Виктория Александровна мед работник которая находилась в 103 кабинете в гипсовом , отвечала грубо , по хамски говорила , что я обманываю , повышала голос ! Хотя ей врач , (как я поняла заведующая) сказала , что мне нужно пройти через их кабинет к врачу , получилось так что , мне талон выписала сама врач на 11:00, у меня ребёнок с компрессионным переломом позвоночника, но когда я пришла к назначенному времени , оказывается всем надо проходить , через живую очередь, я хотела уточнить этот момент , но тут на меня налетел народ , но это отдельный разговор ( но в итоге врач разрешила нам пройти , но потом вот этот «мед персонал» Виктория Александровна , и ещё одна женщина рядом тоже с гипсового кабинета , позволили себе повышать голос на меня , обвинять , якобы я вру , что есть такой талон , хотя он у меня есть ! Есть скрин если что талона ) Персонал грубый , поведение не пристойное медицинскому персоналу ! Книги жалоб нет ! Поэтому пишу сюда !!!
Ооо, вот этому заведению я отзыв оставлю, с удовольствием! Отвратительное мест о! Очереди к травматологу, в 104 кабинет,по 20-30 человек, которая не движется от слова Совсем. В час принимает по 3 человека. Махотина отправила моего ребенка на снятие гипса и ренген. После чего сказала все нормально, можете идти. Никакого физио, никакой реабилитации, не больничный не выписала. Ребенок 3 недели ходил в гипсе. А она его сразу в сад отправляет! Зачем вам реабилитация, он здоров! Считаю, что данной женщине пора на пенсию!! А не лечить людей, абсолютно не компетентная!
К медицинскому персоналу вопросов нет, большой спасибо за их профессионализм.
Но хотелось бы, обратить внимание и не с лучшей стороны на ремонт в помещениях и коридорах, живем все таки в 21 веке.
Установите вентиляцию в коридорах, когда много людей, очень душно.
Однозначно надо менять место расположения травмпункта, детям с травмами ног очень не удобно подниматься по ступенькам, либо надо на входе иметь и выдавать костыли или коляски. С тупеньки в внутри поликлиники не оборудованы пандусами, детям приходиться либо прыгать на одной ноге, чтобы подняться в кабинет, либо их переносят родители, а если ребенок уже подросток, это проблема. Также приходиться прыгать на рентген и обратно.
Отвратительное место. Очереди по несколько часов. Дали талон на 17:10, а что в итоге? Сказали приходить на перевязку с 8 до 12, живая очередь. Вы извините, но почему я должна сидеть несколько часов здесь, а очередь от слова совсем не двигалась?
У ребенка была резаная глубокая рана на мизинце ноги, зашили в нефтяниках, а чудесный врач Махотина решила снять швы на 8 день! Ничего не срослось, от меня это скрыли, вывели ребенка опять забинтованного и сказали ничего страшного, когда швы снимали немного покровило, пару дней повязочки и все заживет. Когда дома разбинтовали ужас, открытая рана, снова поехали в нефтяники. Врачи в недоумении как можно вместо 14 снять швы на 8 день!!!! Когда ребенок болен нет у меня претензий ни к очереди по три часа, ни к ремонту, ни к недовольным лицам врачей, но! Оставайтесь людьми и специалистами прежде всего, ведь хочется доверять и мы поверили, а отношение на деле скотское!!! Буду жаловаться дальше, пока что нет моральных сил, но просто так это не оставлю!
Приехали без документов за 15 минут до закрытия с травмой руки у ребенка. Нас приняли, сделали рентген, наложили гипс. В общем, так и должен работать травмпункт. Из минусов - очереди там обычно огромные.
В трав пункте находились 4 часа, коридор узкий, душно. Девочка перед нами у пала в обморок, то ли от волнения, то ли от духоты. А через 3 дня ещё и заболели с ребёнком орви!
Не оказали помощь, ребенка даже не стали смотреть просто отолкнули. Кабинет 104 . Даже если вы не лечите последствия травмы, ребенка нужно хотя бы осмотреть.
