БыстроБанк
91 отзыв
21 ноября 2024
Часто бываю в этом отделении, меняю валюту, плачу по квитанциям. Девушки всегда очень приятные , опрятно выглядят, в офисе чисто и уютно. Администратор всегда интересуется нужна ли помощь в выборе номерка для электронной очереди. Очень удобно что есть отдельная зона банкоматов.
2
2
22 ноября 2024
Часто захожу в офис, пользуюсь банкоматом в зоне 24 , там всегда чисто и прибрано. Иногда к менеджерам хожу менять валюту, всегда доброжелательны, даже есть мелкие купюры, что редкость. Курс очень выгодный, лучше чем в других банках, рекомендую.
23 ноября 2024
Был в сентябре в этом банке , зашел оплатить квитанцию госпошлины, приняли без проблем. Оплату провели без комиссии , девушки приветливые , все объяснили. Еще по вкладам проконсультировали, приехал потом оформил , теперь в личном кабинете все отслеживаю, ставки отличные
24 ноября 2024
Есть кредитный договор 93938836-ДО/ПК обслуживаюсь уже несколько лет, за это время не было никаких проблем , все прозрачно и понятно. Не смог заплатить 1 месяц , сделали реструктуризацию пошли навстречу. Сказали что кредитная история сильно не испортится, хорошо что подошел сам, заявление приняли без проблем
22 ноября 2024
Приходил вчера менять валюту, собираюсь в отпуск. Обменяли быстро, даже дали с разменом. Курс самый лучший в городе, приветливые девушки, пожелали хорошего отдыха ! Был на обслуживании у Ирины.
30 сентября 2024
Не первый год пользуюсь услугами БыстроБанка. Сотрудники доброжелательные, коммуникабельные. Вот и сегодня специалист Ардашева Светлана Сергеевна об'яснила по интересующему меня вопросу спокойно, грамотно и понятно. Операцию провела быстро и четко. Банком вполне довольна. Никаких обманов и навязывания доп.услуг не было.
22 ноября 2024
Пользуюсь уже давно кредитной картой, если платить все вовремя, то нет лишних начислений процентов. Когда вопросы появляются , всегда звоню в головной офис быстробанка или на горячую линию, отвечают вежливо и понятно. Местный банк, а уровень как у федеральных
25 октября 2024
Обслуживаюсь в банке уже лет 5, нравится, что все сотрудники клиентоориентированны, всегда предлагают мне наиболее выгодный условия для размещения денег. Нравится, что благодаря большей парковке, никогда нет проблем с тем, где оставить машину.
22 ноября 2024
Недавно закрыла кредитный договор 5746774-ДО/ПК , попросила справку об отсутствии задолженности, выдали в ту же минуту, не нужно писать каких то заявлений, все делают при тебе. Девушки приветливые отзывчивые, попросили оставь отзыв, не смогла отказать так как обслуживание очень понравилось
30 сентября 2024
открыла в этом банке вклад. Сейчас понадобилоь перевести деньги по СБП ОТ НИХ.
Банк требует установление доверенный контакт (номер телефона или почту), и если у вас НЕТ карты банка (а мне она не нужна была), то вам придется ножками в этот банк идти и регистирровтаь заявление!!!!
И об этом ВАМ ни кто в отделении даже не упомянет, хотя вы в этот банк заводите деньги через СПБ !!! и говорите о этом сотрудникам!!!
Зачем делать электронную отправку чего-либо, если к вам надо ногами ехать чтобы это электронное привезти?????? не гвооря уже о том, что это первый раз, при счетах более чем в 20 банках, такой доступ к СБП!
Обходите стороной это недобанковское заведение в современном мире!
Сотрудница в коллцентре вообще бросила трубку на попытки выяснить на каком основании банк вводит такие ограничения, и НЕ предупреждает клиентов!
При том, что вход в интернет банк у них вообще не подтверждается по смс))))))) и они о какой-то безопасности пишут на своем сайте! мол, это для вашей безопасности)) доверенный контакт принеситен нам ногами, а пароли нам не нужны для вашего входа в кабинет)))
просто фантастика - проблемы клиенту обеспечены!
