Отличное место, вкусно, качественно. Атмосфера просто супер, персонал работает быстро и с улыбкой, поварам отдельное спасибо. Успехов!)))
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Смирнова
Знаток города 7 уровня
29 августа 2024
Но не знаю почему, последнее время немного отстаете. Поэтому минус 1 звезда.
По факту цена выросла. Но это понимаю (зп растет, цены на продукты тоже, обслуживание и тд.)
Но качество немного ухудшилось.
Стали заказывать реже.
Замечательная обстановка, как минимум ради этого стоит прийти:) на счёт качества роллов вопросов нет, всё быстро и вкусно, горячие роллы доходят до меня горячими, спасибо)
Давным-давно, мама сказала мне, что заказывала и будет заказывать роллы только от вас, и с ранних лет по сей день ваше качество на самом высшем уровне, любой празник не проходит без ваших сетов, а новая точка "buzztown", где чаще всего и проходят все праздники, имеет прекрасную атмосферу, музыку и блюда в меню!
Так же хотела бы отметить доставку, ведь она как молния! Иногда проходит меньше получаса, с оформления заказа, мне даже иногда становится неловко. Спастбо юольшое, что вы остаетесь и развиваетесь! Удачи вам!
Всегда заказываем сеты роллов и суши. Их плюсов большой выбор и быстрая доставка, а также возможность поменять не понравившийся вид роллов в сете.
из минусов, пока всё перепробуешь и узнаешь какие вкусные, а какие нет, пройдёт много времени. Да и одни и те же сегодня вкусные, а через неделю уже так себе
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Яговкина
Знаток города 4 уровня
3 января
Сделали заказ с данного заведения ,ждали доставку перезвонила сказали что курьер не дозвонился в домофон ,заказ соответсвенно отменили)
По камере в домофоне посмотрели близко к подъезду ближайшие 30 минут никто не подходил ,не самая приятная ситуация
Самовывоз.Роллы вкусные, приготовили через 30 мин. Персонал доброжелательный. Помещение расположено на втором этаже. Тихое, чистое, уютное местечко, спокойная музыка. Можно прийти вдвоём или небольшой компанией покушать роллов.
Лучшие роллы в городе, всегда выбираем Базолс, каждый найдёт что-то по своим предпочтениям. Очень вкусно и доставка не подводила, иногда забираем сами - со скидкой.
Заказываем роллы только тут, потому что у ребенка это любимые роллы. В последнее время очень страдает качество -все разваливаются, невозможно взять палочками. Огромный плюс, что есть возможность замен, но расстроило, что на дешевые сеты эту возможность убрали, хотя на сайте эта информация есть -обман потребителя?
На удивление сегодня была быстрая доставка, это плюс, но курьер якобы забыл сдачу сдать, пока не напомнила
Посмотреть ответ организации
Г
Гумбольдт
Дегустатор 3 уровня
24 сентября 2024
Базолс, вы катитесь медленно, но уверенно вниз. Мало того, что что все подорожало (здесь все понятно - дорожает всё), дак теперь чтобы привезли палочки, нужно обязательно их указать, а так не понятно??? Что люди не руками едят !?
Пробовала только блюда без рыбы, так как на нее аллергия. Всегда вкусно, хорошие цены. Но иногда клали в заказ продукты с курицей и рыбой вместе, что немного расстраивало. Общее впечатление очень хорошее!
Ну, тем, что называют тут роллами можно насытиться-это хорошо. Но и за такую цену требовать чего-то экстраординарного тоже совсем не правильно. Зато доставляют быстро.
Испробывали все доставки нашего города, и остановились на BuZZOLLS . Самые вкусные роллы , рис не разваливается и начинки много. Привозят быстро и аккуратно упаковано .
В очередной раз пишу отзыв про отвратительную работу сети в предпраздничные дни! Я все понимаю, что заказов много. Но обещать доставку в течение 90 мин, а затем, когда доставка не осуществлена и звонишь с уточнением тебя ещё откладывают на 1,5 часа, вы считаете это нормально?
Выходите в эти дни РАНЬШЕ НА РАБОТУ, вы знаете, что будет куча заказов, почему ничего для этого не делаете? Просто я так хочу уже чтобы вы потеряли клиентов хотя бы на пару праздников и поняли, что Вам необходимо уважать ваших клиентов. На данный момент - никакая клиентоориентированность:(
Операторы - никакие, вопрос не решается.
А самое главное: чтобы загладить вину просто дают скидочный промокод и все.
Никаких изменений, никакого роста. А ведь какой % нишы занимают. Просто все ясно, скатились и все катятся вниз.
