Calzedonia
40 отзывов
12 февраля
Отличный магазин, широкий выбор, высокое качество продукции и профессиональные консультанты. Девочки помогли выбрать именно то, что подходит моему стилю. Спасибо за классный сервис, и несравненное качество!🙏❤
2
1
8 апреля
Уже не в первый раз мне пытаются впихнуть не тот товар, который мне необходим.
Сегодня пришла купить КОРОТКИЕ носки, это было прям первое что я сказала продавцу. Далее обсудили цвет. В итоге мне пробили покупку с двумя парами коротких носков и ПЯТЬЮ парами гольф.
Как только речь пошла о возврате товара, мне сказали что он невозвратный, а я ещё даже не вышла из магазина.
Отношение к покупателям просто омерзительное...
Продавец попыталась сделать возврат, но она абсолютно ничего не знала и пыталась это сделать с кем-то по телефону...
Как итог - моё потраченное время, время других покупателей и огромнейший негатив из-за того что пытались продать не тот товар.
2
2
23 января
Самый крутой магазин из всех в городе! Всегда все есть в наличии, девочки всегда приветливы и внимательны ❤️ Качество тоже на высоте 👍🏻 Всей семьей здесь одеваемся, даже муж, который «да я куплю носки за 100 рублей», всегда просит ему купить носков, когда туда иду 😁 Успехов и процветания!⭐️
3
2
11 февраля
Невозможно войти в магазин и самой что либо посмотреть, сразу же накидываются консультанты. «А посмотрите это, а посмотрите то, а давайте я про новую коллекцию расскажу!». Лишний раз никогда не захожу сюда из-за сверх активной атаки сотрудниц. Руководство, прошу вас, поменяйте стандарты сервиса!! Невозможно самостоятельно спокойно посмотреть, повыбирать. Сотрудники не понимают слов «я самостоятельно», зашкаливающая навязчивость!
3
2
11 апреля
Неоправданно низкий рейтинг магазина. Девушки-продавцы приятные, компетентные и ненавязчивые. И всегда высокое качество товара
18 декабря 2024
К сервису вопросов нет.Качество ужасное.
Решила себя порадовать перед НГ и закупить несколько пар хороших колготок.Вечером дома померяла показать мужу и тут же поползла стрелка,при этом сильно не тянула и ногтем не задевала.Т.к.качество хуже дешевых колготок. Это был мой первый и последний поход в этот магазин.
2
17 февраля
Самая лучшая Кальцедония из всех кальцедоний!
Очень приятный персонал,помогут,подскажут
Никакой навязчивости,а только желание помочь с выбором.
Хожу сюда не первый год и буду продолжать ходить
Огромнейший ассортимент и соответствие цена-качество
Рекомендую всем ❤️🔥
2
30 июля 2024
Хороший магазин, большой выбор, цены приемлемые, приветливый персонал, качество мне нравится, август , скидки до 70%
1
25 декабря 2023
Понравилось обслуживание, девушка-консультант подобрала много разных позиций, было из чего выбрать.
Из минусов абсолютная не клиентоориентированность. На кассе пробили вещи, конечная цена оказалась выше, чем была указана на этикетке. После вопроса почему так? Подошла девушка, отрезала цену на бирке и сказала, что это цена не от этого товара, спасибо, что заметили. Предложила заменить выбранные джинсы на те, от которых эта цена. Если честно какой-то бред, я не выбирала их по бирке😂
В общем то остался осадок от посещения. Если хотите чтобы к вам больше не возвращались, то делаете все правильно) по-хорошему нужно было обратиться в роспотребнадзор. Но девушка молодец, решила сразу избавиться от всех чеков! В общем, не советую🫠
6
15 апреля
Колготки стоят дорого, но рвутся очень быстро и уже в упаковке находятся с зацепками. Не рекомендую к покупке.
8 сентября 2024
Пришли с подругой за леггинсами. Решили взять ещё по паре колготок. Были по 2 штуки разных размеров (M и S), на кассе сначала перепутали, потом вроде правильно собрали, повторили по несколько раз количество и размеры, было все правильно, оплатили покупки, даже не вышли из магазина, как обнаружили, что положили 3 размера M. На наши тихие возмущения, консультант начал повторять "а я у вас уточняла, у нас колготки обмену и возврату не подлежат".
