Cake&Cake
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
194 отзыва
7 мая
Восторг и благодарность! Однозначный рекомендасьон! Все было на высшем уровне!
Сервис на 5+ : любезно помогли с выбором и учли все пожелания!
Доставка на 5+: все привезли в идеальном состоянии в оговоренные сроки!
Внешний вид 5+! торт выглядел ШИКАРНО! для юбилея на 85! Просто роскошно!
Вкус... ммм... 5+! Тончайшие кожи, изумительный вкус и оптимальная сладость (очень не люблю приторные торты, здесь все было прекрасно!)
4кг счастья и удовольствия!) Премного благодарны! Успехов и процветания!
20 мая
В офис уже много лет на все праздники заказываем. Медовик нежнейший! На свой личный праздник впервые выбрала красный бархат, но в последний момент решила подстраховаться и заказать второй - медовик. И не зря. 4 кг такого красного бархата очень испортили бы мне финальную часть праздника. Оператор по телефону подтвердила, что можно убрать фруктовый топинг и сделать классический красный бархат. Слово «классический» фигурировало много раз и в сообщениях при заказе, и по телефону.
1. Оператор ни разу не обратила мое внимание на то, что их красный бархат будет не классический даже без фруктового слоя. В нижний слой крема они добавляют вафельную крошку. Тут ещё, конечно, моя невнимательность - я не читала описание, там есть информация об их доработке в виде крошки. Смотрела только картинку. Она меня вполне устроила.
2. Они не просто убрали фруктовую прослойку, они заменили ее на вафельную крошу. В итоге крема между слоями практически не было, одна крошка, которая высыпалась из торта. Торт сухой! Сходства моего торта с картинкой с сайта прям мало.
3. Когда я рассказала им об этом (с фото), мне много раз писали про «МОИ неоправданные ожидания» и про плохой свет при моей съемке. Но никак не хотели признавать факт того, что крошки в торте гораздо больше, чем заявлено у них на картинке, что они ее добавили туда, где ее не должно быть.
4. 29 апреля они обещали выяснить все и вернуться с решением. Через 6 рабочих дней 13 мая мне пришлось написать им ещё раз, так как ко мне никто не вернулся. 14 мая написала им на почту, потому что в вотсап мне так никто и не ответил. После этого в вотсап начали отвечать.
Медовик, дизайн и доставка без замечаний.
Исполнение красного бархата и работа с моим обращением оставили неприятные впечатления. Компенсацию за мои неоправданные ожидании в размере 25% от красного бархата мне перевели.
1
24 апреля
Пока ещё не пробовала, но уже влюблена! Эти десерты выглядят настолько восхитительно, что невозможно пройти мимо - эстетика, как в лучших кондитерских мира. Уже по фото чувствуешь, как тает во рту. Знаю, что будет вкусно - потому что в такую красоту вкладывают не только мастерство, но и душу. В ближайшее время иду проверять на вкус (и уверена, разочарования не будет)! А также отдельное спасибо менеджеру за быстрые ответы 🤍
1
5 января
Замечательная кондитерская. Заказывала супругу торт на юбилей. Изготовление в срок и во временные рамки которые мне было необходимо забрать торт. Торт потрясающе вкусный, самые привередливые гости подходили спрашивали где такую вкусноту можно приобрести. Огромное спасибо.
1
8 мая
Наш торт, заказанный у частного кондитера на праздник не попадал, пришлось срочно день в день опреляться с новым, из Азбуки брать не хотелось, посмотрела что есть рядом - менеджер подтвердила возможность за 6600р забрать через пару часов чуть изменив дизайн, чудесно, в 20.30 торт у меня, в 21.30 вынос "к чаю", и о боже - при разрезании он оказался кирпидоном, я понимаю что они торгуют заморозкой на скорую руку, но предупредить же можно...врядли еще раз обращусь, разве что за тортом-мороженым))
19 мая
Добрый день
Хотела выразить огромную благодарность кондитерам, которые создали этот шедевр для нас
Это просто восторг!!! Торт невероятно красивый, и нереально вкусный 😍🥰
1
22 мая
Искала оригинальную начинку-нашла👌Очень вкусно, небанально, красивое оформление. Все четко с доставкой. Будем пробовать еще!
16 февраля
Заказала бенто-тортик накануне дня, когда надо было его получить. Все сделали, сфотографировали, отправили. Вовремя, красиво, вкусно. Спасибо!
