По моему мнению высокие цены,громкая музыка даже когда никто не танцует,не поговоришь,грубо ведут себя охранники,из плюсов наверно только курилка,ну и что недалеко от дома
Это просто Пипеццц , пришли и сидим час … не могут обслужить , третий только официант откликнулся , принял заказ и … всё … пропал … зато за депозитом тут же прилежали .
В целом неплохо, но уже требуется обновление. Меблировка какая-то дешевенькая☹️
А
Анонимный отзыв
18 апреля 2020
Приятная атмосфера, неплохая кухня и напитки. Есть кальян, кому нравится ;)
Ближе к полуночи дискотека с заводным ведущим...
2
А
Анонимный отзыв
7 августа 2019
Так себе заведенице. Заходили туда два раза. Первый раз ушли, выбрав другое место (приличный ресторанчик) а второй раз решили посмотреть на обстановку в данном заведении. Остались не в восторге. Позицианируется как ресторан, а на самом деле столовая с танцполом и музыкой, тусуются одни малолетки, приходят туда уже под градусом и танцевать, ведь вход свободный. Хотя очень часто видела при входе (у лифтов) охранников, возможно на какие-то определённые мероприятия. Никому не рекомендую.
Неплохое место... если бы не одно НО!!! А именно ОХРАНА заведения, для которых человеческая жизнь не имеет цены! Отмечали день рождение, и все было хорошо, до момента конфликта с охраной... Это не люди, это звери, которые не являются сотрудниками заведения, а лишь оказывают услуги по договору. Налетают стаей и забивают в лифте, где нет камер, чтобы без доказательств. Отнимают телефоны, чтобы не велась съемка, хотя это вообще недопустимо, это нарушение прав человека. В моем понимании ОХРАНА это сотрудники которые отвечают за безопасность гостей, НО здесь все иначе... они сами являются источником опасности, бьют толпой, хотя не имеют на это никакого права!!! Заведение предполагает наличие выпивших людей, чем собственно и пользуются сотрудники охраны, провокаторы высшей степени, а дальше по накатанной, отработанной схеме-избивают и отправляют в отдел полиции. Выбирая место для торжества, взвешивайте все плюсы и минусы. Любой из гостей данного заведения является живой мишенью для этих людей!!!
Пришли пообедать, причём не первый раз. Все было очень долго. На столе антисептика нет, вилок нет, соль-перец пустые . Нашли, пока оббежали половину столов. Попросила майонез в борщ. Отказали. Принесли ложку майонеза отдельно за 50 р. И напоследок, в туалете нет бумаги. Никакого сервиса! Отвратительно!!!!
В ночь с 19.05.2018 на 20.05.18 первый раз решили посетить ресторан в ночное время, когда в нем проходят вечеринки. Приехали в заведение около 24.00, в ресторане была веселая атмосфера, музыка, танцы. Встретила нас администратор Юлия, предложила нам депозитный столик, мы присели за него, определись с выбором блюд, напитков и сделали заказ.
Моему другу достаточно быстро принесли 2 литра пива, а я заказал игристое вино Лунетта Просекко, свой заказ я не мог дождаться в течение примерно 10-15 минут, затем официант подошел и сообщил, что заказанного мною напитка нет. Я попросил его уточнить есть ли Мартини Просекко объемом 0,2 литра, он ушел. Спустя 7-10 минут пришел, снова и принес игристое вино Лунетта Просекко, видимо отыскав его, где то на складе. Официант начал открывать бутылку без использования ручника, у него вылетела пробка, из бутылки и часть игристого вина было пролито на пол и стол.
В дальнейшем процесс обслуживания происходил хорошо, официант часто к нам подходил, своевременно убирал мусор, грязную посуду, несколько раз подходила администратор, интересовалась как у нас дела.
При подаче горячего моему другу принесли не то блюдо, первоначально он заказывал свиные ребра с кукурузой, а ему принесли, «свиные ребра канзас», но он не стал возмущаться и просить переделывать блюдо, поданные свиные рёбрышки имели очень аппетитный вид.
Я заказал Барашка с кремом из фасоли, блюдо мне понравилось, у блюда большая порция, интересный вкус крема из фасоли.
Когда я наливал себе последний бокал игристого вина, официант забрал пустую бутылку, не предложил мне еще одну бутылку, причем у нашего же стола, он отвлекся на другого гостя и вообще ушел от нас, я даже не успел ничего ему сказать, что мне нужна еще одна бутылка игристого и десерт.