Добрый день. В принципе можно посещать по необходимости, но следует отметить факт некой невнимательности и безответственности в случае снятия швов, могут оставить часть нитей и разорвать сам шов, который хорошо сросся, тем более на лице у девочки. Увы, но человеческий фактор ( руки не на месте) присутствует (((
Больница понравилась! В регистратуре травмпункта очень вежливые и терпеливые женщины! Иной раз плохо слышно, из за криков детей и приходится переспрашивать. Они терпеливо и спокойно повторяют. Мы попали к травматологу Чекину Константину Григорьевичу. Очень вежливый врач, провёл осмотр, направил на ренген. Всё быстро и качественно! Отдельное спасибо за терпение ☺ все мамочки с испуганными глазами и на нервах бегут в травмпункт и даже не читают объявления на двери кабинета - входить в бахилах или без обуви и по звонку. Все летят в кабинет в обуви и врач наиспокойнейшим голосом просит читать объявление. Спасибо за Ваш труд и терпение!
13 участок замечательный, хочется снова и снова возвращается к врачу и медсестре) есть все специалисты кроме стоматолога. Зав отделения Ольга Васильевна заботливая.
Поликлиника в духе ссср. Вентиляции "0", ремонта "0", Народа в травматологию, как в консервной банке набито, коридоры узкие. Одна отрада - врачи! Они красавчики!
Мне нравится наша маленькая поликлиника! Всё рядышком, далеко ходить не надо. Жаль, ч то так и не сделали стоматологический кабинет, быловы просто супер 👍
Печалька накатывает при посещении многих городских поликлиник. Эта, увы, не и сключение. Медперсоналу приходится работать не в лучших условиях: тусклое освещение, узкие коридоры, обшарпанные стены. Место работы тоже играет существенную роль в формировании сотрудника его отношения к работе и выполнению своих функциональных обязанностей.
Ужас, а не больница. Травматология врач Махотина Надежда Сергеевна чуть из-за своей халатности не оставила моего ребёнка без указательного пальца. На пальце было 2 пореза в больнице на Магистральной (замечательный врач большое спасибо ему) Перфилов Максим Александрович оказал нам первую помощь на 1порез наложил швы на другой гемостатическую губку и её нужно было снять на 2, 3 день а в этоги ребёнк проходил с этой губкой 2 недели а ещё с этой же губкой выдали справку здорова и со словами она теперь с вами на всю жизнь. Пришлось ехать опять на Магистральную чтоб посмотрели моего ребёнка. Там повторно посмотрел нас Максим Александрович он очень удивлён был нас там увидеть. Слава богу всё обошлось и не каких осложнений не пошло. Но месяц на больничном и походы через день в эту больницу и врагу не пожелать. Что ещё могу сказать мед сестры на перевязки замечательные.
Всегда очередь, узкий не удобный коридор, обшарпанный. Видимо сквозняк на 1 этаже, как то свежо. Всегда очереди... Но травматологи работают оперативно, профессиональный приём.
Как все поликлиники. Это просто квест- отснять очередь в регистратуру, поста раться чтобы тебя не убил регистратор и понял что тебе надо; затем ещё одна очередь в кабинет специалиста, где тебя могут не только область, но и побить; и вот наконец ты с ребёнком там, куда тебе надо... Но не факт, что ты получишь помощь, возможно даже наооборот... Увы, сейчас такие специалисты...
Крутые врачи💋💋 сидела на физре и мне мячь в бошку прилетел, уехала с алгебры в нефты. Спасибо за такое удобное расположение, закат понравился очень и небо красивое
Дозвониться до Поликлиники очень проблематично. Вечная нехватка талонов. Очереди по утрам в регистратуру с километр . С карточками, вернее с их исчезновением тоже история так себе. Чтобы взять талон на сдачу мочи, нужно взять талон на прием , обязательно со временем, нулевой не подходит, потом прийти на прием, отсидеть очередь, и 1 минуту подождать , чтоб его выписала мед сестра. К чему такие сложности ????? Делаю выводы, лучше ходить в платные центры!
Уважительное отношение даже к самым маленьким пациентам, специалисты высококвалифицированные с большим стажем. Нам повезло, мы попали когда людей практически не было, поэтому везде попали без ожидания, современное оборудование сокращает время нахождения в очередях. Ремонт оставляет желать лучшего
Ребёнок на тренировке ушиб 2 пальца,оказалось, что только сю да можно обратиться.Быстро,почти не было очереди,сделали снимок,чтоб подтвердить нет ли перелома.
Мы не первый раз были в травмпункте, до этого попадали на врача мужчину, а в этот раз была Надежда Сергеевна. и это какой-то кошмар. Было подозрение на перелом и на мой вопрос сколько мы просидим дома, мне ответили, что если даже разрыв связок - 3 недели минимум. Контрольный снимок был назначен через 2 недели.
