11.01.2019 купил пару зимней обуви. На следующий день при надевании ботинок второй раз (!), при зашнуровывании, верхнее внутреннее крепление шнурка на правом ботинке отделилось от ботинка без видимых усилий. Говорил с продавцом (Олейникова) по телефону, которая обвинила меня в порче и угрожала экспертизой, после чего создала предвзятое отношение у менеджера магазина. В итоге обувь забрали на экспертизу с неясным результатом. Другие престижные бренды/магазины, как правило принимают решение в пользу покупателя в подобных обстоятельствах, не рискуя репутацией. Очень плохое впечатление от отношения к покупателям, продать обувь, которая выйдет из строя на следующий день, а потом назначать экспертизу, утверждая, что покупатель сам ее испортил, надев второй раз.
Андрей Ч.
Знаток города 14 уровня
16 мая 2019
Не хорошо. Приехал туда, а магазин уже не существует. Неужели в 21 веке так трудно удалить данный филиал из ресурса?