Первый раз пишу плохой отзыв, но тут не могу промолчать...
Позвонила в сервис, нужно было отремонтировать робот- пылесос, сказали мастер приедет на дом,на вопрос сколько это будет стоить, ответели, что это бесплатно,что после диагностики мастер озвучит причину и цену ремонта. Приехал мастер Денис, к назначенному времени, молодой ,приятный человек, я у него ещё раз уточнила,сколько будет стоить диагностика, он тоже сказал ,что это бесплатно. Разобрал пылесос, озвучил причину поломки, всё подробно рассказал, к этому притензий нет, озвучил цену ремонта, почти 10т. ,для нас она оказалась высокая и не целесообразная,так как пылесос старый, чтобы за ремонт отдавать такую сумму. Тем более в другом сервисе мне озвучили сумму в 3 раза дешевле. Тут вдруг мастер сказал,что есть вариант отремонтировать всё в два раза дешевле и тоже с качественными деталями. Если бы эта цена была озвучена изначальна, я бы скорее всего согласилась, хоть и расчитывала на меньшую сумму, а тут получается на дурочка, согласился значит плати в три дорого, а нет значит в принципе можно и в два раза дешевле,это как так получается....? После такого уже не хочется иметь дело с такой конторой... Это ещё пол беды, самое интересное началось, когла я отказалась от ремонта, оказалось, что при отказе от ремонта диагностика вдруг становится платной и я должна заплатить за это 2т. Непередать моего возмущения... Я два раза спрашивала, сколько это будет стоить и два раза мне ответели бесплатно!!!! Что за развод??? Долго спорили с мастером, по этому поводу, в итоге заплатили ему 1т.р. (хотя сейчас уже жалею об этом) и он уехал оставив пылесос в разобронном виде...к тому же после ухода мастера на плате пылесоса обнаружила обрезанные проводки, хотя при осмотре когда он мне показывал, что на ней нужно заменить, все проводки были целы!!!!!! Это ещё и порча имущества!!!! Это уже просто перебор, такого я точно не ожидала...
Не советую данную организацию, крайне неготивное впечатление...
Все сделали, но с точки зрения выставления ценника это отлаженный развод. Менял манжет на стиральной машине, по телефону была озвучена цена 3500 + скидка 20% за первое обращение. По факту пришел мастер, разобрал машинку и после этого только озвучил цену от 7800₽ до 15000₽ . Через день мастер пришел с новой деталью и озвучил ещё работу 850₽ после установки работа стала стоить 3000₽. Итого 10800₽ вместо 3500 со скидкой.
Хочу сказать большое спасибо мастеру за качественную работу по устранению неполадок в работе моего холодильника. Сделал все очень аккуратно и профессионально. От визита специалиста у меня остались только положительные впечатления.
Причина вызова специалиста- непрерывный залив воды в посудомоечную машину. Хорошо, что мастер приехал спустя пару часов, и на месте смог проблему решить. Общался вежливо, всё объяснил – приятное впечатление сложилось. При необходимости обращусь снова.
Очень быстрый отклик и качество услуг на высоте! По заявке перезвонили сразу же, а уже на следующий день пришел мастер, быстро нашёл неполадку и устранил! Рекомендую!
Сломалась стиральная машина. Договорился на определенное время, так как был плотный график. Мастер приехал на дом в срок. Сделал всё достаточно быстро и качественно. Заплатили недорого. Осталась довольна 👍
Приятные, позитивные молодые люди. Оперативно прибыли, сделали все по высшему разряду. Найдут решение даже в самой тяжелой ситуации. Обязательно будем звать еще!
Сдавали в ремонт телевизор. Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу!Мастер оперативно выявил поломку отзвонился согласовал стоимость ремонта, Все, телик готов! Ура!
На выгодных условиях отремонтировали кофемашину прямо у нас на дому. Мастер толковый, объяснил и показал исправную работу, после замены детали. Гарантия расширенная, так что нет поводов для беспокойства.
Поломка холодильника летом это беда квартирного масштаба - полон продуктов и заморозки и надо сразу что то решать с ремонтом иначе беда, вот мы и обратились сюда. Нам прислали мастера, который починил холодильник в течение нескольких часов, огромное спасибо!
Спасибо большое за ремонт посудомоечной машины. Заявка выполнена на 4 день, как и заявляли. Мастер всё сделал на месте за пару часов. Спасибо, спасибо, и еще раз спасибо!
Лучший сервис. Отремонтировали быстро! Будем ещё обращаться, если возникнет необходимость. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Мария Третьякова
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2024
Почистили бойлер и заменили заливной шланг, который уже от времени прохудился. Мастер также проверил прибор, сказал, что состояние нормальное, проработает не один год. Понравилось честное отношение, за ремонт оплата была более, чем разумной.