Недавно посетил кафе и попробовал их выпечку — остался в полном восторге! Пирожки были свежими и ароматными, с идеальным тестом и вкусной начинкой. Особенно понравился круассан — он был нежным и сладким, просто таял во рту. Атмосфера в кафе уютная, а обслуживание — внимательное. Обязательно вернусь, чтобы попробовать что-то новое! Рекомендую всем любителям вкусной выпечки!
Буше - моё любимое место! В Сити-Молле на Пионерской в Буше очень уютно и тепло!☺️ Всегда приветливый персонал.👍🏼 Подскажут, помогут с выбором из многообразия вкусных булочек и не только.🤗
А ещё здесь самый вкусный кофе на кокосовом молоке! Обожаю латте в Буше!🫶🏼
Мы гости из Великого Новгорода.
На минувшей неделе зашли со старшим сыном(13 лет) покушать.
Очень понравился внутренний интерьер, все красивенько уютненько современненко)
Кухней и выпечкой остались очень довольны, все на высшем уровне и очень вкусно. Попил Ваш вкусный кофе, без приувеличения он не такой как везде!😅 И в том числе за кофе сюда можно возвращаться и возвращаться!
Персонал очень внимательный, все чистенькие, опрятные и очень вежлевые! К моему сыну было особое очень теплое отношение со стороны персонала, что меня как отца 4х прекрасных детей не могло не подкупить 😊😎
Вообщеи по пятибалльной оценки, твердые 4+!
Рекомендуем!
Всё на высшем уровне. Отличное обслуживание и очень вкусная выпечка. Также здесь вкуснейший зерновой кофе, всем советую попробовать! Запомнился официант Владимир, ответственный и доброжелательный парень.
Несмотря на то, что буше люблю за их приятную атмосферу и вкусные блюда, персонал меня порой поражает своим отношением. Девушка официант в красной юбке, которая работала сегодня вечером в 21:15 грубо ответила мне, когда я подошла к антисептику. На мой вопрос: «Подскажите, здесь антисептик?», она мне резко ответила «Нет, вот! Сядьте на место, я всё принесу!», сказав это таким тоном и с таким взглядом, что стало неприятно.
После рабочего дня и тоже уставшая мне не хочется слышать в свою сторону таких слов. Понимаю, что все устают, но не надо общаться в приказном тоне что и как делать. Я сама разберусь, когда мне что брать и когда и куда садиться.
Очень вкусно советую сходить!
Булочки свежие и вкусные, хлеб
идеальный. Атмосфера красивая,
уютная. Хочу посоветовать булочку с маком и корицей, сорбет. Спасибо за организацию Буше!
Прекрасная кофейня! Круассаны и сладкое очень вкусное! Можно пообедать и вкусно перекусить! Всегда приятные и внимательные сотрудники! Рекомендую однозначно всем!
ВСЕГДА проверяйте свой заказ не отходя от кассы!!!
Очень люблю сеть Буше за ее наивкуснейшие булочки. Но после моего последнего похода в Буше в ТРЦ Сити Молл остался неприятный осадок.
Простояв долгое время в очереди, заказала 2 пирожных Оттонель. Девушка за кассой отдала мне коробку и уже приступила к обслуживанию следующих клиентов. Взяв коробку в руки я поняла, что она слишком легкая. Итог: пирожное ПОЛОЖИЛИ ОДНО, в чеке ПРОБИЛИ ДВА!
Я сразу же подошла к девушке, которая меня обслуживала, она извинилась и посмотрев чек положила второе пирожное. Хоть не пришлось очередь заново стоять…
Крайне не серьезный подход к обслуживанию, и это при том, что цены на продукцию не бюджетные!