через 2 недели: Нам снимают гипс и говорят, что перелом не подтвердился и вы можете идти в школу. К ребенку даже не подошли, сидя на стуле за столом посмотрели ногу. На мое возмущение, что у ребенка еще опухший голеностоп и нога синяя. мне ответили, что все пройдет, а синяки помажьте, если хотите чем-нибудь. 2 недели долобена + тугая повязка. После этого нас отправили сделать тугую повязку, и мой ребенок выходит из перевязочной с перебинтованной ногой прямо на носок.
Может это сейчас метод перевязывания новый. В следующей раз хочется попасть к мужчине, а не к этой женщине.
ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И НЕ БОЛЕЙТЕ!.
К сожалению, часто бываем с детьми в этом травмпункте. Врачи все хорошие,но!- очереди огромные в любой сезон. Одного хирурга на столько человек очень мало! Меньше часа вообще никогда не сидели. Обычно проводим там 2,5 часа!!!К персоналу претензий нет-вежливые и знают своё дело.
Время ожидания первого приема заняло всего пол часа с учётом приема врача, рентген снимка, наложения гипса. Персонал вежливый, обходительный. На все интересующие вопросы отвечают доходчиво. Спасибо большое.
Сезон саден и травм открыт, ))))) Персонал мне понравился, отношение к пациэнтом как и везде нормальное, ну и конечно же очередь. Очень много детей привозят.(((((
Сергей Третьяков
Знаток города 9 уровня
11 марта 2024
Ходим с детьми на постоянной основе,всё отлично,и врачи и медсестры приветливые и детям нравится,с удовольствием идут к врачам.
Очень большие очереди, валакита, пока попадёшь на приём все само срастётся. Медсестры хамоватые. А рентген это отдельное государство. Ребёнок сломала палец на ноге, а они делают рентген на руке кому врачи пишу т направления. Было бы смешно, если бы не было так грустно.
Просто жесть! Вечные очереди, коридорчики узкие, дышать нечем, дети плачут, родители ругаются. Не так давно вообще хохма, у кого талон был в 104кб отстояли очередь, чтоб узнать, что их доктор в 105 принимает, снова отстояли очередь, а кого потом из 105 отправили на рентген, тех снова хотели(народ в очереди, кто еще не дошел до 105го) после рентгена в конец очереди... Вот там ор стоял. Я конечно все понимаю, все с переломанными детьми, но это был перебор. С 8.30 до 12час. Ни аптеки, чтоб воды купить, ни присесть... Но врачи вроде норм
У меня 2 ребенка, и к сожалению я здесь бываю каждый год. Совет, если оформляктесь впервые, в регистратуре проторчите минут 15, поэтому сразу занимайте очередь в 104 кабинет.
Были на приёме у инфекциониста. Очень внимательный врач. Тщательно изучила карты детей, задавала очень много вопросов. Назначила лечение. При необходимости поедем ещё
1
1
Мурат Сатханов
Знаток города 10 уровня
1 октября 2024
Всё быстро, прошли два, три кобинета. У сына Тимура гипс))) ( лангетку наложили)
Лучше конечно не посещать данных мест, но поскольку дети очень активные и не соблюдают технику безопасности, посещаем травмоталогию частенько. Каждый год точно. Принемают долго поэтому и очередь скапливается большая и ждать приходится долго, а так врачи грамотные знают свое дело.
Немного не понятно для чего нужны талоны, если живая очередь. Выписывают в большинстве случаев с остаточным кашлем. Врачей толком нет, то один то другой.
Так как ребенок спортсмен, посещаем это место часто.очереди 3-4 часа. Всех принимает один врач.сейчас ставим уколы от бешенства. Что бы врач посмотрел на ребенка(1,5 минуты) и отправил с медсестрой на укол сидим 4 часа очередь. Попросила врача без очереди пропустить- наорала и предложила приходить в 7.0 тогда будете первыми.
Может быть по другому у них не получается, но в очереди сидеть устаёшь! И сыну лангету перебентовывают так что на следующий день самой прематывать приходится!
Мне 16 лет, прие хала с мамой снимать гипс с руки.
Зашла в 104 кабинет после повторного ренгена врач нахамил, приехали до 14:00 у них еще рабочий день, сидел с не довольным лицом нога на ногу, мама зашла за справкой в школу, чтоб не отрабатывать он с " мордой" деловой, еще и маме нахамил. У меня было сломано 2 кости в кисти, а он написал "ушиб правого предплечия", пока писал, цокал. Вот какие врачи с детьми работают,ужас!!!