1
1
1 октября 2024
Пришла в банк в первый раз, очень понравилось обслуживание, приятный внешний вид, большой офис, очень быстро обслужили, подробно рассказали условия вклада
21 октября 2024
Банк вполне устраивает. Оператор всегда поможет подобрать более выгодный для меня вклад. Данный офис просторный, долго ждать очередь не приходится, операторов достаточно.
27 сентября 2023
Отличный банк. Обслуживают быстро, доброжелательно, терпеливо отвечая и разъясняя все вопросы. По сравнению с другими банками всегда есть удобные варианты вкладов с неплохими процентами.Офис чистый, просторный, есть кулер с водой.
1
29 ноября 2024
Лучший банк, хорошие ставки по вкладам, территориально близко, удобно, что работают в сб.
25 октября 2024
Рекомендую быстробанк. Качественное обслуживание, удобное расположение. Давно являюсь постоянным клиентом.
23 июля 2023
Единственный нормальный банк,похожий на банк ,а не на кафе.Обслуживают быстро и качественно. Пользуюсь услугами банка уже много лет.Пыталась как то пользоваться услугами других банков,но возвращалась в этот банк. Удобные предложения по вкладам. А главное обслуживают быстро,все честно и прозрачно, не как в альфа банке,где вклад офрмляли 1,5 часа, и не как в газпромбанке,где к оператору попадешь через2-3часа. Очень удобный график работ, работают и в субботу и в воскресенье.
5
1
24 декабря 2024
Не обменяли обратно, ранее выданную валюту. Получается, что выдали повреждённые доллары и не предупредили что не примут их обратно.
1
14 апреля 2024
Классный банк. Я пользовалась много раз. Всегда выручали. Спасибо им большое. Все работники доброжелательные. Успехов вам.
2
27 февраля 2024
Банк начисляет большие проценты, после того как уже выплатишь у них идёт оплата за обслуживание банка,и очень большая.,Я этот банк не посоветую, они даже не хотят тебя выслушать. Даже если суд отменил проценты за пользование кредита,они всё равно звонят и звонят,да и ещё начисляются проценты. Хотят как можно больше сорвать денег.
1
2
27 октября 2023
Любимый банк, было дело. Как то со временем работы стало сухо, очень уж честный, но можно договариваться как на рынке. Активно пришатывают другие банки и хочешь не хочешь смотришь на лево. Работая очень много лет и даже снимался в рекламе этого банка странным образом отказали в кредите, при чём в мелком, не значительном. Продолжаю работать , но уже одна десятая. Точно лучше ВТБ.
25 сентября 2024
Хороший банк. Обслуживание быстрое. Персонал приветливый, все понятно объяснили.
29 ноября 2024
Быстрое обслуживание и выгодный курс валюты
30 сентября 2024
Хорошее обслуживание, доброе отношение, претензий нет. Спасибо за скорость обслуживания.
18 февраля 2024
Три года сдавал в Быстро банк монеты (выручка от бизнеса), кассирам очень не нравилось их принимать, с недовольными лицами и ворчали. А потом и вовсе ввели оплату за приём денег. Ушёл в Сбербанк. Был приятно удивлён, что там это бесплатно, кассир всегда доброжелательно настроен и принимает гораздо быстрее.
2
1
10 января 2024
Накрутка дополнительных услуг!
Накрутка услуга брокер!
Не берите в этом банке кредит особенно автокредит!
Передают кредит в другие банки!
Все услуги накручивают в сам кредит!
Пройдите мимо этого банка, потратите самый главный жизненный ресурс время, нервы, деньги!
1
1
8 июня 2023
Очень отсталый банк, по уровню обслуживанию остался где-то в начале 00-х годов. Мобильного приложения - нет! Мобильный банк (через браузер!) неудобный и работает через раз! Телефон горячей линии работает не 24/7, а только в рабочие часы банка. Банкоматов - 2-3 штуки по городу и те в ужасном состоянии, тормозящие, пердящие, а иногда и попросту в не рабочем состоянии.
