Из плюсов и за что поставила звезду- всегда есть в наличии доллары нового образца.
4 звезды сняла за работу оператора Натальи Волновой. Пришла в отделение поменять деньги. Попросила рассчитать сумму 41000 руб по курсу доллара на текущую дату с учётом комиссии 87,75. Оператор сказала, что это 450 долларов. Хотя 450 долл это 39487,5. Когда я начала объяснять, что 450 долл не равно 41000 руб сделала недоуменные глаза. Будьте внимательны в данном отделении банка и с данным оператором. 1500 руб с одного клиента неплохая прибавка к зп. Очень жаль....
Все прошло быстро и профессионально. Курс соответствует заявленному. Сотрудники адекватные. Одну звезду скинул за отсутствие долларов нового образца, продают старые, а покупают новые.
Продают новые доллары с дополнительной комиссией в 3,5%. Получается совсем уже невыгодный курс.
Получают и хранят Ваши персональные данные, как скан паспорта и номер телефона без письменного согласия.
Шикарный банк - сидели женщины - я у них баксы покупал - ну просто милашки! И пошутили с ними о курсе, и запад поругали и наш родной рубль похвалили! А ещё я попросил у них мелочь разменять в долларах - так они и это смогли!! Одним словом - лучший банк!
Микро отделение, девочки приветливые. Менял вылюту(выгодный курс), но блин программа тормозила, не могла улицу фадеева найти(прописка) - пришлось подождать.
Персонал приятный, общительный, но бесполезный. Каждый работник даёт разную информацию, в основном ложную. И не актуальную. В случае каких-либо проблем очень сложно что-то решить, т.к теряют документы и прочее