График работы написан везде одинаковый, но только на двери магазина написано, что у них обед в течение часа, приехала за 2 минуты до обеда (про обед узнала только на месте), пришлось ждать час около магазина, потому что ещё раз через весь город ехать не очень хочется. На звонки никто не отвечает, нельзя даже проконсультироваться или связаться с самим магазином, чтобы его открыли хотя бы на 5 минут, я купила то, что мне нужно и уехала, а не ждала час на улице на холоде.
Цены и доставка обещают быть лучше. Самая дорогая цена, а доставка вообще сроки запредельные, больше месяца.в других фирмах цена почти в два раза дешевле, естественно на определенный товар. Меня разочаровали, а отзывы вроде хорошие, но не все. Больше верится негативным
Мастер сказал, что нужно заменить электронный модуль варочной поверхности Whirpool. Посоветовал обратиться в БытЗапчасть. Магазин удачно расположен, ассортимент очень большой. Показал продавцу, что нужно, она принесла. Цена устроила. Мастер восстановил варочную поверхность, все работает, как раньше. Спасибо!
Периодически приезжаю в магазин БытЗапчасть для того, чтобы купить различные комплектующие для бытовой техники. Товар качественный, почти всегда в наличии. Если чего - то нет, то обычно на складе и привозят в течении нескольких дней. Спасибо, что вы есть!
Уютный магазинчик, куча всего. Изготавливал здесь под заказ полку в холодильник. Сделали быстро, полка идеальна, калёное стекло) Цена вполне демократична.
На прошлой неделе покупал тут свечу розжига для варочной панели Whirpool. Мастер установил его, все работает без нареканий. Хорошо, что не пришлось ждать несколько дней доставку из другого города.
Компетентный персонал. По номеру модели машинки сразу нашлось несколько вариантов, что говорит о богатом выборе на вкус и кошелёк. Приобрел помпу на стиральную машину LG. Встала на место как родная. Покупкой доволен. Магазин рекомендую.
Недавно нужно было заменить термостат у холодильника Бирюса. После поисков в интернете понял, что лучше всего приобрести в магазине БытЗапчасть. Термостат был в наличии, на следующий день мастер приехал и сделал холодильник.
Искал термопару на варочную поверхность Zanussi. Сказали, что фирма ушла с рынка, а аналогов не существует. Нашел аналог в другой фирме. Отлично работает.
Очень не отзывчивые ребята. Обратился с простым вопросом, ответ смотрите на сайте там все написано. Если бы мне понятно , что написано на вашем сайте я бы не приехал в магазин за помощью к вам в магазин. Приехал и не получил ответа на свой вопрос.
Очень внимательная и доброжелательная продавец быстро решила мою проблему и заказала не имеющийся в данный момент нож для мясорубки. Скоро поеду забирать.рекомендую
Потеряла толкатель для мясорубки. Сначала пользовалась картофеледавкой, но это не вариант. В итоге пришлось искать, где его можно найти. Была во многих магазинах, нашла только в БытЗапчасть оригинальный, а не аналог. Спасибо!
Холодильник уже старенький, стал закрываться неплотно. В итоге надо было заменить уплотнительную резинку. Заехал в БытЗапчасть по дороге домой, купил резинку нужного размера, рассказали, как правильно устанавливать, чтобы проблем магнитом не было. Отлично подошла, все супер.
Электромясорубка стала сильно дребезжать при работе. Нашла здесь необходимые подшипники. На следующий день мастер починил все, снова работает нормально.
Приобретал здесь парогенератор для кофемашины Gorenje. Товар не был в наличии, но сказали, что готовы привезти со склада в течение 5 дней. приехал в назначенный день, купил. Спасибо.
Отвратительное общение с потенциальным клиентом! Позвонил в магазин в Самаре на Гагарина. Мне нужно было уточнить наличие детали, а ехать реально далеко. Так вот в грубой форме мне ответили, что приезжайте в магазин. Я объясняю, что ехать действительно не легко и далеко и вы не могли бы посмотреть в базе есть ли эта деталь или нет. Мне сказали: - нет! Не могу. Здесь тоже люди стоят! Так вот, если вы не можете обеспечить нормальную работу как сайта так и своих продавцов, не пишите что мы можем что то уточнить. Или просто удалите свой сайт. Никогда не пишу отзывы. Но в этот раз просто хамски разговаривали!!!
3
2
Посмотреть ответ организации
О
Олег Носков
Знаток города 3 уровня
22 февраля 2024
Покупал тут манжету для своей стиральной машины. Пришел, назвал модель машинки, девушка - продавец посмотрела по базе, сказала, что есть в наличии оригинал и аналог. Цена не сильно отличалась, купил оригинал. Спасибо большое!
