БытЗапчасть
Как добраться
Гимназия № 34
370 м
34 отзыва
20 сентября 2020
Заказал на сайте плату для стиральной машины, позже мне перезвонила девушка, выспрашивала модель и серийный номер для прошивки под мою стиральную машину. Потом зачем-то еще раз уточняла, какая плата мне нужна, потом после 5 минут разного рода мычания в трубку выдала что на сайте какая-то ошибка и плата стоит не 1250 руб, а 8950 руб, жаль не 18950, у всех конкурентов дороже 5-6 нет и то все по наличию, а не в заказ. Дико разочарован, заказ так и висит, никто его не отменил и движений по нему соответственно тоже нет, зато по телефону мне было заявлено, что это ошибка и сейчас все уберут с сайта и исправят, прошла уже неделя, а воз и ныне там, можно так же заказать. Больше вынлядит как замануха и развод, лишь бы заманить, а потом выкатить дикую цену. Поставил бы ноль по клиентоориентированности, но тут только единица.
2
1
26 мая 2020
Заказал накладку решётки плиты Gorenje 537584, стоимость этой детали на сайте 200 р, вполне себе адекватная за подставку из стальной проволоки для мелкой посуды, на сайте указано, что есть в наличии, доставка 1-2 дня. В результате оформил заказ, перезвонили с магазина, сказали ее цена 2600 р. вместо 200 р., во всем виноват коронавирус, и ждать 10-12 дней. Смысл вводить тогда покупателя в заблуждение и неактуальные сведения на сайте держать.
3
1
7 августа 2020
Если бы можно было не ставить звезд не поставил бы ни одну! Это не сервис, барахолка. 3 раза заезжал в магазин на Урицкого, один раз оставил заказ в колл центре-сказали приезжайт е -есть деталь. Собрал все прообки. В итоге «менеджер» полчаса перебирала пакетики в коробочках, сказала нету! Надо под заказ, говорю- Заказывайте! Какой- то Дуне скинула по вотсап фото, и предложила еще 10 минут подождать. Психанул -ушел. На пороге очередь в 10 человек. Никогда не обращайтесь в этушаражку. Сервиса никакого. Не люблю не профессианалов, которые забирают мое время без результатно. Аминь. Днище
2
1