Бьюти Зона
141 отзыв
12 ноября 2024
Отличный и просторный салон с приятной атмосферой. Удобное месторасположение. Вежливые и отзывчивые администраторы, есть все необходимые услуги со средней ценовой категорией. Побывал у мастера Маргариты на маникюре, педикюре и на чистке лица у косметолога Юлии. Качеством и сервисом остался доволен. Всем рекомендую!
2
12 ноября 2024
Замечательные парикмахер Воронцова Ольга, мастер по наращиванию ресниц Екатерина и специалист по бровям Мария! Настолько старательно, скрупулезно и аккуратно все делают, что глаз радуется! Не могу согласиться с отдельными негативными отзывами, это все глупость, а мне есть с чем сравнивать, в том числе с московскими специалистами. Мало того, что все досконально делается, так к тому же мастера действительно разбираются в своем деле!Мария понимает структуру волоса, проблемы, которые бывают с бровями и их причины! Очень рекомендую! Отдельный огромный поклон я хочу передать парикмахеру Ольге и всем девушкам (в том числе администратору салона), которые долго и нудно на протяжении более чем 9 часов совместно делали мне идеальный блонд на моих темных волосах!!! Очень очень вам всем благодарна! И больше всего приятно шокировало небезразлие каждого сотрудника салона, нацеленность Ольги на результат, а не на получение денег! Сейчас такое редко встретишь! Было так приятно, уютно и весело в вашем салоне, что я снова приду уже очень скоро! Все негативные отзывы о салоне могу опровергнуть, поскольку нередко люди либо приходят с чрезмерными требованиями, либо в салоне просто нет записи, либо же мастер по вполне адекватным причинам (например, возможный вред клиенту) отказывается делать услугу. У меня так было с реконструкцией волос, блонда, поскольку Мария обьяснила, что я могу лишиться волос, подробно все рассказала, и сказала, когда можно будет сделать. Однозначно рекомендую салон, замечательных администраторов, мастера-парикмахера Ольгу, мастера по наращиванию ресниц Екатерину и мастера по бровям и реконструкции волос Марию, которые не только квалифицированные специалисты, но и душевные, отзывчивые, старательные люди! И, конечно, процветания салону! Я ни капли не жалею о своем выборе!
5
29 декабря 2024
Я была в этом салоне на наращивании ресниц все закончилось химическим ожогом и конъюнктивитом, согласно заключению врача. неприятных ощущений во время наращивания не было, а после этого у меня заболели и покраснели глаза, утром я записалась туда на снятие. вовремя снятия наношенных ресниц сняли и мои, но уже все хорошо и ресницы отросли. как только были сняты ресницы, боль значительно уменьшилась. мастер никак не прокомментировала ситуацию и ей было все равно, а когда показала администратору покрасневшие глаза и сказала, что они болят, та начала отговаривать от похода к врачу, сказав, что со мной все в порядке. Врач сказал, что если бы я вовремя не начала лечение, был бы риск ослепнуть. поэтому администратор администратор взяла на себя слишком много говоря не ходить к врачу. по моим глазам было видно, что они воспаленны, сильно красные. я немедленно поехала в клинику, и мне поставили диагноз. сотрудники (мастер и администратор) безразличные ко всей этой ситуации. пострадавшее здоровье, время потраченное на лечение и вся эта боль в глазах плюс сильный стресс. большую часть денег мне вернули, по моей просьбе. ужасный опыт
1
1
4 декабря 2024
Ужасная работа администраторов, 2 месяца не могу попасть на процедуру кератинового выпрямления волос, так как у одного из специалиста аллергия на кератин, а графики работы специалистов согласовать при записи не могут, из- за этого постоянно перенят запись. Записывалась 3 раза на процедуру, и все 3 раза переносили запись. Дату всегда выбираю заранее, так как график работы плотный, но ещё ни разу не попала на запись по времени. Если салон выставляет услугу, то нужно обеспечить условия для работы. Сама Мастер Мария очень хорошо делает работу, к ней вопросов нет. Но работа администраторов не организованная от слова совсем. Как решение проблемы мне отменили запись. Просто чудо , а не выход из ситуации 🌸🌸🌸
1
28 мая
Разочарована до глубины души.