Я очень люблю продукцию буше, но люди которые работают по данному адресу абсолютно не компетентные. Сделали с мамой заказ, выпечка и 2 молочных коктейля. Сказали коктейли ожидать около 10 минут, ну хорошо. Отмечу, что персонала много, но никто из них абсолютно не ориентируется, что ему и как сделать. Первый коктейль был готов через 17 минут. Второй коктейль я ждала еще около 10 минут. То есть мы заказали в одном заказе коктейли, а их подают мало того что не одновременно, так еще и с такой временной разницей. Первый коктейль вообще не был взбит до конца, на дне были куски мороженого. Хотя коктейль стоит не 100 рублей, но толпе людей понадобилось пол часа, чтобы научиться (точнее попытаться научиться) их делать. Очень огорчена, что работающие люди абсолютно не понимают специфики готовки напитков и вечно спрашивают у менеджера как и что сделать. Хотя наверно руководитель данной точки должен был научить хотя бы таким минимальным вещам. Отмечу что во время ожидания, мне захотелось дополнительно приобрести хлеб. Подойдя к свободной кассе вместо приветствия, девушка начинает покрикивая "Я обслуживаю в порядке очереди!", ну грубо говоря, тебя просто послали куда подальше. Хотя могли спокойно сказать "девушка, извините, я обслуживаю в порядке общей очереди", как гостю должно быть это понятно? Что кассы 3, а очередь одна? Желания купить что-то в данной точке больше нет.
1
Посмотреть ответ организации
К
Кутузов Александр
Знаток города 3 уровня
9 октября 2024
Здесь всегда очень вкусно готовят кофе, каждая чашка настоящее произведение искусства.
Обслуживание на высшем уровне, персонал всегда приветлив и внимателен к каждому клиенту.
Цены здесь адекватные, а качество напитков выше всяких похвал.
Эта кофейня стала моим любимым местом для встреч с друзьями или проведения рабочего времени.
Здесь всегда чисто и аккуратно, что также добавляет позитивный отзыв об этом заведении.
Большой выбор кофейных напитков и десертов позволяет насладиться приятным времяпрепровождением.
Я с удовольствием рекомендую кофейню Буше всем ценителям вкусного кофе и уютной атмосферы.
Из плюсов только сэндвичи и хлеб
По напиткам не скажу но от соотношения цена- качество постоянно вопросы
К персоналу так же вопросы но скорее к руководству которое не может наладить качественное обслуживание без очередей до выхода из тц при двух рабочих кассах из 4 существующих
Кассиры не могут соорентировать по времени и кажется не умеют пользоваться собственной системой оповещения через приложение
Уже далеко не первый раз заказа яковы завершен при этом ожидали заказ еще 20 минут с единственным комментарием
Простите не знали что будет долго
Программа лояльности так же странно работает баллы списывают только когда напоминаешь про них
Хотелось бы улучшения данного заведения а не повышения цен за продукты в которых из изменений количество в меньшую сторону
Очень жаль младший состав сотрудников на которых выливается негодование посетителей из-за некорректно поставленной работы начальства
Очень хорошее место. Часто сюда хожу. Здесь правда очень вкусно, безумно вкусный кофе, выпечка, торты. Самая лучшая кафешка в городе. Советую❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️😘😘
Как всегда прелести вашего заведения.Слелала заказ в буше и спросилп время ожидания не просто так ,вызввала такси.Сказали время одидания 5-7 минут.через 9 минут я уточнила гле мой заказ ,сказали что еще 2 напитка делаем и начинаем готлвить ваш заказ.У меня платное ожидание такси уже идет.Сказала что ждать не буду ,давайте делать возврат.Чека нет,как мы без чека сейчас вам сделаем.Да я не беру чек никогда ,это не моя проблема что чека нет.В итоге я заплатила 600 с лишним рублей ,осталась без напитков и без денег.Потому что платить еще за ожидание такси по 69 р за минуту я была уже не готова.именно в вашей кофейне отвратительнейший сервис из всей сети.
