C&D
15 отзывов
10 марта
Отличная химчистка, являюсь вашим клиентом уже много лет. Но! 21 век - автоматизируйте процессы - сколько можно мучать сотрудников и клиентов этими бумажками, заполняемыми от руки. Проставил галочки, карта лояльности в базе, сумма вышла автоматически и так далее. Отслеживание движения заказа онлайн, напоминания о забытых вещах и т.д. это же и вам упростит жизнь, а клиентам так точно.
Спасибо за качественную чистку, но надо развиваться!
П.с. Янине Иосифовне отдельный респект, если бы не ее энергичность, процессы бы точно легли)))
7 марта
Хочу выразить благодарность химчистке C&D и отдельно сотруднице Янине Иосифовне, которая работает в Арена Сити! Всегда очень внимательна к клиентам, подробно консультирует, уточняет все нюансы. Обращаюсь исключительно туда, и знаю, что вещи в надежных руках!
10 февраля
Отличная химчистк а! Как попробовала их услуги, так в другие химчистки и не обращаюсь больше. Большие скатерти с ручной вышивкой, пуховики отстирывают идеально. Янине Иосифовне отдельное огромное спасибо за приятное общение и качественные советы по уходу за вещами!
26 марта
Огромное спасибо Янине Иосифовне, всегда на позитиве, всегда приятно зайти. Химчистка тоже хорошая, хожу только к ним.
8 июля 2024
Всегда пользуюсь только этой химчисткой!!! Все всегда аккуратно и вовремя! Хочется сказать отдельное спасибо Чигир Янине Иосифовне за постоянную улыбку и безумно приятное общение при приемке и отдаче вещей!!!
1
30 сентября 2024
Рекомендуем! Всегда качественный и быстрый сервис. Приветливый, внимательный и грамотный персонал в лице Янины. Спасибо!
5 марта
Очень рекомендую, качественная химчистка. Приятные цены. Удобное расположение.
20 ноября 2023
Самая лучшая химчистка Минска! Регулярно пользуюсь услугами C&D и всегда довольна результатом. Отдельная благодарность Янине за прекрасное обслуживание и компетентность в сфере услуг фирмы. Желаю вам процветания и успехов!
1
12 ноября 2023
Пользуюсь ус лугами химчистки, стирки не так давно. Сколько раз была ,попадаю на прекрасного , отзывчатого , внимательного , интелегентного администратора Чигир Янина Иосифовна, чему несказанно рада. Всегда вежлива, любезна . К уходу за вещами нариканий пока нет, все устраивает. Вернусь еще)
21 ноября 2024
Уже несколько месяцев постоянно пользуюсь услугами прачечной. Всегда очень довольна результатом, все загрязнения убирают. Ещё один из плюсов
20 ноября 2023
Пользуюсь услугами химчистки и прачечной, выполненной работой остаюсь всегда довольна
Очень приветливые и тактичные администраторы пункта выдачи.
Смс о готовности приходит во время.
22 августа 2023
Отдала подрезать брюки на 3,5 см, в итоге подрезали на 5, и теперь брюки по длине коротковаты. Не понимаю, что может быть проще , отрезать столько сколько написано. Брюки были только куплены и в итоге практически испорчены.
8 ноября 2023
Отличный сервис и качество выполненной работы!
Рекомендую!
19 апреля 2021
Являюсь постоянный клиентом данного пункта. В принципе, услуги оказывают качественно, но и за немалые деньги. Но это ладно.
К сожалению, страдает вопрос администрирования, поэтому такую оценку и ставлю. Однажды уже был вопрос, когда я сдала туфли в ручную химчистку и новая девочка-администратор сказала, что они будут готовы в течение 4 календарных дней. Я удивилась, что так быстро, и в действительности оказалось, что это были 15 календарных дней. Администратор, которая у них работает на постоянной основе извинилась и ускорила процесс. Большое ей за это спасибо.
Однако сегодня произошел очередной случай. 2,5 недели назад сдавала кроссовки тоже в ручную химчистку и срок готовности был - 15.04. В этот день со мной никто не связался. 16.04 после обеда мне набрал номер и девушка сообщила, что "после 5 вечера сегодня можно приезжать, забирать кроссовочки. Они уже приехали".
6.04 - это была пятница, я не успевала приехать. Поэтому приехала сегодня. А это, на минуточку, 19.04. А мне там девушка (видимо, очередной новый администратор) говорит - ой, это заказ 15 числа. У нас тут косяки с доставкой в ту дату были. Он еще не приехал.
Я говорю - мне в пятницу позвонили и сказали (вы), что можно приезжать и в пятницу забирать. На что она мне отвечает - извините, уточню у курьера, привезет ли сегодня. Я спрашиваю - а мимо меня он проехать не может? Я работаю в соседнем бизнес-центре. Нет - отвечает девушка. Через 2 часа звонит и говорит - ну приходите. Ну..Спасибо, называется.
И вот вопрос, собственно - почему нельзя проверить все остальные заказы на 15 апреля, если уже были прецеденты с недоставкой нескольких? А не гнать клиента забирать то, что не приехало, который до этого заплатил 42 рубля за чисту?
1
27 января 2024
все ок. оч удобно, быстро.