Calzedonia
32 отзыва
6 мая
Магазин классный , раз в парю месяцев покупаем с девушкой вещички себе, в подарок, но такое обращение с клиентами впервые…
Приходил с другом купить пожарок его девушке, мало того, что менеджер Алина чуть ли не посылала моего друга , общалась так , будто последний день работает , так и на все мои просьбы проконсультировать меня надменно молчала и игнорировала меня
1
6 мая
(1 звезда – если бы можно было поставить ноль!)
Алина – это худший менеджер, с которым мне довелось столкнуться!
Хамское отношение – на элементарные вопросы отвечала с раздражением, будто я ей должен за то, что она удостоила меня ответом.
1
7 января
очень хороший магазин, советую всем, особенно понравилась консультантка Саша, умничка прям выполняет все свои обязанности
1
6 мая
зашли с девушкой в магазин, что то купить. подошла менеджер алина которой мы пытались объяснить что нужно, но когда она что то показывала и мы говорили что это не то что нужно начинала охать ахать и хамить.
1
6 мая
Хотел купить девушке подарок, но к сожалению, некая хабалка Алина (менеджер) подошла и начался хаос... Лучше бы в стороне стояла и так с зеркалом общалась. Крайне наглая и не очень приятная леди.
1
6 мая
Сегодня приехал в магазин за подарками, подошла менеджер Алина помочь в выборе, в итоге начала грубить и не помогла.
Обслуживающий персонал не понравилось!
1
18 января 2024
Очень плохое обслуживание в этом магазине(( 17.01.2024 пришла в данный магазин, в зале находился один консультант. Выбрала нужный мне товар, встала к кассе. В это время консультант обслуживал в зале клиента, помогал ему выбрать товар. Ждала пока консультант поможет с выбором и вернется к кассе пробить мне товар минут 5-10. Но когда консультант вернулся к кассе, то решил пробить в приоритетном порядке товар клиента, которого долгое время только что консультировал😕 Несмотря на то, что мною было озвучено, что я стою тут давно и встала к кассе естественно раньше клиента, которого консультировали. В итоге все равно консультант решил пробить товар другого клиента.
Честно говоря, приходя в магазин, где хочешь купить колготки за 1500 рублей, хочется к себе более приятного и уважительного отношения.
Так и ушла не купив товар, с таким отношением к себе консультантов в этот магазин больше не вернусь. Хотя была постоянным клиентом много лет.
7
3
6 мая
В целом магазин неплохой, но вот обслуживающий персонал оставляет желать лучшего, менеджер Алина не умеет нормально общаться с людьми,
1
6 мая
После посещения магазина осталось поохое впечатление. Обратились за помощью к менеджеру Алине. В ответ получили хамское отношение! Ушли ни с чем.
1
6 мая
Обратилась за помощью к менеджеру Алине, она нахамила, в ассортименте не разбирается. Осталось ужасное впечатление о магазине(((
1
6 мая
Пришел выбирать подарок девушке, подошла менеджер Алина, начала грубить и хамски общаться.
1
29 июля 2024
Качество белья ужасное. Купила вверх купальника за 6 тыс., чтоб после 5-го одевания его выкинуть? Все косточки вылезли. Ужас просто. Не рекомендую покупать у них белье.
3
3
31 марта 2024
В магазин невозможно дозвониться. Все телефонные, указанные на сайте заблокированы. И даже на горячей линии сотрудники не знают актуальных телефонов своих магазинов.
3
1
14 мая 2023
Пришла в магазин и хотела приобрести купон в подарок, но к сожалению была расстроена услышав что купон можно воспользоваться только у них, крайне неудобно, раз купон я хотела в подарок, а вдруг человек живёт на другом конце города и что теперь ему ехать именно сюда и воспользоваться купон, так теряют клиентов и от усшынного портится настроение, разочаровалась!!!((
4
1
19 марта 2024
Большой выбор и замечательные консультанты ) качество соответствует цене
2 марта 2024
Ушла без покупки. 2 марта девушка азиатской внешности была очень раздражительна, неохотно искала то, что мне нужно. Я должна попасть в настроение продавца?