очень часто заезжал, так как удобно по локации. Всегда огромные очереди, кофе надо ждать минут 10-15, приносят еду, далее сидишь ждешь кофе. Огромные очереди и даже в выходные и при большой загрузке работает 1-2 кассы максимум, из 4ех. Если хотите томиться в ожидании и располагаете свободным временем Вам сюда. лично я Больше не приеду и не советую никому.
Лучше этого места просто нет. Все очень вкусно, все всегда свежее. Очень вежливые администраторы, и на кассе всегда пожелают «хорошего дня, и хорошего настроения» даже такая мелочь, поднимет настроение. Побольше бы такого вежлевого персонала. Все всегда чистенько, и обслуживание очень быстрое. Срасибо 🫶 за вкусным кофе и вкусной выпечкой только сюда!
Очень хорошее впечатление о кондитерской! Красивая и уютная, много места, где можно разместиться, и за высокой стойкой, и за маленькими столиками, украшена живые растениями..
Очень вкусная выпечка и пироженки, много напитков, можно перекусить и подсластиться! Также продаётся много выпечки с предыдущего дня со скидкой - это очень выгодно, для того, кому не принципиально супер свежее изделие!
Спасибо за приятное заведение хозяевам!!
Давний почитатель кухни буше. В первый раз решил попробовать заказать и оплатить через автомат самообслуживания. В заказе был сендвич с лососем и флет. Флет принесли через 5 минут. Сендвича ждал 25 минут, после чего официант сообщил, что его нет.
По итогу заменили сендвич на другой, но только спустя 30 минут с момента заказа.
Прошу проработать механизм синхронизации остатков при заказе в терминале с фактическими остатками на кухне. Очень неприятно ожидать полчаса своего заказа, и в конце менять его на то что осталось на витрине
Добрый день!)
Замечательная кондитерская!
Отличный ассортимент, безумно вкусно)
Очень красивая выпечка и особенно тортики!
Персонал внимательный не навязчивый)
Узнала, что есть доставка Буше , а не через сторонние компании- очень меня этот момент порадовал!
Желаю процветания, хороших клиентов)
С благодарностью к Вашей работе🫶
Очень долгое обслуживание. Нет, очень-очень долгое обслуживание. Можно простоять в очереди очень долго, и девушки за стойкой не особенно беспокоятся из за того, что у них очереди. Персонал может легко нахамить- всего 1 кафе на первом этаже торгового центра, до фуд корта идти далеко - видимо пользуются своим положением. Лично мне такое отношение неприятно, как то привыкла к вежливости и улыбкам от обслуживающего персонала. Учитывая их цены, могли бы быть повежливее.
хорошее кафе,захожу туда почти каждый день!!
хотелось бы отметить компетентность рабочего персонала,все доброжелательные без исключений,сколько раз был,ни разу не нахамили!
еда всегда вкусная,свежая,меня всё абсолютно устраивает,и вам рекомендую
речь идёт именно об этом заведении,но надеюсь в остальных всё также замечательно!
Эстетично! Было мало народу, можно было сесть, куда захочешь. Взяла плоский круассан с фисташками - очень понравился! Вкусный и сытный))
Единственный недочет, стоит вода для общего пользования, но налить ее некуда, стаканчиков нет. И я впервые пришла в заведение, меня спросили есть ли карта - я ответила нет. Думала, что расскажут, может быть, про это и предложат оформить, но нет. Но это совсем мелочь, в принципе я могу и сама поинтересоваться)
Но очень приятно пообщаться с кассирами даже если они тебе всего лишь расскажут про приложения😊
Зашёл с женой перекусить по пути.
Мои ожидания были не высоки, но они пробили и этот уровень.
- самая отвратная сосиска в тесте которую ел (её как будто перезалили маслом) доесть невозможно даже если сильно голоден
- еду в зале выносят холодной и это при ценнике выше среднего (разогревать должен сам)
- кофе максимально посредственный (2/5)
Сюда больше ни ногой, благо есть много альтернатив вокруг.
Ради справедливости, 1 бал накину за дизайн и обстановку.