1
Марина
Знаток города 11 уровня
20 октября 2023
Обратилась по номеру телефона указанному на сайте.
Связь только с горячей линией, в магазин дозвониться не представляется возможным, но только в магазине могут предоставить информацию о наличии товара. Никакой клиентоориентированности, непонятно для чего тогда горячая линия существует.
В общем не смогли ничего добиться от оператора, говорят езжайте в магазин и там всё узнавайте)
Очень классный магазин. Долго искали запчасть для газовой плиты ДАРИНА. В ответ слышали что такими плитами не торгуют тем более запчастями. А мастер сказал что вообще такого ужаса ещё не встречал. Может модель и плохая но зато проработала она 12 лет без ремонта. А учитывая сейчас нынешний кризис на новую плиту денег совсем нет. Много искала в интернете но все безуспешно пока случайно не увидела Магазин Быт Запчасть. Мы заказали запчасть и через некоторое время смогли её получить. В этом магазине большой выбор запчастей для разной бытовой техники. Рекомендую всем.
Хороший магазин запчастей для быттехники.
Товар в наличии и на заказ. Если что-то приобретаете лучше приехать с своей запястью для примера, ну или знать марку модель.
Покупал блок розжига для варочной панели, первая попалась бракованная, поменяли без проблем.
Установил, все работает - супруга довольна.
По телефону найти запчасть не реально!Ответ продавца или диспетчера -приезжайте ищите.Это с области ехать в город за 100км на Гагарина 82А.,чтобы узнать есть запчасть или нет,каталог на сайте показывает не весь ассортимент!
Не дозвониться. Все время попадаешь в кол центр, а там ответа по наличию в магазине ответа дать не могу т. предлагают доехать до магазина и на месте посмотреть
А вот здесь совсем неплохо, внимательный продавец, хороший, качественный выбор. Одно плохо-всё очень дорого.
2
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Р.
Знаток города 3 уровня
1 апреля 2023
Покупала тут электронный модуль для холодильника. Знакомый мастер посоветовал обратиться в этот магазин. Приехала со своей запчастью, девушка продавец посмотрела на нее, проверила по базе и сказала, что есть в наличии. Очень рада, что у нас есть такой магазин в городе.
2
Валентин Высоцкий
Знаток города 9 уровня
13 марта 2023
Стал барахлить датчик температуры у кофемашины Whirlpool. Вызвал мастера, он порекомендовал обратиться сюда, чтобы купить новый. Приехал со своим, продавец девушка посмотрела, сказала, что есть такой. Цена меня устроила. Через 3 дня приехал мастер и заменил датчик. Теперь снова наслаждаюсь вкусным кофе.
Мне понравился данный магазин.Большой ассортимент в наличии, чего нет могут привезти.Продавец быстро подобрала запчасть по образцу, покупала термостат для холодильника.Рекомендую.
Нерасторопный продавец, не ориентируется в товаре, ценник очень завышен на уплотнители дверей холодильника.
3
Посмотреть ответ организации
К
Камиль А.
Знаток города 5 уровня
22 мая 2023
У нашей хлебопечки ни с того ни с сего порвался ремень зубчатый. Где только я его не искал. Оказалось, что нужная мне деталь, фактически, под боком: в магазине, который всего в 2 кварталах от моего дома. Пришел, купил, заменил ремень. Дальше пользуемся хлебопечкой.
1
Никита Сычев
Знаток города 8 уровня
30 апреля 2023
Во время ремонта повредил сливной шланг у стиральной машины Samsung. Сначала думал замазать герметиком, но потом, чтобы не было неприятных сюрпризов, полез в интернет искать новый. Были нужные мне шланги в нескольких местах, но магазин БытЗапчасть оказался ближе всего к дому.
2
Р
Русан Д.
Знаток города 9 уровня
21 апреля 2023
Покупал тут неделю назад клапан автостопа для посудомойки Siemens. Думал, что все, придется менять саму посудомойку, так как не найду нужную деталь. Ан нет, была, родимая, еще и оригинал. Еще и в нашем городе. Повезло.
Полетел программный блок у посудомойки Asko. Мастер сказал, что найду новый – чтобы ему звонил, он установит. Нашел в нашем городе в этом магазине. Товар в наличии. Рад, что не пришлось ждать доставку из другого города.
Отличный магазин. Большой выбор запчастей для любой бытовой техники.
Вежливый опытный продавец, все показала и рассказала. Стиральная машина и холодильник снова в строю))
Покупала стеклянную тарелку для микроволновки, продовец посоветовал, объяснил в чём отличия. Магазинчик не большой, но думаю запчасти можно для всего найти. Осталась довольна.