Записалась на ремонт сломанного ногтя в вашу студию, специально приехала из деревни под Воронежем — электричка, такси, время и немалые деньги. За 30 минут до записи получаю СМС: мастер не сможет принять, у неё заболел ребёнок. Ситуация человеческая — я всё понимаю. Но дальше начался настоящий кошмар.
Я всё равно пришла в студию — попросить помочь, может, подмену найти. Я не скандалила, не предъявляла претензий — просто надеялась на понимание и хоть какой-то сервис. Но вместо этого администратор встретила меня криком, истерикой и отказом даже попытаться найти решение. В буквальном смысле — орала на всю студию, вскочила с места, сбежались мастера.
Я, клиент, осталась без услуги, без извинений, с потраченным временем, деньгами и потрёпанными нервами. А успокаивать пришлось мне администратора, которая явно не умеет общаться с людьми и не контролирует свои эмоции. Это абсолютно неприемлемое поведение для лица, которое представляет ваш салон.
Обращаюсь к руководству: если у вас установлены камеры — посмотрите запись. Такое поведение недопустимо в сфере услуг. Администратор — это лицо студии. И если лицо вот такое — хамское, истеричное и абсолютно нелояльное — о каком доверии к вашему сервису может идти речь?
Больше не приду и никому не посоветую. Очень жаль — могла быть обычная ситуация, решённая с извинением и уважением к клиенту. Но стала антирекламой.
1
10 апреля
Только что побывала в салоне красоты "Бьюти зона" и просто поражена результатом! Мастер Белкина Наталья продемонстрировала невероятное мастерство, благодаря которому стрижка, покраска и завивка моих волос превратились в настоящее произведение искусства. Хожу к Наталье не первый год, она всегда неотразима и с хорошим настроением. Обязательно вернусь!
19 марта 2024
Салон отличный, соответствует нынешним стандартам. Всегда чисто, красиво. Всё работники внимательные, расскажут и объяснят всë, что нужно! Делаю маникюр у мастера Виктории Гассиевой! С уверенностью могу советовать как отличного мастера своего дела! У меня проблемные ногти и Виктория подобрала нужные материалы для меня! Очень внимательная и заинтересованна в результате своей работы, поэтому работу выполняет отлично!!! Инструменты использует стерильные, во время работы всегда дополнительно обрабатывает всё рабочие поверхности антисептиком! Я очень благодарна Виктории и салону за их работу и мою красоту!!! Всем советую!
4
27 января
Хочу выразить благодарность мастеру Воронцовой Ольге,за отлично стрижку,за хорошее настроение .Чистый уютный салон,доброжелательная атмосфера.
2
28 августа 2024
Общее впечатление от салона приятное, красивое, эстетичное пространство, средние цены.
Приходила на маникюр 1 августа к Виктории, изначально всё понравилось, и девушка приятная, и маникюр красивый, но, к сожалению 3 ноготка у меня стали отламываться.
Двое из них будто треснули, один начал отслаиваться от основания.
Я хожу с длинными ногтями уже больше полугода и такое у меня впервые! (До этого ходила к другому мастеру)
Прикладываю ниже фото, посмотрите сами, руки будто после драки.
Изначально записывалась на повторный визит, но теперь не рискну.
Очень грустно и больно, а ведь так красиво начиналось. Ногти свои, не нарощенные, так что жалко вдвойне(((
1 фото - маникюр в день, когда мне его сделали
2 и 3 фото - маникюр на момент 26 августа
4
9
20 апреля
Обманывают с перечнем заказанных услуг, вместо снятия покрытия и нанесения нового специалист отказалась от предоставления услуги по нанесению нового покрытия и только сняла. Предварительно не предупредила о том что она будет оказывать ТОЛЬКО услугу по снятию старого покрытия. Услуга называлась «маникюр комбинированный+ снятие». Недоучка «мастер» Екатерина уже имеет очень много негативных отзывов, а она все так же продолжает работать в данном «заведении».
1
2
26 марта 2024
Хожу в этот салон чуть меньше года. Очень уютное местечко, чисто, милая обстановка, ненавязчивая музыка. Мой мастер по маникюру-Дарья. О ней могу сказать только хорошее, во-первых, скорость маникюра, это очень важно для меня, потому что постоянно не хватает времени, и очень радует маникюр, который делается чуть больше часа. При этом маникюр аккуратный и качественный. С Дарьей всегда можно поболтать на отвлеченные темы, поэтому чувствую себя в этом салоне как дома. В общем, мне там нравится!