26 мая
Невероятно вкусные тортики делают, уже дважды заказывала. На свадьбу и на день рождения. Начинка: эстерхази, это восторг, рекомендую.
26 августа 2024
Много лет заказывали торт 2-3 раза в год на все праздники, всегда рекомендовали друзьям и знакомым. В эту субботу праздновали юбилей, заказали торт имениннице как сюрприз, она завела собаку и было принципиально именно девушку с собакой изобразить. Стоимость торта с такой фигуркой озвучили за 3 кг 21000 (двадцать одна тысяча) рублей. Когда прислали фотографии-захотелось плакать. Девушку сделали просто несчастьем, с грустным выражение лица, с непонятными волосами и тд.
В самом торте не учли просьбу немного изменить высоту и ширину.
В качестве извинений предложили скидку 627 р.
У меня всё
7
6
21 марта
Который год заказываю тортики на день рождения дочки, все гости в полном восторге от начинки и оформления! Ооооочень вкусные
18 мая
Торт замечательный, имениннику очень понравился. Срочный заказ приняли без проблем. Спасибо огромное.
25 февраля 2024
Заказывала кексы на 23 февраля, кексы получились просто супер, красивые, вкусные, с большим количеством начинки. Еще порадовало, что оператор всегда отвечал, а еще что кексы были оперативно приготовлены, буквально за сутки, также порадовал приятный комплимент в виде безе , что тоже было очень вкусно , буду еще у них заказывать.
21 сентября 2024
Делали заказ в этой кондитерской 08.05.24, заказ N1794 на 10500₽. Торт должны были подготовить к 19.05.24 на день рождения сына.
Заказал курьера, торт в кондитерской передали курьеру, курьер привёз заказ, мы поставили торт в холодильник в коробке (коробку пока не открывали). За час до выноса торта на праздничный стол, поступил звонок от этой «замечательной» кондитерской - «мы перепутали торт, отдали не ваш, верните его, сейчас мы вызовем курьера и он заберёт не ваш торт». На мой вопрос, а что же с моим тортом, ответили, что готовы привезти, но через несколько часов, сейчас не получается. Сколько я им не объяснял, что у нас организованный по времени праздник и вынос торта детям должен быть в определённое время, всё равно получал отказ привезти МОЙ торт в течение часа. Это нормально вообще …
В итоге чужой торт мы вернули, так как он не подходил нам на замену размером и тематикой оформления. Деньги нам вернули, но праздник ребёнку катастрофически испортили. Делайте сами выводы, стоит ли полагаться на такой подход и клиентоориентированность.
8
2
26 сентября 2024
Заказывала торт на юбилей в этой компании. Ммм, торт получился просто шикарный и вкусный. Варианты дизайна мне предложили, выбрала и не прогадала. Мама в восторге, гости в восторге!!!!😊👍
1
26 марта 2024
Заказывали торты к дню рождения детей. Cake & cake учли все наши пожелания. Начинки выбирали разные (шоколад-вишня; трюфель-малина), покрытие нежнейший крем чиз. Торты очень вкусные, свежие, оригинальные! Спасибо кондитерам!
3
17 января
Торт объедение! Заказала внучкам на др. и ни сколечко не пожалела. Это шедевр ручной работы.
16 февраля
Заказали очень крутой красный бархат. Все гости были в восторге)
1 октября 2024
Всегда очень вкусные торты и пирожные а самое главное могут приготовить любой сложности торт и воплотить в жизнь любую вашу идею.
15 июля 2024
Сервис на уровне, быстро, красиво и вкусно!!!
Спасибо большое за милый тортик🩷🩷🩷🩷 ставлю пять баллов 😍
23 декабря 2023
Зря не поверила плохим отзывам, надо было отменять заказ, пока не поздно. Приехала забирать торт к 11:00, девушка мне вынесла его (торт один из популярных у кондитерской сейчас, все делают почти одинаковые дизайны и цвет), я уже вышла и понимаю, что на моем торте была другая надпись (на моем торте она круговая была по диаметру, а на популярном варианте там просто одно слово сверху написано, как можно было тогда перепутать это тоже вопрос). Вернулась, говорю, что не тот торт отдали мне. Девушка пропала минут на 10, потом возвращается и сообщает мне, что перепутали и мой торт увез курьер, и просит подождать мин 10-20. Проходит больше 20 мин, пишу в вотсап менеджеру, потому что не могу больше ждать, нужно на мероприятие по записи, на что мне говорят, что сделали мне новый торт и осталась только надпись. Это все конечно прекрасно, но потерянного времени никто не вернет, и деньги на вынужденный вызов такси тоже. Надпись разумеется была сделана тяп-ляп на скорую руку, совсем не так, как было на высланном изначально варианте. Очень стыдно перед именинницей за опоздание и за такой вид торта. Из всей ситуации есть только один плюс, торт НАВЕРНО свежий, а не стоявший всю ночь с вечера, и успеет как раз идеально пропитаться, когда мы вернемся с мероприятия домой. Остается только надеяться, что он будет нереально вкусным, и что внутренний дизайн (печать на сахарной бумаге) не пострадал. Жду ответа от отдела по работе с клиентами, посмотрим как будет решен вопрос.
