы сняли потому что носить было невозможно, толстые пучки мешались и кололи глаза. И за снятие они взяли деньги!!!! Хотя я проходила с этим неделю. И конечно же они заблокировали меня в инстаграмм)
2
9 января 2021
Была в этой студии перв ый и последней раз пред Новым годом, очень не понравилось как мастер сделала ещё и задержала на 30 минут, прождала, хотя ехала из далека и никто не предупредил,потом у меня были дела,меня уверили что мастер не задержаться это клиенты опаздывают, но судь даже не в этом сами ресницы не соответствовали тому что в Инстаграм у них, густота далеко не 3д и эффект не тот что просила, а длинны вообще не оказалось сделали самую маленькую что мне вообще не пошло. Перед праздником было стремно(((
12 марта 2021
Тихий ужас...салон в подвале без вентиляции. Я сама мастер и могу сказать : ни один клей в таких условиях нормально работать не будет! Ресницы осыпятся моментально! Мастер задержалась на 20 минут с прошлой клиенткой, но это меньшее из зол. Стены в трещинах, духота, кушетки стоят рядами, как нары...Развернулась и ушла, себя не уважать, в таком месте что-то делать. Тем более глаза, не думаю, что санитарные нормы тут исполняют.
8 августа 2020
Ужас и беспредел с запугиванием от владельца по имени Муса !
Девочки будьте аккуратны и сохраняйте все переписки
Пришла к 10 по записи на маникюр, мастер опоздала на 26 мин, прежде чем узнать кто есть кто и к ому вообще записана прошла целая история потому что персонал посадили в полуподвальном помещении, и при входе расположены обычные кушетки где лежать все клиентки, а маленькой комнате сидит три мастера где делают маникюр, в итоге сделали маникюр не тот что хотела, но из-за опоздания все пошло не по плану пищу администратору сколько должна, она написала мне 800 но вам 400, по записи мне писали в Директ что после маникюра сразу ресницы и в итоге после вопроса во сколько ресницы мне говорят в 12, что совсем уже не понятно почему на классический маникюр заложено 2 часа никто не ответил в итоге долго выясняли отношение и ресницы отменила. Спустя 40 мин мне позвонил владелец и начал требовать 400 руб. после того как я сказала что сама администратор написала мне про деньги он сказал что если бы ты не заплатила мне 400 то я бы с тебя взял 4000 я знаю кто ты такая и где работаешь! Я в ужасе просто и первый раз с таким столкнулась! Берегите себя и задумайтесь работает ли в этом салоне Климентовское обслуживание
16 января 2021
Начну с того,что когда я позвонила записать ся на наращивание ресниц,со мной разговаривали грубо и доже не представились и не спросили как меня зовут.Для меня очень важно как сделают работу и я спросила несколько раз у вас точно хорошие мастера?Так как я ищу место для того чтобы стать постоянной клиенткой,а в итоге сделали ужасно и ещё клеем залили глаза и теперь у меня болят глаза и красные...Никому не советую это место...бегите оттуда
2
30 июля 2020
Отвратительное место, которое даже язык не поворачивается назвать салоном. Первое, что сразу вызвало подозрения - это отсутствие хоть какой то вывески. В помещении катастрофически мало места, кушетки, на которых лежат клиенты расположены в шаге друг от друга. Нет ресепшена, нет уборщицы. На полу пыль и грязь. Сомневаюсь, что инструменты когда нибудь дезинфицируются, по крайней мере передо мной их никто не обрабатывал, все лежат в общей корзинке. На самом деле, как только зашла, хотела развернуться и уйти, но почему то остановилась. Была записана на архитектуру и окрашивание бровей. По факту "мастер" понятия не имеет, что такое архитектура. Просто тупо обвела мои брови карандашом и закрасила их, после чего немного общипала лишнее по краям. Брови стали похожи на обрубки, очень короткие и толстые, совершенно не подходящие под мой тип лица. Так ещё и я просила сделать их какими угодно, только НЕ чёрными. Какими мне сделали? Правильно, чернющими как уголь. Ни в коем случае не записывайтесь на ресницы или ногти, велик риск занести инфекцию, т.к. как я уже говорила раньше, инструменты не дезинфицируются. Вылетела оттуда как пробка из шампанского. Если бы можно было поставить ноль звёзд - поставила бы ноль. Не экономьте на себе.