Спасибо Дарье за мои красивые ноготки, за то что раз в 3 недели делает меня счастливой. Для нас, девочек, это очень важно!
4
18 сентября 2024
Огромное спасибо мастеру Екатерине за прекрасные ресницы😍
Работой очень довольна,процедура прошла быстро и комфортно.
Мастер деликатно интересовалась о моих ощущениях,комфорте,щеплет мне или нет.😊
Очень уютный кабинет,и замечательный персонал❤️Одназначно рекомендую 👍
2
14 сентября 2024
К сожалению, не могу разделить общее впечатление от данного места. Была у бровиста. Сложилось впечатление, что это не то что стажер, а мастер самой низкой квалификации, но тогда и ценник должен быть соответствующий. И так, процедура заняла ЧАС времени, мои самые долгие брови за всю жизнь. Мастер с помощью нити попыталась сделать разметку, в итоге, абсолютно всё лицо и даже волосы у меня оказались в белой пасте. После нанесения краски, ни чего не изменилось, видимо мастер не верно смешал краску, и бровист была вынуждена второй раз красить, хорошо хоть разметку повторно не начала делать. По итогам кое что вышло, спасибо хоть брови остались. В процессе, никто не поинтересовался желаемой формой, цветом итд. Рабочее место тоже не вызывает положительных эмоций: грязное зеркало, грязные одноразовые перчатки. Все расходные материалы в Белом налёте. Про стерилизацию инструментов студия видимо не в курсе, пинцет ужасного вида, один на всех, спасибо что хоть антисептиком побрызгали. Повторно не приду и ни кому не советую.
3
1 июля 2024
Очень уютное местечко, чисто, приятная обстановка. Мой мастер по маникюру Алëна. Она общительная, спокойная девушка может посоветовать какой маникюр выбрать. Делает маникюр аккуратно,быстро.Спасибо огромное Алëне за красивые ноготочки. Всем советую.
2
25 марта 2024
Очень рада, что решила начать ходить именно в этот салон после того, как моя мастер маникюра переехала жить в Москву. Всегда вежливый персонал, приятная атмосфера. Очень довольна работой мастера Виктории, к которой теперь хожу постоянно. У меня не самые легкие руки, а кутикула очень проблемная и ее легко порезать из-за близкого расположения капилляров. Но Виктория всегда работает очень аккуратно. Поэтому доверить ей свои пальчики совсем не страшно. Маникюр она делает быстро и чисто. В итоге ручки всегда красивые. И носится покрытие на "ура". Теперь, если кто-то спрашивает про салон, рекомендую именно этот. :)
2
1
19 октября 2024
Делаю ногти уже 4 раз. Все нравится, носятся отлично, ни одного скола. Хожу к мастеру Алене. Делает быстро. Салон хороший, тепло, уютно. Нравится, что за день до записи присылают смс-напоминалку, очень актуально )
1
21 марта 2024
Очень нравится эта студия. Находится совсем недалеко от дома. Всегда чисто, уютно, красивый интерьер и бахилы в наличии. Другие услуги пока не пробовала, но маникюр делают хорошо, огромный респект Екатерине Дадыкиной за общение и хорошую работу и Марине Санниковой за воплощение моей идеи. На маникюр только сюда!)
1
22 октября 2024
Была 20.10 на процедуре наращивания ресниц. Сделали все быстро, качественно, вообще не чувствую, что ресницы нарощенные. Мастер Екатерина просто волшебница!
