Забронировать стол по телефону у вас не получится - телефон у них «Абонент временно не доступен»
Казалось бы - найти инфу на сайте? Тут тоже нет - общего телефона нет.
Но вроде есть еще паблик в ВК - но и там тоже не получится ничего - просто не отвечают на сообщения.
Вообщем идти на страх и риск лично - сможешь ты у них поесть или нет.
Ах да, на сайте есть телефон отдела маркетинга - но и там тоже беда - девушка ответила что уже давно не работает в этой компании и не понимает почему ее телефон до сих пор там .
Дополняю отзыв: предыдущим комментаторам отвечают - мне же нет, хотя мой отзыв был раньше. Есть о чем задуматься . Шарашкина контора.
Обожаю данную сеть бургерных, ходим сюда больше 2х лет
Все всегда на высоте, приятная атмосфера, сочные бургеры, вкусные сезонные блюда. Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
NicePotato
Знаток города 3 уровня
13 декабря 2024
Лучший обед. Все блюда фулл-сайз, а не как это обычно бывает в бизнес-ланчах, 100 грамм еды на блюдце. Вкуснейший томатный суп. Ещё бы была возможность в обед добавить чай, а не только кофе/морс
Отличное место, если работает менеджер Оля, все держится только благодаря ей))
Спасибо огромное, теперь каждый раз ходим и радуемся вкусной еде и теперь ещё и прекрасным обслуживанием
Раньше посешали бюро на ВО, но теперь узнали что есть и ближе к нам и теперь ходим сюда. Очень уютно и компактно. все бургеры вкусные. И в после оплаты дают стикеры с домашними животными)))
Приятное место, уютно, вкусные бургеры. Можно выбрать булочку или листья салата, степень прожарки и толщину котлеты. К бургерам идёт маленьким бонусом салат коулслоу.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 марта 2023
Прекрасное заведение.
Во первых, плюс, что по будням работает до часу ночи.
Во- вторых, вкусный выбор классного пива крафтового. Девушка посоветовала мне сидр похожий на холодный глинтвейн. Самое -то для зимы, спасибо большое за совет. Вношу этот сидр в один из вкуснейших и необычных.
В третьих, выбор по булочкам, по размеру, по котлетам, по ассортименту добавок, степени прожарки. Короче с-у-п-е-р.
Спасибо большое !
Каждый раз, как не пытаемся зайти что-то происходит. Ранее три раза заходили не было разливного пива..ну да ладно. А вот сегодня, 11.11.2023, зашли около 23:00, девушка на баре сказала, что сесть мы можем, но из меню есть только кофе, морсы и лимонады ( и это в алкогольном баре, который работает до 01:00 ). На мой вопрос как так в алкогольном баре нет алкоголя, (про еду я вообще не стала спрашивать, так как есть не хотели, но тоже странно) девушка переглянулась с коллегой и очень грустно ответила, что пиво можно. На мой вопрос «что с коктейлями» ответила, что «видимо тоже можно», переглянувшись с коллегой. Остальные клиенты, когда услышали, что алкоголя нет, сказали, что они тогда уходят. Сложилось ощущение, что работники данного заведения просто не хотели больше брать заказы, но что-то пошло не так и свою реакцию они вылили наружу. В данное заведение больше не пойдем.
Лев Филиппов
Дегустатор 3 уровня
14 мая 2024
Пришли по рекомендации друзей, надеясь хорошо провести время. К сожалению, что-то пошло не так и вечер был омрачен. Из хорошего можно выделить кухню, она здесь действительно неплоха, брали бургер классический и с голубым сыром.
Но сервис, а точнее его полное отсутствие испортило все впечатление о заведение. Началось все с того, что на вопрос " а есть ли у вас сырный соус?", был получен ответ из разряда "вообще то в меню все написано, и у нас не сырный, а сырно-чесночный" таким тоном, будто я должен встать и сам пойти забить себе заказ, забрать его на кухне и вообще могу пойти сам все сделать. Но ладно, дальше лучше. Заказывал чизбургер классический, бургер с голубым сыром, 2 картошки фри с соусом bbq и тар тар. Тар тара к сожалению не было, официант повторила два бургера и ушла, на вопрос может ли забрать меню, я ответил что оставьте одно, я выберу что-то вместо тар тара. К моему удивлению, дальше не поступило ни одного вопроса, выбрал ли я что-то еще( а я выбрал ). Приносят бургеры, на одном из бургеров на доске батат фри, на что я подумал «блин, надо было не заказывать картошку себе, тут с бургером батат идет», мы съедаем бургеры, батат, и уже понимаю что картошка очень долго готовится, пытаюсь поймать официанта взглядам, но долгое время это не удается, ведь она стоит рядом с айкой залипая в телефон даже не отрываясь на мгновение в зал. Все же у меня получилось привлечь ее внимание и получить очень интересный ответ на мой вопрос про картошку
"Ну так вы же ее вот съели"
"Нет, это была явно не картошка, это был батат, я думал это идет к бургеру"
"Ну если бы вы ее не съели, я бы смогла понять что там такое"
"Я вам говорю, это была не картошка, можете пожалуйста посмотреть что вы пробили мне"
Девушка уходит и возвращается со словами "ой да, не то пробили вам", на что я отвечаю " хорошо, будьте добры тогда картошку для дамы и получаю очень классный ответ " да, конечно, но из счета мы ничего убирать не будем, сделаем скидку только". Забавно в этом то, что я и не думал просить удалять что-то из счета, но все было сказано с такой язвительной интонацией, что сложно передать словами.