НО!!!!!! Самое интересное будет, если Вы решитесь взять там кредит, тут тоже много приколюх. Ну, во-первых, Вам обязательно навяжут страховку жизни и здоровья, которая стоит около 50 тыс., эту сумму Вам бахнут в само тело кредита, более того, услуги по страхованию будет оказывать чёрт пойми какая дочерняя контора этого банка, с которой Вы тоже будете вынуждены подписать договор. Дальше - больше!!!!!! Проценты - ну просто космос!!!!! Это просто "эмэйзинг" и "анбеливебел".......возьмёте в кредит 100 тыс, плюс страховка 50 тыс. и проценты около 40 тыс. Платить будете лет 4-5.........НО!!!!!!!! И НА ЭТОМ ЧУДЕСА НЕ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ!!!!!!! Будьте готовы к тому, что Быстробанк с легкостью и без зазрения совести может в любой момент просто продать Ваш кредит в любой другой региональный занюханный банк средней руки, у которого даже НЕТ!!!! отделений в Вашем городе. Таким банком, например, может стать Самарский банк "СОЮЗ". Кстати, о том, что Ваш кредит продали другому банку любезный и всегда заботливый о своих клиентах Быстробанк Вам даже не сообщит. Вот так вот! Продали и продали, что называется, получите! Хочу отметить, что я пишу не о продаже долга коллекторам, а именно о продаже другому банку кредита, который всегда оплачивался вовремя.
Уж не знаю, в каком нужно быть отчаянии и умственном тупике, чтобы вообще обслуживаться и сотрудничать с данным банком, который по уровню развития отстаёт лет так, на 15-20!!!!!!! И уж тем более не понимаю тех людей, которые пишут тут положительные отзывы об этой финансовой конторке. Или это пишут сотрудники Быстробанка????? Привет тогда Вам и УДАЧИ)))
10
1
17 декабря 2023
Процент на вклад средний среди других банков. Приложения мобильного нет, только на браузере. Офисов и банкоматов по городу мало. Персонал приветливый. Наличные можно снять без заказа.
27 февраля 2024
Самый большой филиал/офис быстробанка в Ижевске. Нужно было снять срочно вклад без уведомления заранее, так можно только у этих ребят, снял день в день без звонка...
2
23 августа 2023
Дорогие заемщики.Никогда не берите кредиты,автокредиты в «Быстробанке».Обманывают от начала,до конца.Поступают незаконно.Будете осуществлять регулярные платежи,но через 3,4 года окажетесь должниками.Или продадут ваш кредитный договор,вы об этом узнаете,когда на вас открыто ИП(исп.производство).
5
15 октября 2024
Обслуживание на высоком уровне.Все понравилось.
10 августа 2023
Большое светлое помещение, операционистов много, очереди нет. Грамотные специалисты и вежливые.
1
29 октября 2023
Обслуживание на отлично, но предложения в других банках лучше в быстро банке
11 сентября 2023
Дали квитанцию на выдачу денег, а деньги перевести забыли и ушли на обед. Ждали больше часа, пока они вернутся с обеда. Неклиентоориентированный банк вообще!
3
2
2 апреля 2024
Расположение удобное, очередей и долгих ожиданий не было. 👍🏽 предварительно по телефону хорошо проконсультировали, на вопросы все ответили и трубку взяли с 1 раза.
30 апреля 2023
банкомат "сожрал" деньги. Консультант Светлана по т8800...рекомендовала воспользоваться услугами другого банка. Светлана 5 звезд Вам за консультацию.
4
23 сентября 2023
Хотел снять деньги в банкомате - не получилось. Были проблемы со связью. Само помещение хорошее, просторное.
10 февраля 2023
При частичном досрочным погашении кредита добавляют дополнительные проценты по обслуживании долга, изначально было 19 %, спустя пол года решил внести большую сумму - график платежей изменили по 25% годовых, через неделю внёс ещё сумму и график опять поменялся плюс на один процент.
4
1
19 апреля 2022
Личный кабинет, конечно, специфический, скажем так, аскетичный. Но работает, а это главное.