Хожу только в этот салон, за маникюром обращаюсь редко, так как делаю сама, но за стрижкой только сюда. Оба мастера всегда стригут отлично, никаких нареканий, все четко и аккуратно
2
12 августа 2024
Посещала сегодня косметолога. Процедура чистка лица. Очень понравился специалист- тактичная и внимательная. Сама чистка тоже прошла отлично, можно сказать,безболезненно. Протокол проведения расширенный- много этапов было. Рекомендую
1
15 октября 2024
Была сегодня в студии второй раз, у мастера маникюра Алёны первый раз. Эта девушка просто чудо, выполнила свою работу на все 💯. Маникюр отличный, быстро, качественно и просто шикарно! Очень рада, что записалась именно к этому мастеру. В студии чисто, атмосфера приятная🩷
2
29 марта 2024
Прекрасный салон, всегда чисто, уютная атмосфера. Персонал вежливый. Отдельное спасибо мастеру маникюра Санниковой Марине. Процесс маникюра не заметен, как-будто водят по руке перышком. Прихожу к Марине уже 3 раз и вернусь ещё:). Так же спасибо парикмахеру Рудиной Татьяне, стрижку делает прекрасно :)
1
26 августа 2024
Посмотрела у сестры крутой педикюр, решила сделать в этом салоне маникюр у Мастера Марины!
Это первый поход в салон где совпали ожидание и реальность 😊
Обслуживание высшей категории, все были дружелюбны, вежливы и внимательны, мастер вышел встретить и проводил до столика.
Марина золото, я таких ещё не встречала, настоящий профессионал в своей области работы. Очень бережно обработала ноготки.
Сервис в салоне на высоте, буду ходить только сюда, наконец-то нашла эти золотые руки🤗🤗
1
1
16 мая 2024
Очень рекомендую салон , некоторых мастеров знаю более 3х лет . Очень уютно ,комфортно , прям хочется туда приходить ))Недавно в салоне появился мастер маникюра Алёна- девочки это просто класс 🤩🤩Очень внимательный , милый , опытный мастер . Все мы с настороженностью относимся к новым мастерам , но этого рекомендую на все 100% .
2
25 ноября 2024
Записывалась на наращивание ресниц, все супер👍 Мастер работает быстро и качественно, подобрала красивый изгиб, буду ходить дальше)
Единственное в студии холодно😅
1
29 марта 2024
Удобное расположение салона,вежливый и дружелюбный персонал 🙌🏼
Хожу к мастеру Виктории. Очень довольна её работами👍🏼 Приятная и общительная девушка 🫶🏼
Уютная,комфортная обстановка,в которую хочется возвращаться из раза в раз 🥰
2
12 сентября 2024
Я так понимаю, положительные отзывы только от подруг работников салона.
Администратор - некомпетентный работник, на звонки отвечает через раз, не может нормально записать клиента на услугу +даже не знает прайс салона, хотя если я не ошибаюсь, работает она длительное время.
Мастера - ужас, прическа - потеря денег и времени.
Была в этом салоне, когда они были в помещении на месте салона «миндаль», а так же в новом помещении.
Массаж, прическа, ногти и солярий - 0 баллов!
От массажа я была вообще в шоке, мастер Светлана поставила мне диагнозы, хотя как я поняла полного медицинского образования не имеет.
Мастер по волосам испортила мне день рождения, а солярий работает через раз.
10000 раз подумайте, прежде чем идти в эту помойку, нахамили в день рождения, так еще и бабки содрали
3
8 октября 2024
Хороший салон! Была на стрижке у Татьяны. Молодец! Сделала все аккуратно и на совесть, дала хорошие советы по уходу. Приду к ней еще обязательно.
Салон чистый и приятный. Рекомендую
2
1
29 февраля 2024
Студия очень уютная и свежая, комфортно находиться среди приятных мастеров. Делала маникюр с покрытием у мастера Виктории и получилось 10/10! Вежливое общение и качественный сервис, работа была выполнена быстро. Спасибо огромное за работу и обслуживание, приду ещё раз!
2
12 сентября 2024
Наращивание делаю крайне редко , ношу ногти отлично всегда . Это ужасно . К салону претензий нет , маникюр конечно не на высшем уровне . 1 сентября делала наращивание , 6 обнаружила трещины между ногтем . 7 ещё несколько . 11 вообще отвалились , причем отвалились без боли , с ровным срезом как из под формы . За 10 дней кутикула облупилась , будто маникюра и не было . Ещё и делали 3 часа , это ща 2500 то тысячи . Времени переделывать уже не было , уезжала на отдых . Так вот, спасибо за незабываемый отпуск . Одни слезы .
3
16 апреля 2024
Мой мастер Марина. Очень доброжелательная и внимательная. Маникюр делает очень аккуратно и профессионально. Атмосфера располагает к тому, чтобы почувствовать себя как дома! Уютная комната, цветы, фоном играет музыка. Спасибо салону и мастеру!!! Обязательно приду ещё!