Хотелось бы так же отметить пиво, оно было ужасным. Я обожаю классический лагер, но это была просто водичка, которую я не смог допить.
Резюмируя, хотелось бы чтобы руководство уделяло больше времени на обучение своего персонала основам сервиса, ведь продукт хороший, и если бы не сервис, я бы вернулся не один раз сюда, а так увы, больше не ногой.
Посоветовали попробовать бургерную. Остались с сыном в восторге. Супруга заказывала салат и тоже очень нахваливала кухню. Показательно, что первая попытка перекусить здесь провалилась, полная посадка была.
Кормят вкусно, обслуживают быстро, цены норм, оформление яркое, запоминающееся, персонал доброжелательный и профессиональный.
Может быть, стоило бы одноразовые перчатки давать к бургеру, но это уже так, мысли вслух ))
Живи мы в Питере, обязательно вернулись бы в Бюро снова.
Люблю классический бургер Бюро,сытный,вкусный,можно наесться.
Пиво - 300 р за 0,5 в центре города,вообще красота + картошечку с розмарином ,хоть раз,но стоит попробовать!
Очень приятное место. Вкусные бургеры и другое горячее. Очень понравился раф) персонал внимательный, отзывчивый. В кафе приятная атмосфера. Ещё обязательно придём
обслуживание просто треш. разливное пиво без газов абсолютно, сказали официанту, все попробовали вместе с барменом, сказали, что норм)))))))) и просто вернули обратно. к пиву в дальнейшем не притронулись, потому что сложилось такое ощущение, что оно просрочено(либо у вас что-то с пивной системой, не может быть такого, чтобы в сидре вооооообще не было газа+вкус странный, будто оно лежало в холодильнике часов 5 до этого))))))))убрать из счета, конечно же, никто не предложил. бургеры посредственные, официант не поинтересовалась все ли понравилось. чувство, будто в столовой посидели))) спасибо за испорченный вечер🫶🏻 никому не посоветуем
Здравствуйте. Честно, не особо люблю жаловаться, и писать всякие отзывы, но после такого крайне неприятного осадка не смог в итоге отказаться от его написания. Заказывал бургер "Бюро v2.0" прожарки Медиум Рэр c большой котлетой так, как был очень уставший, голодный и замёрзший с работы. Поэтому хотел поесть в самом заведении, и возможно пропустить бокальчик пива. Вот сама история: "у вас можно поесть здесь? " - спросил Я. "Нет мы скоро закрываемся, и у нас поесть не получиться, а можно только заказать еду с собой, и здесь вам есть нельзя" - сказала мне строго официантка, Я - "да ладно, вы же до часу ночи работаете? ", официантка: "кухня у нас до половины первого работает так, что заказывайте быстрее". Я такой: "хорошо, как скажете". После этих слов Я не мог определиться выбором, и в результате она вообще ушла общаться с кем-то за барную стойку, и ко мне подошла другая, более активная, и приветливая Девушка которая в итоге грамотно помогла Мне с выбором бургера. Кстати, Я у Вас был первый раз, и точно последний! Во время оплаты своего заказа Я узнал, что у первой официантки ещё сегодня день рождения. Поздравляю вас, уважаемая! Заказ был оплачен 21 октября в 00:08. Зал, кстати, был наполнен только наполовину. Я был чист, и опрятно одет. Приехал обратно в само заведение 00:23. Кстати работаю Я курьером в ЯндексЕде, и отвозил ещё помимо этого заказ Вашему Клиенту относительно рядом. Видимо курьеры для таких замечательных людей, как она - люди третьего сорта, в чём Я убедился, когда открывал свой бургер на холодной скамейке напротив Вашего заведения у памятника Добролюбова, через дорогу от Вас, который после распечатки фольги оказался обычной прожарки rare, а не medium rare и с минимальным количеством соли. Я в шоке, у меня нет слов! После этого я ушёл с отвратительным настроением, ведь другие Люди кушали в тепле, улыбались, и когда Я уходил им выносили новые блюда, и порции напитков те же самые официанты. В целом бургер был вкусный, то-ли я был очень голодный. А ещё у меня такое ощущение, что мой отзыв получился очень мягким. Видимо, потому, что человек я по жизни достаточно добрый.