Персонал вежливый и грамотный. На все вопросы ответили, все объяснили.
Служба поддержки тоже работает нормально. Вопросов нет.
Сам банк как банк: Деньги берут, проценты платят. Что еще от банка надо? Я доволен. Банк рекомендую.
2
3
28 августа 2022
Хороший милый банк,правда при одном из посещениий операционистка напутала паспотные данные,которые я тоже просмотрела,что привело к проблемам последующее посещение,но оперативно во всём разобрались,спасибо.
3
4
2 марта 2022
Отличный банк! Доступный для всех! Сотрудничаю с ним с 90х годов! Решаются все вопросы.Спасибо персоналу, грамотному, вежливому, терпеливому! Удачи вам!
4
5
18 января 2022
Вежливый и грамотный персонал!
Индивидуальный подход к клиенту!
Высокие ставки по вкладам! Иногда бывают очереди... В целом, отличный и надежный банк!
1
6
5 ноября 2022
в этом банке у меня расчетные счета двух организаций, хорошая цена за обслуживание, очень грамонтный персонал, всегда приходят на помощь при обрвщении
3
6
9 ноября 2021
Самый "..нутый" банк. Личный кабинет просто ужас. И раньше вызывал больше недовольства, чем удовлетворения от использования. Но, чем дальше, тем только хуже. Сейчас уже просто последняя капля . Во всех нормальных банках функция СБп подключается автоматически. В этом банке нужно квест пройти, чтобы ее подключить. Попытались подключить, теперь второй день не можем даже просто войти в личный кабинет: ни с компьютера, ни с ноута, ни с телефона. С телефона при входе через гос услуги просто тупо включается камера, чтобы отсканировать "изображение", которое нужно было сделать при подключении Сбп. И все.. на этом все стопорится. Нужно платежи срочно произвести, а мы просто даже войти не можем.
Давно уже аналогичные косяки плюс абсолютно не выгодные условия хранения и пользования денежными средствами наводили на мысль о прекращении сотрудничества с данным банком. Теперь решено. Закрываем все счета, однозначно.
9
2
13 июня 2021
12 июня 2021г. в праздничный день мне нужно было снять пенсию с карточки Быстробанка. Т.к. празничный день, я позвонил на горячую линию, чтобы уточнить, с какого банкомата можно снять без комиссии. Мне сказали, что в Ижевске работают банкоматы только на Пушкинской и Коммунаров. Проделав путь 12км до центрального офиса, на Пушкинской, я обнаружил, что единственный банкомат там не работает. Снова звоню на горячую линию. Даже не извинившись, посылают на Коммунаров. Я спрашиваю, может где ещё можно без комиссии снять. И тут оператор радостно сообщает, что это можно сделать на банкомате ЛЮБОГО банка! Карл! - ЛЮБОГО! я тоже радостно еду в Сбер, где выясняю, что моя карта там НЕ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ! На сайте информацию о банках-партнёрах найти нереально, даже, если есть, то спрятана.
Дважды за полдня меня обманули. Основную массу собственных банкоматов попрятали в офисы, за замки. В нерабочее время не добраться. Ставлю сервису банка твердый КОЛ! Задумался о переводе пенсионного счета в другой банк.
8
2
22 ноября 2023
Лучше переименовать в небыстробанк. Развивайтесь
3
4 апреля 2023
Очень плохой банк чутб что отдают другому банку чтоб тебя доставать и чтобы опубликовать надо добавить оценку кошмар
5
18 июня 2023
Быстрое и качественное обслуживание с минимальной комиссией.
2
20 ноября 2023
Очень не удобная парковка для посетителей
4
11 ноября 2021
Не советую никому брать кредит в этом банке. Во первых накручивают страховки. Во вторых если вы не сможете платить по своим кредитным обязательствам начнется кошмар. Они в суд иски падают такие что вы в дальнейшем ещё им столько процентов заплатите. Бесконечно начисляют проценты, и взыскивают через суд.
5
2
4 января 2022
Отличный банк, всегда вежливый персонал. Решили вопрос с парковкой, стало идеально)))
5