1
1
20 марта 2024
Была у мастера Виктории на маникюре , очень приятная, располагающая к себе девушка , мило общались , маникюр был сделан очень аккуратно , у меня кутикула близко расположена, поэтому как правило новые мастера всегда режут пальцы , но Виктория сработала аккуратно , все пальчики на месте 😄
Ноготочки сделаны аккуратно и очень красиво , надеюсь в носке тоже будет всё хорошо . Спасибо 🙏🏻
2
24 марта 2024
Замечательный салон!Весь персонал очень дружелюбный и вежливый.Отдельное спасибо парикмахеру Ольге!Просто мастер высшего уровня)Шла на окрашивание волос с опасением,так как ходила к другому мастеру.Волосы были мягко говоря в состоянии не очень)))Но Ольга сделала просто конфетку!Окрашивание супер,цвет как и хотела)Спасибо большое за то что помогаете выглядеть лучше и поднимать настроение 😘😘😘Обязательно буду посещать еще данное заведение)
1
27 июня 2024
Сегодня приезжала к мастеру маникюра " Алене".
Хотела конечнечно уйти после 10 минут как начали маникюр. Но мне уезжать на отдых . И времени уже искать кого-то другого нет .
1е . Каждый мастер должен знать , что перед тем как начать процедуру , обязательно должны сначала🦠 продезенфицировать руки (хотя бы мои). Чего сделано небыло . Я не знаю что это неопытность или банальное забыла . Но если я прихожу в салон , мастер это должен знать как "Отче Наш".
2е. Спилили всю кутикулу до крови . Каждый палец поранен . И следовательно ощущение после маникюра не самые приятные , а только болезненные
3е. Мастер постоянно смотрела на время , как будто она очень спешила и сложилось впечатление что я пришла на экспресс маникюр. 🤦
🌸Хочу также добавить что ходила до этого к другим мастерам данного салона , все было отлично🫶. Поэтому мой отзыв касается только данного " мастера ".
3
5 апреля 2024
Виктория самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно. Все оборудование у неё стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
2
30 марта 2024
Замечательное место, где заботятся о нашей красоте! Виктория- отличный мастер маникюра! Благодаря ей мои руки вмегда ухоженные и красивые! Работает вмегда с удовольствием, аккуратно, качественно и быстро!!!
2
1 июля 2024
Хожу в данный салон с самого открытия,прекрасный сервис,замечательная атмосфера. Была на маникюре у Алены - быстро,качественно,подобрали дизайн,сделала прекрасную форму и учла все мои пожелания. Спасибо вам огромное,вы лучшие ! 💕❤️
1
30 марта 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру маникюра Марине Санниковой.. Спокойная, отзывчивая девушка с прекрасной энергетикой.. Мастер своего дела! Так же хочу поблагодарить мастера парикмахера Татьяну! Спасибо огромное.. Цены приемлемые.. Приходите в этот салон не пожалеете!
1
17 марта 2024
Первый раз была в этом салоне и,пожалуй, последний. К стрижке никаких претензий нет, мастер сделала всё прекрасно, за что ей огромное спасибо 👍
А вот обычный комбинированный маникюр, сделанный Дадыкиной Екатериной, испортил всё впечатление об этом салоне. На фото, которое было сделано спустя 30 минут после маникюра, когда масло окончательно впиталось, видно насколько "качественно" сделан маникюр. На мою просьбу, вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, ответили отказом, предложив прийти в салон, чтобы мастер исправила недоработки. Но ни времени, ни желания снова доверить свои ногти мастеру этого салона у меня не было. Деньги, время и нервы потрачены впустую, так как маникюр пришлось переделывать😔
5
11 октября 2024
Крутой салон ,,мастер Татьяна профессионал своего дела ,буду посещать всегда и вам советую ! Приятная атмосфера, приятный коллектив . спасибо, что вы есть !!!
1
1
29 августа 2024
Мастер Алена просто супер 👌 быстро, аккуратно и качественно работает) всем рекомендую. Кто еще не был, рекомендую к ней. Была в этой же студии у другого мастера, но такое…качество работы оставляет желать лучшего….
