За последний год качество испортилось до ужаса, булки стали сухие , в доставке привозят постоянно вообще гарелые ,в последний раз курьер был не адекватен , буду пошли в помойку так как товар вообще не упакован не заклеен и ни как не защищен
Вкусные первые блюда, особенно лососевый суп и паста. Но самое главное - это выпечка. Очень вкусный хлеб и пирожные. Мы из Нижнего Новгорода, и там в альтернативной пекарне выпечка стоит на 30-40 процентов дороже. Очень ждём «буше» в нашем городе!
Отвратительное место, отвратительное обслуживание и некоторые работники будто не умеют работать. Про мой заказ забыли на 50 минут, хотя на локаторе было много блюд (забыли конкретно про мое), принесли холодное и есть это было невозможно. Никогда больше сюда не пойду.
Обычно брала выпечку с собой и было очень вкусно, сегодня решила пообедать и было не круто: в 12 часов я ждала суп 25 минут :( это очень долго. И была не полная посадка в зале. На столиках нет салфеток и соли-перца. И их не приносят с едой.
Отзыв от 26 марта 2019 года, увы, уже неактуальный: Если в районе Дворцовой и поесть, то только здесь! Конечно очереди и невозможность уловить свободное место, но всё всегда вкусное, свежее, сытное. Да, не дёшево, но того стоит. А ягодный торт это просто волшебство какое-то! Ну и сэндвич с индейкой тоже находка для любителей индейки! А ещё пармеджано.
Сейчас буде уже не тот. Что там изменилось не знаю, но политика компании нацелена не на клиентов, а как обычно «урвать, что можно».
В начале лета почему-то перестала устраивать компанию собственное приложение и его переделали в нечто новомодно непонятное, при этом нужный клиентам функционал уничтожили. Обещали изменениями программы лояльности - так ничего и не поменялось. Начались разбирательства в группе, с поддержкой в контакте - во всех случаях ты дурак. Им совершенно не интересно разбираться, всех пинаешь и напоминаешь, что-то доказываешь и объясняешь, что не отображается корректно, до похода в магазин одна суммы, после - другие и в другую сторону. Без толку. Потрачена куча нервов, ответы по кругу. Без вникакния в ситуацию, без попытки закомфлортить и удержать клиента.
Написано большое письмо на официальный ящик, также добавлена информация, что мухлюют и не докладывают как оказывается соус куда должны, потому что работникам лень - тишина. Минус клиент.
4
1
Посмотреть ответ организации
sasha egorov
Дегустатор 3 уровня
30 октября 2024
Дорогая сетка,но образцово очень вкусная👍🤝😊
Хочется написать про минус:
Слабая система накопления баллов.Никогда не предлагают списать.Думал что коплю баллы,а оказалось,что баллы еще и сгорают. Лучше уже тогда уберите это приложение с накоплением баллов позорное,а за счёт этого снизить немного цены на продукцию.
Небольшой зал, с учетом расположения в активной туристической зоне города могут быть очереди на кассу и отсутствовать свободные посадочные места.
Так же вкусно и доброжелательно со стороны персонала как и в любом другом «Буше»
Заказ от 26.12.2023 16:49
Счет 33592
1. Вы перепутали адрес;
2. Доставили заказ с опозданием, хотя заказал заранее (4 дня) и за день до доставки клиент самостоятельно позвонил и дополнительно уточнил детали заказа потому что праздник Новый год;
3. Торт черника - марципан. Должна быть 21 ягода, по факту 9. Думали, что я не замечу отсутствие больших ягод количеством 12 штук. Мои гости не знают, но я знаю. Вы скажите это экспозиция. Да неужели! Меньше половины, Карл!;
4. Буше разочаровал в Новый год.
Это мой второй заказ. С предыдущим вы тоже облажались - заранее (3 дня) оформил заказ, приняли заказ, 100% предоплату и за час до доставки сообщили о недостатке продукции в МОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ. Для вас это приемлемо? Тогда подарили булочку, спасибо. Однако, это уже вторая оплошность подряд.
Браво! Аплодирую!
Хорошая "французская" кондитерская. Можно выпить кофе, очень вкусные пирожные, правда немного дороговато, но это на любителя. Есть скидки на вчерашнюю выпечку, но это мое предположение. Гурманам туда. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
iJohn
Знаток города 4 уровня
11 января
Кофе вкусный, кондитерка- состав ужасный. По вкусу -сплошные растительные жиры во рту.
Горячее раньше нравилось, сейчас не понимаю за что такие деньги?
В целом ценовая политика удивила в этом году. На все позиции цены поднялись на 10-30 рублей. И раньше цены были дорогие достаточно, сейчас вы себя че то переоценили. Отдавать за сендвичи по 450 рублей) ну, удачи вам
Отзыв исключительно к торту груша - карамель. Взяли на день рождения, но не особо вречатлены - торт очень сладкий, почти приторный, ничего не оттеняет сладость - ни кислинки, ничего. Нужно очень много чая или воды, чтобы запить эту сладость
Очень и очень вкусно и завтраки и выпечка и торты.. ходил сюда даже не смотря на оплаченный завтраки при отеле.. облепиховый чай просто супер! Вежливый персонал, чисто, светло и всегда много народу, желающего вкусно провести время :))
Не смотря на то, что долго не могли найти место, стояли в очереди и были предупреждены, что подача будет долгая - от 25 минут. Все оказалось удобно, удачно, вкусно, все, кроме говядины подали быстро, и мы смогли утолить голод)))
Попала в кофейню на обед. Вкуснейший салат с тунцом и страчателлой, кофе Латте(зимний вариант) очень понравился в комплекте со слойкой Датской с яблоком и лаймом. Прекрасно провела время и насладилась вкуснейшей едой и прекрасным обслуживанием, всё было быстро и чётко! Спасибо всём! Рекомендую для семейных походов и быстрых перекусов !