4
6 августа 2020
Отвратительное место, пришла на маникюр, педикюр и ресницы. Надо было бежать сразу же после того как мне стали делать маникюр. Во-первых, мастера маникюра не знают какими надо пилить пилками (моя прилила все одной, которая была как наждачка). Во-вторых, там не салон, а какая-то подсобка. В третьих, сейчас в стране есть вирус и ни один мастер не был в маске и перчатках, так ещё мне пришлось ждать когда девочка, которая будет делать мне ресница, покурит и придёт дышать на меня своими сигаретами. И САМОЕ ГЛАВНОЕ ОНИ «ОБРАБАТЫВАЮТ» ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ НОГТЕЙ В КИТАЙСКОМ СУХОЖАРЕ,КОТОРЫй НИХРЕНА НЕ УБИВАЕТ НИКАКИЕ МИКРОБЫ. Надеюсь, что мне ничего не занесли!
P.S. Прикрепляю фото «шикарного» кабинета для педикюра
7 апреля 2020
Была в начале февраля в данном салоне- была записана на ресницы и маникюр с покрытием! Во первых пришла во время, но меня смогли принять только через 30 минут. После того как мастер по наращиванию ресниц закончила с девушкой, не поменяла одноразовую простынь, пока я не сказала ей об этом. Пинцеты она даже не удосужилась протереть спиртовой салфеткой пока я ей не сказала, она попшликала видно антисептиком на них и всё. Ресницы нарастили быстро, но во время наращивания я ей сказала,что я уже чувствую,что упираются в веки, на что она никак не отреагировала, потому что была в наушниках и во время наращивания что-то смотрела(я видела, когда мастер другой девушке наращивала, она отвлекалась без конца на телефон,который стоял у нее на кушетке с подключенными наушниками). Когда открыла глаза, чуство то что мне что-то колет и тянет веки не прошло, на мои претензии мастер сказала,что пройдет. После я пошла в ногтевую каморку. Там мне пришлось дышать пылью,пока снимали мой гель-лак. Глаза слезились от нарощенные ресниц и я сидела вся в пыли. Маникюр сделали нормально, но покрытие-это было жесть: мне пришлось мастеру много раз говорить,что вот тут проплешина, тут лак затек под ноготь и т.д. в общем это была моя ошибка, надо было сразу после ресниц уходить. На следующее утро у меня отекли веки,я побежала в ближайший салон,где занимаются ресницами, мне сказали,что мне сделали монолит и все ресницы упираются в веки, и час снимали эту "красоту". Я написала в группу в Инстаграм, но меня проигнорировалт, написала плохой комментарий, и только потом связалась со мной девушка, сказала,что надо было ехать к ним!!! Комментарии плохие они кстати удаляют, и потом удаляют так же и вас с группы!!! Поэтому не советую вам этот салон, скупой платит дважды.
3
6 декабря 2021
Отличная работа ,спасибо девочки за такое качество ,по приемлемой цене 😍
1
7 августа 2020
Отвратительное качество сервиса. Записалась на несколько процедур подряд. В результате об отмене первой из них узнала только по прибытии в салон. Никто заранее не позвонил и не сообщил об отмене. Придя в салон, администратора даже не было на месте, чтобы как-то решить ситуацию.
А на письменную жалобу я получила в качестве ответа грубость.
14 октября 2021
Делаю уже 2 год в этом месте ресницы и маникюр всегда остаюсь доволной. Быстро и качественно , а главное дешевле чем в соседних салонах
28 мая 2021
Несмотря на печальные отзывы, первый поход на маникюр оказался великолепным. Несмотря на мою привередливость и дотошность к деталям, мастер полностью выполнил все просьбы. Как вывод, советую прийти и убедиться, что по крайней мере с маникюром тут все отлично)
8 ноября 2020
Место уютное и коллектив приветливый. Ходила на маникюр все понравилось. Спасибо мастеру
1
31 октября 2021
Прекрасный салон! Очень милые девочки работают. А хозяйка просто звезда 😍
5 декабря 2021
Уровень сервиса на нуле, как и уровень мастерства некоторых сотрудников
8 декабря 2020
Салон эконом класса мастера выпалывают свою работу отлично 👍 цены хорошие
1
22 февраля 2021
Ресницы низкого качества и быстро сыпятся, само место в подвале на неудобных лежанках. Лучше доплатить и пойти в другой салон. Берегите свои ресницы и глаза, неизвестно какого качества клей при таком подходе.
1
12 августа 2022
Совершенно не клиентоориентированность!хамовай персонал,которому лень работать
Не советую
24 июля 2020
Отличное обслуживание, не высокая цена. Качественный результат. Рекомендую
4
16 декабря 2021
Невысокая цена, при этом хорошее качество
1
13 сентября 2020
Я очень капризный клиент, но мастер Алтынай превзошла все ожидания! Очень красивое качественное наращивание
1
11 ноября 2021
Хороший маникюр, маникюр+педикюр со снятием =2300
19 августа 2021
Быстро, бюджетно, качественно