В последующем нас уже обслуживала официантка Ксения, хочу выразить ей благодарность, хороший сотрудник, специалист своего дела, Ксения оперативно нас обслуживала, рассказывала о составе блюд, соуса которые я в последующем заказывал,самостоятельно нашла мне вторую бутылку игристого, хотя первоначально бармен сообщил, что оно закончилось. По больше бы таких инициативных сотрудников как Ксения.
Я заказал сливочно-клюквенный десерт, по внешним данным он аппетитный, но вот по вкусовым - это вкус крема который сделан на основе растительных сливок, вызывает не очень хорошие вкусовые ощущения. Есть я его не стал.
В последующем я заказал салат Цезарь, он достаточно вкусный, заправлен приятным соусом, хотя и сделанным на основе покупного майонеза (так об этом сообщила Ксения, а ей об этом сообщили на кухне).
Друг у меня заказал кальян.
В целом ужин прошел хорошо, облуживание было гораздо лучше, чем в предыдущие разы.
После того как мы оплатили счет, мы заметили в нем позицию «Премиум» нам сумму 1200 рублей и мы решили поинтересоваться, что это за позиция с такой суммой, нам сообщили, что это якобы кальян, тогда мы решили посмотреть кальянное меню и ознакомиться с прейскурантом цен на него, попросили нам его предоставить администратора Юлию, она куда-то сходила, пришла через пару минут и сказала, что предоставить меню на кальяны не может, якобы оно в разработке. Тогда я ей сообщил, что так не должно быть, если заведение предоставляет такую услугу как кальян, то сотрудники заведения обязаны предоставлять гостям меню с ценами на кальян, т к не придоставление меню с ценами, является нарушением правил торговли, в ответ на это администратор Юлия просто нас проигнорировала и ушла. При этом пока шел диалог (на счет меню с ценами на кальян) с администратором Юлией, рядом у соседнего стола стояла охрана, от которых прозвучало в нашу сторону оскорбление «Чмошники» и сразу после того как администратор отошла от нашего стола, к нам подошли около 8 человек охраны, с требованием сеюминутно покинуть заведение, хотя оно работает до 5:00 по субботам, а время было около 4:50, причем я еще не доел заказанное ранее мною блюдо. Охранники взяли меня под руки, подняли (в буквальном смысле этого слова), без моего разрешения взяли со стола мой телефон и сумку, и с применением грубой физической силы вынесли из заведения (также в буквальном смысле этого слова). В лифте один из охранников прижал меня к стене лифта, схватил меня за шею и поднял (также в буквальном смысле этого слова)).
Далее подъехали сотрудники полиции, служба безопасности написала на нас заявление в полицию, нас увезли в отделение полиции, там мы пробыли около 1,5-2 часов, писали объяснительные и соответственно написали заявление на сотрудников службы безопасности. Затем отправились в травматологический пункт, где зафиксировали телесные повреждения.
Вот так закончился наш субботний вечер в пивном ресторане BUTCH&DUTCH. Я хочу получить объяснения от менеджера Юлии, а также от ее руководства, что сподвигло ее принять, такие грубые и безосновательные меры как вызов службы безопасности к нам, в ответ на нашу просьбу показать нам меню с ценами на кальян. Также хочу получить объяснения от тех лиц, которые отвечают за действия службы безопасности и прошу руководство сети «Еда и культура» обратить пристальное внимание на произошедший инцидент и принять меры, чтобы подобных ситуаций впоследующем не возникало, а также привлечь к ответственности, администратора Юлию и сотрудников из службы безопасности применивших насилие к гостям вашего заведения.
#едаикультураproject #едаикультура #микрорайонюг #портартур
Само заведение не плохое, но контингент посещающие это место, это тихий ужас.
Лично была там 2 раза было очень не комфортно из за создавшейся атмосферы.
После ходили туда в караоке,но так же с каждым разом было все хуже и хуже...скорее всего больше не вернусь в это место.
Повторюсь из за контингента.
Несколько раз была в данном заведении. Последний раз посетила 16.03.19. Как обычно долгое обслуживание, к бару вообще не прорваться. Попросили администратора найти для нас столик, сами виноваты что заранее не сделали бронь, ожидали не больше 20 минут. Стол был залит какими то напитками предыдущих посетителей, администратор сказала, что официант сейчас всё уберёт. Мы с компанией ожидали более 30 минут, но чудо так и не произошло. При чем официанты проходили мимо нас много раз и делали вид, что нас не замечают. Попытались хоть как то поднять себе настроение и купить напитки на баре самостоятельно, к сожалению тоже не получилось.