1
4 мая 2024
Хожу уже не первый раз к мастеру Екатерине. Все просто супер, очень нравится. Мастер делает все аккуратно, прислушивается к пожеланиям. Отличное чувство стиля! Большое спасибо, непременно ещё приду!
1
25 ноября 2024
Шикарный салон, недавно делала там педикюр, все очень понравилось быстро и профессионально. мастер Екатерина все отлично сделала
1
14 июня 2024
Сервис ужасен! Хотела выйти из черного цвета. Изначально я поинтересовалась, нужно
ли приходить на консультацию, мне ответили, что нет и записали на конкретный день.
Затем со мной связались и попросили придти на консультацию. Я пришла, хотела
объяснить, что именно мне нужно. Мастер (Рудина Татьяна) НЕ пригласила меня в
кресло. Сразу стала говорить, что мой цвет надо оставить и выйти не получится. Все мои
попытки что-то объяснить и сказать, что я хочу сразу же пресекались. Мне было
объяснено, что это будет ОЧЕНЬ дорого, и даже не названа стоимость, пока я сама лично
не уточнила. И да, 7к руб это не дорого и я могла бы заплатить такую сумму. Мне не
предложили затонировать корни, если уж предлагали оставить мой цвет. Мне НЕ
предложили никакого выхода из сложившейся ситуации и мне пришлось отменить
бронь. Я считаю, что на работу нужно брать мастеров своего дела, а не тех, кто не хочет
работать. И отправляю переписку с менеджером
4
2
19 октября 2024
Очень атмосферное, приятное место. На маникюр хожу к мастеру Марине. Все очень нравиться, маникюр держится долго. Также были у парикмахера Татьяны, итогом стрижки очень довольна.
1
30 декабря 2023
Записалась на стрижку 20.12 11:00, каре на удлинение.
Запись удобная, дозвонилась быстро.
Приняли вовремя, ждать долго не пришлось. Персонал доброжелательный и вежливый. Салон новый и светлый.
Но всё испортил результат.
Хотела стрижку как на последнем фото, ровный край на удлинение и затылок как шапочка, полукруглый.
Парикмахер кропотливо трудилась полтора часа, и получилось почти то, да не то..
Затылок прямой совсем, слишком коротки волосы с макушки, и край не ровный, а как из двух частей.
Рыжие концы, конечно, идеально острижены и те, что остались, вписываются как омбре, но я этого не просила.
Теперь отращивать полгода минимум до нужной длины 😭
Злость и досада берёт от того, что мы друг-друга не поняли, хочется поставить плохую оценку, но не буду. Сотрудница доброжелательная и с твёрдой рукой.
Но когда смотрюсь в зеркало - злюсь(
2
10 октября 2024
Отличный салон! Внимательный персонал, чисто и уютно. Мастер Алена аккуратно сделала маникюр, быстро и качественно. Рекомендую.
2
1
19 мая 2024
Спасибо Екатерине за работу. Маникюр и педикюр выполнен качественно.
Как оказалось Очень комфортно делать педикюр в отдельной комнате - Тишина спокойствие и никого из посторонних
Ну и отдельно хочу отметить современный дизайн и удобные мягкие стульчики 👍🏻
1
6 апреля 2024
Хочу в студию на маникюр. Решила попробовать незнакомое место и не прогадала. Теперь каждый раз приятно . Приятно работать с мастером Викторией, которая слышит тебя и твои пожелания. Которая может посоветовать подобрать маникюр не только "то что в тренде", но и то что подойдёт именно к твоим рукам. Теперь уходя , я сразу записываюсь на следующее посещение. Спасибо вам за работу!
2
26 августа 2024
Салон посещаю год, пользуясь услугами мастера маникюра (Маргарита).Результатом всегда довольна, мастер внимательный. В целом,вежливый персонал,в салоне всегда чисто.
3
21 марта 2024
Хорошее место положение. Новый салон. Спасибо мастеру Ольге, вчера хорошо подстригла (пикси). Теперь я выглежу на 10 лет моложе😀.
А вот девочку мою осенью стригла другая "тетя". Нужно было освежить длинные густые волосы. Подрезала криво, безответствено обошлась с ребенком. Может подумала зачем стараться у девочки все равно коса 😠. Мы в тот день торопились в Филармонию и было некогда "ругаться". В общем надо учитывать человеческий фактор, как всегда.
1