4
2 августа 2024
прекрасная консультантка саша, не торопила, помогла всё подобрать
1
25 февраля 2024
Женское бельё и колготки. Не интересно
7
14 мая 2021
предварительно позвонила в магазин узнать про наличие товара, по телефону сообщили что есть 2 пары нужного мне товара! приехав на место меня попросили подождать, спустя 40 минут ожидания заявили что не могут найти товар! на мое возмущение просто отвернулись от меня и занялись своим делом, даже не извинившись! зачем дезинформировать?? если вы не уверены! люди тратят свое время и деньги чтобы доехать!!
5
7 октября 2021
Добрый вечер. Являюсь постоянным клиентом вашего магазина и в этот раз очень расстроена. Прислали сообщение на День Рождения с купоном на скидку 20%,а в итоге продавец сказала,что нельзя им воспользоваться. Зачем присылать тогда сообщения? Кругом обман…
5
20 апреля 2024
Носки купил хорошие
1
10 марта 2021
Купил жене нижнее бельё несколько комплектов. Отличное качество, стильный дизайн, супруга носит уже год с большим удовольствием .
2
28 ноября 2020
Купила на днях там кожаные лосины и дома поняла что размер не мой , я поехала и хотела обменять на размер меньше на что мне сказали размера нет будут поставки мы позвоним. В итоге звонка я не дождалась и поехала сама нашли размер меньше обменяли. Но по приезду домой открываю пакет а там теже лосины , то есть они положили тот же размер а я не посмотрела. Потратила время и деньги. Больше в этот магазин ни ногой.
4
1
19 февраля 2022
Вернула (тоже с трудом) покупку, сделанную в их интернет-магазине, а деньги не возвращают уже з недели. Поддержка ответила "выясним" и неделю не отвечают. Не думала, что в большой сети могут "заиграть" деньги. Больше никогда у них не куплю. Да и покупать нечего - раньше были отличные купальники, сейчас - не на что смотреть
2
21 декабря 2019
Продали брак, служба поддержки ответила "обратитесь в магазин, сделают возврат". Пришла в магазин, говорят "обмену и возврату не подлежит". Объясняю что заводской брак, служба поддержки сказала сделаете возврат. В ответ "ну давайте посмотрим".
Показала, ответ девушки на кассе убил. "Так вы возьмите ножницы и отрежьте, это не брак. Я себе такой же покупала и нормально"
UPD 19.12.2019
В понедельник позвонила управляющая магазина, попросила приехать для обмена. Вчера зашла в магазин, выбрала другой, обменяли без вопросов.
Управляющей спасибо за решение ситуации, но очень жаль, что реагирование происходит только после того, как жалоба разлетается по всему интернету.
За решение ситуации поднимаю оценку с 1 звезды до 3
5
4 ноября 2019
Уважаемый магазин! Я не знаю, куда написать отзыв, но ни на вашем сайте, ни в Инстаграме это сделать невозможно. Пишу сюда. Значит так, в ваш магазин я больше ни ногой! Покупаю уже третьи колготки! Одни порвались сразу, другие стягивают ноги так, что их снять скорее хочется. А третьи я вообще не натянула! На мой размер М не налез ваш размер L. Я разочарована! Куча денег коту под хвост! В смешных ценах колготки в разы лучше!!!!
6
1
6 декабря 2021
На второй день порвались колготки за 1500, класс качество 👍🏻
3
13 января 2020
Там работает администратор по имени Алина !!гуляющая ,накуринная каждый раз ,перегаром пахнет ,ужасно !!грубая и не воспитонная !!!Не советую этот магазин !!
2
6 февраля 2020
Обожаю ассортимент и регулярно пополняю запасы
1
27 марта 2020
Продавцы с таким лицлм вмегда, будто денег у них просят
1
19 августа 2020
Все супер!
18 марта 2019
большой выбор колготок.
1