Примерочные микроскопические, кстати, еле развернешься
Внимательность в минусе, научите консультантов правильно подбирать по запросу либо купите им очки
2
2
14 июня 2024
20 минут мне пытались найти колготки просто черного цвета, то перепутали размер, то цвет, то модель. При этом продавцы пытались впихнуть совершенно не нужный мне товар. На кассе, когда уже я конкретно озвучила о том, что я хочу оплатить только свои колготки и больше мне ничего не нужно, я не услышала в ответ ничего, спасибо за покупку естественно не было. Хотя рядом стояла управляющая! Если Вы бренд, то ведите себя как бренд! А не как базар. Покупка была сделана, а сервис нет.
4
1
9 января 2024
Решил девушке купить подарок, обратился в этот магазин, не зная вообще что и как правильно подобрать, спасибо прекрасным консультантам, помогли, рассказали всё, показали ! Подарком остались довольны, огромное спасибо ! Обязательно обратимся ещё раз !
1
2
22 мая 2024
Нравится этот магазин! Девочки всегда расскажут про акции, помогут подобрать джинсы и леггинсы. Недавно нужен был купальник, оказывается они в этом магазине тоже продаются)) Спасибо за консультацию! Огромное спасибо Елене
2
1
5 ноября 2024
Ужасный сервис!
Показали на маникене одни колготки, продали другие. Обнаружила уже дома, попросила сделать обмен. Сказали, что могу приехать для возврата и обмена. Приезжаю, говорят, что тех колготок нет. Опять перепутали, думали, что нужно менять на другие. Итого, я потратила 3 часа на дорогу после рабочего дня, чтобы выяснить это! Больше ничего у них не куплю. И никому не посоветую это делать.
4
1
21 марта 2024
здесь замечательный персонал! расскажут про все акции(что очень важно), все поздоровались и пожелали хорошего дня. все девочки очень милые и радушные. спасибо им за их работу
2
2
19 августа 2024
Не понравилось обслуживание. На вас просто кидаются продавцы и пытаются впарить только то, на что акция. Когда говоришь, что нужно немного другое, то все равно переводят на акционные товары. Ушла недовольная, возвращаться не хочу, лучше выберу и закажу онлайн.
3
2
7 февраля
Колготки за 2000 рублей порвались сразу после распаковки. образовалась микро дырочка над коленкой. Очень неприятно
1
4
1 января 2024
Качество просто отвратительное. Купила колготки с утяжкой, открыла дома, оказался брак, горизонтальная затяжка.
На следующий день пришлось ехать менять. Спасибо конечно, что поменяли без проблем.
Надела колготки два раза на мероприятие и на носке дырка пошла стрелка. Конечно можно думать, что сама виновата, но почему не сделать усиление на носке? Совсем тоненькие, по-этому и рвутся. Жалко потраченных денег, стоимость колготок 1300.
3
16 апреля 2024
Понадобился купальник, зашла в Кальцедонию. На меня сразу три консультанта налетели, еле отбилась. В итоге помогала мне одна девушка, вроде и неплохо, но хочется купальник примерить одной, а не чтобы на тебя консультант смотрела через каждую минуту и спрашивала , как у меня дела. Окей, вроде выбрала купальник, думала ну все, сейчас оплачу быстро и выйду. И тут началось : «У нас сейчас распродажа, есть леггинсы, штаны, джинсы, носки». Заааачем это все? Я пришла за купальником. Не надо мне навязывать ненужные товары. Причем качество стало заметно хуже, причем сильно хуже. Пришлось купить купальник за 7 тысяч за неимением альтернативы, там нитки торчат🤯 в галерею точно больше не приду в этот магазин
7
2
6 сентября 2023
Ужасный магазин! Еще ни разу не встречали настолько назойливых продавцов. Через секунду после того, как мы зашли, менеджер прямо при нас сказала консультанту: «че стоим, работаем». После этого нам начали втюхивать акции, несмотря на то, что мы сказали, что нам неинтересно.
Мы так и не смогли посмотреть ассортимент. Через 30 секунд после входа, были вынуждены спасаться бегством!!!
9
31 октября 2024
Люблю сеть магазинов ,но лично в Галерее вместо покупок послушала о личной жизни продавцов. Даже здравствуйте через плечо ...и то тем ,кто уже купил ,хаха.
На фото продавцы кучкой стоят и обсуждаютсвое личное, даже не замечая что я их фотографирую дважды,не то ,чтобы обратить на меня внимание как на покупателя
3
12 июня 2022
Вчера сходив в магазин на площади Востания, была очень сильно разочарована. Купила носки вышла из магазина за двери и поняла, что хочу другого цвета. Вернулась спросила обменять отказались. Хотя товар был упакован. Продавцы молодые перебивают некультурные. Очень сильно разочарована хотя мы постоянные покупатели очень много покупали колготки, носки, нижнее бельё. А качество храмает брали кожаные брюки стираем только на руках, а кожа на них трескается и отваливается клочками. Значит кальцедония не ценит своих постоянных покупателей. Будем искать другой магазин.