Хочу сказать спасибо ,очень вкусные булочки ,пирожные как в детстве ,я как будто попала СССР очень вкусно,,персонал замечательный,все подскажут,после шойпинга, посидеть душевно спасибо
Зашла сегодня перекусить. Но в итоге настроение было испорчено. Началось с того, что не имея представления о том, что в данном кафе не подают чай в пакетиках, а только в чайнике, девушка на кассе мне ничего не сказала об этом и при заказе чая (2 чашки чая -зеленый и черный), мне принесли 2 чайника. Затем, на кассе мне перебили чек, оставили чайник зелёного чая, черный убрали. Казалось бы инцидент был исчерпан, но как только мы с мужем встали из-за стола, к нам подбежала девушка, которая наливает чай а кафе и стала требовать, чтобы я извинилась за свои претензии. Указать свое имя девушка отказалась. Больше ноги моей не будет не только в кафе Буше в Сити Молл, но и в других кафе Буше.
Все супер , не первый раз посещаю данное место , я в восторге. Владимир очень крут как официант , еще и хоккеист! Всем советую посетить данное заведение !
Выпечка разнообразная, вкусная, торты оригинальные. Некоторве разновидности можно взять только здесь. Рекомендую попробовать эклеры по оригинальной рецептуре. Можно взять вкусные оригинальные сыры, но это на любителей таких сыров. Недостатки: кофе дороговато.
Сегодня зашли в Буше выпить кофе с пирожными, заказали больше, чем на две тысячи рублей. Сканировала QR код из приложения, но никаких бонусов не начислили и в истории покупок заказа нет. Зачем тогда нужно приложение, если от него нет никакой пользы!? Бонусы - это плюшки, чем больше плюшек, тем больше клиентов. Буше,наверное, клиенты не нужны! Они сами будут есть свои плюшки.
Давно являюсь фанатом Буше, но посещать лично данное заведение стало невыносимо.
Только заказывать доставку.
Последней каплей стало ожидание 25 минут в очереди на кассе в 10-30 утра, потому что касса была открыта только одна, и в это время на ней занимались обучением стажера.
Возможно, обучением стоит заниматься не во время часа пик
Начну с того, что я люблю сеть Буше.
Гармоничное создание. Постарались и позаботились обо всём. Начиная с менеджмента персонала и заканчивая индивидуальностью каждой кофейни в отдельности взятой. Если я хочу уюта и вкусности, то я иду в Буше. Здесь я и перекусываю, и работаю, и просто отдыхаю.
Конкретно в этом кафе была один раз, с утра, перед сдачей экзамена. Ассортимент порадовал: был мой любимый творог с фруктами и все масти свежайших пирожных. Вкус и аромат кофе - визитная карточка Буше. Не подводят. Пропорции капучино чётко соблюдены, плюс - лаконичный центрированный латтеарт.
Зонирование мест, на мой взгляд, проведено профессионально. Для компаний - столики на 4 человека у витрины, для работы - центральный стол с барными стульями, а у стены - милые уютные уголки под растительностью и приглушенным освещением.
Обслуживание, как и во всех Буше, скоростное. О составе блюд проконсультируют без проблем.
Не найду даже минусов, пожалуй.
Таким образом, находясь в ТЦ СитиМолл, нельзя не зайти. Другого места и искать не нужно, если есть вакантные столики здесь.
В целом все неплохо, еда вкусная, но сервис по утрам ужасен
Работает с 9.30, я зашла в 9.35 на кассе никого нет, заказала омлет, мне сказали ожидание от 20 минут, его же готовить надо, а я первая
И это не в первый раз такое
Для того, чтобы прийти купить булочку с кофе отличное место, для завтраков впредь буду выбирать другие места
Уютное место)Вкусно,быстрое обслуживание,всегда улыбчивый и понимающий персонал.
Очень крутые тортики,которых вы нигде больше не найдёте!
Смело ставлю 5 звезд 🌟
Буше. Отличное место. Но я расскажу о тех минусах, которые меня огорчили больше всего после нового 2024 года.