Хочу сказать, что обслуживание в данном заведении очень хромает, сотрудники как будто не заинтересованы в продажах. Зачем садиться за депозитный стол, если всё равно самой нужно идти на бар за напитками? Мне не понятно.
Возможно причина не в самом персонале, а в его отсутствии. Обидно, что люди не могут комфортно отдохнуть, когда на такую площадь два бармена, три официанта и один админ.
Может стоит сделать вход платныиюм? Это исключит присутствие людей "стакан пива всю ночь", и хватит на зарплату дополнительного персонала.
На мой взгляд до уровня ресторана не дотягивает, если только ценами. Официанта несколько раз искали сами... Печально, что за наши деньги нет должного обслуживания. Ближе к 23 часам началась дискотека. Вся музыка сплошная долбёжка!!!
Добрый вечер. Мы заказывали корпоратив на 18:00,пришли и стояло 5сплатов из 9 ,стол был не накрыт вообще. Попросила заказать у диджея поздравлентя для сотрудников и сказала что заплачу мне сказали что нельзя!!!!!!!!!я сказала ято оплачу,меня со сцегы чуть силой не выкинули,позвали администратора серникову алену она вместо того чтобы решить мой вопрос сейчас отказала в моей просьбе за оплату!!!!!!!!руководсво этого заведения обратите внимания!!!!!!!!мы футбол и так посмотрели 3часа когда пришли отдыхать, о футболе нам сказали только за день корпоратива!!!
Даже 1 звезды жалко!!!!!! Чуть не забили до смерти!!!!!! Охрана у них просто из ряда вон. Пустоголовые, озлобленные на весь белый свет. Ни обьяснить, ни поговорить, у вас не получится. Там сразу бьют в лицо, если ты даешь отпор то подключаютя сразу бригада как в масках шоу. Собственно как было в нашем случае. Ребят сразу хочу сказать если кто то не знает, музыку у них не заказывают!!!!!!!! Мы тоже не знали, ни где это не написано, и они не предупреждают. Вообщем на 16 число на 18.00 у нас было заказано 2 шикарных стола у моей подруге было день рождение. Куча цветов, шаров, и даже торт со свечами, все как полагается. До 22.00 мы смотрели футбол потому что была трансляция. А когда включили музыку, муж имениннице захотел заказать ей песню. Он подошел к администратору что бы та помогла как то это организовать, прозвучал отказ, через некоторое время он снова подошел, и после этого на него налетел охранник наверное засомневался что он справится и подключились еще 6. 7 на 1. Круто ребят так держать. Жена лежала на муже сверху чтобы хоть как то его защитить,но одному из них это видимо не понравилось, на что он просто взял ее за волосы и грохнул об пол, разорвали губу. У мужа сотрясение,перелом большого пальца на руке ну и лица вообще нет. Моему мужу в лицо выпрыснули весь перцовый балончик, попрыгали по ребрам благо перелома нет. У еще одно парня следы от ботинок на грудной клетки. Мы написали заявление в полицию. Ни кого ни к чему не призываю. Просто берегите себя и своих близких
Полный трэш!!! Заказали столик под крышой в летнем кафе, пришли с детьми, а нам в дождь говорят ваш стол на лавочках под открытым небом, под дождем.... Девушка Христина-администратор вообще не от мира сего.... Хамство и неуважение!!!!
На данный момент мне не нравится это заведение.Стоят пять охранников просто так.Всякая автозаводская Шваль может пройти просто так.И еда не вкусной стала.При открытие часто его посещала,очень оригинально повора делали блюда,не то что сейчас,как в столовке
Не понравилась еда. В цезаре с креветками было 3 креветки остальное сухари. Чай фруктовый не вкусный 🤢 а после корейки из поросёнка вообще стало плохо. Еле успела до туалета
Ресторан может и хороший, но посетители некоторые. После закрытия заведения . Да и до этого, орут до утра рядом с жилыми домами. А выскакивают один на один, особенно в летний период, очень часто
Отвратительное заведение стало, персонал грубый. Платный вход и депозит, который Нужно оплатить сразу, иначе вас не будут обслуживать. Это бред. С такой политикой там точно никого не будет.