8
3
7 июля 2022
Обошла все магазины галереи в поисках купальника, за 10 минут до закрытия зашла в этот магазин, была приятно удивлена уровнем сервиса и клиентоориентированности. Продавец консультант Дарья, быстро помогла выбрать купальник, была очень мила и приветлива, успела померить и купить, вторая Дарья ,на кассе, тоже улыбалась и быстро рассчитала меня. Девушки, спасибо вам большое!
28 июля 2023
Благодарю девочек за квалифицированную помощь - это был мой самый лучший опыт покупки. Такого сервиса я еще не видела.
1
2
5 марта 2024
Порвались при первом же надевании (не зацепляла, не тянута, просто надевала). Качество не соответствует цене, к сожалению…
4
14 марта 2023
Обманывают покупателей. Ужасный магазин, не рекомендую. Делала покупку 12 марта 2023,почти перед закрытием ТЦ. Озвучила продавцу свой размер выбранных моделей колгот. Положили в пакет на 2 размера меньше. Был поздний вечер, и я не перепроверила размер лично, поверив в порядочность. Обнаружила спустя 2 дня, то, что невозможно надеть . В итоге, ненужные вещи по сильно завышенной цене, которые и не вернуть уже. Понимаю, что персонал воспользовался вечерней усталостью и подложил хоть какой товар, лишь бы продать.
Непорядочные продавцы! Сети с таким отношением к покупателям деградируют и закрываются.
4
1
29 января 2024
Надеюсь руководство это считает,хочу высказать своё недовольство,я не успела зайти в магазин,как консультанты начали просто назойливо лезть и мне всё предлагать,я высказала своё неудовольствие в корректной форме,но на меня чуть ли не наорали,не побыв там 3 минут я убежала,спасибо за сервис хахахахп
3
2
1 ноября 2022
Обслуживание -5. Быть может зп продавцов зависит от %продаж, но это же не значит, что нужно приставать с консультацией, если этого не требуется! Могу выбрать сама и вас же проконсультировать) Тупые бестолковые комментарии не по делу.. Бесят, прохожу мимо, уж лучше зайти в другой магазин этого производителя или к конкурентам)
7
1
2 июня 2021
Не опытные продавцы, какая-то неприятная суета в магазине, убежала от туда. Пришла купить трусы, которые увидела в интернет магазине, понравились, но ушла без трусов. Продавцы кидали меня друг на друга и что-то предлагали совсем не то, что я хотела. Людей на тот момент в магазине было человека 3, на каждого было по сотруднику, я так и не поняла к чему суета такая. Не давольна, больше не приду в этот магазин.
5
27 августа 2021
Хороший выбор нижнего белья, чулок и колготок, есть также мужской ассортимент. Держат марку.
2
1
2 апреля 2023
Выбрали не мой размер чулков отдала 2500 они спадают ходить невозможно. Покупала колготки рвутся купила одела в магазине они порвались!!! Отдала за них 600р. Нашла для себя другой итальянский ьренд цены адекватные и колготки качественные.
Не советую покупать в этой сети
5
23 декабря 2022
Большой выбор, разнообразный ассортимент товара.Цены на товар завышены. Товар среднего качества. Быстро рвутся. Консультанты стараются помогают выбрать.
3
15 апреля 2022
Не опытные и медленные продавцы,качество товара сильно испортилось,лосины признали браком,менять отказались,потребовали доплаты. Очень жаль потерянного времени :(
4
24 сентября 2022
Консультанты ужасные,между собой подшучивают в открытую,смотрят свысока,вообще ужас..В жизни с такими качествами многого добьются).Единственное,девушка,которая стояла на кассе сегодня 24.09-очень хорошая,приветливая,подобрала всё как нужно по стоимости,к ней вообще никаких претензий
3
19 февраля 2024
Всё классно!!!
1
1
6 марта 2020
Чулки и колготки😳 ДОРОГИЕ, надеялась на долгую носку... не повезло
4
2 января 2018
не возвращают деньги, за некачественный товар
3
1
31 июля 2019
Приятный в обслуживании персонал...
1
2
24 апреля 2020
Всё круто
2