Итак:
1. Цены (ощущение, что продают Бентли в мире хлебобулочных изделий. Цены неимоверно подскочили. Люди, которые с буше уже давно, понимают о чем я говорю)
2. Эклеры (конечно на любителя, но я думаю большинство людей со мной согласятся, прежние эклеры от Буше были божественны. А сейчас? Эклер-наполеон с малиной внутри? Ну где там тот горе-маркетолог-повар-технолог, который придумал это подобие эклера?
Хорошо; смирились, а цена? Возвращаюсь к 1 пункту цена за эклер 250 рублей. Серьезно? Я взял два разных заплатил 500 рублей за двойное разочарование. Кстати, старые эклеры продавались по 149, 169, а потом и вовсе по 209 стали. Нет, дело не в деньгах, а в соответствии цена-качество. Верните старые эклеры.)
3. Неимоверно долгое обслуживание.
Вы можете со мной не согласиться, мнение чисто субъективное )
Были в Буше 12.12, сделали заказ на американо с собой. Ждём около стойки, собираем капхолдер для стакана, вдруг девушка молча, ничего не сказав, выхватила из рук капхолдер и начала его собирать, молча!
Сказать что мы были в шоке, ничего не сказать. После девушка настойчиво сказала нам сесть, на что мы сказали мы ждём заказ с собой и присесть не желаем. На что девушка сказала "всё равно, сядьте".
Мы сами работаем в кофейне и считаем, что такое поведение непозволительно и грубо и невежливо. Тем более, для Буше(
Мне очень нравится это кафе (зал маловат), но главное это ассортимент. Свежая выпечка, полезные и вкусные ингредиенты. Хороший кофе, улыбки персонала.
И на мой взгляд идеальное соотношение цены и качества.
Регулярно посещаемое мною кафе. Как будто уже даже писал про него... Хорошее кафе, ассортимент нравится. Мебелишку бы обновить... К тому же складывается такое впечатление, что обслуживающий персонал часто меняется и в зале не хватает еще одного человека, А так все хорошо...
Огромные очереди,кассиров не хватает почти всегда. Набирают иногда стажёров, которые из-под твоих вещей будут выдирать стулья- так было со мной, стажёрка выдернула из-под моих вещей два стула и свалила на пол шарф, и это при пустом зале,где не было почти никого,кроме меня! Чтобы замять инцидент, мне позвонили и предложили бонусный кофе(!!) Понятно что общее впечатление от заведения уже не вернётся к прежнему. Поэтому особого желания Тула ходить уже нет.
Люблю эту сетку кондитерских
И Буше в СИТИ МОЛЛЕ не исключение
Хороший выбор выпечки, пирожных, хлеба, вкусный кофе.Единственный минус всегда много народа, с трудом находишь свободный столик.Место бойкое.С другой стороны это оценка работы, весьма высокая
Вкусно, как в любом буше, но именно здесь непростительно долго. Сначала огромная очередь на кассу, потом ждешь чайник чая и 2 готовых пирожных 15 минут. За это время в ресторане успевают принести салат, а здесь надо только заварить чай. За соседними столами люди столько же ждали просто кофе
Добрый день!
Спасибо за возможность заказать кашу на растительном молоке, но вариант приготовления и внешний вид это то что может сделать ребенок, но никак не повар в кафе. Так же просьба включить в меню безглютеновую овсянку, она и по консистенции в разы лучше и по вкусу, чем то что вы готовите.
Успех предприятия обеспечен положением прямо при входе. Обслуживание на 3, мест мало, почти всегда очередь, цена слишком высокая для такого качества и такого сервиса.
Хорошое уютное место вкучный хлеб,выпечка,а омлет какой наивкуснейший как дет саду,дружелюбный отзывчивый персонал,комфортная приянная обстановка,,самое главное столы чистые..спасибо очень прияно..душевна!!!!!!!!!!