Персонал просто бомба, все ребята молодцы, отличный ассортимент бара, всегда приятно покушать и выпить там, бармену Оганесу отдельная благодарность, жаль что он хочет заниматься кино а не работать там всю жизнь
Приятное атмосферно заведение, хорошая работа персонала, помогли, разъяснили, предложили различные варианты. Всем рекомендую!
Хорошее место.
Буду заходить ещё.
Зашёл, увидел, накатил! 😁
Хорошее место, приятный бар. Можно неплохо провести здесь время с друзьями или в одиночку. Рекомендую всем, кто ходит в питейные заведения.
Лучшие бургеры из тех что я где либо пробовал. При этом постоянное высокое качество блюд. Большой ассортимент бургеров. Когда хочется вкусного и сочного бургера, иду в Бюро.
Посмотреть ответ организации
Алексей Туманов
Знаток города 10 уровня
28 февраля
Был в Питере проездом. В этом был в первом. На столько «зашло», что был во всех остальных. Тот бургер что с трюфельным маслом должен попробовать каждый. Чертовски крутой!
Несколько раз был тут — всегда вкусные бургеры, хорошее обслуживание, хороший выбор крафтового пива. А когда посадка неполная — тут ещё и довольно уютно.
Посмотреть ответ организации
Наталья Болонева
Знаток города 5 уровня
17 июля 2024
решили зайти сюда с молодым человеком за эспрессо-тоником.
за кассой стояла девушка, я дождалась пока она освободится, а дальше шел следующий диалог:
я: здравствуйте
она: вы изи? (или ниндзи? последнее слово было ужасно неразборчиво из-за шума в зале)
я: что?
она: ну вы изи? (я до сих пор не поняла о чём она)
я: не поняла вас
она: ладно, по вашему лицу видно, что вы ничего не понимаете ))
я: чего, &*&₽?
она (немного смутилась): что вы будете заказывать?
я: эспрессо-тоник….
она: вам здесь или с собой?
я: с собой
она: ожидание 20 минут. будете ждать?
я: нет.
пришла домой, посмотрела в зеркало. вроде на моем лице ничего написано не было. ни здравствуйте, ни до свидания. к кухне претензий нет, но наслаждаться «сервисом» от местных «нитакусь», конечно, одно удовольствие.
Посетители это заведение на Петроградской стороне, очень всё понравилось. Бургеры очень вкусные, нам с женой всё понравилось. Решили для нас, когда будем рядом и захочется бургеров, то даже долго думать не будем куда пойти. 1 только проблема, главное чтобы столик был свободен, но нам повезло.
Самые вкусные бургеры, что я кушал! Жаль мое приоритетное пиво исчезло :(
И интерьер нормальный, хоть иногда кажется, что места маловато.
П. С. В жизни красивее, чем на моем фото
Тут очень вкусно! И бургеры, и салаты, и вино! Внимательный и приветливый персонал. В буни до 16.00 есть скидка в 10% на еду. Столиков не много и место пользуется популярностью, поэтому столики "ловите". Бронь только по выходным.
Легко забронировала столик в будний день днём. В заведении очень приятная обстановка, а главное, очень вкусные бургеры. Удобная опция, что можно выбрать тип булки и размер котлеты. Но больше всего меня поразил выбор коктейлей. Взяла один на пробу и он оказался просто восхитительный: вкусный и сбалансированный. Обслужили быстро, вежливо и даже предложили пересесть на столик около окна, как только он освободился
3
1
Евгений Г.
Знаток города 3 уровня
12 января
Уютное заведение, вежливый персонал, неплохой выбор еды и напитков
Это не бургеры, точнее не фарш: это отходы мясного производства (хвосты, рога и копыта). Не дотягивает по качеству даже до "Вкусно и точка", не говоря уже о "Мясорубке".
О таких мелочах, как размер порции картофеля "Айдахо" (5 ломтиков!) или про то, зачем человечество использует соль, можно уже даже не говорить.
Заведение, открытое вчерашними школьниками, которые ничего не знают о вкусной и здоровой пище, для себе подобных, но падких на рекламу.
Забыть, как страшный сон, тем более, что в СПб хватает приличных мест, где умеют жарить котлеты.
Если бы заказывал не на вынос, швырнул бы "бургер" в лицо т.н. "повару" и вернул бы деньги, а так заказ отправляется в помойку и на заведении ставится жирный крест.