Сломалась стиральная машинка. По гарантии обратились в "БТ-Сервис" (заказ " 10005 от 17.102024). Приехал мастер диагностировал проблему (замена двигателя и модуля). После получения запчастей от производителя, приехал тот же мастер и заменил бракованные детали. Сервисом доволен. Мастер вежливый и квалифицированный. Из пожеланий: хотелось бы, что производитель наладил доставку запчастей в более короткие сроки).
Мастер приехал быстро, в течение заявленного времени. Чётко и быстро диагностировал поломку на стиральной машине Beko. Заменил модуль управления двигателем минут за 5.
Остались очень довольны сервисом, спасибо!
Обратились в сентябре по гарантии от магази на Вирлпул (сейчас перекуплен Беко), в итоге только через 4 месяца, после бесконечных отговорок и, в конце концов, досудебной претензии к продавцу, добились акта о неремонтопригодности