Очень нравится магазин в тц Европа и товар в нём.Но обслуживание на самом низком уровне,продавцы не компетентны,еще и ха мловатые.Были здесь с дочкой 28.10.2024-обслуживание ужасное,я ушла.Дочка меня уговорила вернуться и "наплевать'на продавца,мы сами выбрали,без помощи продавца.Может вам поставить кассу самообслуживания,чтобы не видеть "рожи"этих не довольных продавцов.Теперь буду покупать только в интернет-магазине.
Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам про некомпетентность и хамство сотрудников. 27.10.24 тц Европа продавец-консультант Полина, не поздоровавшись, обратилась ко мне с запретительным указанием не трогать товар в белом лотке, потому что он только для сотрудников, она его будет разбирать. Почему то, что не предназначено для покупателя, находится в торговом зале? В зале 2 покупателя: я и её клиент, 3 сотрудника общались на кассе. P.S.: хамство - отличительный, можно сказать, уже фирменный маркёр именно калининградской сети.
Ужасное отношение! Зашла посмотреть колготки, пачка с колготками была откры та, я решила посмотреть материал, ко мне подошла девушка и прямым словом накричала…. Очень неприятные ощущения остались после визита
Отвратительное отношение к своим покупателям. Хотела обменять плавки со всеми этикетк ами на другую модель с доплатой. Отказали. Ответа на претензию так и не получила. Даже не предложили алетернативного решения моей проблемы.А ведь многие другие магазины нижнего белья идут на встречу и осуществляют обмен несмотря на законы. Очередной "магазинчик"
Отвратное отношение консультанта.
Не могут сориентировать по ассортименту, в продажах не заинтересованы совсем,ещё глаза закатывают.
Как бывший сотрудник компании, разачарована в дисциплине и в отношении сотрудников.
Консультант, не посмотрела имя. Просто молодец. Представила вс е новинки, я перемерила все ,что мне понравилось. Жаль, моего размера не нашлось, так она, нашла где есть, предложила ,где мне удобно забрать. Супер. Просто молодцы.
Люблю этот магазин за их великолепные купальники. Уже несколько лет беру их только там. И еще у них очень классные носки, которые стоят своих денег. После большого количества стирок с ними абсолютно ничего не стало - ни катышек, ни деформации. Очень удобные. Консультанты тоже доброжелательные, подсказывают если необходима помощь.
К марке Калцедония претензий нет, а вот обслуживание отвратительное. Была в этом году дважды и дважды натолклунась на очень небрежное , а скорее, нарочито недоброжелательное, обслуживание. В первом случае отказали ОТЛОЖИТЬ товар на один ЧАС, - такого не случалось ни в одной точке мира! - а в другом случае отказались ОБМЕНЯТЬ товар того же цвета и того же размера со всеми созраненными этикетками, чеками на такой же из торгового зала ( без запаха) - с чем тоже никогда за мои 60 лет не сталкивалась. ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ - ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ПОДГОТОВКУ ПЕРСОНАЛА ( покупателей теряете...)!!!
Я такой человек, что не стану писать отзывы, если сильно не разозлить! Именно в Калининграде какой-то ужас.
Писала отзыв в 2ГИС, никакой реакции. Дважды мне вместо 40ден 3, положили 20де н, двойку, через неделю пошла снова, в этот раз колготки ужасно пахнут, настолько едкий запах, что после стирки так же отвратительно пахнут!
Вы теряете клиентов! -1500₽ выбросила в ведро. Сильно подвели. Ужасный сервис.
Тот случай, когда лучше не соглашаться на консультацию продавца-консультанта,чтобы потом не так обидно было за выброшенные деньги в размере 1000 руб. Объяснила девушке, что не могу носить чулки из капрона,а так же в составе которых есть шерсть. Также указала на то,что размер 2 маловат, и нужна тройка. На что мне было предложено пару вариантов, размера s-m. Когда меня смутил размер, было указано,что с моим ростом нет смысла брать больше. А небольшой процент шерсти , указанный в составе,я даже не почувствую. Учитывая, что товары данной категории возврату не подлежат, считаю очень удобным продавать от балды. Именно такое впечатление и сложилось, ибо чулки не сели, в точности еле натянулись, ещё и как оказалось, даже небольшой процент шерсти принес бы сильный дискомфорт.