Отличный офис, комфортно очень находиться в любой части помещения в данной организации. ИТ компания занимается разработкой и внедрением инновационных решений. Дружелюбный коллектив.
Работаем очень давно , было много проектов (15+) Три года назад я уверенно рекомендовала этот сервис всем. Последний год особенно отвратительная работа поддержки. Менеджер сутки вспоминает кто их клиент... Год назад была неприятная история с расчетами,, я устала в ней разбираться, сумма не значительная, концов я так и не нашла.. Теперь внезапно в договоре обнаружен пункт, что при желании отключить сервис мы обязаны оплачивать период следующий за текущим периодом сотрудничества. Вагон красивых предложений для начала работы, но за выход клиенту выставят счет...
не знаю кто пишет эти отзывы положительные, но я фанат точности, мы каждый день в ручную сравниваем показатели колтача и нашу ручную аналитику, могу сразу заявить погрешность в данных до 30%, отношение к клиентам слабое очень, в чате меня не слышат, игнорируют, забивают на задачи мои пока я не напомню и не буду ругаться, не рекомендую сотрудничать с ними, мы уже около года не можем решить вопрос с точностью показателей, так как техническая команда колтача либо слабая, либо мощностей у них нехватает на обработку больших данных
-1 звезда за точность данных с погрешностью 30%
-1 звезда за отношение в чате, клиентооринтерованности нет, меня вообще не слышат