Лучшие роллы в городе. Приятные роллы средней ценовой категории. Великолепное соотношение цены и качества. Приветливый персонал. Приятная атмосфера зала. Хочется возвращаться снова и снова
Заведение с интересным интерьером, которое выглядит очень многообещающе. А по итогу одно разочарование…
Брали суп Удон, бульон оказался настолько жирным, что было ощущение, что ты ешь одно масло. Гадость.
Второй суп Ичираку тоже странная вещь, бульон со вкусом молока и кукурузы. Невкусно.
Бабл ти было худшим в моей жизни. Даже трубочки были неподходящими по размеру, шарики не проходили через нее.
Помимо того, что было невкусно, так еще и ждали еду 40 минут! СОРОК! При том, что в заведении сидел всего один столик.
При этом при всем я очень люблю азиатскую кухню, но явно не такую, как у ребят.
Кстати, включать корейскую музыку - очень в тему к формату заведения. А вот резко и неожиданно переключать ее на Рамштайн - ну, такое себе)
Кажется в этом заведении всем просто на все пофиг.
Медленно и этим все сказано.
Отправили ребенка на др и решили сходить перекусить. Ждали так долго, что пришлось брать с собой, тк мероприятие у детей уже закончилось
Когда заходишь на воровского в базлс, всегда встречает кассир с "примерное ожидание заказа 40мин....". Когда в зале находится 1 занятый столик, зачем открывать кафе, если вы работаете только на доставку, низкий бал за это, в приоритете должны быть гости которые решили придти к вам!
Постоянно заказываю роллы в buzzolls. Сегодня 29.04. решили заказать роллы и заодним поучаствовать в акции - при заказе сетов из списка до 30.04, сет"четкий перец" в подарок. Заказали сет от шефа. На кассе у девушки спросил, положили ли акционный ролл, ответила - да. В итоге, по приезду домой, акционного ролла не оказалось. Очень неприятно. Зачем тогда делать акцию, условия которой сами и не выполняете!
Брал попробовать какую-то острую рыбу с рисом или в Риме.
Приготовлено отлично. Внутри чисто. Персонал вежливый.
Не понравилось, что на стойке сразу два заведения, а на баннер, где блюда представлены - один.... вот и разбирайся ...
Фигня какая-то....
Здравствуйте! Заказывали сет «Императорский». Ждать заказ долго не пришлось, все было свежее и вкусное. В общем, было все как всегда на высшем уровне, лучшая сеть в городе!!!
40 минут ждали в кафе на Воровского, чтоб приготовили порцию роллов и удон, вместо обещанных 20 минут. Предупредить, что задерживаются? Нее, зачем.
В итоге роллы у ребенка были холодные, когда приготовили удон.
Зачем открывать кафе, если в приоритете доставка?
Посмотреть ответ организации
Ольга .
Дегустатор 3 уровня
20 июля 2024
Вообще, роллы вкусные. Три звезды за то, что персонал часто косячит. Заказала роллы с угрем. Готовили долго, отдают - Филадельфия. Конечно предложили исправить, но ещё 30 мин сидеть, когда остальные из компании уже едят...такое себе...
Второй год заказываем только здесь. Всегда качество на высоте! Пару раз за всё это время возникали незначительные претензии, на которые реакция от менеджеров была незамедлительна и продуктивна.
Долгое время считала лучшими среди других в городе. Последнее время бывают казусы. Например рис липкий или иногда замены а сете неправильно исполняют. При посещении один раз молодой человек с порога заранее очень настойчиво попросил в будущем убрать за собой (и без того всегда убираю). Аниме не люблю, но в принципе обстановка внутри нормальная. Персонал по большей части вежливый.
Сделан заказ на сэт, к которому полагался бонус. По объективным причинам пришлось поменять заказ на сэт. Оплатили. Интересуюсь, какой именно бонус в этому сэту, а мне говорят, что никакой. "Вы же делая новый заказ, не сообщили, что хочтите к нему бонус." А я считаю, что он даётся по умолчанию. В целом девочки достаточно вежливые и приятные.
Хорошо готовят, приятный персонал, местечко немного побольше, но в целом это не критично. За самовыаоз скидка, что приятно.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Диана
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2023
Сколько раз приходим в Buzzolls,но такое впервые: сделали заказ сет+2 кофе, в итоге, когда заказ был готов, нам отдали только один сет! А про кофе даже ничего и не сказали. Подошла к стойке спросить где наш кофе, нам сказали «сейчас, подождите», ушли за столик ждать, а они все равно забыли про кофе. Пришлось у стойки стоять ждать эти два кофе, чтобы не забыли.
Ладно, опустим кофе, но что с качеством роллов? Да, они вкусные, но они все разваливаются, их невозможно взять.
Очень разочарованы качеством