Часто бываю в этом магазине: хороший выбор средств по уходу для волос и в общем то не только. Консультанты всегда вежливы, приветливы, участливы. Не было ситуации, чтоб не помогли слелать выбор, найти решение . Даже, когда была в моем сложном случае - задача со звездочкой) при подборе краски для волос, нашли выход- связались с технологом и результат оправдал ожидания. Рекомендую
На протяжении 3 лет покупала краску и соответствующий уход, но сегодня 25.06.2023 зашла в магазин. И была удивлена хамству и тону , с которым со мной разговаривал продавец !! Я уточнила, какой Окислитель лучше взять, чтобы краска лучше взялась, тк заметила новые бутылочки на витрине (ранее такой не покупала ) Ответ с раздражением: я что знаю? Я не калорист!
Я ещё раз спрашиваю, какой процент лусше взять выше или ниже чтобы краска лучше взялась.
Ответ : я что знаю чем вы раньше пользовались !
Я в шоке ! Никогда нигде не оставляю жалобы !
Но сегодня, и кстати руководство, примите к сведению ваша касса не досчиталась сегодня 150бел рублей не стала совершать покупку!! ! Просто ужас !! Наведите порядок
Отличный магазин качественных товаров (и теперь уже) и услуг!Несмотря на то,что магазин замечательный,покупки я делала изредка на протяжении нескольких лет из-за двух нерадивых,невоспитанных продавцов.Была очень приятна удивлена увидев нового консультанта,приветливого,вежливого,доброжелательного и клиентоориентированного.Наконец-то всё нормализовалось и теперь на двух сменах работают хорошие,добросовестные и воспитанные сотрудники.Теперь буду с удовольствием приходить за покупками)
P.S. Спасибо руководству магазина за то,что прислушивается к мнению обычных покупателей!