4 марта
Если Вы хотите попробовать торт из Гиннеса заходите. Просят 50 % предоплаты. Вкусно.
4
26 сентября 2024
Заказывала торт в первый раз в этой компании. Ммм, торт получился просто шикарный и вкусный. Заказывала маме на юбилей, варианты дизайнов мне предложили разные, выбрала и не прогадала. Мама в восторге, гости в восторге. Я думаю теперь буду постоянным клиентом👍😊🔥Спасибо!!!
17 августа 2023
Прошу повнимательнее отнестись к данной кондитерской,заказала торты(бенто и полноценный) на день рождения дочери за 10 дней,доставка была назначена на 18 августа вечер до 22.00 торты планировали кушать в субботу ближе к вечеру,в четверг 17 августа менеджер высылает на согласование торт вечер 18.21 он собран полностью готов на минуточку крем в торте сливочный и на нем из декора малина,получается по нормам СанПин срок годности такого торта Максимально 72 часа с момента изготовления,конечно же я сразу сообщаю об этом менеджеру он меня уверяет что срок годности вступает в силу с момента доставки до адресата!классно да?придумали свое сан пин,я прошу связаться со мной руководство совершенно никто не связывается ,в течении 4 часов менеджер единственное запросил откуда мы взяли эту информацию ,соответственно я выслала требования по Сан Пин,молчание.После устав ждать позвонив менеджеру сообщила об отказе от заказа .В итоге единственный ответ Ваш заказ отменен ждите возврата предоплаты.Ни извинений ничего .Странные не клиентоориентированные .
7
10
12 сентября 2023
Заказала стёбный торт на День Рождения любимому и он зашёл на ура. Куда-то делись колонки из его набора, купить новые не получается, поэтому родилась идея всё равно их подарить в съедобном виде) сначала хотела торт прям в форме колонок но менеджер быстро сориентировала по ценам. Поняв, что это не мой вариант она не расстроилась и предложила печать на тортике. Мне очень понравилась оперативность, помощь и ненавязчивость. Забирал торт сам именинник самовывозом, вопросов по тому как их найти не было. Брала начинку Эстерхази и просто с нее в восторге были все. Короче это 5+ за скорость, вкусноту, дружелюбие. Скоро приду за тортиком на день рождения маме)
1
11 октября 2023
Заказывали торт на 65 кг для корпоративного мероприятия по индивидуальному заказу. Кондитеры подошли к процессу очень внимательно, согласовали все мелочи и нюансы. А самое главное торт был безумно вкусный ( эстерхази) и даже мастика была вкусной! Спасибо огромное за вкусный и красивый торт. Вы мастера и художники! 🤗🌟
2
8 мая 2022
мы клиенты этой кондитерской уже почти 4 года! с удовольствием покупаем торты и взрослым, и детям. невероятный декор - всегда можно найти на любой вкус, великолепного качества торты - начинок много, можно выбрать из огромного количества! отдельно отмечу качественную доставку - вовремя, аккуратно и всегда очень вежливо! возвращаемся снова и снова и с радостью рекомендуем друзьям! спасибо☺❤
27 мая 2023
Безумно вкусные тортики. Главное угадать со вкусом, который вам подойдет.
Сервис: Заказываю не перый раз. Сервис на высоте. Тебе быстро ответят, соориентируют по цене доставки. Спросят заранее все ньюансы и все терпеливо объяснят.
Мне было критично важно, чтобы в тортиках не было мастики. Ее и правда не было.
Разнообразие вкусов: Можно выбрать на любой вкус.По моим личным наблюдениям-чем нестандартнее выглядит вкус, тем вкуснее.
