Отвратительно, ждать кофе 30 минут, при обещанных 15 мин. Никто не извенился, не предложил оформить возврат, всем сотрудникам было плевать. В кофейне было занято столов 5, народу мало, сотрудников больше, но все очень долго. Ушли не дождавшись.
Был , ел , всё не плохо и вкусно заходите покупайте , цены не кусаются,вкусно ,очень приятно . Приехал чисто случайно в этот роён по делам . Хотел перекусит и вот всё супер веусно . Советую))))
Буше всегда, буше. Всегда чисто, аккуратно. Большой ассортимент вкусняшек, на любой вкус. Кофе отдельная тема. Шикарные лёгкие тортики на все случаи жизни.
Все у вас хорошо, кроме новых сотрудников, которые плохо варят кофе. Горький, перегретый, а беру каждый день + завтрак. Проведите пожалуйста обучение для персонала, это стало невозможно пить
Вкусно, приятный персонал, быстрое обслуживание
Всегда свежая выпечка , приятные цены, высокое качество продукции 👍
Без Буше грустно на душе😜
С благодарностью, ваши постоянные покупатели 😘
1
1
Посмотреть ответ организации
Магомед Гадаборшев
Дегустатор 4 уровня
3 апреля
Нам не понравилось , как нас обслуживают, люди были чем-то не довольны за кассой . ,может зарплатой) А если серьезно , то отношение такое себе было .
Столы все грязные, кассиры грубые. Заказ в кафе не приносят за стол, нужно забирать самим. Музыка не играла. Один из худших буше, что я посещала
Была 28.03, 20.10
Отличное спокойное место, но официантка Анна (16.10.2023 года), не является образцом обслуживающего персонала, создалось впечатление, что ей крайне в тягость работа(((.
А все остальное Отлично!!!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга С.
Дегустатор 3 уровня
18 ноября 2024
Вроде бы много персонала, но они просто стоят и между собой разговаривают. Постоянно по 5-7 человек в очереди, а разобрать одна касса.Заказы отдают долго
Достаточно люблю данную сеть кофеен, но не могу закрыть глаза на сегодняшнюю сложившуюся ситуацию. Я пришла в данную кофейню на станции метро международная, чтобы позаниматься. Заказала кофе и лазанью. К качеству блюд у меня нет притензий. После какого-то времени ко мне подсел молодой человек в состоянии алкогольного опьянения, который ничего не заказывал. От данного мужчины достаточно сильно несло перегаром и его алкогольное опьянение было на лицо. Я испытывала дикий дискомфорт из-за этого, поэтому приняла решение обратиться к сотрудникам.
Через какое-то время мне сказали, что так как человек просто спит, они не будут ничего делать и предложили мне пересесть. Я крайне не хотела менять свои планы и уходить из данной кофейни, поэтому была вынуждена пересесть за менее удобное для меня место, к сожалению не подалеку от данного мужчинв. Также максимально дискомфортным было, что он постоянно пялился на меня. Но последней каплей для меня стало,когда данный человек стал использовать нецензурную лексику достаточно громко и облизывать ОБЩУЮ сахарницу. Только после того, как я решила уходить, и подошла к сотруднице, они стали предпринимать какие-либо действия. Но изначально я была в шоке от такой халатности со стороны сотрудников и отсутствия попытки хоть как-то предложить мне остаться дальше или загладить свою вину. Повторюсь, что я до этого сразу обратилась и сказала об этом официантке, но мне предложили пересесть. Хотя по факту я являлась клиентом данной кофейни, а молодой человек нарушал общественный порядок. Очень жаль, что комфорт данного молодого человека стоял выше моего комфорта. Также мне кажется, что данное место ассоциируется с достаточно престижным и очень неприятно встречать там людей такого контингента. Я очень расстроена и испытала дискомфорт и очень сильный стресс.
Буше, отличное место чтоб провести деловую встречу и заодно побаловаться вкусным кофе и отличной выпечкой или едой!
Наилучшие рекомендации!
Но конечно дороговато…
Буше объективно уже не тот!(((
Кофе ждем 15 минут.. хотя зал полупустой, ни очередей, ни аврала…
Еще на кассе хотели заказать омлет и кашу, которые всегда заказывали раньше. Но сейчас ответ «ожидание ОТ 30 МИНУТ». Вы серьезно?! Каша и омлет от 30 минут при пустом зале?? Везете откуда то? Или повар приходит из дома под наш заказ??
Пока писала отзыв, принесли кофе, но не тот! Снова ждем…
В общем, надеюсь, кто-то из руководства читает отзывы и делает выводы:
Срочно обучайте персонал!
Наймите поваров или удалите из меню блюда, которые не могут приготовить.
Пересмотрите цены - с таким сервисом ценник ваш вообще не адекватный
Работайте с удержанием клиентов - еще весной наблюдала у вас таракана, пробегающего вдоль витрины. Написала в приложении вам об этом. От вас 0 реакции.
Очень нравится это буше!!!🥰 уютные места, большие окна, вкусная кухня. Больше всего нравятся булочки с маскарпоне и облепихой и цельнозерновой круассан с моцареллой!!!! Вкуснее не ела. Однако последнее время официанты стали приносить еду и напитки в руках, а не на подносу. Плюс часто без перчаток. Это не очень приятно, потому что пальцы попадают в тарелку, а в наше время попадание чужих пальцев тебе в тарелку вызывает тревогу😬
Доброго всем времени . Периодически захаживаю в это кафе. Кофе очень неплохой, вкусные пироженные и булочки всякие . Обслуживание вежливое и быстрое . Рекомендую к посещению.
Покупала с собой Пармеджано и бриошь с ветчиной, чтобы перекусить в офисе. Каково же было мое разочарование, когда я откусила кусок пармеджано - он был ледяной!! Прямо хрустел на зубах баклажан:((( в офисе нет микроволновой печи и мне даже не сообщили об этом при покупке и не предложили погреть! Одно дело комнатной температуры, но вытащить кусок пирога из заморозки и молча отдать - это нонсенс! Бриошь вся разваливается, есть неудобно. Не рекомендую, персонал не профессиональный((
Прекрасное обслуживание. Быстро, вежливо. Очень вкусный капучино . Прекрасный лосось в сэндвиче. Сладости тоже на высоте, как и всегда в буше. Чисто, уютно, светло.
Очень уютное местечко. Можно очень вкусно перекусить и пообщаться с друзьями за чашечкой горячего какао. Пользуется спросом, потому что вечером почти все столики заняты.
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Г.
Знаток города 6 уровня
9 мая
Ужасно, народу на кухне много, а толку мало; тот кофе, который заказали, через 20 минут оказалось, что его даже не заварили.
Сервис отвратительный!
Неоднократно говорила менеджеру, что бы замороженую пармеджану разогревали через холодильник!
Бесполезно-каждый раз подают полузамороженную пармеджану. Печально, что персонал не ориентируется на гостя и не соблюдает технологический процесс.
Потеряли гостя
Большие очереди, незаинтересованные в покупателях кассиры, которые хамят по поводу очереди.
Большая просьба к руководству - проведите консультацию по поводу оптимизации обслуживания клиентов
Попался маленький синий кусочек скрепки (возможно) в зерновой булке с томатами. Если бы не синий цвет, наверное, не заметила бы и съела, так как на булке много всяких семечек. Но это не самое грустное. Самое грустное — отношение персонала к данной ситуации. С недовольным лицом вручили новую такую же булку и даже не извинились :)
Пы.Сы.: Я обнаружила только маленький кусочек скрепки, надеюсь, остальные детали скрепки не во мне)))