Кафе просто супер. Выпечка восхитительная, очень вкусная, выбор большой. Круассаны, сэндвичи, хлеб не описать словами как вкусно, это нужно попробовать. Цены нормальные.
Отличное кафе пекарня для перекуса. В любой непонятной ситуации в Питере иду в Буше. Рекомендую вензель с малиной, ананасом, оттопель, мильфей. Киш с лососем также очень понравился!
Отличная еда и напитки, из "но" сел за центральный длинный стол, замерз под кондиционером, ещё девушка Зоя не забыла указать с какой стороны очередь, а о наличие карты лояльности спросить запамятовала.
Каждый визит в Питер в обязательном порядке заходим сюда с семьей, позавтракать обычно, забавно, но выпечка кажется вкуснее чем в Москве, однако сейчас есть огромный выбор отличных мест для завтрака, так что пробуйте что-то новое.
Буше….от самой первой кондитерской на Раз’езжей улице, и чуть позже на Жуковского , за десятилетия сеть закрепилась во всех ТРЦ. И все таки больше люблю кондитерские Буше расположенные на улицах. Расположение на Большой Морской , в небольшом удалении от Невского, и метро Адмиралтейской более чем удачное. Да и Wавельберг рядышком: чтобы постояльцы могли отдохнуть от 5* цен…
В Буше зашли случайно, заманило название французского десерта. На самом деле я искала хорошую кофейню, т.к. очень "привиредлива" в выборе этого напитка. Весьма уютно, приятно, но их хлеб понравился больше, чем их представленные десерты, в частности Мильфей-видимо там готовят его разновидность... А вот эклеры, Боже, я нигде не пробывала таких вкусных эклеров. Шоколадный был великолепен! Кстати, кофе тоже был неплох. За ним я ещё не раз возвращалась
Официантам вобще все равно, как делают одолжение, принимают заказ. Чай гречишный несут долго , спросила скоро принесете, девушка Алена просто посмотрела и проигнорировала, но в итоге принесла, как пироженое доела почти. Разетка usb одна не работает.
Случайно нашли это заведение: выбирали, где же можно вкусно поесть, ну и, почему-то, выбор пал на это место. Мы ни разу не пожалели. Кухня очень вкусная. Здесь можно найти блюду абсолютно на любой вкус. Кофе здесь наивкуснейший, а особенно совместно с сэндвичем - высший кайф. Рекомендую это заведение!!!
Очень люблю эту сеть кафе. На Малой Морской 7, бываю редко, только когда бываю в этом районе. Кафешка хорошая, просторная, выпечка как во всей сети, вкусная и свежая, вкусный кофе. Персонал дружелюбный.
Драники с лососем неоправданно дорого и не вкусно
Латте солёная карамель тоже был совсем не сладким, хотя это буквально латте с сиропом
В целом, дорого и невкусно, не рекомендую
Здравствуйте! За последнее время всё больше разочаровываюсь в пекарнях Буше: изменился вкус любимых кондитерских изделий и упало их качество. Так, ранее интересный по вкусу "Вензель" привратился в слоеную ватрушку с ягодами; "Мильфёй" стал по вкусу другим, не таким ярким. Вчера, 17 января, в пекарне Буше на Международной купила два "Баваруа"-положили в коробочку разного размера, одно пироженое нормального размера (изготовлено 17.01.23); второе-маленькое (изготовлено 16.01.23) с подгорелым низом, как это изделие прошло проверку качества непонятно. "Шоколадные подковы" - шоколад, по сравнению с начинкой прежней подковы, упал по вкусу и качеству, лепестки миндаля - горелые.
Если раньше при желании себя чем-нибудь угостить не возникало вопроса, где купить что-то вкусное, а однозначно шла в Буше, то теперь... Пекарен и кондитерских много...
⭐⭐⭐⭐⭐ только за личную любовь к этому месту))) в этот раз тут было ооооочень много людей и официанты бегали не останавливаясь, в результате я получила холодный омлет ((( огромный плюс за то что Буше работает с 8 утра, это очень редко для питерских кафе👍 не знаете куда идти завтракать? Идите в Буше!!!! Но будьте готовы к большой очереди и ожиданию своих блюд от 30 минут😜 люблю Буше несмотря ни на что 💛💛💛💛💛
3 раза заходили сюда за выпечкой и всё три раза остались в восторге! Это очень вкусно!
Рекомендую всё, что пробовала - круассан соленая карамель, рулет с корицей и вензель с вишней.
Две звезды только за вкусные десерты. 16 июня сделали заказ через аппарат: десерты, айс кофе. Пирожные выдали сразу. Больше 20 минут ожидали напитки. Муж дважды подходил спрашивать, когда их приготовят. Свои заказы уже получили посетители, которые пришли позже нас, причём не пирожные, а салаты, супы. Когда муж уже задал вопрос менеджеру, оказалось, что у них нет льда, персонал не мог предложить никакого решения и решил отмолчаться. Также выяснили, что в приоритете заказы, которые получают через кассу, а не через терминал. Если будете заходить сюда, учтите это. К сожалению, сервис не на высоте.