В первый раз заказывала 2 бенто тортика(маленькие) со вкусами морковно-апельсиновый и вишня шоколад. Безумно вкусный был морковно-апельсиновый. Очень жаль, что в последний раз при заказе мне сказали что его больше нет в ассортименте.
Второй раз я брала уже большой бенто тортик со вкусом рафаэлло. Там были кусочки миндаля и кокоса. И по вкусу так же напоминал всем известные конфетки.
Помимо этого заказывала большой сет с начинками на пробу.
Отдельное восхищение тому, как много внимания к деталям. В маленьках бенто тортиках была ложечка, в большом свечка. А в наборе сетов аккуратные маленькие стаканчики из плотнооо пластика.
Сам пробный набор выглядит как подарок.
Цены:За такое качество, сервис и вкус цены абсолютно демократичные.
В подведение итогов:С радостью вернусь к заказу тортиков в свои важные даты.
Забыла уточнить, что дизайны тортиков выбирала сама и мне сразу объяснили из чего они будут делаться.
Спасибо за тортики❤
2
1
5 марта 2024
Сугубо личное мнение: торты очень вкусные, заказывал уже 3 раза и еще планирую. Цены естественно не очень демократичные, но на данный момент все сладкое подорожало. Поэтому для себя выбрал переплатить около 25-30% за кг торта но быть уверенным в качестве и не пожалеть. Решать вам.
30 июня 2022
Уникальная Кондитерская, огромный ассортимент из тортов и начинов, НО самое главное полная гибкость в формировании заказа, можно всё, можно набрать проект из существующих, можно самому напридумывали, ни разу не отказали, оперативность и качество работы персонала, все он-лайн, все понимают с первого раза, уточняющие вопросы и тд
Оперативность исполнения заказа ну и конечно качество самого продукта, заказываем торты уже больше нескольких лет, только Мега позитивные эмоции у всех, особенно дети и слащавая половина всегда растрогана)
8 июня 2022
Это лучшая компания по изготовлению и доставке тортов! Много лет пользуемся ее услугами и рекомендуем всем друзьям! Всё четко, вкусно и красиво! Каждый торт - шедевр! Несколько раз делали по индивидуальному дизайн-проекту. Идиально получалось! Даже портретное сходство фигурок из мастики!
Однозначно заказывайте, не сомневайтесь!
1
11 мая 2022
Заказывала несколько раз у Сake&Cake тортики на радостные события, всегда было очень вкусно! Что особенно приятно , всегда учитывают пожелания клиента) Если есть вопросы, то оперативно отвечают и помогают с выбором. Также хочется отметить, что у них качественная доставка, что немало важно, когда ты заказываешь торт (доставляют в срок и очень аккуратно). Спасибо вам большое, вернусь обязательно снова:)
22 июня 2022
Хочу поблагодарить вас за торт, качество и сервис! Именинница в восторге от исполнения и вкуса, гости тоже высоко оценили торт!
Начинка «немецкая ягодная»: свежая, пропитанная, чувствуется натуральный вкус. Достаточно ягод, приятный неприторный крем. Вкус сбалансированный.
Одно пожелание — указывайте, подалуйста, дату и время производства.
Благодарю вас за коммуникацию и внимание к моим пожеланиям! Доставили вовремя, все вопросы решали оперативно. Буду рекомендовать это производство!
1
13 ноября 2022
Постоянно заказываем торты именно в этой кондитерской! Всегда свежая и вкусная начинка (особенно ваниль и клубника), помогут подобрать нужный дизайн, а главное - торты делают быстро и качественно, даже если нужно очень срочно к какому-то празднику. За тортами - в cake&cake! Фото не приклыдываю - слишком быстро съедается, настолько вкусно:)
2
16 ноября 2022
Здравствуйте! Заказывали торт на День Рождения тренера. Именинник был в восторге. Вкуснейший торт: начинка,
нежнейший бисквит, мастикаа...ммммм Рекомендую. Доставлял курьер Геннадий, приятный голос, доброжелательный!
Торт привез целым. Спасибо вам! Праздник не был испорчен! Также выражаю благодарность помошнику, который сразу перезвонил и предложил начинку. И очень даже угадал! Процветания! Всех благ!
