Вежливый персонал, вкусные завтраки. В день приезда отключали воду, нам позвонили заранее и предупредили. Минус: на завтрак не кофе, только в зернах с оплатой на ресепшн.
Очень понравилось, рекомендую!!! Отличная гостиница, чистая и удобная, вежливый персонал, приемлемые цены.
3
1
Елена
Знаток города 10 уровня
1 апреля 2021
в 2019 году Останавливались, были проездом, был ливень, пришлось остановиться на ночь, сделали скидочку так как были мы по факту 5 часов, все чисто, опрятно. Цена -качество:) Изысков не ждали так как это не отель 5 звезд, но денег своих стоит, все необходимое есть.
Большой удобный номер (снимали двухкомнатный), но в спальне было прохладно, там не было тёплого пола. Самый серьёзный недостаток - отсутствие лифта, люкс и полулюкс находятся на 5 этаже. Шведский стол на завтрак весьма скромный, понравились только сырники.
Отель не плохой, нет лифта, с большой сумкой проблемно подняться выше первого этажа, номера большие, еда без изысков, но съедобная, далековато от центра, правда лес рядом можно погулять, три звезды можно поставить
Небольшая гостиница. Благожелательный персонал, собственная мини-кафешка, бесплатные завтраки, чистота, тёплые полы в номере.
Небольшие огрехи в эргономике номеров, такие как выключатель за шкафом или за дверью. Практически нет парковки. Удаленность от центра.
Общее впечатление положительное.
Отвратительные номера, не курортный город-номер стандарт не эконом-выглядит как заброшенное помещение, сломанное окно дребезжит от ветра очень громко, ручка вывернута, жалюзи на пол окна, сломаны и не регулируются, всё окно грязное-черные пальцы, по всей раме, верхняя часть окна не закрывается.. воды горячей нет, грязное постельное, полотенца застираны и очень жесткие, покрывало грязное, застиранное, уже давно требуется замена постельного и полотенец. Свет не горит в ванной комнате.. грязно. Номер забронирован за месяц, предоставили самый ужасный и грязный, напротив служебного помещения, с комментарием персонала «вам будет мешать то что мы часто ходим на кухню» прозвучало как издевка.. откуда такая Высокая оценка не понимаю. Холл отеля не уютный, маленький, парковки нет. Заменить номер отказались, исправить недочеты отказались.. в итоге с ребёнком не спали сутки, расстроенные и уставшие искали другой отель. обслуживание «безразличное». Хоть деньги вернули за номер. Это единственный плюс. Дырки в стенах не стала выкладывать, одно окно говорит в целом о состоянии номера, а полотенца быстренько заменили на более презентабельные, но на одного гостя, хотя оплатила за двух гостей, ребёнку 7 лет и оплачивается как взрослый.. вообщем ужасное место.
Горячая вода бежит еле-еле и чуть тёплая. Какая-то непонятная ерунда с выключателями. Выключатель в туалете спрятан за шкафом в коридоре, о чем висит табличка. Нет кондиционера. Нет стоянки для авто. Ресторан работает до 22:00, но уже в 21:00 поужинать нельзя. И в номер ничего заказать уже нельзя. Очень сомнительный шведский стол.
Отличная гостиница! Уровень сервиса за ту цену, что они просят за проживание просто поражает. Уютные номера, вкусный завтрак, удобное расположение. Останавливались здесь с девушкой, когда были проездом в Златоусте. Всем рекомендую!
Удобное расположение. Идеальная чистота в номере. Приветливый персонал. Отличный отель. Кто решить остановиться в Златоусте, рекомендую именно этот отель.
Ходили в баню,забронировали за 6 часлв ранее, оказалось воды нет холодной, вобщем вспотели в хамаме и потные уехали домой, / деньги вернули сразу/это нужно отметить.администрация знала об отсутсвии холодной воды, но не предупредила,так и сказали посчитали,что сможете помыться кипятком. Книги отзывов тоже нет.Одна звезда это много,пора что-то менять.
Круглосуточная стойка регистрации, вежливый и внимательный персонал. Уютные номера. Завтрак так себе. В непосредственной близости от отеля сосновый лес. В общем и целом, рекомендую.
Нормальная гостиница. Четверка за очень странное расположение выключателей и всего один крючок в санузле двухместного номера. Ничего никуда не повесить. Персонал дружелюбный, место тихое, парковка есть. Завтраки неплохие. Приезжайте!
Удобно расположена недалеко от въезда в Златоуст, гостеприимный персонал, но завтраки ужасны, тонкие стены в номерах, и парковка можно сказать на дороге. Наверное больше не приеду.