9 декабря 2023
Много раз заказывала разные десерты с разными дизайнами в этой кондитерской. Всё всегда идеально: и на вкус, и дизайн. Ребята никогда не подводили. Оговаривают всё сразу, сюрпризов не устраивают, всегда идут навстречу. Цены адекватные. Большое спасибо!❤️
2
15 октября 2021
Заказывала 2 раза тортики на корпоративы для сотрудников компании и 1 раз на подарок ректору одного из известных ВУЗов, все было идеально! Очень внимательные менеджеры, очень клиентоориентированные! От вкуса молочного немецкого с ягодами балдели все! Идеально был нанесен логотип компании, все как мечтали и объясняли по телефону, доставка была вовремя,вид идеальный! Теперь мы с вами надолго!
26 ноября 2023
Что сказать … полное разочарование .. извинений я так и не получила . Заказали торт на день рождения дочки . С 11:00 до 15:00 доставка . Вовремя конечно же не привезли . Задержка в час . Ни один номер не был доступен или же просто не брали трубки . Я так и не смогла со своего телефона дозвониться , на смс отвечали с огромным интервалом . Со слов курьера торт был отдан только в 16:00 ему на руки !!! Мы в шоке полном !!! Время 17:20 пишут что торт доставлен , но внимание ! Не по тому адресу . Итог в 19:00 был только доставлен , торт был испорчен внешне , с огромными дефектами , праздник испорчен , спасибо . Как хорошо что с боку велась видеосъемка и могу предоставить единственное подтверждение из нескольких
21 мая 2022
Огромное спасибо команде Cake&Cake за такое великолепие,очень красивый ,ароматный тортик,выгдядит празднично и очень вкусно😻Сделали праздник для нашей маленькой принцессы!Буду заказывать ваши тортики еще много раз!!!Еще раз огросное спасибо!!!
3 июля 2023
Очень вкусные и красивые торты и капкейки! Потрясающие начинки, всё очень качественно и оперативно. Рекомендую!
8 октября 2024
Удивлению моему небыло предела!!!
Сражение гостей на десертных ложечках, восторгание вслух, и это только начало...
Обязательно обращусь)
11 мая 2022
Все супер! Нужно было спонтанно заказать торт, ребята сработали оперативно и качественно!
Дизайн отличный, а самое главное, что начинка нереально вкусная!
Буду заказывать ещё, спасибо!
12 мая 2022
Торт просто супер! Оформление четкое и красиво все подобрано! Хотя детально все планировали и обсуждали с менеджером, получилось еще лучше чем ожидали.
Начинку для ребенку взяли немецкую блинную.
Заказываем уже 4 праздник. Еще очень любим красный бархат с малиной и манго.
10 июня 2022
Хочу поблагодарить Вас за торт!
Это ооооооочень вкусно! Невероятно нежные слои прекрасно пропитаны! Все гости в восторге!
Спасибо вам!
А также организация чёткая и на 10 баллов из 10!
Даже доставка в четко заявленное время!
1
13 октября 2022
Обожаю кондитерскую Cake&Cake!
Самые красивые и такие вкусные торты только здесь!
На днях отмечали день рождения, торт превзошёл все мои ожидания!Спасибо большое всей команде Cake&Cake!👏🏻👏🏻👏🏻
14 октября 2022
Если любите вкусные и качественные торты!!! А если вы любите медовик !!!! То это точно к ребятам!!! Красиво!!! Вкусно!!!и качетвенно !!!
Любой дизайн! Всегда отвечают в вотцап! Идеально!!заказывем каждый месяц! Всегда довольны качеством и сервисом
1
24 декабря 2023
Большущее спасибо всей команде, за труд и упорство в создании сладких и вкуснейших шедевров..
10 ноября 2022
Все идеально🙌🏻
И Сервис прекрасный(т.к.сама работаю в сфере обслуживания,очень ценю такой подход🙌🏻)-начиная от приема заказа,заканчивая доброжелательным курьером!
И торт оооооочень вкусный!
С удовольствием буду рекомендовать и сама обращусь ещё!
1
23 мая 2022
Добрый день) заказываю в Cake&Cake торт 2 раз, на романтическое событие.
Благодарю за оперативное оформление заказа, торты оформлены оба раза как нужно, очень красиво получилось! И вкусно главное ❤️❤️🙏🏽☺️ Буду заказывать снова!
1
22 ноября 2022
Заказываем не первый раз
Все отлично и пунктуально! 👍🏻
Ооочень вкусный ( коржи так хорошо пропитаны ) и КРАСИВЫЙ торт!
Абсолютное совпадение оформления с картинкой, котоую направили в качестве образца )
Спасибо большое! 🙏🏻
( фото не картинка, а наш красивущий торт 🤩)
2